- 支付到了提现时间,仍未入账
9月的流水已经到了提现时间,但仍未入账,可提现金额为0[图片]
11-05 - 小程序已备案成功,还提示我未完成版号运营方打款验证
小程序已经通过备案,但收到通知要求版号运营方打款验证(备案时已完成打款验证,且提示验证成功),想问下这是什么情况,是小程序有bug吗?[图片][图片]
2023-11-14 - 小游戏设置>游戏设置>运营素材配置>宣传视频和宣传图是否冲突
小游戏设置>游戏设置>运营素材配置>如果上传的宣传视频和宣传封面3张都过审,是否会一起展示在游戏中心里;还是只能二选一展示在游戏中心内?
2023-05-22 - 未发布的小程序不打款验证,能使用虚拟支付吗
请问之前支付资质规则未发布时已提审小程序,但一直处于未发布状态,现在想发布出去,请问不申请支付资质的情况下,能使用虚拟支付吗
2023-01-31 - 游戏雷同,申诉不通过
经核实,你的小游戏内容、素材与其他游戏存在雷同,已违反《微信小程序平台运营规范》3.1.3,为控制运营风险,平台将限制你的运营能力,包括但不限于限制被搜索、限制新用户进入、限制分享等。请参考站内信指引完成整改后再提交申诉。如你持续违规、拒不整改或无法提交有效材料,你的小游戏可能被进一步限制,直至下架。 回复:1、验证后发现未整改,请充分自查整改后,再次进行申诉。请珍惜申诉机会,避免因反复申诉,影响游戏的正常使用。 并没有说明具体问题,大大们能否帮忙看下具体是哪里没整改呢,我们也真系申诉机会,但是整改了被驳回了
2023-01-30 - 游戏下架,老玩家还能登陆吗
游戏如果被下架,老玩家还能登录游戏体验吗
2023-01-13 - 入账对不上
虚拟支付2.0显示9月开发者收益和总入账的数据对不上,麻烦看下是什么问题[图片]
2022-12-20 - 违规申诉被驳回
被通知违规,游戏玩法、内容跟其他游戏相似,目前已整改申诉,但申诉被反驳了,而在提审的小程序显示在审核中,并没有提示审核不通过,请问这个验证后发现未整改是验证的正式服游戏吗?正常不应该验证审核服游戏才对?[图片]
2022-12-17 - 主体信用100分,审核时间超过48小时,请求加急审核,谢谢
主体信用100分,按道理24小时内可以审核完毕的,但现在审核时间超过48小时了,还没过审,官方通知了13号0点前要更新完毕,再不审核通过,就来不及更新了,麻烦工作人员辛苦帮忙看下能否加急审核。
2022-12-10 - 主体信用100分,审核时间超过24小时
主体信用100分,审核时间超过24小时,麻烦工作人员帮忙看下
2022-12-09