最近在做一个功能,当用户出发user_enter_tempsession事件的时候,发送给客户类似,回复1查看A,回复2查看B的功能,但是不在匹配区内的要转发到人工客服,但是转发之后,自己的URL就收不到转发过来的消息了,看了文档说是要等人工退出会话30分钟才会再次转发过来,但是现在有个问题,用户再次出发user_enter_tempsession的时候,URL是能收到这个事件的,当用户发送1的时候,消息却被转发到人工客服那边了,这不是有点不符合逻辑吗?我要怎么区分现在这个用户的消息是会被微信转到人工客服的?

推送选择的是JOSN格式数据，安全模式 收到的信息解密后： {"ToUserName":"gh_xxx","FromUserName":"oatxxx","CreateTime":1645072036,"MsgType":"text","Content":"尽快解决","MsgId":23551769997634820} 响应的JSON为 { Encrypt: '8CtLJrp006vRIjHgbbe+lRROJDFPPzYO7Xo0dssUOV1e8fxlYKWJeh8EoD2GA0a/8t3D3VDB/1ILWMcq21aHbnfHtxXN+JN4eRz00sYFhZOigs3qhkLSrs250HbLG2j9YRHlawE9EPzO6DZZgu3nnlXerIVci/u0yMF6tKcNMA5hmZriCflBTOqhFrfjt/hTTVym2kB9rOZmdqq3CYa+SEK+A1oYDVpNGr3ujZ+b4K1F4jF+HV6PEAeSMnNnPnAr', MsgType: 'transfer_customer_service', ToUserName: 'oatxxx' } 密文内容是(字符串)： {"CreateTime":1645072036,"FromUserName":"gh_xxx","MsgType":"transfer_customer_service","ToUserName":"oatxxx"} 我猜是回复的结构问题，但不知道正确的回复应该是怎样的 （响应的是JSON格式）

格式选择的是json，可以收到消息，看文档说需要在返回的消息中加入("MsgType", "transfer_customer_service") [图片] 收到的消息如下： 解密后明文: { "ToUserName": "gh_19da4c7472da", "FromUserName": "oLE6_4kY0XSnVP1NT7OjMHKjdItQ", "CreateTime": 1596168309, "MsgType": "text", "Content": "vv", "MsgId": 22851636257441486 } 返回的消息如下： {"Content":"g","CreateTime":123,"FromUserName":"oLE6_4kY0XSnVP1NT7OjMHKjdItQ","MsgId":"22851643274451836","MsgType":"transfer_customer_service","ToUserName":"gh_19da4c7472da"} 这样对吗，返回的数据需要加密吗，如果需要，加密格式跟收到的流中格式一致吗 我返回加密消息如下，但客服页面也没有数据 { "Encrypt":"0DbbcN2uTBZkWBHNwA63XgpWuY2n8EqG70w8IimPDlL9orG04FMk3rRPhF9g24ovqZToweXUXqZSOI3nbaAVLk/+rjqHaK64sQhJw9eC1J/fuL19aOSxg/6v4bMYxiZXKRSuABFt2VLaJyXSgjlz52Q2Rsf8v0oFSq+T4A9dzT8fU+N5No+Z0MZwtgNcQ8ClX56lkjBD2EXZz0T4rooOsENVUcGYY0jT2JaLxwD/K+cqa/BvuChPs9+qXtpCjfj7G0m5HcLDNeMhezlZ1twCze8AM+LLv4QNLbVhJZ2wZRU=", "MsgType":"transfer_customer_service", "ToUserName":"gh_19da4c7472da" } 上面密文的原始数据是： {"Content":"g","CreateTime":123,"FromUserName":"oLE6_4kY0XSnVP1NT7OjMHKjdItQ","MsgId":"22851646338480949","MsgType":"transfer_customer_service","ToUserName":"gh_19da4c7472da"}