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小程序公众号干货运营之注销篇

小程序公众号帐号注销所需材料

各位亲,面帐号注销是不是束手无策呢?帐号如何注销,怎么注销,注销需要提供什么信息内容呢?请仔细往下看看


小程序

关于小程序注销的条件,若未冻结的个人帐号和组织类帐号就不 一 一 细讲,详情请参腾讯客服文档:https://kf.qq.com/product/wx_xcx.html#hid=2826

1:小程序注销之政府无对公账户:

详细流程请参考:https://kf.qq.com/faq/190104YnQbYN190104RzaYba.html

政府的有一致主体是提供一致的主体证件和公章,如果有变更请提供4项材料:因机构改革、单位合并、撤一建一等情况,导致机构主体名称有变更,提供以下材料申请注销:

1、更名相关的红头文件(有鲜章);

2、主体名称变更情况说明书(加盖新主体公章);

3、变更后新主体的主体证件;(原件拍照或加盖公章的复印件)

4、注销申请函(加盖新主体公章);


2:小程序注销之个体工商户

若个体工商户存在对公账户,请使用对公账户小额打款注销

若个体工商户类型无对公账户注销小程序工单指引流程如下

工单所需材料

1、小程序绑定邮箱/原始ID:

2、主体证件材料(营业执照/组织机构代码证等):

3、小程序绑定的法人身份证原件正反面的清晰扫描件或照片:

4、小程序的注销书面申请,申请书必须加盖公章。(若个体户没有公章可支持法人手写签名)

附注:注销申请书模板(https://kf.qq.com/faq/200306R7N3mI200306I3aEBz.html

材料提交链接:https://kf.qq.com/touch/bill/200306selfqaafe6c551.html(手机端打开)


3:小程序注销之帐号主体已注销

主体已注销小程序工单指引流程如下,

1、小程序绑定邮箱/原始ID:

2、主体注销证明:

3、小程序绑定的法人身份证原件正反面的清晰扫描件或照片:

4、小程序的注销书面申请,企业账号的申请必须有加盖公章的函件(公章被收的请法人手写签字)附注:注销申请书模板(https://kf.qq.com/faq/200306R7N3mI200306I3aEBz.html

材料提交链接:https://kf.qq.com/touch/bill/200306selfqaafe6c551.html(手机端打开)


4:小程序注销之门店小程序

门店小程序依附于公众号,不支持单独注销,公众号注销门店小程序才支持注销


5:公众号正常运营,门店小程序如何释放昵称

如果需要释放该小店小程序昵称,发送邮件到“miniprogram@tencent.com”,标题格式【关于XXX名称释放请求】,需提供以下材料:

1、小程序帐号(原始ID);

2、绑定的管理员微信号;

3、小程序主体营业执照等主体证件;

4、小程序所有者的书面申请,申请书需加盖小程序主体公章;(个体户无公章:申请书需要加上法人签名);

邮件内容:需包含背景、释放请求原因。


6:复用公众号资质快速注册的小程序如何注销

复用资质申请的小程序是独立存在的,请按照正常流程注销即可


7:注册小程序选择微信认证,若未完成微信认证如何注销呢?

小程序30天未认证或认证失败且7天内未发起认证不会释放邮箱,但该邮箱支持重新注册小程序,会释放主体信息、管理员信息、昵称。


公众号

关于公众号若未冻结的个人帐号和组织类帐号就不一一细讲,详情请参考腾讯客服文档:https://kf.qq.com/product/weixinmp.html#hid=2267

1:公众号注销之政府无对公账户:

详细流程请参考:https://kf.qq.com/faq/190531qyuuiY190531BjyyEv.html

政府的有一致主体是提供一致的主体证件和公章,如果有变更请提供4项材料:因机构改革、单位合并、撤一建一等情况,导致机构主体名称有变更,提供以下材料申请注销:

1、更名相关的红头文件(有鲜章);

2、主体名称变更情况说明书(加盖新主体公章);

3、变更后新主体的主体证件;(原件拍照或加盖公章的复印件)

4、注销申请函(加盖新主体公章);


2:公众号注销之个体工商户

若个体工商户存在对公账户,请使用对公账户小额打款注销

若个体工商户类型无对公账户,请使用法人扫脸注销公众号

详情请参考:https://kf.qq.com/faq/220309bUvmIB220309BbAjMz.html


3:公众号注销之帐号主体已注销

主体已注销公众号工单指引流程如下,

1、公众号绑定邮箱/原始id/微信号: 

2、主体注销证明:

3、公众号绑定的法人身份证原件正反面的清晰扫描件或照片:

4、公众号的注销书面申请,企业账号的申请必须有加盖公章的函件(公章被收的请法人手写签字)

附注:注销申请书模板(http://kf.qq.com/faq/171018R3IVBF171018INjUvA.html )

材料提交链接:https://kf.qq.com/touch/bill/180227selfqa9ab6ac55.html(手机端打开)


4:未注册成功的帐号如何注销

若帐号当时没有走完注册流程且长期没有登录该帐号,到期会被系统注销。没有走完注册流程的帐号不占用个人信息,也不支持找回,建议重新注册


5:注册公众号选择微信认证,若未完成微信认证如何注销呢?

若公众号注册时选择微信认证,自注册日起30天内未进行认证(第30天仍在认证中不算),点击“重新提交材料”,帐号角色变为注册失败,不会释放帐号邮箱,但该邮箱支持重新注册公众号,会释放主体信息、管理员信息、昵称,


6:小程序公众号注销确认期

注销确认期的7天内每天会发送一次确认注销的通知,若管理员一直未点击确认注销则默认取消注销,注销失败。因此管理员请关注公众平台安全助手!!!

最后一次编辑于  2022-04-08  
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评论

119 个评论

  • Neyo
    Neyo
    2023-08-15

    请问2023年,这上面的好像不适用了,那个手机打开的链接早就失效了!

    如果以工单形式申请注销小程序?

    2023-08-15
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  • 豪
    2023-08-12

    个体户注册了十几个帐号全部被封了,主体现在也注销了,能帮忙注销程序吗?

    2023-08-12
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  • 坚果²º²³
    坚果²º²³
    2023-08-11

    我看注销没有对公打款的个体户小程序提交的文件上需要盖个体户的公章,个体户没有公章怎么处理?

    2023-08-11
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  • 阳光倾城
    阳光倾城
    发表于移动端
    2023-08-08
    我是被人盗用身份证注册了公众账号,导致我现在第一次注册无法成功,我也是一个比较注意保护个人信息的人,不贪小,不随意泄露信息,所以想问有申诉渠道吗,我们被盗用者是受害方,不是过错方,如果有错,一是违法分子,二是平台是如何把关的,不是需要刷脸的吗,或者有其它的防御措施,我们现在不计较谁对错,只是想有一个找回公平公正的渠道,让守法公民得到相应的权力,让那些违法分子受到惩处,而不是如果是被人恶意注册后而丧失再使用公众号的权力,可能就是称了违法分子的心啊,惩恶扬善,才能更好的阻止犯罪。
    2023-08-08
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  • 哩恩
    哩恩
    2023-07-12

    你好,请问服务号已注销,小程序未注销,新注册服务号想要已注销的昵称,但已注销的和新注册的主体不一致,该怎么操作呢

    2023-07-12
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  • 韩少
    韩少
    2023-07-04

    你好,公众号 gh_a8044f5c6f5e 公司主体已注销,但是绑定的是我的微信和手机号,怎么解绑?转来转去要各种证明,我只能证明我是我,请问怎么解绑?

    2023-07-04
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  • Kira - キラ
    Kira - キラ
    2023-06-25

    麻烦帮忙注销一下小程序,原始id:gh_b0d9ba6a5c2c,企业已经注销了,公户也注销了,所以现在没办法操作,麻烦帮个忙

    2023-06-25
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  • Summerᴴᴱᴸᴸᴼ
    Summerᴴᴱᴸᴸᴼ
    2023-06-20

    你好,注销公众号选法人扫脸方式,法人微信扫码后提示“请使用指定微信用户进行扫码验证”是怎么回事?PS.企业变更过法人,主体名称未变,是新法人扫码提示这个

    2023-06-20
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    发表于移动端
    2023-05-30
    大哥我这种情况怎么操作,希望指点一下,我的微信需要注销,提示有小程序的管理员身份无法完成,但是这个小程序我登录不了,提示无权限,,也无法找回,各种方法都尝试了,gh_a581fc7b0d6e,请帮助
    2023-05-30
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  • Ranxin
    Ranxin
    2023-05-12

    你好,如果作为离职的管理员,在联系不上前公司的情况下,如何摆脱管理员身份?

    2023-05-12
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