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置顶服务号认证目前是转账认证，怎么改成300元的认证？
客户不愿意转账认证，需要300元的认证方式，目前卡在转账认证过程中，怎么切换到收费认证呢，还是要等到转账期限结束，自动关闭注册，然后在从头重新注册？还想问下，后续还有会其他认证费用吗
03-06置顶公众号的邮箱已经很多年没用了，也不记得密码，怎么改邮箱呢？
公众号的邮箱已经很多年没用了，也不记得密码，怎么改邮箱呢？
03-06置顶服务号认证转账费用可以开票吗？
公司财务这边要求转账必须要有发票，现在有一笔转账任务4毛钱，可以开票吗
03-06置顶修改公众号名称？
昨天刚进行微信认证，并支付费用300，今天需要修改一下名称，点重新认证是否还需要支付费用300，麻烦懂得帮忙回答一下
03-06置顶扣子对接公众号中出现缺陷，怎么解决字符上限限制和15s等待时间？
扣子对接公众号中出现缺陷，会有回复字符上限限制以及15s等待时间限制，这个会给用户带来非常差的体验，扣子客服说不管他们的事。 怎么解决字符上限限制和15s等待时间？
03-06置顶https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/media/get获取视频问题?
用户在公众号发送了视频 回调我这边的后端接口 会有一个消息类型为video的消息 包含一个media_id 查阅官方文档发现需要通过media_id调用上述接口获取这个视频 但是我自测调用发现返回来的是一堆乱码 看着像是整个视频编码返回来了 有解决方法吗 需要拿到用户给公众号发送的视频[图片]
03-06置顶公众号卡片显示有问题啊，这是bug吗？
公众号卡片字体显示不随手机系统变更，且部分文字重叠，与原来的显示不一，“直播中”三个字和红圆圈在同一水平线上的，影响观感。 [图片]
03-06置顶公众号认证被驳回，原因是和抖音一个企业蓝V重名了，但不是一个赛道，这也是驳回的理由吗？
公众号认证被驳回，原因是和抖音一个企业蓝V重名了，但不是一个赛道，这也是驳回的理由吗？ 为什么公众号认证会扯到抖音上面去 我是专做图文的，她是生活类视频博主，就是因为名字一样，就给我驳回了，这我实在是不能理解
03-06置顶不能上传长图？显示系统错误！
上传超长图显示系统错误，无法上传长图。
03-06置顶公众号年审且已认证，功能设置中没有网页授权域名？导致无法使用，请紧急帮忙处理，谢谢
公众号年审且已认证，功能设置中没有网页授权域名？导致无法使用，请紧急帮忙处理，谢谢
03-06置顶公众号年审需要小额打款吗？
[图片] 年审交完300元之后又弹出要打款，文字又显示无需打款，到底要还是不要，公司的账号不敢乱来
03-06置顶微信公众号消息模板推送丢失，接口响应正常但是对方微信没有收到消息？
[图片] [图片]
03-06置顶关于使用SHA256生成签名的可行性咨询
尊敬的微信支持团队， 您好！ 我写信是想咨询在我们的微信集成中使用SHA256生成签名的技术可行性。根据官方文档，目前的方法是将[代码]api_ticket[代码]、[代码]timestamp[代码]、[代码]card_id[代码]、[代码]code[代码]、[代码]openid[代码]和[代码]nonce_str[代码]的值拼接成一个字符串，然后使用SHA1加密来获得签名。 https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/OA_Web_Apps/JS-SDK.html 然而，我们想知道是否可以使用SHA256代替SHA1来进行这个过程。请问微信是否支持使用SHA256，还是只能使用SHA1？ 感谢您的帮助，因为有时官方文档可能不会涵盖所有可能的情况。 谢谢您的支持。 此致， Michael Lau
03-06置顶3天前突然阅读量断崖下降至十位数，账号暂不可使用助推.怎么办?
3天前突然阅读量断崖下降至十位数，并发现“内容助推”提示“当前账号暂不可使用助推功能…优化后将有机会重新启用功能”。请问高手这需要怎样处理？请问遇到过的朋友是多长时间恢复正常的？谢谢！
03-06置顶公众号的自定义菜单链接到外部网页，手机端外部网页出现无法将请求发送到外部客户服务器？
手机端点击公众号底部自定义菜单栏，并成功跳转到界面，但是该界面无法与远程服务器进行请求响应交互，例如第一个界面输入后无法请求到服务器，第二个界面同样无法提交至服务器 [图片][图片]
03-06置顶公众号开发接口配置，无法随机生成EncodingAESKey，js有报错，什么时候能修复？
📅2025-3-6，发现点击随机生成按钮时，控制台报错，无法正常生成EncodingAESKey,导致无法配置开发接口。昨天这个生成还是正常的，请尽快处理。[图片]
03-06置顶公众号菜单新用户关注去到备用网页，重新取关正常
复现： 公众号：wxed6aa60a2eec7031 微信版本：8.0.5 关注公众号，点击菜单，首次去到备用h5地址。重新取关，点击菜单，去到小程序。
03-06置顶公众号年审个体工商户名称怎么改?
公众号年审个体工商户名称怎么改?
03-06置顶公众号菜单小程序按钮，点击后不打开小程序而是打开备用网址，用户微信是新版本，是什么问题？
公众号AppID：wx15aa68fef7ce0fb4 菜单名字：排队系统 菜单配置小程序AppID：wx7ff844ad32ec0d6d 公众号已经关联小程序 用户微信版本：8.0.56 用户关注公众号以后点击菜单，直接打开备用网址，不打卡小程序，小程序是正常运营的，这是什么问题？要怎么解决？
03-06置顶微信服务号如何增加每个月发布次数？
微信服务号每个月4次发布次数不够用，能增加每个月发布次数吗
03-06