我是电商平台都绑定不了服务商,正在问客服中... .. .
小程序无法绑定服务商支付商户号小程序自申请到备案通过,服务类目都为生活服务类,在备案审核通过前绑定服务支付商商户号是成功的,但在提交备案审核的过程中突然要求接入订单发货管理系统,就原先绑定的服务商支付商户号解绑尝试重新绑定时,服务商那边说绑定不了,说这个小程序类目为商家自营,报错是该类型appid暂不支持在API中提交关联,而订单发货管理也是商家自营类目才需要的,这个小程序重来没有申请过商家自营的类目,导致现在小程序的支付无法正常使用,请问怎么解决?小程序appid:wx2e606a8b2668d61b
2023-11-22有接口的 ,我就是这么接入的
交易结算管理确认授权有没有服务商API?逾期未完成交易结算管理确认,分享等功能被禁用,这个发送通知有没有服务商的API,不然每个小程序客户我们都要扫码登录很麻烦,还是说他们的公众号那里会自动收到这条消息?或者有什么方法能让我们服务商批量处理。
2023-11-221.在会话中的不会再推送 2.有2个地方可以控制是否推送 3.你是咋实现子商户客服的?里面的文档是不全的啊!!!
开发者服务器接收小程序多商户客服消息为空?问题描述:小程序已配置多商户客户bussiness_id,并且能调用起来客服窗口,发送消息后,在服务器无法接收到用户发送的消息,小程序id:wx6b5f774d2fcf24a7 [图片] 2.开发工具也消息推送也是启用的 [图片] 3.服务端代码及服务器接收到的数据 [图片] [图片]
2023-07-27这个文档没有写全吧, 一开始我的理解是 创建商户后返回businessid比如我们设定了一个商户A,他的businessid为1 然后我们使用接口创建客服,里面有附带参数business_id设为1,结果这个接口报错,hint args 参数错误!(https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html#%E6%B7%BB%E5%8A%A0%E5%AE%A2%E6%9C%8D%E8%B4%A6%E5%8F%B7) 这一步错了,就没法往下了,原来的思路是客服绑定businessid,然后再接收消息的时候,告知转发,转发给客服ID,但是去看了转发消息那边,说tousername是指消息来源的!!! 这么一拼凑,所有的问题都接不上!!! 后来以为创建子商户的account_name是子商户的客服的微信号,结果还是错误的!
关于子商户客服的灵魂两问?我们是电商平台类目,mp开通了「子商户客服」功能,目前有两点疑问: 1. 官方文档里没有写该怎么关联对应子商户客服人员的微信(导致客户咨询无法转接给对应的客服) 2. 见下图,官方曾提到子商户客服可以通过「客服小助手」小程序接待客户,但全网找不到该怎么配置 望解答🫡 [图片]
2023-07-26我看到有人是实现这个功能了的,就是不知道是怎样实现的!
微信小程序如何连接不同主体的微信客服?在微信小程序中启用微信客服功能时,要求连接同主体的企业微信 我们公司是由多个主体组成的集团公司,运营多个品牌,每个品牌有自己独立的服务号与小程序,但为了集团内通讯方便,企业微信只使用一个 现在开通微信客服功能,使用企业微信做客服终端,服务号直接连接都没有问题,但小程序不行,要求同主体的企业微信 如何解决?这种情况应该集团型的企业都会有吗?总不能为了一个微信客服,我们把各主体的企业微信都会开吧?这不利于内部沟通啊
2023-07-24版本问题,回退到1.1.25就不会了 最新的会1.1.31
没法退订单,微信小商店https://developers.weixin.qq.com/doc/ministore/minishopopencomponent/zujian/introduction.html 微信小商店购买的东西,用组件进去,提示获取订单失败, 直接转到商品详细页面,则提示 活动太火爆,请稍后再试! 管理后台又不能帮用户退订单。点击商品详细页的home,不受控制,点了没反应。
2021-01-06