设备给手机端拨打VOIP视频通话, 手机微信端已接通几十秒, 但看不到设备端的画面,  话机设备端还显示接通中, 过一会儿设备才正常接通 已提供设备端的日志麻烦看看 时间: 2023/10/16 10:30-10:36

[图片] 接听方连续出现该问题十几次，请问是什么原因？是硬件框架未升级的原因吗？

[图片] 问题： 点击启动小程序，提示如下： error: TaskErrorException(taskError=TaskError{errType=1, errCode=10014, errMsg=signature err 0}) 经核实，签名操作没有发现任何问题，步骤如下： Step1： 将shell脚本部署到服务器上，调用 sudo bash ./mmiot_ecdsa_sign.sh gen_ecdsa_key prikey_filepath pubkey_filepath 生成的公钥和私钥，经核查公钥与上传的公钥一致 [图片] [图片] [图片] Step2： Product ID申请下来，在机型管理中添加了一个机型，将Device ID注册后，可以在微信终端合作平台的查询设备状态里查到该设备 [图片] Step3： 将ProductId、deviceId、私钥文件，设备的签名 Signature在运行时报错，10014，激活签名错误 [图片] Step4： 每次运行，都会清楚缓存后重新运行

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/device/device-access.html

部分设备才会出现这个问题 小程序硬件框架版本: 9.1.0.17, 没有传voipToken(看文档2.0以上的的插件不需要传voipToken), 小程序端VOIP插件用的的版本: latest 报错信息: getWMPFDevice oken fail:register info invalid [图片]

WMPF1.0版本的官方示例APP在终端设备在可正常唤起小程序 WMPF2.0版本官方示例APP，无法正常唤醒小程序，提示设备激活失败， 请问什么原因引起的无法正常唤醒小程序？？？？？？ 官方示例代码提示信息： [图片] 在官方示例基础上运行日志提示信息： [图片]

设备机只要重启过或者清理过小程序框架的数据, 第一通电话必定出现通话异常的问题 触发了joinFailCaller事件 异常信息: [图片] 根据群里提供的思路, 已经排除了存在重复页面栈和多次调用initByCaller初始化(每次初始化我们都会上传日志到自己的平台做记录)的可能 麻烦看看设备的日志帮忙分析一下原因

wmpfv1.2.0时有用，升级版本后启动小程序参数设置LandscapeMode:LANDSCAPE,以及设置configUIReverseLandscape为true,VoIP电话会强制小程序竖屏90度，无法保持横屏

设备拨打到手机微信端, 手机端无任何操作, 自动挂断, 设备端提示对方已拒绝?, 同一台设备打给其他的微信手机端正常, 麻烦查一下日志, 这个问题出现在家长那边也挺多的麻烦帮忙看看

[图片] 设备上拨打微信场景： wmpf：2.0.0 # 先校验用户openid是否对设备授权 wmpfVoip.getIotBindContactList({...}） # 返回status = 1 说明用户已授权该设备 # 然后生成通话房间 wmpfVoip.initByCaller（{...}） # 报错如上图。 errCode: 9 errMsg: operateWxData:fail [图片] 根据文档，说openid未绑定设备？ 但是该openid已经授权了设备组。 请问什么情况会触发这个报错？ 要怎么排查呢？？