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你描述的时限是哪个板块时限，目前设定的48小时内可回复，实际超过这个设定的时间一样可以回复的
java开发有没有办法可以突破客服消息时限？大佬求解
2022-08-198月份已经有3天这样的情况了，分别是8.9号，8.15号，8.16号
客服管理账号在接待端查看不到客服服务数据？8月16号开始客服管理账号在接待端查看不到客服服务数据，是怎么回事呢？实际是有顾客接入的[图片]
2022-08-18一上午掉线不下十次了，10点半以后，不到10分钟重新登录一次
微信在线客服，今天一直掉线，显示登录异常，请问是什么原因？微信在线客服，今天一直掉线，显示登录异常，请问是什么原因？
2022-08-17貌似大家都是这天数据没有，我自己导了数据源算了下，暂时有个参考数据，还是希望尽快优化
数据统计错误，少一天的，8月9号的没有？那个数据统计上周8月9日的 是有正常的沟通 正常的数据的 但是数据统计显示那天的窗口对话是0 这个异常请处理一下；[图片][图片]
2022-08-16对应的客服后台未登入接入后台，或者未开启在线
我添加了微信客服，但是客服收不到信息？我添加了微信客服，但是客服收不到信息？ [图片]
2022-08-12即使上传原图也会有一些像素缺失，我们一般通过压缩打包发送形式避免
微信发送客服消息视频消息模糊?客服发送视频消息的时候, 上传的视频很清晰, 但是用户看却非常模糊根本看不清, 这样下去没法用, 求官方解答一下
2022-08-12我这边数据异常很久了，昨天应答时间又是0分钟，不知道系统算法和逻辑
客服服务统计数据不准，怎么办？RT，后台统计数据明显不对，如果统计正确的客服服务的服务人员和相信沟通记录？
2022-07-21刷新退出没有反应的话，只能等待到第二天就能接入了
小程序客服 接入失败 怎么办？[图片]
2022-07-08我这边昨天也遇到4次，刷新下就好了
微信小程序客服出现只能回复2条，1条信息？用户发送信息，客服回复时间都在48小时内，显示只能回复2条或1条信息是什么情况？ [图片][图片]
2022-07-01我这边也是，18号-24号除了20号，其余都是负时间，21号反馈，现在也没有任何答复
为什么平均应答时长为负数？六月平均应答时长有三天是负数，这种情况怎么处理？
2022-06-29