今天有用户反馈，说是页面有多余的空白部分。然后就详细问了用户的操作步骤，大概是这样： 用户在微信小程序内，转发小程序到企业微信群，然后在企业微信内打开小程序，就会有多余的空白（实际是广告未展示出来）。 企业微信内截图如下（底部的白条，实际是广告展示区域）： [图片] 微信内的截图（广告是正常展示的）： [图片] 然后又测试了插屏和视频广告，企业微信内都能展示，就只有原生广告不展示。 然后，在广告加载成功和失败里面，把文字打印出来，发现企业微信内，也是拉取广告成功的，就是不展示广告？ [图片] 官方同学，有时间了帮忙看一下，是不是有这个问题。 另外，之前也有用户反馈过，QQ内打开微信小程序，也是不展示任何广告的

你好，我这边有个服务号续费年审，正常提交材料后，被第三方审核公司（上海倍通企业信用征信有限公司）驳回，原因：申请昵称涉及媒体词汇。 审核人员告知：如果确实要保留原名称的话，公众号就没法加V，也没有广告主权限，其他权限正常。 我想咨询一下，续费年审，如果确实保留现在的名称，只是影响公众号名称加V和广告主吗？比如，我们用到了微信支付、发送模板消息、获取用户头像昵称、自定义公众号菜单等权限，是否受影响？ 以下是我查找到的官方文档： https://kf.qq.com/faq/1612197nEJNR161219BB7Jne.html [图片] 这是另一个文档：https://kf.qq.com/faq/170104AJ3y26170104Yj673y.html [图片] 我现在比较疑惑，到底以哪个为准？保留原名称后，不加V的话，是否影响 微信支付、发送模板消息、获取用户头像昵称、自定义公众号菜单等权限？ 官方同学，能否给个答复，感谢

你好！ 我这边遇到一个问题，电商收付通二级商户进件时，提交企业类型的商户，驳回原因显示：“请填写营业执照有效期开始时间”。（提交了多次，都是这个驳回原因） 然后，我查看了文档：https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/apiv3_partner/apis/chapter7_1_1.shtml 文档里面并没有找到“营业执照有效期开始时间”的字段，只有一个“营业期限”的字段，如下图： [图片] 这个字段，只要求“政府机关/事业单位/社会组织”时必填。当然，我也试了用这个字段去再次提交商户进件，依然是同样的驳回原因：请填写营业执照有效期开始时间 请高手提点问题出现在哪里，或者官方大大帮忙看看，这种情况我应该怎么处理

加急审核，2小时后还在审核中，麻烦官方同学帮忙看看，感谢。 [图片]

最近收到用户的反馈，说是电脑端的微信小程序，生成分享图片展示不全了。 我们试了windows 和 mac上，确实存在这个问题，截图如下： [图片] 小程序端的效果： [图片] 又看了其他家的产品，如下： [图片] 之前都是正常的，不清楚是不是最近canvas有更新？

今天有用户反馈，无法正常提现，然后我们查询了他的操作日志，发现是：二级商户号提现权限被冻结，无法发起提现 {"code": "REQUEST_BLOCKED", "message": "二级商户号提现权限被冻结，无法发起提现"} 商户号：1604084513 麻烦帮忙排查一下，是什么问题，感谢~

我们有个小程序，appid：wx4de13da05eaa2ef8 类目里的 社交红包类目已经失效 且一直都没用到 是属于某次无意点错了 [图片] 管理员点击删除提示操作失败，求解决办法（只想删除此分类，不然现在没办法发版本了）。

今天突然发现，小程序转发朋友圈之后，其他好友看不到我发的这条内容。 然后查看了官方文档，分享到朋友圈并没有其他限制。 所以，来社区问一下，是有什么原因吗？ appid: wxfaa08012777a431e

我们是微信商户的服务商，我们平台帮助用户开通了小微商户（已开通成功），在绑定结算账号（银行卡）时，一直报错。 微信这边返回响应内容为："code":"SYSTEM_ERROR","message":"系统繁忙，请稍后重试" 然后让用户在“商家助手”小程序里尝试，依然绑卡卡失败 [图片] [图片] 现在该怎么处理，不止一个用户遇到问题，比较着急！！！ 用户现在活动已经收款，现在绑卡失败，就无法提款，一直在找我们闹，求官方同学帮忙排查一下。

如题，目前做小微商户功能，大部分用户都能正常开通小微商户，最近陆续收到几个用户反馈，申请开通小微商户时，审核不通过，原因：身份证姓名与身份证号码不匹配，请核实修改。这个审核结果，是微信返回的，我们只是展示给了小程序用户。 经过测试同学的复现，确实有一个同事，也遇到同样的问题，导致一直没办法开通小微商户。 1、确保已经开通了微信支付 2、微信号一直是正常使用的，正常发红包，提现都没问题 如需提供其他相关信息，可随时提供，盼回复。