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置顶 【微信支付-进件】常见问题汇总【2025-11-10~2025-11-16】
<!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}小程序开通支付时提示台湾法人身份证号码不符合如何处理？若提交的台湾法人证件与工商预留信息一致仍无法通过，请在法人身份证件处拼图或在补充材料字段上传工商盖章证明材料（需体现商户全称、法人姓名、法人身份证件号码）。选择台湾通行证类型时需按通行证填写信息，并按要求提供补充证明材料。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000eeecc058b48c9f5247b9f261000
11-17置顶 【移动应用-安卓鸿蒙opensdk】常见问题汇总【2025-11-10~2025-11-16】
<!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}鸿蒙SDK的安全扫描问题？安全机构扫描，发现微信的源代码里面使用了Log.i输出日志，存在日志函数泄漏风险。文档中没有屏蔽Log的设置，请问如何解决？sdk的日志接入方可以通过Log.setLogImpl()方法拦截相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000864fea4ce7882de244b1e361000鸿蒙应用如何使用openlink拉起微信客服？目前代码能拉起微信但提示无法打开页面，安卓和iOS均正常，鸿蒙浏览器也不行，是否鸿蒙微信未处理？不支持openlink方式，只支持文档接入的方式。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0008a8a9f54d9829e924f6ba866400
11-17置顶 【open平台-open平台问题】常见问题汇总【2025-11-10~2025-11-16】
<!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}微信开发控制台里绑定的开放平台账号不属于我了，怎么解绑？1、这里默认是拉取你作为开放平台账号管理员名下的账号，输入账号密码验证后即可在开发者平台里查看详情。 2、如果这个开放平台账号你不负责了，你可以前往[URL]，即开放平台 - 账号中心 - 管理员信息 - 修改，将管理员更换为你的其他同事。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000c80091f43c867a824d20e466800
11-17置顶 【公众号-公众号境外认证】常见问题汇总【2025-11-10~2025-11-16】
<!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}外国公众年审费？境外主体申请微信认证，需一次性支付99美元/次审核服务费用。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000c2e34b3c8208fbf243147861000
11-17置顶 【微信支付-消费者投诉】常见问题汇总【2025-11-10~2025-11-16】
微信小程序存在盗版商家模仿其他俱乐部欺骗客户应如何处理？ 如对交易有疑问，可以按照流程提交交易投诉，具体操作请参考官方指引文档。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000a8601478098d9fc241b33564400
11-17置顶 【小程序-音视频/内容/文本安全】常见问题汇总【2025-11-10~2025-11-16】
<!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}使用多媒体内容安全识别API时，音频文件路径正常且未超限，但回调报错-1008显示下载错误，可能是什么原因？目前接口支持的音频格式包括mp3、aac、ac3、wma、flac、vorbis、opus、wav，请检查是否使用了不支持的音频格式。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0006828b6380a0c2d024a51f061800
11-17置顶 【公众号-广告】常见问题汇总【2025-11-10~2025-11-16】
<!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}公众号后台为何没有付费加热功能？该功能目前处于灰度测试阶段，符合平台运营规范的创作者将有机会自动开通公众号加热能力。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0008ce70e582e0b1193471c2b66800
11-17置顶 【公众号-注销】常见问题汇总【2025-11-10~2025-11-16】
<!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}香港公司公众号注销时，选择法人扫码注销，由于公司更换过法人，现在的法人扫码显示法人不对应，怎么处理？建议先到工商更新法人信息，待法人信息更新完成后，再自主注销账号。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000a881ceec160e4db24d36aa66400
11-17置顶 【小程序-广告展示】常见问题汇总【2025-11-10~2025-11-16】
<!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}小程序激励视频广告出现系统错误提示该如何处理？该错误属于显示层问题，不影响实际功能使用，开发者可暂时忽略此报错信息。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000c647fd14f90abb7240a3e161000
11-17置顶 【公众号-侵权】常见问题汇总【2025-11-10~2025-11-16】
<!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}公众号被投诉冒充他人侵权错过申诉期，后续是否只能重新认证？若因证明文件盖章流程无法在7日内提交申诉，账号会如何处理？侵权投诉成功后进入7天申诉期，若申诉失败名称将立即释放。若超过申诉期仍未释放，请检查侵权投诉页面是否完成申诉流程，并确认是否存在注册流程锁定或审核/认证流程未结束导致名称无法释放的情况。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000040e56d4020e8a624bcdee61000公众号文章图片视频被恶意投诉后如何恢复？申诉可登录微信公众平台通知中心，找到对应站内信提交证据材料发起申诉。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000424707f8aa8e4d324d6ecb6bc00如何投诉公众号后台的恶意留言并获取侵权人信息？如涉及侵权建议在微信公众平台底部点击侵权投诉，并附上相关材料提交审核。如果恶意留言涉及诽谤、侮辱等侵权行为，可通过平台官网的侵权投诉通道提交申请，需提供相关证明材料。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00086e034889c042ea24ca86b61800如何投诉公众号通过姓名关联个人隐私信息？如涉及侵权可在微信公众平台底部点击侵权投诉，按要求提交相关材料进行审核处理。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000ac0587904f023d42440f236b800别人的公众号使用家属及本人肖像打广告，如何投诉？如涉及侵权建议在微信公众平台底部点击侵权投诉，并附上相关材料提交审核。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000ae8d705cf0072e72491b8761800投诉记录在哪里找？我投诉他人洗稿抄袭，投诉记录和处理在哪里找微信公众号申诉记录的查看方式如下： 1. 登录公众平台：访问微信公众平台，使用公众号账号登录 2. 进入通知中心：点击右上角「通知中心」 3. 查找对应站内信：在违规处理相关的通知信中，找到底部带有「申诉」入口的站内信 4. 查看处理状态：已提交的申诉会显示审核进度，最终结果以站内信显示「已通过」为申诉成功 注意事项： - 申诉处理周期为7个工作日 - 每个违规处罚仅有一次申诉机会 - 通过同一站内信可查看申诉进度和结果相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000e821c9fc7282b0234781866b000公众号都不能投诉搬运抄袭吗？如涉及侵权建议在微信公众平台底部点击侵权投诉，并附上相关材料提交审核，感谢支持与理解！相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000eccf85d436824e6240b6db68400
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