使用教程

  • 公众平台门店审核常见问题

    1、门店审核提示未通过(不配合核实信息) 因在审核门店过程中,会有专门的审核人员电话联系相关人员进行信息确认,若在我司审核人员进行位置信息确认时未接听电话或不配合核实工作而导致审核不通过,建议您重新提交申请,并留意审核人员的回访电话。 2、门店审核提示未通过(重复提交) 建议您删除目前审核未通过的门店之后,重新提交,提交后我司会有专人进行重新审核,还请您在五个工作日内留意审核结果。 3、门店审核提示未通过(输入商户重复) 请您核实是否有重复提交相同的店铺,或者店铺位置有误,建议您删除目前审核未通过的门店之后,重新提交,提交后我司会有专人进行重新审核,还请您在五个工作日内留意审核结果。

  • 移动应用跳转微信小程序改动问题

    获得APP跳转小程序权限后,不需要关联即可跳转小程序。

  • 小程序直播过程中如何禁言某一用户或删除某一评论?

    升级插件版本到1.0.6 ,可以在MP控制台设置直播间小助手,当前身份为主播或者小助手时支持长按评论出现禁言或者删除评论选项,按实际需求操作即可。

  • 一个小程序最多同时开多少个直播间?小程序直播组件直播间的直播时长是否有限制?

    同一个小程序最多可以支持50个直播间同时直播,每天的直播上限也是50场。每个直播间不能直播超过12小时。

  • 公众平台客服电话设置方法

    1、客服电话设置条件 目前“客服电话”设置,仅对微信认证用户开放(需名称审核通过,即加V认证成功)。 2、设置方法 微信公众平台->设置->公众号设置->帐号详情->客服电话->设置->输入您的对外客服电话即可。 [图片] 温馨提示: 客服电话设置后,您的公众号资料页面将会出现该客服电话,方便后续客户联系您; 若客服电话未设置,则不显示; 目前支持iphone/android5.3.1及以上微信版本显示; 如果是固定电话,请完整填写区号; 您的公众号资料页面将会出现该客服电话。若客服电话留空,则不显示。(仅支持微信iPhone和Android 5.3.1及以上版本)

  • “小游戏”是否可申请微信支付?

    目前,小游戏不支持使用普通微信支付接口,将单独提供小游戏虚拟支付接口。 申请开通虚拟支付能力的条件:已认证并开通微信支付、且主体为企业/个体工商户的小游戏帐号; 开通流程:微信认证->开通微信支付(开通流程与普通小程序一致,包括商户号绑定)->开通虚拟支付能力。 [图片]

  • OCR有没有耗尽调用次数预警通知?

    使用量达到 80%, 90%, 95%, 100% 都会发送模版消息通知的

  • OCR每天100次免费额度具体怎么算?

    100次免费额度只需购买一次,每天会下发 100 次免费配额,当天有效。

  • OCR在哪儿可以看到调用次数和剩余调用次数?

    订单可以在“我的购买”中查看,调用数据和剩余次数可以在“我的购买”的“数据”中查看。

  • OCR可以看到订单列表和详情?

    你好,订单可以在“我的购买”中查看,调用数据和剩余次数可以在“我的购买”的“数据”中查看。