您好,请您提供一下相关问题的截图,谢谢。
回调地址配置提示失败?回调地址配置提示失败
2023-10-30感谢您的建议,我们会丰富文档的,请您耐心等待。
智能对话平台的开放接口返回的参数有没有更详细的介绍?我觉得平台文档中关于接口返回的参数的介绍资料还不够详细,特别是对富文本格式的返回信息中的参数的说明太简单粗暴了,比如answer_type这个参数除了text以外其他的都叫richtext吗还是有其他的值?还有answer_type和msgtype到底是什么区别?很多参数的说明就是字面翻译,没有例子更没有站在用户的角度去写这个开发文档,并且文档中很多都已经在实际运用中更新版本了,而文档却还停留在以前的版本上。请尽快回复一下,谢谢!
2023-10-30您好,您出现的问题并不是BUG,多轮对话在您输入当前问题给出答案的同时,当前问题就会结束,进入下一问题,所以在您再次输入当前问题的另一个选项时才会无法回答。
多轮对话的bug?你好,举例,用户在选择多轮对话2的其中一个指定标签a,出现答案后,再选择多轮对话2中的另一个标签b,就无法出现之前对应b设置的答案。而是出现了不相关的回答,请处理,谢谢
2023-10-30您好,企业微信已经原生集成“微信对话开放平台”机器人能力。可直接登录企业微信后台: -对内服务,请使用【管理工具】-【员工服务】 -外部服务,请使用【应用管理】-【应用】-【微信客服】 (原有“自建应用”已申请token还可以继续使用)
如何接入到企业微信这里?[图片]
2023-10-27您好,多轮对话的最优配置轮数是10轮,建议您不要配置的太多。
多轮问答,才配置了七分之一就很卡,是有篇幅限制?还是其他原因?多轮问答,才配置了七分之一就很卡,页面常常打不开,让等待或关闭页面,请问是有篇幅限制吗?还是其它原因?
2023-10-27您好,多轮对话的最优配置轮数是10轮,建议您不要配置的太多。
多轮问答,才配置了七分之一就很卡,页面常常打不开,让等待或关闭页面,请问是有篇幅限制吗?还是其它原因[图片]
2023-10-27感谢您的建议,我们会认真考虑,如果有必要,后面会产品迭代加上去~
多轮问答里,选项的字数10个字太少,能否增加一些,比如20个字?多轮问答里,选项的字数10个字太少,能否增加一些,比如20个字?
2023-10-27您好,客户运营中的历史消息可以导出,可以满足您当前的问题。[图片]
您好,除了智能对话后台自带的数据统计功能外,支持批量导出用户提的问题吗?如题,比如导出9.1-9.30所有的对话记录、用户的咨询提问,业务做针对性的数据分析和存档
2023-10-26您好,请您提供一下管理员ID与机器人ID。
高级技能自定义列表加载不出来,创建列表提示重复创建,如何解决?RT [图片]
2023-10-25您好,刚刚测试智能客服并未出现问题,请您提供一下问题的截图谢谢。
为什么我给智能助手发消息没有回答?为什么发了消息但是智能助手没有回复
2023-10-25