使用公众号客服消息接口批量给粉丝发送客服消息时，有部分用户会提示：{"errcode":40007,"errmsg":"invalid media_id hint: [QkEXna06893119]"} 确认media_id可用且是永久素材。 参数信息： media_id：-kJIfuXIKSlh4We4anV1QreSg2_38W5Z23kvTSlQEqg app_id:wx0aed604bd4e2ee98 发送时间：2020-06-19 15:44:52

新用户关注公众号推送客服消息现在碰到一个问题，现在新用户关注公众号，客服消息推送小程序卡片无法推送消息，已关注用户和已关注取关后再关注用户可以正常推送消息，你们那边返回的错误消息是{“errcode”:45047,"errmsg:"out of response count limit rid:60e2a2f3-7eb0bf2d-76462a18y"}，看你们文档提示是客服消息下行接口超过上限，但是这是新用户关注，按道理应该是从没发过客服消息的 请求api：https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send?access_token=ACCESS_TOKEN 请求参数： {     "touser":"openid",     "msgtype":"miniprogrampage",     "miniprogrampage":     {         "title":"title",         "thumb_media_id":"thumb_media_id",         "pagepath":"pagepath",         "appid":"appid"     } }