使用教程

  • 微主页介绍

    一、微主页介绍 品牌主页是品牌在微信内的官方站点,是用户了解品牌形象、获取品牌资讯、购买品牌产品的权威渠道。品牌主页由小程序技术支持,能够被便捷地获取和传播,帮助品牌与用户建立更加紧密的连接。 二、微主页小程序需要开发吗? 微主页小程序是微信提供的模板小程序,不需要开发。 三、微主页的小程序码在哪里下载? 登陆微信公众平台->【功能】->【搜索开放平台】->【微主页】->【主页配置】->【小程序设置】。 四、微主页的首页路径是什么? 登陆微信公众平台->【功能】->【搜索开放平台】->【微主页】->【小程序设置】->【基本信息】->【微主页路径】。

  • 关于小程序模板消息能力调整说明

    原计划2020年1月10日下线小程序模板消息能力,由于部分开发者反馈尚未完全将模板消息切换为订阅消息,为降低业务影响,现做如下调整: 下调模板消息接口日调用额度,2020年1月10日起(含1月10日),未开通支付能力的帐号调至5万/日,已开通支付能力的帐号调至50万/日;2020年1月10日24:00以后,新发布的小程序,只能使用订阅消息,在该时间点之前发布的小程序仍然可以使用模板消息。(回退的版本,按当前发布时间算);2020年4月10日24:00以后,所有版本的小程序都不能使用模板消息,请还未切换使用订阅消息的开发者,在此时间点前完成切换。

  • 门店小程序跳转关联小程序

    功能介绍: 为鼓励小程序提供服务与完善门店信息,‘附近的小程序’页面内符合条件的门店小程序可展示【视频】与【卡券】标签。同时,增强门店小程序能力,支持门店小程序跳转关联小程序。 [图片] 一、“附近的小程序”支持餐饮类目筛选 符合餐饮类目的小程序,除出现在“全部”列表中,还可出现在“餐饮美食”类目的列表中。 [图片] 二、门店标签可展示在“附近”页面内: 1、若门店页上设置视频素材,则该小程序在“附近的小程序”页面内可展示“视频”标签。 [图片] 2、若门店页上设置卡券服务,则该小程序在“附近的小程序”页面内可展示“会员卡”或“优惠券”标签。(1个门店只支持1个卡券) [图片] 三、门店小程序支持跳转关联小程序 运营者可在“门店小程序”功能中设置1个已与该公众号关联的小程序。 注:只能是一个小程序,所有门店都会跳转到设置的同一个小程序。 [图片] [图片] 同时,也支持该关联小程序跳转门店小程序。 (1)已提供门店小程序的APPID:会将门店小程序的appid为用户显示提示,可设置该关联小程序里跳转门店小程序。 [图片] (2)已提供每个门店页的路径: [图片] [图片] 四、支持小程序快速展示在“附近” 运营者可在“门店小程序”页面上快速前往设置,使该小程序展示在”附近的小程序“内。 [图片] 五、强引导用户展示在附近 1、 通知触达:门店详情页或附近地点审核一旦通过,立即下发站内信与模版消息提醒运营者,尽快前往“附近的小程序”设置展示 同时,门店详情页或附近地点审核一旦通过,立即下发站内信与模版消息提醒运营者,尽快前往“附近的小程序”设置展示。 [图片] 2、管理员通知模板消息内容:第一则是门店审核通过的通知,第二则是附近的门店小程序的通知。详情均跳转小程序的公告。 [图片] 常见问题: 1、1个门店小程序可以添加多个视频么? 1个门店小程序可以有多个门店,但1个门店只支持添加1个视频,所以1个门店小程序的不同门店可以添加不同的视频。 2、视频格式、大小、要求是什么?规格要求与素材管理员添加视频一致。 1)地视频上传:微信公众平台上传的视频大小限制:20M, 格式限制:rm, rmvb, wmv, avi, mpg, mpeg, mp4。上传视频后为了便于粉丝通过手机查看,系统会自动进行压缩,请谅解。 [图片] 2)视频链接:腾讯视频腾讯视频链接、视频详情页链接、公众号文章链接。腾讯视频链接如:http://v.qq.com/cover/l/llxud3kuvrfphmm.html?vid=x01484tpg08 [图片] 3、门店小程序支持跳转关联小程序的是指什么小程序? 是指公众号关联的小程序,且必须是已经上架的且为同主体的小程序,相关主体不可用。 [图片] 4、门店小程序设置关联小程序能修改吗,能删除吗? 可以修改或删除。且目前修改没有限制。 5、管理员通知删除能否补发? 无法补发。请登陆公众号,在门店小程序里直接操作即可。 6、管理员通知模板消息和展示 第一个是门店审核通过的通知,第二个是附近的门店小程序的通知。详情都会转到小程序的公告。

  • 公众号门店小程序与附近小程序合并优化的说明

    1、门店小程序快速展示在“附近的小程序” 门店小程序的门店详情页审核通过后,只要地点尚未被使用,即可展示在“附近”。同时,也支持在门店小程序设置展示与取消展示。 [图片] 2、公众号后台附近的小程序功能不再提供直接创建附近地点。 公众帐号后台的附近的小程序功能合并到门店小程序后,就不再支持继续使用。1)需要把门店小程序展示在“附近”的用户,可前往门店小程序页面内操作;2)需要把自行开发的小程序展示在“附近”的用户,可登录mp.weixin.qq.com小程序后台的“附近的小程序”页面内直接添加地点。 [图片] ​ 3、这次的附近功能优化是否会影响附近正常使用? 在合并过渡期内之前已展示在附近的帐号还可正常使用。但公众号后台对附近地点的操作会受限。 1)已开通过附近的小程序功能的用户,过渡期内原来附近地点的展示功能不影响使用,但不再支持添加新地点。且需要在过渡期内把原附近的小程序页面内的地点按需迁移,否则会影响过渡期后的正常使用。 2)尚未开通附近的小程序功能的用户,不再提供功能开通操作,请直接在“门店小程序”页面进行操作。 4、合并前已创建的门店小程序的门店页是否会直接展示在附近? 公众平台不代为用户操作。因此需要用户登陆公众号“门店小程序”功能操作设置展示。操作会更方便,可直接在“门店小程序”完成展示操作。 5、过渡期时间是多久? 过渡时间目前不定。在此期间还是可以看到附近的小程序模块,使用这个模块展示在附近的小程序不会受到影响,但过渡期结束后,该“附近的小程序”模块就会下线。 6、合并后比如门店审核时间、添加规则等是否与之前一样? 合并后功能的使用、添加规则、审核时间等都不会变。

  • 小程序开放更多连接能力的相关问题

    1)分包加载 小程序可以支持分成多个包,每个包不超过2M,总大小不超过4M。开发者可根据用户需要,只下载指定包,而不用全部下载。从而提升下载和打开的速度。 开放范围:全部小程序 (2)页面访问层级限制从5级提升至10级 小程序页面之前访问打开5层页面后,将无法继续打开新的页面。对于业务场景复杂的小程序而言有很多不便。客户端将限制放宽至10级。 开放范围:全部小程序,无需开发者开发。 (3)自定义组件 开发者可以编写可复用的各种组件,自用甚至开源给大家。减少重复开发工作量,部分优秀组件也可以推广给其他开发者。 开放范围:全部小程序,早先已开放,这次补公告。 (4)Wi-Fi接口 在小程序中可以搜索周边的Wi-Fi,或在知道密码后连接指定的Wi-Fi。参考小程序:“WiFi一键连” 。该能力过去属于安卓和iOS操作系统的底层能力,所有APP无需授权即可使用。 开放范围:全部小程序 (5)NFC接口的hce模式(仅安卓) 用户打开小程序后,调用这个接口,可以将手机模拟成一张指定的卡。如门禁卡、公交卡,手机靠近闸机即可刷上。该能力过去属于安卓操作系统的底层能力,用户将指定app在系统设置中设成hce的模拟应用后,该app即可具备这个能力。因此使用小程序的hce接口以前,需要用户手动将微信先设置模拟应用。 参考小程序:“微付充云开” 开放范围:所有小程序 (6)实时录制音视频组件和实时播放音视频组件 在小程序中部署这两个组件,开发者自建后台服务或接入任意的云服务后,即可实现实时通讯功能,包括单向(直播/在线授课)、双向(网络电话/远程咨询/面核/保险堪核/在线问诊)、多向(多人会议/庭审/专家会诊)等。 参考小程序:“腾讯视频云” 开放范围,限如下二级类目: 【社交】—直播 【教育】—在线教育 【医疗】—互联网医院,公立医院 【政务民生】—所有二级类目 【金融】—基金、信托、保险、银行、证券/期货、非金融机构自营小额贷款、征信业务、消费金融

  • 附近的小程序升级指南

    为了让用户更好的发现基于地理位置的小程序服务,我们对附近的小程序进行升级,新增服务分类的快捷导航、标准服务标签、门店客服展示和设置服务跳转等。 服务分类的快捷导航:帮助用户更快找到所需的线下服务,如外送、预约、乘车、充电等。 标准服务标签的开放:支持小程序开发者设置服务跳转,且可更明显展示在门店列表页和顶部导航。已开放:外送、快递、充电、预约、挂号、点餐、优惠、乘车、会员、买单、排队、缴费、购票。 门店客服展示:帮助用户看到门店时快速对客服人员进行问询、预约、筛选和过滤信息,同时也帮助商户更低门槛经营与用户沟通。 注:为了帮助用户更加快捷的找到所需服务,后续无服务认证的门店将缩小展示范围,减少曝光流量。 已开通附近的小程序的商家可到小程序MP后台进行升级,以下为详细升级指引: 1、进入MP后台、打开附近的小程序,点击立即升级即可进入升级流程。 [图片] 2、进行管理员扫码验证,填写商家信息与类目,审核通过后即可添加门店(要保证类目与门店小程序服务的一致性)。 [图片] [图片] 3、完成类目审核后,进入门店管理页,可添加门店,目前支持10个以内门店添加,如门店数超过10个,可发邮件申请提高额度(具体流程见下方Q&A)。 [图片] 4、填写门店图片、营业时间、客服与小程序提供的服务等信息,通过审核后,即可完成门店添加。 [图片] 5、添加门店时,可以认证微信客服,设置客服头像与昵称,展示在门店页内,在线客服可以直接外显至门店列表页。(可到小程序-客服反馈入口,登录在线客服功能保持客服在线)。 门店页客服头像昵称设置: [图片] 客服外显门店页效果图: [图片] 登录在线客服客服功能,保持在线: [图片] 6、添加服务功能,支持认证的标准服务和自定义服务两种,需要关联小程序APPID与具体承载服务的页面路径,标准服务将以服务标签形式展示在附近列表页和导航快捷入口,帮助用户快速筛选服务。如添加外送、充电、预约等标准服务,用户可通过顶部导航和列表里服务标签来快速找到门店 注:目前开放的标准服务为:外送、快递、充电、预约、挂号、点餐、优惠、乘车、会员、买单、排队、缴费、购票。 服务能力设置: [图片] 快捷导航和服务标签展示: [图片] 7、门店审核通过后,用户可在附近的小程序里查看门店信息并使用小程序服务。 Q&A 1、如何提高门店地点额度? 一个公众号或小程序帐号默认可添加10个地点。 如出现已达到上限的提示,请根据页面提醒点击下载《调高地点额度申请表》,填写后发送至placeofminiprogram@qq.com。我们将在审核通过后为你调高额度。 邮件示例: 邮件主题:“公众号或小程序帐号名称”申请调高地点额度 邮件正文: 公众号或小程序帐号名称:xxx 公众号或小程序APPID:xxx [图片] 温馨提示:调高地址额度没有限制。 2、如何证明地点的经营主体跟公众号或小程序帐号主体相关? 只需提供地点的经营资质信息和主体相关证明材料,我们会审核与公众号或小程序帐号主体的相关。 [图片] 温馨提示: 小程序附近地点的加盟关系/特许经营关系/商业标识(商标)授权关系,暂时只开放:帐号主体与资质主体在线下地点有实际人力及场地的投入的授权关系。比如: (1)商场专柜 (2)便利蜂、belle的便利店 (3)ao史密斯经销商 (4)汽车4S店 3、添加门店后,如何操作小程序展示? 后台添加地点审核通过后,无需操作,小程序将自动在该地点展示。若要停止展示,可操作“取消展示”。 4、如何让客服外显在门店列表页? 首先门店页添加客服时,设置客服头像与昵称,其次门店通过审核上线后,在https://mpkf.weixin.qq.com/使用小程序所绑定的微信登陆客服后台并保持在线状态,即可实现客服外显门店列表页;使用门店客服可以让用户更加方便的联系到你,获取更多服务机会。 5、标准服务与自定义服务有何区别,优先设置哪一种服务? 标准服务与自定义服务都需要关联小程序对应的服务落地页的路径,其中标准服务认证后将以服务标签形式展示在附近列表页和导航快捷入口,帮助用户快速筛选服务,有利于加强用户对商家能力的认知; 自定义服务则只能展示在门店页内,无法外显列表页也无法做筛选,商家可以通过自定义服务实现更加个性化的服务展示。 综上,建议优先认证标准服务,自定义服务作为补充,视业务需求和场景来判断。 如有其他疑问,欢迎打开“手机QQ”->右上角“+”->通过“扫一扫”扫描图中的二维码,加入附近的小程序官方交流群。 [图片]

  • 为授权小程序添加体验者,体验者进入时提示‘暂无体验版’

    [图片] 实际已是体验者。若不能按钮前往体验,让体验者扫码即可。

  • 小程序模板消息怎么快速迁移成订阅消息?

    订阅消息已支持接口方式管理模板,服务商可以替小程序设置。 小程序的相关文档https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api-backend/open-api/subscribe-message/subscribeMessage.addTemplate.html

  • 微信小店开发接口问题

    开发者可以通过开发接口来实现更灵活的运营微信小店。 微信小店基于微信支付,包括添加商品、商品管理、订单管理、货架管理、维权等功能。针对接口设置、以及使用方面的问题,请您点击“微信小店接口”即可进入开发接口文档下载。或者进入微信公众平台功能->添加功能插件->微信小店->帮助->小店操作指引详情。 [图片] 开发者可以通过小店接口来实现快速开店,目前支持以下接口: 1、商品管理接口 开发者可通过商品管理接口,来增加商品、删除商品、修改商品信息、查询已有商品,并可通过接口对商品进行上下架等操作管理。 2、库存管理接口 开发者可通过库存管理接口,来为已有商品增加和减少库存,包括进行与自身系统或其他平台的库存同步。 3、邮费模板管理接口 对于部分邮费计算复杂的商品,开发者可通过邮费模板管理接口,来生成、修改、删除和查询支持复杂邮费计算的邮费模板。 4、分组管理接口 对已有商品,开发者可通过分组管理接口,来对商品进行分组管理。接口包括增加、删除、修改和查询分组。 5、货架管理接口 微信商户除了可以在公众平台网站中自定义货架外,也可通过接口来增加、删除、修改和查询货架。货架也是通过控件来组成的。开发者甚至可以将自己的页面作为货架,通过JS API来调起商品详情页。 6、订单管理接口 开发者可按订单状态和时间来获取订单,并对订单进行发货。 7、功能接口 目前功能接口暂时只支持上传图片接口一项。微信商户开发接口中所有需要用到图片的地方,都需先使用上传图片接口来预先获得图片的URL。

  • 微信小店功能使用说明(商品管理)

    1、添加商品成功后,该如何管理商品信息? 进入微信公众平台功能->微信小店->商品管理->商品分组管理。 排序方式可选最新上架排最前、按销售热度排序、按价格从低到高、按价格从高到低。商品排序方式将影响商品在分组货架上的排序方式,您可以通过预览分组货架查看最终效果。[图片] 2、如何将添加成功的商品编辑或者删除? 进入微信公众平台功能->微信小店->商品管理->商品上下架 1)可以对商品进行分组管理,通过商品价格、商品销售可以快速搜索到商品; 2)已上架商品可以选择下架,下架商品可以选择删除、编辑、再次上架; 3)商品上下架内的复制链接指的是添加到自定义菜单里面的链接,在电脑网页是无法打开; 4)已上架商品可复制链接在微信手机端发送任何好友,打开链接可预览编辑效果; 5)已上架商品都具有不同尺寸的二维码提供下载,客户端扫描二维码可以进入商品详情页面。 [图片] [图片]