- 视频号运营中小程序的重要性
视频号运营中小程序的重要性视频号运营变现过程中,小程序起到了至关重要的作用。公众号、企微、社群、视频号都承担了流量的日常培育转化,且触点之间互通;小程序则承载了最后一环的交易。 不管是公众号、小程序、企业微信、社群以及视频号都是相互贯通的,能够做到相互跳转、相互引流,用户在各个触点都能够领取大额优惠券进入直播间购买产品。 目前,更多的实体商家采用了线上加线下的商业模式,牵手“视频号+小程序商城系统”。以其庞大的私域客户数量以及门店数量为基础,利用视频号直播为线下门店引流,实现线上+线下的全渠道运营,以此赋能因疫情影响的线下门店流量。这也是实体商家转型中非常明智非常科学的选择。 如图所示: [图片]
2022-09-06 - 视频号之短视频审核机制(图)
视频号之短视频审核机制(图) 看到别人的视频异常火爆,你是不是很羡慕她呢?为什么我用心制作的视频没有获得官网的推流呢? 古人云:知己知彼,才能百战不殆。怎么做才能让您的视频获得官网推荐呢?首先您必须了解视频号短视频发布机制和审核流程! 话不多说,直接上图,看不明白的可留言或私信我。 [图片]
2022-09-06 - 定向准入类目资质申请教程
视频号定向准入类目资质申请教程 一、定向准入类目资质申请通知如你需在视频号橱窗经营定向准入类目商品,请按照以下申请流程进行申请。申请未通过的视频号橱窗商家,将无法在视频号橱窗场景经营对应类目商品。目前需要进行定向准入类目资质申请的类型为家用电器类。 二、定向准入类目资质申请流程步骤1:【进入后台】点击视频号助手网页版链接:https://channels.weixin.qq.com/platform/login 微信扫码进入视频号助手后台。 [图片] 步骤2:【添加商品】进入后台后,点击路径:【直播管理】--【直播商品管理】--【添加商品】。 [图片] 步骤3:【申请资质认证】点击【添加商品】后,商品界面中需要资质认证的商品,鼠标移动至商品红字标识【待资质认证】,然后点击【申请资质认证】进行认证。 [图片] 步骤4:【填写特殊类目资质申请】1、点击【申请资质认证】后,界面弹出【视频号-特殊类目资质申请】,在【申请类目】中的选择特殊类目商品对应的类目,最少选到二级类目。比如:家用电器>厨房小电 2、按照规则公告要求,填写其他关联带货商品信息,包括【报备函】、【实体店铺经营证明】、【以往经营平台】、【入驻资质信息】、【带货口碑分】、【经营流水】。 3、填写入口:《特殊类目带货资质申请》(需用主播账号扫码登录后进入) [图片] 步骤5:【等待审核通过】1、按要求填写完之后,点击【提交】,跳转至【资料审核中】界面即完成资质提交申请,等待3个工作日内,平台会在申请界面返回申请结果。 [图片] 2、资质通过后,需要缴纳保证金的类目等待工作人员通知后续流程(目前仅珠宝首饰类和钟表类需要缴纳) [图片] 步骤6:【资质提交后】存量商家在群内提供视频号昵称、小程序/小商店店铺昵称、小程序/小商店APPID(wx开头),方便加快审核进度。 appid获取路径:小程序【小商店助手】-我的-店铺信息
2022-09-03 - 视频号助手功能介绍
视频号助手功能介绍视频号助手(图1)是微信针对视频号博主开发的一个数据分析工具,类似于公众号后台。目前,视频号助手一共有四个模块,包括动态管理、人员设置、数据中心、通知中心。视频号助手支持在PC端发布高清视频,浏览部分数据情况。还支持认证账号绑定多个运营者,不需要博主亲自做运营。 [图片] 图1 在网页端发表视频动态(图2),操作起来更方便,网页端可发布的视频最大为1GB,可发布的单张图片最大为20MB,特别适合用电脑剪辑的博主和专业的团队。 [图片] 图2 关注者增长和关注者画像(图3),让博主能随时分析粉丝的增长情况和用户人群,反向优化自身内容。 [图片] 图3 人员设置模块可绑定运营者(图4),前面讲过,一个微信号只能认证一个视频号,视频号跟个人微信是强绑定关系,在微信App端只能用自己的微信账号发布视频号,绑定运营者,则可以让运营人员代替视频号博主操作,适合团队化的运作。 [图片] 图4
2022-08-15 - 视频号定向准入类目资质申请问题解答
视频号定向准入类目资质申请问题解答 【申请类目】Q:是所有视频号橱窗的商品都需要申请定向准入资质吗? 目前视频号橱窗定向准入申请主要是珠宝首饰类、钟表、数码、电脑办公、手机通讯、家用电器类,其它类目如有新增,会持续更新。 Q:提交定向准入资质申请,是每个商品都要提交,还是同类目商品资质只需要提交一次? 相同二级类目的视频号橱窗商品资质只需要提交一次,无需多个相同二级类目视频号橱窗商品重复提交。比如电饭煲、电烤箱的二级类目均为厨房小电,只需要提交一次资质申请即可。 不相同的二级类目(厨房小电、生活电器、大家电等),则需要单独申请。 Q:提交定向准入资质申请,可以多个类目合并申请吗? 目前视频号橱窗系统暂时只可以单个类目资质申请,如有多个类目需要申请,请分开多次进行资料提交申请。比如家用电器的两个不同的二级类目:生活电器、大家电,需要分开两次进行提交申请。 【报备函】Q:视频号是个人帐号,报备函不用管视频号,主要是填写关联店铺的信息是吗? 【报备函】中需要填写关联店铺的视频帐号。商家的视频号帐号,如果是个人帐号,需要先关联店铺,然后再进行视频号橱窗定向准入商品定向准入申请。 个人视频号帐号关联店铺详情可在《视频号带货教程》中查询。 Q:【报备函】填写只需要提交报备函就可以了吗? 【报备函】资料除了提交报备函以外,还需要提交规则中要求提交的【定向品牌信息】内容,比如营业执照、商标认证等内容。 详情规则请点击:视频号橱窗_家用电器_定向准入标准,查看2.2 【准入资质要求】填写说明。 Q:【报备函】如何填写提交 导出本地文档,填写好后打印盖章,然后拍照或扫描图片上传系统。 [图片] 【帐号信息】 Q:如果一个平台有多个帐号,如何填写? 可列举其中一个数据最好的即可。 Q:appid获取路径 小程序【小商店助手】-我的-店铺信息。 【实体店铺经营证明】Q:我是电饭煲品牌XXX的商家,没有实体店铺,【实体店铺经营】资料申请可以填公司的照片吗? 家用电器类目暂时没有强制要求线下实体店铺,可以填公司图片。 【实体店铺经营】资料的提交,如无线下实体店铺,可以提交公司办公地点的图片。 【以往经营平台】Q:产品只在视频号和有赞经营过,没有在抖音、快手、淘宝参与过售卖,是否可以? 【以往经营平台】填写的经营平台材料,可填写商家小程序/小商店的经营资料。 【保证金】Q:所有的定向准入类目,都需要缴纳保证金吗? 家用电器类目暂不要求缴纳保证金。 【其他】Q:视频号ID在哪里获取? 视频号助手后台。 [图片] Q:我是用带货中心的,如何进行资质认证申请? 用带货中心暂不需要申请认证。 Q:个体工商户可否申请准入? 目前不支持,准入主体类型必须为企业。 Q:不通过定向准入资质申请的话,还能继续提交吗? 不通过定向准入资质申请的视频号橱窗商家,申请界面会有反馈资质不通过的结果并附上说明,根据不通过的原因,进行调整对应的材料内容,重新提交即可。 Q:哪些材料需要录屏材料? 【资质证明材料】、【带货口碑】、【带货流水】这三类信息,除了上传截图材料以外,均需要提供录屏材料,详情记得按规则讲解要求进行上传 详情规则请点击:视频号橱窗_家用电器_定向准入标准
2022-08-24 - 视频号文案发布技巧
视频号文案发布技巧在发布视频号时下方有一个“添加描述”选项,描述内容即发布的文案。相对于其他短视频平台对文案字数限制较严,视频号的文案最多可达1000字。目前,1分钟以内的短视频文案,包含所带话题和艾特他人在内,字数不超过1000字即可;1分钟以上的长视频,包含所带话题和艾特他人在内,字数只能在100字以内。 发布的文案不一定越长越好,特别是在视频号变成全屏浏览模式后,文案最多只能显示两行,所以不建议视频号的文案太长,最好在20字以内,甚至有时为了使所带链接更加显眼,可以将文案直接省略。两种发布方式的对比如图所示。还可以将长文案放在评论区,引导点赞置顶。 [图片][图片] 视频号发布文案的两种方式 有些号主的视频文案直接使用视频标题,这是一种不明智的做法。因为视频本身已经有标题了,文案如果使用相同的内容就浪费了文案的作用。在抖音里,视频文案起着很重要的作用,很多时候是用户能否看完视频的关键因素,因此很多视频经常采用夸张式的文案,甚至用标题党文案诱导用户看视频,但这样做不适合视频号。视频号用户第一眼看到的是视频本身,文案在并不显眼的位置且容易被折叠,文案所起的作用不大。 另外,不建议仅仅为了蹭流量和博得关注就在发布视频时经常艾特多个他人账号,特别是跟他人账号无关的视频,不仅会打扰到对方,还有被官方限流的风险。 怎样写好一个视频号的发布文案呢? 1、简单叙事型文案简单叙事型文案是指用户通过阅读一段与视频背景有关的文字描述,就能获知视频所要表达的主旨,能够帮助用户理解视频。 2、设置悬念型文案设置悬念型文案是指在文案中故意设置一个悬念,用户会为了满足好奇心而观看视频,看完视频,答案也就找到了。可以在文案里用“看完有惊喜”“结尾有福利”之类的文字引导用户看完视频,但这种文案最好实事求是,不要凭空捏造。 3、刺激互动型文案这类文案会主动向用户发起与视频内容有关的邀请,巧妙地引导用户对视频点赞、评论和转发。这类文案还可以采用疑问句或反问句的形式,通过预留开放式问题,提高用户的互动性,比如“你还想知道什么?记得在评论区留言”。 4、唤醒情绪型文案所谓唤醒情绪型文案,就是用文字充分调动用户的爱情、友情和亲情等情感,文案中还可以添加一些“高唤醒”的情绪词,如“感动”“暖心”等。
2022-08-24 - 视频号推广员分销管理
视频号+社交电商解决方案视频号推广员分销管理 视频号推广员使用微信(微信和视频号同名账号)登录小程序商城系统,进入个人中心 › 分销中心,申请成为分销商,管理员审核通过(建议申请分销商填写视频号名称及微信号)后,即可成为分销商。推广员分销商随时通过个人中心查看自己的佣金收入。 [图片] 1、分销模式介绍分销模式:指定分销、人人分销、满额分销; 指定分销:用户默认无分销权限,需要后台开通分销权限后,才可以通过推广下级获得返佣; 人人分销: 用户在商城注册后自动获得分销权限; 满额分销: 用户在商城消费购物达到开通分销的最低金额后,自动开通分销权限 满额分销门槛:后台可设置满XX元用户自动开通分销权限,已开通分销的用户不受后续消费金额要求变动影响,因此请谨慎设置消费金额要求,不要频繁更改! 满额分销场景说明 1)后台设置满0元即可分销时,商城的用户均有分销权限,可分销推广 2)后台设置满200元可分销时,商城的用户需实际消费满200元才可开通分销权限 3)后台先设置满100元即可分销时,A在商城消费了100元,获得了分销权限;之后商城将消费条件设置为200元,A仍有分销权限; 相同:三种模式的推广方式、返佣方式均相同;如果用户已是推广员,但没有上级时,可以绑定推广关系。 2、分销等级分销为二级分销;分销固定两级,后台不能自己设置分销等级。 3、返佣规则A推广B,B推广了C;A购买商品后,自己没有返佣;B购买商品后,A获得一级返佣;C购买了商品,B获得一级返佣,A获得二级返佣。 [图片] 注:不返佣金的情况 1)用户没有推广员身份(指定分销情况下);2)产品售价为0时,不返佣;3)下级用户购买拼团、砍价、秒杀商品时,没有返佣;4)下级用户购买商品后,没有确认收货时,暂不返佣;确认收货之后才会返佣。 4、商品返佣商品返佣分为 “默认返佣“ 和 “商品单独返佣“ 默认返佣 商城统一设置商品的返佣比例 1)分销佣金仅和商品售价有关;2)分销佣金和订单、优惠券抵扣、积分抵扣、实际支付金额、会员优惠价等无关;3)商品佣金计算: 一级佣金 = 产品售价 * 一级返佣比例;二级佣金 = 产品售价 * 二级返佣比例。 商品单独返佣 1)每个商品可选择单独设置返佣;2)每个商品规格设置一二级返佣;3)单独设置后,商品的返佣以固定佣金为准,不受其他因素影响。 5、佣金冻结佣金新增冻结期限,后台可设置冻结期,冻结的佣金不可提现,达到解冻时间后方可提现 冻结期从用户获得返佣时开始计算 冻结期设置为0时,则为无冻结期;冻结时间单位为 “天“。 6、绑定推广关系视频号、公众号、小程序:商品详情页(分享链接方式),产品海报(二维码分享),分销推广海报(二维码分享); H5商城:产品海报,分销推广海报; 说明:用户通过这些方式进入商城后,必须授权或者注册(H5)之后才会绑定关系,当用户已有上级、用户进入商城未授权或注册、用户已经是推广员(指定分销模式),不能绑定推广关系,用户之前访问过商城,但没有上级时,可以绑定推广关系。 7、解除推广关系解除推广关系 可以清除上级关系,不能清除下级关系。 推广关系绑定与分销模式无关 商城由人人分销转为指定分销时,用户之间的上下级关系不变,没有推广员身份的用户不再记录返佣;商城由指定分销转为人人分销时,上下级关系不变,返佣不变。 推广订单问题 用户之间的上下级关系解除之后,推广员之前记录的推广订单依然保留,之后下级消费的订单因推广关系已解除所以不再记录 。
2022-08-20 - 企业视频号的五个价值
企业视频号的五个价值对于企业来说,其可以通过视频号、朋友圈、社群、公众号进行营销活动,以内容和创意触达消费者,实现产品营销与品牌传播的目的,创造更多的商业价值。当然,更重要的是开启品牌建设之旅。 1、品牌营销+传播企业可以通过视频号进行产品信息传播,有效触达目标人群,提升营销效果。 (1)消费信任:用户对于宣传广告内容不再完全接受。优质的短视频内容不仅能够让消费者认识新品并产生关注,更能提升品牌好感、品牌价值认同感以及消费信心。企业在进行内容制作时,需要注意内容的品质和创意。 (2)平民视角:以平民视角进行品牌营销将成为主流。传统营销时代下,渠道为王。对于品牌而言,明星是最佳选择。随着短视频的兴起,用户制作短视频的门槛将进一步降低,未来UGC(用户原创内容)内容影响力有望持续提升,消费者开始厌倦那些经过包装的明星营销,网红与素人这样的普通人将成为用户和消费者为自己选出的代言人。平民化的视角符合短视频营销的沟通方式,以小人物口吻将品牌的故事娓娓道来,更容易引发用户的共鸣。 (3)产品宣传:企业用视频号进行产品宣传,能提高用户之间的交互体验,增加网络曝光度,扩大宣传范围和影响力,从而让更多人了解产品的相关性能或者企业的品牌形象,为产品找到更多受众,实现增加产品销量的目的。除此之外,企业还可以选择与一些粉丝多的视频号创作者合作,将他们的固定粉丝转化成客户,从而提高品牌的知名度,带动产品销量。 (4)品效合一:品牌效应是企业特别关注的点,其目的是建立独属于企业自己的品牌形象,从而让观众更加容易接受产品。高质量的品牌能给受众提供极强的信赖感,从而提升他们的购买欲,让他们买得更加安心。因此,企业玩转视频号要加强品牌意识,注重将自身的特点加入视频中,从而使受众快速建立品牌认知。 2、激发用户购买企业在进行新产品推广时,可以借助短视频快速裂变、传播以及与用户深度互动,提高用户对新产品的感知,实现对新产品营销推广的目标。 研究显示,短视频的内容和呈现方式对电商类用户最终的购买意愿能起到很强的影响作用。与传统的静态图文模式相比,短视频灵活立体的表现手法可把商品的特点完美表现出来,方便用户对商品的使用方法和效果产生了解和预期,并通过对买家视觉的冲击,增强买家感知和情感上的体验,从而激发其消费欲望。而私域流量内的KOC(关键意见消费者)用户的短视频分享,往往以真实体验表达购买和使用产品的感受,能够有效击破消费者的诸多顾虑,降低其心理防线,增强其对商家的信任。 对于企业来说,通过视频号变现具有如下两个优势。 (1)传统电商的营销成本随着房租、人工费用等的上涨也在不断上涨,但是复购率和利润率却在不断降低。通过短视频形成的粉丝经济却在为消费者提供服务的同时,不仅不会受上述成本的影响,还提供了情感满足,因此企业更应该抓住当前的机遇,实现向粉丝电商的转型。 (2)“视频+社交+电商”模式将产品与短视频紧密地连接起来,并通过短视频与用户产生情感共鸣。短视频注重内容的打造,可有效传递品牌文化,拉近与消费者的距离,让消费者认可品牌,进而认可产品,达成具有黏性的交易。短视频易传播,用户可以将其分享到微信、QQ等各大社交平台,传播效果良好。电商类短视频通过分享和传播,在企业与用户之间建立联系,这种传播方式挖掘了每个人身边的潜在消费者。企业抓住这个机遇可以获得丰厚的回报。 3、流量价值视频号传播分享的主要形式就是“内容+口碑”,这种形式对于网络用户来说具有很大的吸引力,能够提高用户观看短视频的主动性,促进其将短视频分享给其他用户。从这个角度来看,视频号对于提升私域流量的商业转化率有着不可替代和积极促进的作用。 传统付费买流量的营销方式获取流量成本高、转化率低。在信息泛滥的时代,单纯地靠软文和内容几乎不能带来转化率。在移动社交时代,流量其实很充足,微信、社群、直播、短视频里有大量免费的流量,只要有好的方法就能获得源源不断的流量。 4、社群圈层视频号通过圈层向外辐射,吸引更多用户围观、参与(点赞、关注、评论),使品牌获得更大范围的传播。我们可以通过发布视频,建立属于自己的社群,更好地利用用户的碎片化时间,多维度、深入、高频率地与用户进行互动,进而在时间、空间以及制作上为产品带来更高的营销价值和持续增值的流量。 5、产品销售与推广视频号与生俱来的互动性、渗透性和传播性可以帮助商家尽快实现产品的推广和销售。调研报告显示,对消费者购买决策产生影响的首要元素是周边亲友的推荐和真实购买用户的评价。因此,通过短视频推销商品时,加入用户的真实体验,借助真人、真事和真情感来全方位展示商品,可增加消费者对产品的信任,进而促使消费者做出购买决策。 由于网络购物的虚拟特性,用户在购物时无法切实感受到商品的实际情况,因此对于用户而言,网络购物存在一定的风险性和不确定性。但如果商家和用户之间建立起较高的信任,则可以有效化解消费者对风险的感知,同时也可以有效刺激消费者的购买意愿。毕竟用户在意的不是商品品牌好不好、视频内容够不够精彩,而是商品本身的品质和消费者真实的使用体验。视频号辅助营销会比图文介绍更具有吸引力,更直观明了。
2022-08-18 - 个人视频号的五个价值
个人视频号的五个价值任何人都可以发布自己的短视频作品,这与传统的媒体生产流程有很大的不同。目前,不少个人通过视频号实现了变现。 1、个人品牌IP:任何人都可以在网络世界得到关注。视频号的核心就是表达,因此我们需要勇敢地展现自己,你可以在视频号里全方位展现自己,比如你的喜好、兴趣等。当你形成个人品牌之后,就可以通过个人品牌IP变现,优质的个人品牌IP甚至可以具有巨大的经济价值和社会价值。 比如那些带货达人用短视频带货变现。调查显示超过70%的用户因为自己信任的人推荐而购买产品。而具备了个人品牌IP之后,你就可以实现带货变现了。 2、培养小型粉丝群:社交媒体的魅力在于,每个人都可以培养自己的粉丝群。当你在微信视频号拥有1000个高质量粉丝后,那你就拥有了随时可激发的私域流量池。 3、小众名人:人人都可以出名,每个人都可能成为短视频达人。这里的“达人”其实更多是指“小众名人”,也就是较小范围内的名人。 在视频号里,一个人被15个人接受或者崇拜,那他就是“小众名人”。基于微信的社交关系链条,每个人都能实现名人梦。 4、展示自己:伍迪·艾伦曾说,“成功的80%取决于你是否展示了自己”。你除了可以在朋友圈展示自己,还可以在视频号展示自己。你要让用户注意到你、记住你,并且在机会出现的时候能够想到你。而这也意味着,你的视频号就是个人“橱窗”,在这里每个人都可以看到你,甚至与你交流。 5、收益回报:用户可以在视频号里获得收益,这种收益包括物质和精神两个层面,比如粉丝关注、金钱收益或者其他物质收益。
2022-08-18 - 视频号引流方法之“公众号导流”
视频号引流方法之“公众号导流”虽然目前微信公众号阅读人数在不断减少,公众号运营者也因此锐减,但公众号仍然是微信生态圈中一块重要的流量聚集地。将公众号流量导入视频号中,也是视频号获得微信生态圈循环流量的重要方式。 将公众号流量导入视频号的导入方式可分为硬转化和软转化两种类型。 1、硬转化直接插入视频号信息硬转化是指在公众号文章中直接插入视频号信息,让用户了解公众号运营者同时还在运营着一个视频号。实现硬转化的方式有以下三种。 第一种,在公众号文章内容中直接提及视频号信息。例如“最近我开通了同名视频号”“这一点内容在我的视频号中有更生动的呈现”等。在公众号文章中直接提到视频号信息时,一定不能过于生硬,否则会导致文章内容脱节,引起用户的反感。视频号运营者需要在恰当的位置加入视频号信息。 第二种,在公众号文章中直接插入视频号卡片。这一功能在视频号诞生之初无法达成,后来公众号与视频号打通,公众号文章中便可直接插入视频号卡片,用户点击卡片就可以直接观看视频号作品。 第三种,利用公众号发起关注视频号获得福利的活动。在公众号文章中,视频号运营者可以设置一些福利活动。例如,关注有奖、发红包、获得抽奖机会等,将获得这些福利的前提条件设置为关注视频号,吸引用户去关注视频号。虽然利用这种方式吸引而来的用户的忠诚度可能不高,但对于视频号在短期内实现快速增粉是具有极大好处的。 2、软转化间接引导用户关注视频号软转化就是公众号与视频号内容联合运营。在公众号文章中设置一些悬念或遗留一些结局,并将其放置在视频号上,引导用户观看视频号内容,然后获得答案。 例如,在公众号文章中,教育类运营者可以提示用户“关注视频号听取答案”“观看视频号内容获得完整资料包”等,将公众号粉丝引流至视频号上。 值得注意的是,无论是使用硬转化还是软转化的方式,前提都是视频号与公众号上的ID应保持一致,这既便于用户搜索ID进行关注,也能帮助视频号运营者打造个人IP。 同时,视频号内容的好坏是决定用户被引流后能否留存下来的关键,打造优质内容依旧是视频号运营的第一要义。
2022-08-17 - 视频号变现注意事项
视频号变现注意事项 1、不违规 在微信里面做生意,最忌讳的就是向外站引流,比如做淘宝的淘客业务。其次二类、黑五类以及看起来短期利益的业务。 2、尽量引导微信 视频号的天然优势就是微信的亲儿子,所以你可以在视频号上打上公众号的logo、评论区、私信、链接、个人介绍等,都有机会可以导流到个人微信或企业微信。不要只想着给个人公众号或者小程序的商城导流,对于个人来说,一定要让用户添加你微信。只要添加了微信,你就有很多机会和时间,来做成交。 3、持续专注 其实不管你在哪个平台,做内容越聚焦越好,这样用户对于你的记忆力和信任感就越强。不要今天拍健身,明天拍美食,这样几乎是不可能变现的。 4、不变的内容 做视频号变现的前提就是到底拍什么内容,之前在内容的定位上,我就说过五个定位法。分别是自己擅长的、感兴趣的、空白的、差异的、深度垂直的。 另外,我想告诉各位一个很基础的内容赚钱常识。 ○大家仔细回想一下,从微博、公众号、头条号、抖音再到视频号,有些内容只是换了平台 ○和表现形式而已,内容本身是不过时的。 ○比如每天学点经济学,每天学点心理学,每天学点PPT等等之类的。 ○再想想,美食领域常见的拆箱、探店、做菜,平台变了,但内容拍了依旧有观众。所以,不要怕,坚持吧!
2022-08-17 - 视频号运营安全提示
视频号运营安全提示 “无规矩不成方圆”,视频号官方为了更好地维护平台的稳定,保证平台有序运营,推出了一系列具体的规范和准则。这些规范和准则涉及视频号运营的方方面面,尤其是在内容方面,有一些规范和禁忌是必须严格执行的,否则可能被封号。 一、官方安全提示一些运营者为了获得粉丝关注,会发布一些敏感甚至是违规的内容。很多时候内容刚刚发布,就会被视频号官方封禁。除了内容封禁,违规严重的运营者还会被限制流量,甚至是封禁账号。对于那些拥有一定粉丝基础的运营者来说,封禁账号的后果是不可想象的。 1、运作视频号,一定要有安全意识运作视频号,一定要有一个意识——安全第一! 运营者花了半年、一年甚至更长的时间,运营出来的一个有一定数量粉丝的账号,因为缺乏安全意识,一不小心违规了,被限流或者封号,那就会功亏一篑、得不偿失。 这个安全意识,主要包括内容上的安全意识和推广上的安全意识。 内容上的安全意识,就是不能发布违规信息。 推广上的安全意识,就是不能诱导用户。 2、《微信视频号运营规范》如何加强安全意识?强烈建议运营者认真阅读《微信视频号运营规范》。 如需申诉,可将证明材料发送至邮箱channels@tencent.com。 二、注意规范之外的禁忌除了这些官方明令禁止的行为外,还有一些没有明确规定,但依然不能轻易触碰的规则,否则会影响视频号内容运营的展开。因此,运营者很有必要花费一定时间去了解这些潜藏于“桌面底下的规矩”。 1、三观不正这里所说的三观不正并不是说运营者的观点与大众主流观点不一致,而是特指那些价值观已经严重扭曲的运营者。 如果要将不正确的三观呈现给其他人,尤其是呈现给那些三观还未形成的未成年人,就会造成不可想象的后果。 比如,有的运营者会在视频里传达出“传播读书无用”的信息,如果让读书无用、不劳而获的价值观在平台传播,很容易影响年轻人价值观的形成。如果让那些三观不正的运营者通过视频号获得了财富、成了典范,那么那些还不成熟的未成年人就很容易受其影响,去接纳并效仿此类价值观行为。 有的运营者喜欢在视频中炫耀财富,这一点无可厚非,只要是通过正常渠道获得的财富,都是合情合理的。但如果过度崇拜金钱,在平台上炫耀那些通过不正当手段获得的财富,来满足自己的表现欲望,这就是三观不正的表现。 2、夸张表演一些运营者在视频中采用作秀或是扮丑、扮傻的方式来吸引粉丝关注,这类行为也是平台所反对的。虽然这类视频没有触犯相关法律规定和平台规范,但其所表现出来的更多是负面内容。 夸张表演类的视频内容会让粉丝感觉非常“假”,粉丝想要看到的是真实社会生活的反映。不少平台上,有的账号通过这种“夸张表演”的方式火了起来,但从长远来看,平台官方都会对这种情况进行管理,粉丝也会逐渐看透其本质,不再关注这些无意义的内容。 这里所说的夸张表演类视频内容,并不是那些搞笑类、模仿类或是吐槽类的原创内容。而是指那些如“炫富式假摔”一样,毫无意义、毫无价值的过度表演,其所传递的是负面的、不正确的思想内容。 3、乱蹭热度蹭热度是短视频平台上一种常见的内容运营方法,这种方法在应用时需要把握时机和尺度,如果时机没选对,或是尺度上超出了正常范围,就很容易出现乱蹭热度的现象,由此造成不良影响。 一些运营者在做内容运营时,针对热点问题发表自己的观点,大肆散播体现错误信息和观念的内容。虽然其表达的只是个人观点,但平台会从作为一个公众平台的角度评估。一旦出现负面影响,平台不可能视而不见的。 三、微信没告诉你的TIPS基于前文所说的微信视频号“私域流量裂变”的分发、推荐机制,我们在刷视频号时,系统推荐给用户的未必是用户喜欢、感兴趣的,但一定是用户的微信好友点赞过的。 每个人的微信好友构成非常复杂,未必都是同道中人,所以我们经常会在视频号看到一些你其实并不感兴趣,甚至反感的视频,如何避免此类情况呢? 屏蔽功能:不看朋友推荐 微信视频号隐藏了一个屏蔽功能,用户可以选择少看或者不看不感兴趣的视频内容。点开视频左下方点赞朋友的图标,会弹出点赞此视频的微信好友,每个好友后面有个“小眼睛”图标,单击此图标即可屏蔽此人今后点赞的视频。
2022-08-17 - 视频号运营之“冷启动”
视频号运营之“冷启动”视频号运营可以分为三个阶段:第一个阶段为冷启动阶段,目标是建立账号、熟悉平台规则、确定方向,同时让身边的朋友知道你正在做视频号;第二个阶段为快速增长阶段,目标是使数据快速增长、完成认证、不断打磨内容;第三个阶段为成交转化阶段,目标是明确变现路径,重视成交率与复购率。我们今天主要介绍第一阶段,视频号如何冷启动。 1、视频号平台冷启动期的特点产品的生命周期可以分为冷启动期、成长期、成熟期、衰退期,如图所示。 [图片] 图1 视频号的推荐算法是以社交推荐和机器推荐为主,在视频号的冷启动阶段,运营者可以利用社交推荐的特点开展运营。从视频号的入口进入后,默认的界面是朋友点赞列表,系统会将朋友点赞的视频推荐给用户。如果运营者的内容被朋友点赞,那么朋友的朋友就会看到。所以,运营者在发布作品后可以先通过朋友点赞获取流量。 我们合作的企业主营汽车媒体业务,拍摄的视频以汽车为主。我在为内容团队分享自己做视频号的经验时,有同事反馈:“同样的视频发布在抖音上,数据还不错,但发布在视频号上,为什么播放量就很低呢?是不是被限流了?”其实不是限流,而是他们在发完视频后没有做好运营。 与其他平台不同,视频号以社交推荐优先,运营者在发布视频后可以让微信好友为视频点赞,点赞越多,视频被曝光的机会才能越大。运营者通过细心观察可以发现,视频号中热度高的视频,转发数也比较高,如图2所示。 [图片] 图2 2、利用朋友圈进行视频号的冷启动在刚开始做视频号时,朋友圈是视频号最大的流量来源。目前朋友圈的日均浏览量已经达到7亿次,而公众号的日均浏览量则为4亿次。所以,运营者在发布视频后一定要将视频分享到朋友圈。如果内容能够使用户产生共情、觉得有价值,那就可以被微信好友点赞、关注甚至转发,视频号就很容易开始冷启动阶段。与此同时,运营者要不断优化内容,通过有价值的内容吸引更多微信好友点赞,同时要增加新的微信好友。微信好友越多,视频就会被更多人看到。 有些运营者反馈:“将视频分享到朋友圈,没有几个人点赞,怎么办?”如果运营者有5000位微信好友,但只有几个好友为视频点赞,那就要看看是否存在标题或封面没有吸引力、文案没有戳中用户的痛点等问题。 标题、封面、文案对视频的点击率起着非常关键的作用。同一个视频,运用不同的标题、封面、文案,产生的数据效果会不同。所以,当数据不容乐观时,运营者可以换标题或文案,也可以换一个封面。 3、利用微信社群进行视频号的冷启动运营者可以加入一些视频号创作者社群,因为成员的目标是一致的,所以能够相互赋能、相互鼓励。社群分为免费社群和付费社群。付费社群的优点是成员质量较高,而免费社群的成员质量则参差不齐。 运营者也可以多加入其他行业的社群,这样能认识不同行业的人,也能让视频获得更多被曝光的机会。总之,运营者可以根据自己的需要加入自己喜欢的社群。除了加入别人的社群,运营者还可以建立自己的社群,在发布视频后将视频转发到自己的社群里,这样能够让成员在第一时间了解自己的视频号动态。如果运营者发布的视频有价值,那么用户也会帮忙转发。 在产品处于冷启动期时,企业一般不会大范围推广。因为产品还不太稳定,尚处于市场验证阶段,此时大范围推广不仅会浪费运营资源,而且可能让用户对产品产生不好的印象。做视频号也是如此,在冷启动阶段,运营者不应该让身边的所有朋友都帮忙转发视频。有些视频号的定位不够清晰,视频的数量不多,内容也没有达到要求,如果贸然让身边的朋友转发,就可能会对运营者产生负面影响。 4、利用公众号进行视频号的冷启动视频号已经与公众号实现双向打通,如果公众号积累了一定的粉丝,那么运营者更容易通过公众号做视频号的冷启动。运营者可以在公众号上发文章时嵌入视频号,如图3所示。用户在看文章的同时也能顺便关注运营者的视频号。 [图片] 图3 此外,运营者在发布视频时还可以添加公众号链接,如图4所示。例如,在公众号写一篇自我介绍的文章,将微信二维码插入文章中,标题设置得醒目一点,如“我是××,交个朋友吧”。这样用户在看视频的同时可以通过公众号链接添加运营者的微信,从而有利于运营者增加微信好友的数量。 [图片] 图4 5、利用线下流量进行视频号的冷启动有线下门店的运营者已经在线下积累了很多客户,所以可以利用线下流量做冷启动。当有客户到门店选购产品时,可以通过视频号留住新客户,同时提升老客户的活跃度。 例如,一位运营线下服装店的老板,她是“功衣计”创始人,她的视频号如图5所示。在服装店刚开业时,她就举办了一场关于时装的沙龙活动,邀请了很多老客户参与。工作人员为来参加活动的客户化妆,选择适合他们的衣服,为他们拍出好看的照片。 [图片] 图5 她也邀请几位客户出镜,讲述自己的故事,再制作成视频发到视频号。这些客户在看到自己漂亮的样子后往往会将视频转发到自己的朋友圈,他们的朋友看到了视频也会点赞。 由此可见,一场活动不仅在当地产生了一定的影响力,还为视频号带来了很多关注。这位老板曾经对我说,活动结束后还一直有新的粉丝关注她的视频号,具有一定的长尾效应。 如果你有线下门店,那么在举办活动时,视频号的冷启动就能顺其自然地开始了。例如,做一张包含视频号的海报,如果客户关注视频号,就送他们一份小礼品。因为进店的客户是对你的产品和服务感兴趣的人,所以导流到视频号的客户通常都非常精准。 运营者在视频号发布视频,有些客户会点赞。在为视频点赞后,客户的朋友也都能看到,这样就达到了裂变的效果。对于有线下业务的运营者来说,这是一种简单且有效的冷启动方式,所以一定要尝试。 6、带话题发布内容运营者在发布视频时,还可以通过添加话题提高视频的曝光度。微信经常组织视频号的话题活动,系统会通过话题为视频打标签。如果用户对话题感兴趣,那么通过搜索就有机会看到带话题的视频。 所以,运营者可以在发布视频时带上热门话题。运营者要观察当前什么话题最热门,并根据话题策划视频的内容。例如,2022年8月15日,美参议院外交委员会亚太小组主席马基率领两党5名议员组成的团体窜访台湾地区的热点事件,发布台独相关话题的视频,为视频添加了“微观军事@微信时刻”的话题,结果该视频的播放量和点赞量是其他视频的4倍,如图6所示。 [图片] 7、在视频中引导用户点赞运营者制作视频时要在视频中添加引导点赞的提示,如图6所示。大家不要小看这个细节,因为如果视频中没有相应的引导,用户即使认为视频很有价值,可能也想不到要点赞。 [图片] 如果运营者在视频中给出相应的提示,那么当内容对用户有启发时,用户通常都会点赞并关注运营者的视频号。所以,好的内容也需要有相应的引导才能引起用户对视频号的点赞和关注,进而提高视频号的关注人数。 8、与其他运营者互动视频号是一个全新的平台,所有运营者都在同一条起跑线上。运营者可以利用@ 功能与自己喜欢的运营者互动。如果运营者在发布视频时@ 其他运营者,那么他们就会收到提醒。如果视频不错,他们就会为视频点赞。 运营者也可以为自己喜欢的视频点赞、评论,这样双方都会有更多曝光的机会,也能有机会认识比自己更优秀的运营者。
2022-08-16 - 视频号的认证类型与步骤
视频号的认证类型与步骤视频号认证一共分为兴趣认证、职业认证以及企业和机构认证三类。顾名思义,如果你注册的是企业号,那选择企业和机构认证(以下简称:企业号认证)即可。如果你是个人号号主,可以根据情况选择兴趣认证或职业认证。视频号号主可以根据视频号账号的主体身份选择合适的认证类型,每种类型一年有2次认证机会。 1、个人号认证(兴趣认证与职业认证)1)兴趣认证兴趣认证包含三类:自媒体、博主、主播。不同类型的选择主要是看账号的属性。自媒体认证包括美食自媒体、旅行自媒体、科普自媒体、互联网自媒体等;博主认证跟自媒体类似,包括美食类博主、娱乐类博主、旅游类博主等;主播认证包括主持人、电台DJ等。如下图所示。 [图片][图片][图片] 选定类型后,(如下图所示)提交以下任一种证明资料即可: [图片] 认证需要提交的资料: ○ 在对应领域持续发表原创内容,且微信视频号关注数1000人以上; ○ 在对应领域持续发表原创内容,且微信公众号关注数10万以上; ○ 在对应领域持续发表原创内容,且除微信外的其他平台粉丝数100万以上。 关于个人兴趣类账号认证的提醒建议 个人兴趣类账号的认证要满足两个基本条件:持续发表原创内容以及视频号有效关注数1000以上,这两个条件是缺一不可的(如下图所示)。 [图片] 很多视频号号主创建账号后,第一关注的如何快速将有效关注用户增加到1000以上,忽略了视频号的日常运营。在这里提醒视频号号主一定要坚持原创,目前来看靠搬运其他平台的内容来引流增粉可以,但是通过认证的难度是比较大的。 如下图所示,要注意视频号账号头像的规范性,这个细节也是我们经常会忽略的。比如视频号头像一定要规范、符合形象人设。切勿上传二维码以及低俗色情等不符合微信平台价值的图片作为头像,这样在申请认证时极容易被拒绝,很难通过。 [图片] 2)职业认证职业认证是指,认证者目前从事学术、医疗、文化、艺术、游戏、动漫、体育等相关行业。在认证时,认证者要向平台提供各级人事部门颁发的相关行业中级及以上职称证书,或者提供具有社会影响力的相关获奖证明。 申请职业认证需满足以下要求: ○ 最近30天发表过1个视频号动态; ○ 已填写视频号简介; ○ 不同职业有不同的认证要求,提交在职证明、职称证明、作品荣誉证明、行业协会会员证明等材料证明影响力有助于提高认证成功率,如下图所示。 [图片] 同时个人号认证还可以邀请自己的好友辅助认证。但是好友辅助同时必须满足两个条件: 条件一:认证身份和你申请认证的领域一致。比如你认证的身份是美食博主,那么辅助你认证的那个好友也必须是美食博主。 条件二:你们必须是已经认识超过三个月的微信好友。这与之前视频号申请推出的“邀请卡”玩法一样,从这点也可以看出微信生态对熟人社交推荐标签的重视。 2、企业号认证(企业和机构认证)企业和机构认证适合非个人主体(如政府机构、企业、品牌机构、媒体、社会团体等)申请。企业号认证和个人号认证一样:都需要个人微信的实名身份认证,目前微信视频号所有认证全部免费。 “企业和机构认证”是通过已认证的同名公众号为视频号认证: ○ 每个视频号每年有两次认证机会;○ 一个公众号只可以认证一个视频号;○ 由公众号管理员扫码确认;○ 公众号名称需与视频号一致(如下图1所示),管理员扫码确认后公众号主体信息将展示在视频号上;○ “企业和机构认证”通过后,视频号昵称后方将带有蓝V光标。 在这里需要提醒大家的是: 如果你选择申请“企业和机构认证”,首先需要使用已认证的同名公众号为视频号账号认证,在认证通过后,该账号将被认证主体使用。 所以,视频号平台特别提醒大家: 请使用合适的微信账号发起认证。也就是说:当你使用个人微信账号申请了“企业和机构认证”时,相当于你把个人微信视频号账号的使用权转让给了企业。需要提醒大家的是,目前一个微信账号只能创建一个视频号账号,且在创建成功后,该视频号账号不能和另一个微信账号绑定。因此,我们建议,企业在创建企业号之前,最好能注册一个专用于企业号宣传和营销运营的微信账号。 视频号账号在通过“企业和机构认证”后,系统会生成一个认证详情界面,如下图2所示,具体内容包括“企业全称”“认证时间”及“工商执照注册号/统一社会信用代码”。 [图片][图片] 3、个人认证和企业认证的区别个人号与企业号最明显的区别是,在号主的视频号主页上,视频号名字后面紧跟的标识颜色不一样。通过“个人认证”的标识是黄色的,而通过“企业和机构认证”的标识是蓝色的。 据目前的各项数据分析来看,我们还未发现黄V或蓝V有明显的传播优势和其他特权。不过参考目前微博成熟的认证体系,视频号后期肯定也会赋予蓝V和黄V不同的等级权益,这点是可以期待的。
2022-08-12 - 视频号、抖音和快手的推荐机制解析
视频号、抖音和快手的推荐机制解析知己知彼,才能百战不殆,了解各大平台的推荐机制,才能做好运营。现将主流的短视频平台的分发推荐机制解析如下。 抖音、快手、视频号三大平台对比 [图片] 1、抖音和快手都是以算法推荐为主抖音和快手都是以算法分发为主,只是其中算法的分发规则不同。抖音的算法倾向于推荐头部内容,内容质量成为算法推荐的核心评估指标。快手强调真实和普惠,更适合长尾内容,算法相比较抖音而言更加重视关系的影响。 抖音、快手的底层技术虽有细微差异,但都面临着相同现实,即头部大号强者恒强,腰尾部创作者的积极性难被调动,视频创作与消费的“二八现象”极为鲜明。算法推荐的怪圈在于“信息茧房”,一种体现在:用户越是消费某一类内容,系统越会推荐同类内容,而其他内容被隔离在外;另一种体现在:数据表现越好的内容越能获得推荐。 2、视频号的推荐机制,主要是“社交推荐”+“算法推荐”的双螺旋推进视频号的推荐机制,最重要的逻辑是去中心化,不像抖音、快手那样中心化的流量分发,中心化会导致未来的流量往头部聚集,这与微信的产品理念是相违背的。在快手、抖音内容“中心化”的趋势下,视频号要从中突围,选择的是让社交关系成为底层算法的逻辑,而微信的优势恰恰在于它的强社交属性。 1)、社交推荐假设用户A看了你的视频并且点赞了,那么A的朋友圈好友就可以在视频号“朋友”里看到A点赞的视频,如果A的好友B看到了也点赞了,那么B的好友C也可以在视频号“朋友”里看到你的视频。如图所示: [图片] 社交推荐的背后,涉及著名的六度分隔理论:“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超五个,也就是说,最多通过六个人你就能够认识全世界任何一个陌生人”。在理论上,我们的一条视频号不停地在各个圈层间传播,潜在可以触达的人群是无限的。这就是社交推荐。 在别的短视频平台,一个赞可能就是一个赞,视频号里的一个赞则可能会带来一众朋友圈的人脉。视频号内容推荐的第一阶段需要借助私域流量,需要把自己的视频号作品首先分享到朋友圈、微信群作为冷启动的基础。内容越好,微信好友越多,冷启动就越容易。 需要提醒的是,“诱导点赞”“批量点赞”这一招已经失效,已经有创作者因为“诱导点赞”而被封号了。正常和正确的点赞方式是看完视频后进行的,完播率很重要,没有完播率的批量点赞是无效的。 2)、视频号的算法推荐除了社交推荐,视频号也有算法推荐,这意味着视频号内容可以有机会穿越熟人社交圈的障碍而出圈,在微信的12亿用户里获取更多的流量。 当社交推荐的点赞量达到一定数量以后,就会触发视频号的算法推荐,也有可能社交推荐和算法推荐是同时进行的,但还是以“社交推荐”为主。视频号只是部分借鉴了抖音的算法推荐机制,但其重点不在于算法推荐,而是回到了自己的优势领域——社交。如图所示: [图片] 视频号主页上方的三个按钮,代表了三种视频推荐模式,即:“关注推荐”“朋友推荐”“算法推荐”,而处于C位的是“朋友”,不是“关注”和“推荐”。位于C位的“朋友”推荐是微信特色的社交推荐分发机制。 视频号的推荐模型大体是这样的:朋友点赞推荐→系统算法推荐→更多的用户点赞推荐→更多的算法推荐播放…… 3、综上所述,分析如下1)、视频号的推荐机制,最重要的逻辑是去中心化,不像抖音、快手那样中心化的流量分发,中心化会导致未来的流量往头部聚集,这与微信的产品理念是相违背的。在快手、抖音内容“中心化”的趋势下,视频号要从中突围,选择的是让社交关系成为底层算法的逻辑,而微信的优势恰恰在于它的强社交属性。 2)、视频号的内容具有涟漪效应,会不断向外扩散,一条爆款视频可能在发布几个月后依然火爆,依然会源源不断地被推荐;而抖音、快手产品更讲究即时的火爆,内容的生命周期一般只有两天。 3)、抖音是纯中心化的,你发的任何一条视频都是重新开始,粉丝量对于一条新视频的影响是很低的,抖音的用户不是你的用户,而是全平台的用户。而视频号可以将流量掌握在自己手中,无疑让创作者更加有安全感。 4)、微信将视频号放在朋友圈入口下,意味着分配给视频号的权重和流量会很大。它为短视频创作者提供了一个全新的商业变现空间,能快速聚拢抢夺内容创作者尤其是抖音、快手的头部内容创作者。 5)、抖音、快手的内容创作者群体已经非常庞大,但是有很多赚不到钱。有业内人士说在抖音上拥有500万粉丝的创作者,变现能力还不如在微信上有5000粉丝的人。抖音、快手的用户规模基本也接近天花板了,下面的博弈是生态层面的,不取决于某个工具厉不厉害。 视频
2022-08-13 - 企业视频号开通粉丝团教程
企业视频号开通粉丝团教程一、登录视频号助手,补充银行卡信息,开通打赏能力1、登录视频号助手https://channels. Weixin.qq.com/ 2、在「直播管理」›「直播收入」中,开通对公结算(首次开通/重新认证了视频号后开通看到该界面) ☆ 若帐号签约了机构,则无「直播收入」入口,需要与机构解约后才可看到入口,查询是否签约了机构,可在移动端›创作者中心查看是否有「直播合作机构」,并操作解约或与机构协商解约。 [图片] 3、完善银行卡信息,根据营业执照选择正确的企业类型,填写相关信息 [图片] 注意事项: ☆ 银行卡主体: 个体工商户:请填写与营业执照一致的经营者姓名 个人独资:请填写与营业执照一致的投资人姓名 合伙企业:请填写与营业执照一致的执行事务合伙人姓名 其他企业:请填写与营业执照一致的企业名称 ☆个体工商户/个人独资/合伙企业,需要下载《个人信息收集使用确认函》,请下载《确认函》模板填写后签宇盖章后上传图片;身份证信息需与营业执照法人一致。 [图片] 之前已经开通过打赏,但由于企业类型是个体工商户的帐号,在移动端开启打赏时将会看到以下提示,此时需要回到web视频号助手补充信息。 [图片] 补充信息页面如下,按照提示补充完整信息,重新开启打赏,同时之前的对公结算收入也仍然可继续查看。 [图片] 4、提交银行卡信息后,账号将进入小额打款验证流程,请使用所填写银行卡进行打款。向收款账号打款成功后,可等待几分钟再点击【我已打款】。在打款通过后,将进入审核流程,平台将在7个工作日内审核。 ☆注意:若银行帐号填写错误想要修改,可以使用任何一个非填写的银行卡进行小额打款,验证失败后可以重新填写(失败后打款金额会原路退回)。 [图片] 5、认证通过后,将看到以下提示页面,代表打赏功能已成功开通,更新最新客户端版本后,重新开启直播即可开启打赏功能;后续每月月中,平台将与你结算上月直播收入,届时可,再次访问「直播收入」入口查看收入数据,下载结算单/进行提现。 [图片] 手机端需升级最新版本后,重新启动app并重新开播才可使用打赏功能,iOS用户至App Store更新,安卓用户请到官网(https://weixin.qq.com)下载安装包。 二、开通粉丝团功能打赏功能成功开通后,才可开启粉丝团功能。 在移动端开播页,点击右上角「...」›「粉丝团」即可创建属于你自己的粉丝团。 [图片]
2022-08-15 - 视频号直播间引流方法之“朋友圈”
朋友圈引流 腾讯对微信朋友圈的定义是“连接一切”的平台。我们可以看看大家都在微信朋友圈做什么——晒工作、晒生活、晒个性和晒兴趣爱好等,让远在他乡的朋友也能了解自己的动态,拉近彼此的距离。所以,营销之前要摆正观念,要把微信朋友圈真正看成朋友圈。凡是在微信朋友圈中的皆是朋友,要沟通、交流、关心、点赞、评论和解答,只有这样,才能建立和朋友之间的情感连接。如图所示。 [图片] 微信朋友圈是微信用户进行社交分享的主要平台,是用户日常使用频率最高的平台之一。微信用户利用碎片化的时间来查看朋友圈,从而了解更多信息。也正因为如此,视频号运营者所发布的信息,到达用户端的概率将非常高,大家一定要重视通过朋友圈引流视频号。 视频号直播运营者可以在微信上进行多方面的发展,为用户多提供优质的内容和产品。只有真正提升自己的能力,才能够吸引更多用户的关注和喜爱,从而将流量变成收益。 视频号运营者在微信平台上进行营销不能过于生硬,这样会引起用户的反感,从而被屏蔽。为了避免这种情况出现,视频号运营者可以从生活内容入手,将自己的生活感触与产品信息搭配发送,以达到更好的营销效果。 生活内容和产品信息搭配发送,不仅仅是营销信息发布的要求,同时也是用户体验感的要求。我们常说朋友圈中营销信息发布的频率不能过于频繁,可又担心在移动互联网发展速度如此迅速的环境下,视频号运营者无法保持在用户心里的熟悉度,从而被迅速遗忘。而在这种情况下,发布一些日常的生活内容,让用户感觉我们是一个活生生的人,这将有利于提升用户体验感。 比如,你是销售服装的主播,那么你可以发一些与服装相关的小知识,如衣服的搭配、衣服的护理和衣服的选购技巧等,这样让用户觉得你是在分享信息,而不是在打广告,这样直播引流效果会非常好。
2022-08-15 - 视频号直播间引流方法之“微信群”
视频号直播间引流方法之“微信群”微信群引流 移动互联网提供了人和人之间随时随地进行社交的平台,激发了人们的社交和创造需求。人们可以根据自己的多元化需求,自由地创建和管理社群,寻求满足感和归属感。另外,随着人们加入社群的主动性、满足感和归属感的加强,又会促进移动社群的进一步发展,人和人的实时交互和自由聚合变得无所不在、无所不能,如图所示。 [图片] 社群时代的社交关系是一种全新的信任关系,其处于现实社交的熟人关系与虚拟社交的陌生人关系的交叉地带。一方面,社群工具的普及使人突破现实的“熟人社交”,向陌生人拓展,出现“半熟社交”的新圈子;另一方面,社群圈子的拓展又能使人找到真正的知己和合作伙伴,建立超越现实的信任关系。移动互联网实现了人和人的连接,智能手机即时社交、位置服务等硬件、软件结合,跨地域和本地化,线下和线上功能交融完善,使得人们的生活全面社群化。 微信爆发式增长,不仅体现在10多亿的大规模用户数量上,更体现在其集合社交、媒体、营销和电商一体化的平台战略和实施能力上。以微信为代表的社群工具,在强化即时通信和社交分享的同时,激发了新媒体的生产力和传播力,并从信息分享延伸到生活服务,打通产业链上下游,使虚拟世界和现实世界相互渗透,最大限度释放了社群的商业和服务价值。 视频号直播运营者可以在微信群中发布直播信息,使用“选群发红包”功能,实现微信群+直播闭环,打造社群效应。
2022-08-15 - 视频号直播间引流方法之“送福利”
视频号直播间引流方法之“送福利”送福利引流 送福利引流2015年春节期间,当微信正式进军移动支付市场时,带来了微信功能的调整与转型,更催生了“抢红包”活动。随后,支付宝、百度钱包和新浪微博等诸多品牌强势跟进,引发了2015年移动互联网经济最受瞩目的“抢红包大战”。 2020年1月,微信红包封面开放平台上线,主要新增了红包封面故事,可添加5张图片/视频展示。同年7月7日,微信的红包封面故事可跳转至相关的公众号或小程序,开放跳转后,让更多商家嗅到了商机。 2020年12月9日,微信开放了个人可申请红包封面,这是红包封面火爆的开始,符合条件的个人可申请红包封面,此时“微信红包封面”多了很多用户角色,比如,个人商家和个人设计者。 2021年1月11日,微信搜一搜品牌官方区“红包封面”组件功能开放。2021年1月21日,微信红包封面已打通视频号,封面故事可选视频号内容。如图所示。 [图片][图片][图片] 红包的意义,在于给整个直播间成员提供福利,体会中彩票式的惊喜。因此,应当秉承发红包数额不要太大、频次要多的原则。红包发放时机也应该有所讲究,应该避免在不适当的时间段发放红包。如果在不适当的时间段发放红包,不仅造成红包石投大海毫无波澜,还会打扰用户的正常工作和休息。 通常来说,晚上8点半至10点是一个人自由时间最丰富的时段,在这一时段,大家结束了一天的工作,晚餐已经完毕,所以可以以最轻松的状态收取红包,并愿意参与直播间话题讨论。因此,绝大多数的红包应该集中于这个时间段进行发放。
2022-08-15 - 引爆视频号直播间方法之“抽奖”
引爆视频号直播间方法之“抽奖” 抽奖作为一种比较老套的运营手段,一直活跃在营销最前沿。无论是线下门店促销,还是线上活动,抽奖被广泛用于拉新、促活、获客等增长环节。虽然玩法看似老套,但凭借着以小博大的杠杆效应、低门槛参与、高奖励诱惑的活动机制,总能吸引众多用户参与,商家和客户更是乐此不疲。在视频号直播间,运营者需要认真研究抽奖玩法。 1、下单抽奖在直播过程中,提前公布奖品内容,并限定抽奖的条件。比如:只有下单了的用户才能参与抽奖,满500元可获得3次抽奖机会等。主播说明抽奖的方式与条件,引导用户下单购买产品并参与抽奖,最后主播在下播前,公布中奖名单。 2、答题抽奖答题的抽奖方式很简单,让用户在评论区回答问题,给最快回答出正确答案的用户送出奖品。 3、评论抽奖评论抽奖就是主播选择一个固定的关键词(比如:999),粉丝只需要在评论区不停地刷999,主播随机截屏,抽取前3名用户,给予奖品。为了做到公平公开,主播需要拿手机对着屏幕镜头截屏,并现场公布中奖名单。 4、整点抽奖主播每隔1个小时可进行一次抽奖,用户到点抽奖即可。整点抽奖利用了用户贪便宜的心理,让他们不愿意离开直播间,主要目的是为了增加用户停留的时长。
2022-08-16 - “视频号+”的机遇之社群篇(七):如何打造社群场景
“视频号+”的机遇之社群篇(七)微信视频号的出现,彻底地将微信生态的商业系统打通了,进一步提升了微信社群的商业价值,视频号成为社群主打造IP、社群用户互动的新型可视化社交载体,没有视频号,社群用户的信任力打造、内容运营、用户互动等效率会大大降低;没有社群,视频号的涨粉、评论、点赞、直播带货也会变得艰难,可以说视频号和社群是微信社群商业的新机遇,视频号轻创业适合每一个平凡的个体和企业。 如何打造社群场景 现代生理学和心理学的研究证明,在人们接触外界信息时,83%是通过眼睛,11%要借助听觉,6%依赖触觉、味觉和嗅觉。场景营销就是利用人体感官的视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉,开展以“色”悦人、以“声”动人、以“味”诱人、以“情”感人的体验式情景销售,其目标是让消费者参与其中并激发消费者的购买欲望。如何设计场景体验呢?常见的场景类型有六种,如图所示。 [图片] 1、产品生产场景近年来,很多白酒品牌喜欢组织粉丝到酒厂参加酒文化之旅,让粉丝亲身体验白酒酿造的整个流程与工艺,重塑粉丝对粮食酒的认知。很多餐饮企业做透明厨房,如西贝莜面让客户现场可以亲眼观看制作面食的流程。 2、产品体验场景用户什么时候,在什么情况下使用产品?此时心情如何?比如,困了累了喝红牛;经常用脑,喝六个核桃。这些都是基于用户需求场景而突显产品的功能属性。 3、终端销售场景随意走进任何一家宜家门店,已经布置好的“客厅、卧室、厨房”的样板间里塞满了宜家的全套商品。宜家商场内的样板间为消费者提供了合适的产品和家居布置体验,满足了顾客对家装设计的幻想。坐在宜家布置好的客厅里看书,在开放式厨房的吧台上小酌一杯,与产品的零距离互动,唤醒了人们对美好生活的向往,顾客期望自己的家也可以这样装修。 4、线下活动场景母婴门店喜欢在店内做各种亲子活动,比如,孩子王门店每年会有近千场活动。西贝莜面也在门店做亲子私房菜活动,让孩子跟大厨学做菜、搓莜面。 5、节日流量场景从时间节点来看,春节、情人节等都是商家不容错过的大促节点。从空间来看,有些企业为了突显产品源远流长的深厚文化底蕴,会修建产品历史博物馆、生活美学馆、酒道馆等。 6、用户社交场景小米为米粉设计了一系列的社交场景,如同城会、爆米花、米粉节、小米家宴等。把同城的米粉召集起来,让这部分粉丝优先体验新品,交流使用心得。搭建场景的核心目的在于情绪的触发。 品牌通过形象生动的故事融入用户的生活场景,带动消费者的情感共鸣,让消费者成为场景的主角。 视频号的出现,彻底改变了以前的社群玩法,社群变现也不再那么难以标准化了。从目前的情况来看,视频号矩阵和社群矩阵是最明显的趋势。尤其是微信生态的天然社交信任属性,决定了“视频号+”的重要连接价值,视频号打通了微信生态的公域和私域,贯穿于微信生态场景和用户社交信任传播之中,无论是前端视频号、后端社群,还是前端视频号直播、后端社群矩阵,“视频号+”都是微信私域电商非常完美的模式。
2022-08-16