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小程序公众号干货运营之注销篇

小程序公众号帐号注销所需材料

各位亲,面帐号注销是不是束手无策呢?帐号如何注销,怎么注销,注销需要提供什么信息内容呢?请仔细往下看看


小程序

关于小程序注销的条件,若未冻结的个人帐号和组织类帐号就不 一 一 细讲,详情请参腾讯客服文档:https://kf.qq.com/product/wx_xcx.html#hid=2826

1:小程序注销之政府无对公账户:

详细流程请参考:https://kf.qq.com/faq/190104YnQbYN190104RzaYba.html

政府的有一致主体是提供一致的主体证件和公章,如果有变更请提供4项材料:因机构改革、单位合并、撤一建一等情况,导致机构主体名称有变更,提供以下材料申请注销:

1、更名相关的红头文件(有鲜章);

2、主体名称变更情况说明书(加盖新主体公章);

3、变更后新主体的主体证件;(原件拍照或加盖公章的复印件)

4、注销申请函(加盖新主体公章);


2:小程序注销之个体工商户

若个体工商户存在对公账户,请使用对公账户小额打款注销

若个体工商户类型无对公账户注销小程序工单指引流程如下

工单所需材料

1、小程序绑定邮箱/原始ID:

2、主体证件材料(营业执照/组织机构代码证等):

3、小程序绑定的法人身份证原件正反面的清晰扫描件或照片:

4、小程序的注销书面申请,申请书必须加盖公章。(若个体户没有公章可支持法人手写签名)

附注:注销申请书模板(https://kf.qq.com/faq/200306R7N3mI200306I3aEBz.html

材料提交链接:https://kf.qq.com/touch/bill/200306selfqaafe6c551.html(手机端打开)


3:小程序注销之帐号主体已注销

主体已注销小程序工单指引流程如下,

1、小程序绑定邮箱/原始ID:

2、主体注销证明:

3、小程序绑定的法人身份证原件正反面的清晰扫描件或照片:

4、小程序的注销书面申请,企业账号的申请必须有加盖公章的函件(公章被收的请法人手写签字)附注:注销申请书模板(https://kf.qq.com/faq/200306R7N3mI200306I3aEBz.html

材料提交链接:https://kf.qq.com/touch/bill/200306selfqaafe6c551.html(手机端打开)


4:小程序注销之门店小程序

门店小程序依附于公众号,不支持单独注销,公众号注销门店小程序才支持注销


5:公众号正常运营,门店小程序如何释放昵称

如果需要释放该小店小程序昵称,发送邮件到“miniprogram@tencent.com”,标题格式【关于XXX名称释放请求】,需提供以下材料:

1、小程序帐号(原始ID);

2、绑定的管理员微信号;

3、小程序主体营业执照等主体证件;

4、小程序所有者的书面申请,申请书需加盖小程序主体公章;(个体户无公章:申请书需要加上法人签名);

邮件内容:需包含背景、释放请求原因。


6:复用公众号资质快速注册的小程序如何注销

复用资质申请的小程序是独立存在的,请按照正常流程注销即可


7:注册小程序选择微信认证,若未完成微信认证如何注销呢?

小程序30天未认证或认证失败且7天内未发起认证不会释放邮箱,但该邮箱支持重新注册小程序,会释放主体信息、管理员信息、昵称。


公众号

关于公众号若未冻结的个人帐号和组织类帐号就不一一细讲,详情请参考腾讯客服文档:https://kf.qq.com/product/weixinmp.html#hid=2267

1:公众号注销之政府无对公账户:

详细流程请参考:https://kf.qq.com/faq/190531qyuuiY190531BjyyEv.html

政府的有一致主体是提供一致的主体证件和公章,如果有变更请提供4项材料:因机构改革、单位合并、撤一建一等情况,导致机构主体名称有变更,提供以下材料申请注销:

1、更名相关的红头文件(有鲜章);

2、主体名称变更情况说明书(加盖新主体公章);

3、变更后新主体的主体证件;(原件拍照或加盖公章的复印件)

4、注销申请函(加盖新主体公章);


2:公众号注销之个体工商户

若个体工商户存在对公账户,请使用对公账户小额打款注销

若个体工商户类型无对公账户,请使用法人扫脸注销公众号

详情请参考:https://kf.qq.com/faq/220309bUvmIB220309BbAjMz.html


3:公众号注销之帐号主体已注销

主体已注销公众号工单指引流程如下,

1、公众号绑定邮箱/原始id/微信号: 

2、主体注销证明:

3、公众号绑定的法人身份证原件正反面的清晰扫描件或照片:

4、公众号的注销书面申请,企业账号的申请必须有加盖公章的函件(公章被收的请法人手写签字)

附注:注销申请书模板(http://kf.qq.com/faq/171018R3IVBF171018INjUvA.html )

材料提交链接:https://kf.qq.com/touch/bill/180227selfqa9ab6ac55.html(手机端打开)


4:未注册成功的帐号如何注销

若帐号当时没有走完注册流程且长期没有登录该帐号,到期会被系统注销。没有走完注册流程的帐号不占用个人信息,也不支持找回,建议重新注册


5:注册公众号选择微信认证,若未完成微信认证如何注销呢?

若公众号注册时选择微信认证,自注册日起30天内未进行认证(第30天仍在认证中不算),点击“重新提交材料”,帐号角色变为注册失败,不会释放帐号邮箱,但该邮箱支持重新注册公众号,会释放主体信息、管理员信息、昵称,


6:小程序公众号注销确认期

注销确认期的7天内每天会发送一次确认注销的通知,若管理员一直未点击确认注销则默认取消注销,注销失败。因此管理员请关注公众平台安全助手!!!

最后一次编辑于  2022-04-08  
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评论

119 个评论

  • ʕ ᵔᴥᵔ ʔ
    ʕ ᵔᴥᵔ ʔ
    2022-07-21

    您好,未认证的公众号怎么注销啊,想用同一个邮箱重新注册

    2022-07-21
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  • X.
    X.
    发表于移动端
    2022-07-13
    您好,我几年前注册了微信公众号,后来长期未使用被冻结。再后来我身份证上的姓名做了更改,目前因为我绑定甲方的账号已达上限,需要把账号找回并注销,但是因为姓名做了修改后,主体信息就与注册时不同,所以无法注销。我没有找到人工客服,各个问题里面也没有我需要的答案。求解答我该如何操作。
    2022-07-13
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  • 宸旭
    宸旭
    2022-07-07

    你好,可以帮我注销没用的小程序吗?释放管理员!谢谢!

    2022-07-07
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  • pantx
    pantx
    2022-07-01

    有用!3Q

    2022-07-01
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  • 卢東強
    卢東強
    2022-06-17

    请问公众号自主注销后,管理员绑定名额会被释放出来吗?

    2022-06-17
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  • 刺  蔷薇
    刺 蔷薇
    2022-06-07

    5:注册公众号选择微信认证,若未完成微信认证如何注销呢?

    若公众号注册时选择微信认证,自注册日起30天内未进行认证(第30天仍在认证中不算),点击“重新提交材料”,帐号角色变为注册失败,不会释放帐号邮箱,但该邮箱支持重新注册公众号,会释放主体信息、管理员信息、昵称

    请问“重新提交材料”在那里找到!

    我用主体注册了一个公众号,但是信息填错,又重新注册一个,需要微信认证,没有认证,把填错信息的账号注销了,主体还是不能用,还是让微信认证,不知道怎么回事,怀疑是那个没有微信认证的号占着主体数呢,想把这个号也注销了,请问怎么注销?请回复,谢谢!


    2022-06-07
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  • A    小雲²⁰²²
    A 小雲²⁰²²
    2022-05-19

    你好,找了半天,没找到可以直接向您咨询的地方,只能在这里问您了,不好意思。 想问一下,开发商有权利关掉我的小程序平台吗?花了19800搭建了小程序,说是一次性付清,以后不会产生费用,现在要求每年1500的服务器费用,开发商收取,不然小程序停止使用,下现在已经被开发商关掉。

    2022-05-19
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  •  
     
    2022-05-19

    根本没有( 1、入口:设置->原始ID->注销帐号)这个路径。



    2022-05-19
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  • 🌸 大眼萌👀
    🌸 大眼萌👀
    发表于移动端
    2022-05-18
    你好,政府机构公众号,无对公账户,上传组织机构代码无法成功。请帮忙注销一下吧。 原始ID:gh_6e879975ce10 昵称:文水编办微平台
    2022-05-18
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  • 阿易
    阿易
    2022-05-16

    可以找第三方公司注销吗


    2022-05-16
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