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置顶 【服务号-账号搜索】常见问题汇总【2025-11-10~2025-11-16】
<!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}刚申请并认证完成的微信公众号为何搜索不到？经核实，该账号名称可被搜索，请再次确认。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00008aa31bc518b6ed2488ad96b000二次认证成功服务号但无法搜索到名称，已过24小时如何处理？经核实该账号名称可被搜索，建议再次确认。若修改过账号简介，可能是简介包含敏感词导致搜索异常，请检查简介内容是否符合规范。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000042e0f885f087f9245385061c00企业服务号搜索不出来且定位异常是什么原因？经核查，服务号简介存在敏感词汇导致搜索异常。请登录公众号后台修改账号简介内容，移除可能涉及敏感的表述即可恢复搜索功能。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0002a4ec620be803e924d600b63c00企业服务号搜索不到的问题经核实该小程序账号名称可正常被搜索，请确认账号类型与搜索方式相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0004a8c0dacfa80ec124d41d566000搜索不出来企业的服务号？你好，你反馈的账号为小程序非服务号，经核实该账号名称可被搜索，你可以再次确认一下。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00088cafc2c430b0d4249add961400企业服务号搜索不出来是什么原因？经核实，服务号简介含有敏感词，建议修改简介内容后重新提交审核。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000a6c8bc2cf78a8dc244821b69400
11-17置顶 【公众号-流量主财务结算】常见问题汇总【2025-11-10~2025-11-16】
公众号粉丝迁移后原公众号流量主提现账户绑定未完成如何处理？ 流量主财务信息审核未通过，企业主体账号需补充提供主体企业的财务信息资料至指定邮箱申请处理。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00002a296249000fc424873d96b400 关于公司提现和开票的问题？1、之前的收入怎么一直显示在结算中？2、收入开票能合并开票吗？如何查看合并汇总的开票金额？ 结算状态显示为'结算中'可能因财务资料未补全或错误导致，需在收入结算页面补充资料。历史未结算收入将在补充资料后1-3个月内自动补结，请耐心等待结算单下发至邮箱。合并开票需使用增值税专用发票，2016年6月及之前、2016年7月至2019年8月、2019年9月至2020年5月、2020年6月及之后的结算单可分别合并，需保持相同抬头和业务名称，每月结算单需单独盖章并与发票一同邮寄，数字化电子发票可参考无纸化结算流程。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0000ee9aa7c8a806fb24c8a7a61c00 公众号广告收入部分款项未收到且找不到对接人，如何反馈？ 请登录微信公众平台，进入收入变现-流量主-财务管理-收入结算-结算信息-修改，重新上传正确的《流量主银行变更函》并提交审核，需确保变更后的结算银行账户名填写无误。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0002068c5ec07058e52483ad061c00 流量主提现多久到账？提前注销账号能否收到结款？ 企业账户需按结算单金额开具增值税专用发票，腾讯收到正确发票后30个工作日内打款。历史未结算收入需补结流程1-3个月，待结算状态转为'已结算'方可开票。注销公众号前请确认结算账户信息无误。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000228fbab484820b5244b9be61c00 流量主财务管理无法上传发票？我是公众号管理员，没有权限上传发票？ 电子发票上传权限请查看流量主无纸化结算流程了解：https://docs.qq.com/doc/DUGp1cEFsVmtmdEVL 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00026e0bfa0f28c5d324ab63b6b800 流量主收益与阅读量不匹配是什么原因？ 流量主收入不是按照阅读量计算。收入与文章曝光量/页面流量、广告填充率、广告曝光率、计费方式及广告单价均有关联。文章的阅读量会大于广告的曝光量。用户打开文章时阅读量增加，但广告尚未曝光。广告曝光受文章长度、用户阅读深度和广告填充率影响，若用户未到达广告位或系统未匹配到合适广告，都不会产生曝光。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0002eea8340bd04fcd2451b366bc00 怎么提现微信公众号里流量的收入？ 流量主收入结算流程说明： 1. 补充财务资料后，从补充当月下半月开始正常结算（本周留意结算单） 2. 历史未结算收入将自动发起补结流程（需1-3个月） 3. 个人账户无需开票，税后金额将在结算单下发后15个工作日内自动支付至绑定银行卡 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0004262a420ba88dfa24ad43561800 上传财务身份证时系统只提供一个上传框如何处理？ 可将身份证正反面照片拼接上传。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00042883c848a0f3b7246098c6b800 为什么我的财务管理里没有账户主体收款可以选？ 你好，账号当前是委托收款的，再变更不可以默认主体入口提交，如需委托回主体企业收款，请选择“委托其他企业收款”入口提交。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0004409a544680161a34b3ce366800 之前的公众号迁移了，原公众号里面的流量主的钱没有结算到，收到财务处理通知显示不全，请问如何操作？ 驳回原因：身份证图片不清晰或不合格(须保证图片中的身份证件完整无缺，证件内所有信息清晰可辨、不可遮挡、反向、倒置、修图等)。由于公众号已迁移，无法登录微信公众平台补充合格的身份证照片，请按照邮件要求补充提供合格的财务资料申请处理。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00044e3f3d876885ef247bacc66c00 公众号被永久封禁后如何提取流量主收益？ 账号永久封禁若流量主功能同步封禁，则封禁前未结算的收入将不予结算。请先前往公众平台处理申诉，待申诉通过后流量主功能可解封。若公众号已完善流量主财务信息，企业账户需按结算单要求开具等额增值税专用发票，腾讯将在收到发票后30个工作日内打款；个人账户由腾讯代扣税费后15个工作日内打款。若未完善财务信息需提供公众号名称、原始ID/APPID、主体名称及联系邮箱核实。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000460057d0d70e122349146366400 微信公众号银行卡已绑定，但是流量主一个多月了还没到账怎么办？ 若流量主已绑定银行卡但未收到结算款项，请检查以下情况： 1. 进入'财务管理'-'收入结算'页面查看是否有红色告警提示，可能原因包括未补财务资料或资料有误 2. 历史未结算收入会在补充正确资料后自动发起补结，补结流程需要1-3个月时间 3. 结算单最终会下发至结算邮箱，请保持关注 如仍有疑问，请提供账号信息进一步核实。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000482fe2bc718bb0c34883a863400 公司注销后未注销的流量主公众号能否继续运营产生收益？ 若账号可以正常发文并且产生有效广告数据，则会产生收益，收益数据以流量主后台展示为准。企业注销后支持清算报告指定的权利义务继受人收款，需及时完善/修改流量主财务信息，路径为：登录微信公众平台-收入变现-流量主-财务管理-收入结算-结算信息-修改。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00048e1a2b47f012e224115ef66800 微信公众号的流量主收益为什么无法提现成功？显示已结算成功但绑定的银行卡未收到金额。 流量主未及时补充财务资料的情况下，历史未结算收入将在补充资料后自动补结。补结流程需要1-3个月时间，期间结算状态保持为'结算中'。补结成功后结算单会发送至结算邮箱，请耐心等待。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0006069c29c4f009a9245e8486f400 公众号流量主财务结算已授权给B公司主体，如果公众号年审修改名称，需要重新授权B公司吗？我公司A名下的公众号开通了流量主，并将财务结算信息授权给另一个公司主体B：1、如果我现在年审认证公众号并修改公众号名称，认证通过后需要重新向另一个公司B授权财务结算流程吗？2、如果过几个月我需要注销公司A的营业执照，公众号还能继续运营吗？A营业执照注销后，流� 1.如流量主结算银行账户发生了改动，提交的财务资料中的公众号名称也要相应修改；2.流量主结算是按照结算主体（收款主体）为准，不是按照注册主体。主体注销后是否还能运营公众号，可以咨询"腾讯客服"小程序反馈，或拨打客服电话4006 700 700。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000628ec84cfb810cd244dfd76b800 我公众号想开通流量主，我的粉丝明明是455，为什么说我粉丝＞100的条件不满足？ 开通流量主功能须实名认证。请先进行实名认证后，再重新查看粉丝数校验情况。其中，公众号关注用户达到100人可开通返佣商品能力，达到500人可开通程序化广告能力。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0006842c56c108db0334d62796b400 公众号流量主收入为什么一直迟迟未结算？ 流量主未及时补充财务资料导致未结算，历史收入将在补充资料后自动补结。补结流程需1-3个月，结算进度会保持'结算中'状态。补结成功后结算单将发送至结算邮箱，请耐心等待。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0006cccdfc0740d3e224f126166000 公众号流量主结算时，有个9月的一直没结算怎么操作？ 流量主未及时补充财务资料，是在9月下半月才补充的，正常结算流程是从9月下半月收入开始结算，历史未结算的收入将在补充财务资料后自动发起补结。但由于补结流程及时间较长（1-3个月），历史结算区间的结算进度将在一段时间内保持在“结算中”状态。流量主无需焦虑，补结成功后，结算单会下发至对应的结算邮箱的，还请耐心等待。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000802996fc5d8e2c124c29446b400 流量主收入付款一直显示付款中，始终没有付成功，为什么？ 查询发现结算款项付款失败，目前暂不支持阜新蒙古族自治县农村信用合作联社银行卡，请更换为中大型银行（如中国银行、农业银行、工商银行等）的结算账户。修改路径：微信公众平台-收入变现-流量主-财务管理-收入结算-结算信息-修改，审核通过后我们将重新发起付款。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000808f5dd44b8fcb2244f0ec6bc00 公众号图文广告收益如何查询到账情况？ 登录微信公众平台-收入变现-流量主-财务管理-收入结算-结算信息板块查看绑定的结算银行账号信息，在财务管理-收入结算-结算记录板块查看各个结算区间的结算进度。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00082280e1896058f0247112c66800 忘记申请公众号时绑定的银行账号且提现显示格式不正确如何处理？ 银行账号格式不包含空格，请检查是否输入了特殊符号。需要填写账户主体本人名下的银行卡号。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0008ec13750ce892b024428026b800 公众号流量主结算显示已付款但未收到款项应如何处理？ 流量主结算付款以结算主体（收款主体）为准，非单个流量主账号。相关结算单已包含该账号的收入，请下载结算邮箱中收到的结算单附件，附件页有备注该收款主体名下的所有流量主账号收入数据。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0008ec2361ce2018a82443d866bc00 公众号流量主收益为什么一直结算中？ 流量主未及时补充财务资料的情况下，历史未结算收入将在补充资料后自动补结。补结流程需1-3个月，期间结算进度保持“结算中”状态，结算成功后会将结算单下发至对应邮箱。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000a229b414ad88f14347687c66000 为什么流量主审核通过了，就是没有收益呢？ 若持续无收入数据，请先检查微信公众平台-收入变现-流量主-广告位管理板块广告位开启状态，及是否有收到违规通知。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000c226f7d0978e0d324c273a66800 公众号流量主邮箱填错了如何补发结算单？ 若结算邮箱地址有误，修改成功后可在微信公众平台流量主页面-财务管理-收入结算-结算记录中，点击需补发结算区间对应的'补发结算单'按钮自助补发。每个结算主体每份结算单每月可申请补发不超过三次，结算单将在10分钟内发送至邮箱。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000c46f56a83083fb224792f763c00 公众号流量主代收款公司更名后结算，能直接提交电子专用发票处理么？ 目前还不能直接上传新名称企业电子发票，工商更名的情况需由我司单独处理，待处理完毕之后会同步您上传。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000caa736d8fd06caa24c785366800 公众号流量主结算账户审核需要多长时间？ 流量主结算信息审核时间为7个工作日内，若超时未审核请提供账号[APPID]进行核查。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000cc093e244883ca1240f17a66400 公众号流量主收入无法提现如何处理？ 1、上传电子发票权限需要法人（超级管理员）授权，具体授权方法可参考流量主无纸化结算流程；2、可以一起结算，发票金额请务必按照结算单金额开具。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000ccce0e2c0b854ef2446dec61000 个体工商户用营业执照注册的公众号流量主如何提现到个人账户？需要开发票吗？ 个体工商户主体账号如需委托个人收款，仅支持委托其经营者。个人收款无需开票，腾讯公司将代扣代缴个税并代征增值税及附加税费，结算日后15个工作日内将最终金额打入银行卡。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000e0e424345284e0234ed7aa61000 每月发往邮箱的结算单日期是哪天？ 腾讯公司将在次月1日和次月15日前（如遇法定节假日将会推迟），分别对上半月和下半月流量主收入进行结算，并在结算完成后3个工作日内发送结算单到结算单邮箱中 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000ea896f3c8a8d7e524040b261000 公众号怎么开通流量主收入 只需满足以下条件即可申请成为流量主： 1.公众号关注用户达到100人（可开通公众号返佣商品能力），关注用户达到500人（可开通公众号程序化广告能力） 2.符合平台运营规范 申请流程：登录流量主页面→申请开通→同意协议→选择要开通的广告位→提交 温馨提示：开通后请及时补充财务资料以免影响结算 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000ee2d83a4d60c22b34a09db6b000
11-17置顶 【微信支付-基础支付】常见问题汇总【2025-11-10~2025-11-16】
<!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}微信支付SDK实例化RSAConfig对象时wechatPayCertificatesFromPath参数需要什么证书？该参数需要的是微信支付平台证书，不是商户证书。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0000e0da8cc9300ce92441fd965c00JSAPI支付中使用信用卡支付，用户端显示扣款成功且商家端到账，但服务端未收到支付成功的回调，其他支付方式正常收到回调，这是什么原因？回调返回状态码200，但内容提示接口不存在。建议检查回调处理逻辑并核对订单对应的回调URL处理情况。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00082830914ca054d92425a8e66800超一年的订单无法原路退款有什么解决办法你好，超过一年无法接口原路退款。如果需要退款可以尝试和商家协商通过银行转账、其他支付方式退款，或提供等值商品/服务补偿。感谢你的反馈相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000a603c918918e1c7246f82f6b400微信非税对接测试暂时没有执收单位的编码和名称，如何调试接口测试？微信支付没有沙箱环境测试，需要申请商户号真实数据测试支付相关接口以及退款接口。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000ca6aaf3c80887a2248b1b961800
11-17置顶 【小程序-小程序硬件框架WMPF】常见问题汇总【2025-11-10~2025-11-16】
<!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}wx.requestDeviceVoIP授权设备组后新增设备是否需要重新授权？不需要重新对组进行授权相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000c42e95a40b007e2245a4166bc00VOIP视频通话，家长只听到铃声无接听界面？小程序打开后，被切到后台了。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000cc675db815866e3243430761c00
11-17置顶 【服务号-类目】常见问题汇总【2025-11-10~2025-11-16】
服务号跳转H5商城需要选择什么类目？ 建议选择工具-兑换类目。服务号类目开放的资质及适用范围要求可参考官方文档。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000a44263687309fce24f592c6d800
11-17置顶 【其他-其他】常见问题汇总【2025-11-10~2025-11-16】
<!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}微信小程序的问题反馈如何撤销？目前微信小程序问题反馈不支持直接撤销。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000aa088430e5073b9242579261400
11-17置顶 【小程序-第三方代码审核】常见问题汇总【2025-11-10~2025-11-16】
<!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}三方提审小程序报系统错误，没有具体的错误信息，这个问题怎么解决？1.目前已有审核版本，审核台暂无问题；2.涉及学校课本在线点读服务，目前属于个人主体未开放类目，建议移除；3.只保留拼音点读服务，建议补充：【教育服务-在线教育】类目；请整改后再提审，后续审核将以实际版本内容为准。小程序类目适用范围可参考相关文档相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000cce1f6bc478cbba24599e166000
11-17置顶 【小程序-违规申诉】常见问题汇总【2025-11-10~2025-11-16】
微信定位申诉没有申请入口?申诉二次失败申诉的入口也没有了? 你好，可点击暂无权限后面的问号查看具体原因，若是“隐私接口权限被回收”可查看问题排查指引文档：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00062a6d514c88baacdf52e8a56009 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00046ef97689d045dd2450b276b800 小程序因未备案被封禁能力，完成备案后如何解除封禁？ 因小程序备案申请尚在管局审核中，发布上线后将无法被搜索并限制用户数，完成备案后即可自动解除相关限制。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00040644960510a7e62417a5461800 小程序被永久封禁提交申诉没有回复，是否有官方人员处理？ 经核实，申诉结果已通过站内信下发，请登录微信公众平台查看申诉结果。 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0008ca75bec11859f02494b4968c00 已接入内容安全接口但搜索分享能力仍未解禁 接入成功后将在接入次日14时自动解除限制，请确认接入状态正常 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000a06fb6f02389ec124a2e6b66000
11-17置顶 【公众号-主体修正】常见问题汇总【2025-11-10~2025-11-16】
<!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}公众号的主体信息和实名信息不一致，要怎么解决？若因身份证姓名变更导致公众号主体信息不一致，需提交以下材料进行主体修正：1.新身份证正反面照片；2.显示曾用名的户口簿页或派出所出具的变更证明。请访问主体修正申请页面，在【业务场景】中选择【主体修正】提交资料，具体操作可参考相关说明文档。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000c8c504947a0dbb6249111a66000
11-17置顶 【小程序-发货管理API】常见问题汇总【2025-11-10~2025-11-16】
<!DOCTYPE html>.container{counter-reset:qa-counter;margin:0 auto}.qa-item{counter-increment:qa-counter;margin-bottom:25px;padding-bottom:15px}.qa-item li{list-style-type:none;position:relative;padding-left:35px;margin-bottom:10px;font-size:16px;color:#333}.qa-item li:first-child::before{content:"Q" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(2)::before{content:"A" counter(qa-counter) ":";left:0}.qa-item li:nth-child(3)::before{content:"";display:none}文档示例中发货模式字段的示例值显示为UNIFIED_DELIVERY，但请求示例中使用的是数字1，是否存在矛盾？UNIFIED_DELIVERY对应枚举值1，实际入参时需要使用数字1进行传递。相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000624e608096879f0240922964400
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