你好，具体请提供下公众号id这边核实，如果是审核中创建群发的视频问题这边已在排查中，后续建议先等视频在素材库显示审核通过后再创建群发。
公众号群发一直显示视频审核中，但是多媒体素材库中显示已经通过审核，怎么解决？公众号群发一直显示视频审核中，但后台却显示已经群发，用户却没有收到，但是多媒体素材库中显示已经通过审核，怎么解决？[图片]
2020-12-09你好，具体请提供下公众号id这边核实，如果是审核中创建群发的视频问题这边已在排查中，后续建议先等视频在素材库显示审核通过后再创建群发。
麻烦解决一下大家的问题呢？谢谢了！谁知道人工？我的视频昨晚审核到现在也没人管也找不到人
2020-12-09你好，具体请提供下公众号id这边核实，如果是审核中创建群发的视频问题这边已在排查中，后续建议先等视频在素材库显示审核通过后再创建群发。
视频审核通过了，为什么发送的时候显示视频审核中，几天了一直在审核？视频审核通过了，为什么发送的时候显示视频审核中，几天了一直在审核？
2020-12-09你好，你的反馈信息不明确，平台无法核实问题。建议提供相关信息再次反馈： 具体问题描述、问题相关截图 、公众号昵称及公众号ID（可在账号详情内查看）。
为什么视频上传了保存不了呢？视频上传了， 保存是黑色了，点不了保存是什么原因呢？
2020-12-07你好，你的反馈信息不明确，平台无法核实问题。建议提供相关信息再次反馈： 具体问题描述、问题相关截图 、公众号昵称及公众号ID（可在账号详情内查看）。
上转不了视频了？上转不了视频了？
2020-12-07你好，这边查看是每次推荐不同的视频的，建议打开间隔时间不要太短。
请问我的公众号视频下方的视频推荐为什么总是那几个重复的？我大概有200个左右的视频，但每次下方的推荐一直只有5到6个相同的，反复来反复去，连顺序都一模一样。。。 [图片][图片]
2020-12-03你好，请提供一下公众号appid这边核实一下。
视频消息的弹幕为何不显示？[图片]如图所示，弹幕开关也开了，但是不管发几次弹幕，后台都都不显示，在视频里只能看到自己的弹幕，其他人的弹幕也看不到，后台也毫无反应，是BUG还是什么情况？
2020-12-02你好，该情况建议检查网络或更换浏览器尝试。或者提供一下群发链接这边查看一下。
电脑端文章里的视频打不开怎么办？电脑打开微信文章，文章里的视频打不开。[图片]
2020-12-02你好，反馈已收到，这边定位核实一下。
反馈BUG，未修复？未回复！？[视频] [图片]
2020-11-27你好，目前公众号视频支持1080p清晰度，如果上传的视频超出1080p可能会导致模糊，建议上传1080p分辨率视频。
建议公众号上传的视频支持1080P？拍的视频是2k的，上传转码压缩成720p了，现在西瓜视频等平台都支持1080甚至2k、4k了，公众号的还是720，上传后模糊好多，建议提升一下分辨率啊
2020-11-27
获得过 0 次赞
回答过的问题获得 0 次赞
分享过的文章/案例获得 0 次赞
评论与回复获得 0 次赞