违规记录ID 30013620754，我需要找人工客服帮我解决。  [图片][图片]

因之前的小程序一直显示“小程序已受控 请发起延时交易” 故新申请了一个账户，结果新的小程序刚发布，刚测试交易成功一笔交易。马上就又被管控，显示同样问题：“小程序已受控 请发起延时交易” 。后台也接入订单发货管理，且无任何违规。

此前，我们针对未通过的原因进行了详细的自查，并按照建议进行了相应的整改。尽管如此，我们的申诉仍未得到通过。在此，我们希望再次表达我们的立场，并寻求进一步的指导。 根据您方的反馈，我们的小程序因存在疑似违规收集用户手机号的行为而未能通过审核，违反了《微信小程序平台运营规范》中的第15条关于用户隐私和数据的规定。对此，我们非常重视，并已采取了以下措施： 自查与整改：确认本小程序主要用于企业内部的沟通与协作，所有登录使用的小程序用户均为公司内部员工。为了确保内部管理的安全性和效率，我们确实实施了手机号与后台人员绑定的操作，但这一操作是在所有员工知情并同意的前提下进行的。我们已加强了内部培训，确保所有操作均符合微信平台的规定。 增加使用场景标识：对于因企业内部需求无法提供对外公开浏览内容的情况，我们在小程序的显眼位置增加了关于小程序使用场景及目标使用人群的明确标识，以便更好地引导用户正确使用。 提交证明材料：为了证明我们的改进措施有效且符合规定，我们已准备了相关的证明材料（详见附件图片-1、图片-2、图片-3），包括内部员工名单、员工同意声明以及小程序界面的更新截图等。 尽管我们已经尽力进行了整改，但申诉仍未通过。为了进一步解决这一问题，我们希望了解以下几个方面： 具体未通过的原因：能否提供更详细的反馈，指出我们整改后的具体不足之处，以便我们更有针对性地进行改进。 进一步的指导：是否有具体的指南或标准，可以帮助我们更好地理解和遵守微信平台的运营规范？ 申诉流程：如果需要进一步申诉，是否有其他渠道或步骤可以遵循？

在社区中找到对应的如下文档： https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/order-shipping/order-shipping.html#%E4%B8%80%E3%80%81%E5%8F%91%E8%B4%A7%E4%BF%A1%E6%81%AF%E5%BD%95%E5%85%A5%E6%8E%A5%E5%8F%A3 另一个相关的文档如下： https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/openApi/OpenApiDoc/miniprogram-management/shopping-orders/uploadShoppingInfo.html 同时还有一个标注停止维护的文档 https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/shopping-order/shopping-order.html 请问需要接入购物订单功能的话，到底是依照上面哪个文档流程进行接入

请问一下想着小程序上开发线下的课程售卖，是否违规，涉不涉及虚拟支付的问题？还有想平时发放一些免费优惠券，可以折扣课程费用等。

小程序类目已设置好，怎么恢复扫码权限？ [图片]

手机号快捷验证组件提示小程序违规，没有违规通知怎么解决？

这边能不能再审核一遍相关代码，这边已经做了整改和重新发布新版本，这个小程序已被禁止授权手机号和搜索，能不能重新开放一下权限？？人工怎么找，这个是重点，重点是找不到？

通知里面的违规内容，一个截图，商品列表截图，不知道需要改什么内容，才能解封啊？小程序按时发货，及时处理售后，也没有收到投诉信息，求官方解答一下，我这是什么情况？ [图片] [图片] [图片]

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