上传的临时素材文件通过客服消息发送给用户后无法打开，appId:wx731721c552812a09,临时文件mediaId：e_QRQmz6-WZe3m2t8twdmYMOl600FwoTMMYssx1zpT51xX82-S7Z-soMcHyAa_F9，用户openId:ow3Wd6j9mXtolOWLhMbZctm2ceqE [图片][图片]

通过上传临时素材接口上传视频素材后，发送给粉丝消息。粉丝能够收到视频消息，但是点击后，会提示：未知错误，请稍后再试。 [图片] [图片]

[图片] appId:wxedff32e55085ce66 通过临时素材上传的视频是可以正常播放的，但是通过客服消息发送接口，粉丝手机和pc端微信都打不开视频，视频没有超过10M，是不是视频格式有没有要求 {     "touser": "ogdfJ51_RnAm3Tf1whiiZCCwdhao",     "video": {         "media_id": "qbyyS3ZVv1h9gjpzp8T1Nnf1FUcH9H__rLEa0ie_nfy4GoO6cjgbtLql7ZO45MYi",         "thumb_media_id": "qbyyS3ZVv1h9gjpzp8T1NgqamVBBQzqB444ZmE_l2Ow2bvtjYEm5Q9Lgbxbx08oa",         "title": "视频",         "description": "视频1"     },     "msgtype": "video" }