你好管理员，我的小程序有一个问题，就是客服无论怎么配置，都收不到信息这是怎么回事？现在和我合作的技术员也没有办法，不知道这程序版本可不可以重置一下？他们同时申请的3个小程序，只有我这一个客服有问题，急啊。。。

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我用websocket做MQTT,现在遇到一个奇怪的问题，在开发工具中websocket可以正常connect，但在手机中出现amqjs0007e socket error:undefined。另外半个月之前手机微信中还是可以正常运行我的小程序。最奇怪的是我用另外一个微信账户可以正常运行我的小程序。