[图片][图片] 在企业微信群聊里面，打开了侧聊天栏的页面。该页面调用了获取外部联系人userid的sdk,报错获取外部联系人失败。

企业微信号绑定的微信号更换了实名认证，企业微信的实名能同步吗？或可以修改吗？

现在当客户数量达到一定数量后，需要客服系统来支持对客户问题的回复，如果没有api，一个客户只能由一个特定的员工回复，会效率很差。