获得过 0 次赞
回答过的问题获得 0 次赞
分享过的文章/案例获得 0 次赞
评论与回复获得 0 次赞
目前好像是默认小程序申请头像的
小程序客服只能编辑名称，不能编辑头像？后台和app都改不了客服头像呢？
2023-05-08目前我们也遇到，暂时解决方案是缩小大小，不要发原图，截图就行
小程序客服聊天客服端口出现全白图，但消费者能正常显示[图片]
2023-03-21一样的问题，官方说在处理了
https://mpkf.weixin.qq.com/ 502 了？https://mpkf.weixin.qq.com/ 打不开了
2022-11-29今天所有的的都崩盘了，也没有联系处理渠道
小程序客服系统网页版无法登录？[图片]
2022-11-29脑壳疼，后台几百人99+信息
mpkf.weixin.qq.com打不开了mpkf.weixin.qq.com打不开了 截图如下：[图片]
2022-11-29常见问题可以直接用下一行， 智能回访下一行我用的这个【LINE_BREAK】
send-message-title客服按钮的这个属性值过长，后面的文字怎么换成下一行？大家好，就是想在这个标题上显示订单号，手机号一些信息，发现两行放不下，第二行的时候，末尾用...代替了
2022-10-12看下有没有点击应用
在线客服关键字自动回复是失效了吗？[图片] 就是这里，为什么设置了之后，触发了关键字也没回复呢
2022-10-12目前只能导出数据或者在接入会话情况下看到历史会话记录
小程序客服可以设置一个能看到所有客服回复的主账号吗？因为小程序的客服可以绑定好多个账号，但是每个账号在网页端登录的时候，只能看到自己账号的消息，没有一个总的可以看到所有客服回复消息的账号，不方便查看总对话，有方法可以设置一个客服主账号吗？
2022-09-28开场白是强制设定的，没办法取消
微信客服？怎么取消客服开场白，
2022-09-28你这个应该是电脑网页版了，我也一直遇到这个问题，然后在手机上面可以转成功
小程序客服为啥无法转接？[图片] 能选择客服人员，但转接按钮一直是灰色，不明白什么原因
2022-09-28