你好，目前预售功能只对部分类目开放，如你需要使用预售功能，请查看规则了解。 相关规则可查看： 《视频号橱窗发货管理规则》 https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/3cq3WmYMIGI9omh0 《视频号小店预售服务管理规则》 https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/3dpqcP9FdvfX9Gsj
上架商品如何设置预售？上架商品如何设置预售？
2022-11-25你好，请根据类目资质审核驳回原因进行调整，重新上传审核。查看驳回原因路径：登录【视频号小店】-点击店铺管理-点击类目管理-选择审核失败的列表-查看驳回原因，谢谢。
为什么茶具类目一直通过不了，明明营业执照上有写？营业执照里明明写了可以经营茶具，为什么我申请茶具类目就一直通过不了！
2022-11-25你好，你上传身份证的图片原图即可，确保画面清晰，谢谢。
视频号小店超管身份证材料只能拿身份证现场拍吗？视频号小店超管身份证材料暂不支持截图、翻拍或镜像照片，请重新提供是什么意思？只能拿身份证现场拍吗？
2022-11-25你好，更多功能持续开发中，敬请期待。
企业微信如何发视频号小店链接给客户？企业微信如何发视频号小店链接给客户？
2022-11-25你好，请确保邀请成员有申请视频号，并接收邀请，请你按这个步骤进行重新尝试，谢谢。
小店的成员管理？小店成员管理里设置好权限并通过微信邀请了公司其他同事，但是邀请以后有的同事通过扫码以后根本无法登录，提示暂未开通视频号小店，这是什么原因呢？
2022-11-25你好，品牌认证分为两种情况： 第一种，如你申请的资质属于品牌定向准入，必须先进行品牌认证后，才能进行申请资质。 第二种，如你的商品品牌辨识度较高，为提高用户辨识度和品牌影响力，可以进行申请品牌认证。 详细指引请查看： 《企业&个体工商户 - 店铺运营》1.2 品牌管理 https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/Operational_Guidelines/Operating_Guidelines.html
自己的供应链产品上架小店需要产品的授权？我自己供应链的产品 我想在视频号上播 上传小店需要产品的品牌资质吗
2022-11-25你好，更多功能持续开发中，敬请期待。
视频号小店 有运费险吗？是在哪里？然后除了企业微信对接客服 还有其他软件吗视频号小店 有运费险吗？是在哪里？然后除了企业微信对接客服 还有其他软件吗
2022-11-25你好，保证金若通过转账/汇款方式充值失败未到账的，后续会按照流程退款返还回去的，时效预计15个工作日，谢谢。
大神们，保证金汇款的时候，忘记备注公司名称了，怎么搞？1
2022-11-25你好，如你使用【视频号小店】商品上架视频号橱窗功能，可以查看指引进行关联商品后上架，详细的教程指引可以查看《视频号商品橱窗操作说明》：https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/Operational_Guidelines/Instructions.html
新开视频号小店，商品没法同步视频号，是什么原因？新开视频号小店，商品没法同步视频号，是什么原因？
2022-11-25你好，接入企业客服后，在企业微信后台开启消息提醒，即可收到消息提示，谢谢。
视频号小店顾客咨询，不能像以前微信小商店一样有提示？视频号小店顾客咨询，来信息没有提示，这样很耽误事，怎么设置提示呢
2022-11-25
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