你好，可以根据用户的订单信息查询后台查询对应的订单，暂无法直接在客服界面进行查找，更多功能持续开发中，敬请期待。

你好，如你需使用【视频号小店】功能，请注意【视频号小店】上架的商品需要满足类目资质要求，如你显示的驳回原因是未开放商品，请你及时下架，无需重复申请，谢谢。 视频号小店可售卖类目请查看： https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/1y4hQEuLYybERZjc

你好，可以复查一下上传的资料是否清晰，检查下是否过于模糊，再重新上传审核。

你好，从2022年11月2日起，视频号小店内上架的商品类目进行缴纳对应保证金。当店铺中有多个商品类目时，类目保证金不会叠加计算，以金额更高者为准缴纳。 相关规则可查看： 《视频号小店保证金条款》 https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/XirwVKy6kfyQvG0E

你好，你不使用迁移功能进行开启视频号小店就行，使用你需要的营业执照进行申请视频号小店即可，谢谢。 相关指引： 《视频号小店【开店】指引》：https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/Operational_Guidelines/Shop_opening_guidelines.html 《视频号小店【店铺运营】指引》：https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/Operational_Guidelines/Operating_Guidelines.html

你好，【视频号小店】后台新增商品，需要先完成类目资质申请，通过后，即可进行商品上架，谢谢。 详细指引查看2.1新增商品指引： 《企业&个体工商户 - 店铺运营》 https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/Operational_Guidelines/Operating_Guidelines.html

你好，目前超级管理员暂不支持修改，谢谢。

你好，小店的资金只能通过提现进行结算，详细指引可参考文档进行学习，谢谢。 相关文档： 《视频号小店【店铺运营】指引》：https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/Operational_Guidelines/Operating_Guidelines.html

你好，请根据系统显示的驳回原因进行提供资料修改，谢谢。 《视频号小店【开店】指引》：https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/Operational_Guidelines/Shop_opening_guidelines.html 《视频号小店【店铺运营】指引》：https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/Operational_Guidelines/Operating_Guidelines.html

你好，请耐心等候工作人员处理，谢谢。