视频号小店与商品相关问题,可以附上账号资料与问题描述发送到邮箱 weixinliveshop@tencent.com 进行咨询了解。
视频号分享员变更事件绑定的问题?通过微信号获取绑定二维码,用户扫码之后获得分享员变更事件的回调,但是回调里面没有没有微信号,只有openid,获取二维码接口也没有自定义参数,这时候我怎么匹配呢
2023-07-22服务菜单近期功能正在升级调试中,暂不对外开放。
视频号重新认证后,为什么【服务菜单】功能没见了?视频号在重新认证之前,在视频号助手有【服务菜单】并已配置了三个可使用的【服务菜单】项,在视频号主页能正常看到配置的【服务菜单】。 重新认证后,视频号助手没有显示【服务菜单】,视频号主页也没有之前配置好的【服务菜单】,严重影响到直播流程。 认证前视频号昵称:职称资格随身学 认证后视频号昵称:会计随身学 视频号ID:sphDr2GXMJhplTe 问题发生时间:2023年7月20日18:00左右 诉求:希望恢复原先已配置好的【服务菜单】 原有的【服务菜单】和配置好的【服务菜单】: [图片][图片] 重新认证后无【服务菜单】: [图片]
2023-07-22服务菜单近期功能正在升级调试中,暂不对外开放。 企业微信步骤:视频号个人主页 -右上角【...】- 账号管理 - 绑定企业微信 具体对于企业微信的限制,建议可以咨询企业微信客服,咨询路径:微信搜索公众号【企业微信】-找我们-联系客服。
视频号问题咨询?您好,请问下图视频号上的客服、小程序跳转链接、添加微信是否需要实名认证才能在视频号主页挂这些内容(客服、小程序跳转链接、添加微信)呢? [图片]
2023-07-22一个微信号等于一个视频号,一家企业主体支持企业认证50个视频号。一张身份证支持微信实名认证5个微信号。一张身份证不支持多账号进行视频号身份验证,视频号身份验证不支持更改与取消。(注意视频号身份验证与微信实名认证操作是不一致的,建议操作之前先查看清楚具体是视频号身份验证还是微信实名认证)。
视频号问题咨询?您好,请问一个主体能开或认证多少个视频号?
2023-07-22建议在视频号助手侧发布视频的时候,可以查看封面在不同场景下的比例。建议根据预览进行调整。
直接发布视频,PC端封面比例有问题,是怎么回事?[图片][图片]
2023-07-22是否有切换浏览器或者更换设备进行查看?
为什么视频号评论区,同事从微信用户端能看到全部评论,但是在视频号助手后台看不到全部评论?如题:视频号评论区,同事从微信用户端能看到全部评论,但是在视频号助手后台看不到全部评论
2023-07-22你好,视频号带货官方客服目前已经对小店商家全量开放,商家可以登录视频号小店后台-点击【平台咨询】,进入官方客服咨询界面,平台客服在线时间:每天9:00-21:00,感谢你的理解与支持! 请认准视频号带货官方客服咨询渠道路径: 电脑端:登录视频号小店-点击右上角【平台咨询】-进入平台客服界面咨询。 移动端:进入视频号小店界面-点击右上角【人形图标】-选择【平台咨询】-进入平台客服界面咨询。 注意: 反馈请提供以下信息,以便工作人员查询 : 店铺名称: 视频号小店ID/appid/ : 视频号昵称: 问题描述: 录屏或截图:
7月2号收到为违规通知,显示封5天,至今没有解封,每天都有问视频号团队客服,怎么解决呢?[图片][图片]
2023-07-22微信视频号直播相关问题咨询和反馈,请以“视频号直播问题咨询”为主题 附上账号资料与问题描述发送到邮箱weixinlive@tencent.com
直播加热都审核通过了放量成交加热都不消耗?[图片]
2023-07-22大拇指赞也是私密赞。
微信视频号何时关闭点击大拇指功能?请问微信视频号的爱心和大拇指分别代表什么? 原来点赞爱心是能基于微信朋友圈,增加视频曝光,给许多初级创作者带来了信心。 但现在莫名多了一个大拇指按钮,还排在第一位,导致很多受众误点成了大拇指。但大拇指对流量是没有丝毫帮助的。就出现了很多视频大拇指巨高,爱心只有大拇指的1/3,甚至1/4。这真的特别打击我们视频创作者的信心。不明白这个功能为何设置,是否能够关闭?
2023-07-22目前【以公众号身份和展示视频和直播】该功能不支持申请开通。
视频号设置里为什么没有以公众号身份展示视频和直播?[图片]
2023-07-22