- 汤姆猫快跑完成游戏主体迁移,但是资料为什么没有变更?会不会提审提示代码侵权?
hi,微信平台: 《汤姆猫快跑》原主体:杭州哲信,现在主体:广州金科。 我们这边迁移成功了 (如下截图),但是设置页面还是老主体杭州哲信,我们这边主体信息没有改变,并且提现账户这些都已经设置好了,原本打算今天提审的……但是看到信息没有改变,之前是代码提审告知我们和广州金科主体下的两款产品代码相似,即非同主体代码侵权拒审了……好不容易迁移成功,请问现在提交小游戏审核还会和广州金科主体下的游戏提示代码侵权么? 认证提交的时间为 2019-12-28 19:46:51,这边收到微信认证外包那边说是由于大使馆问题无法核实,并且他们由于语言问题无法核实,所以到现在都没有认证。 辛苦帮忙看下我们该如何操作?提审的话会不会再次判定侵权而影响信用分? 迁移截图: [图片] 资料页面截图: [图片] 迁移后虚拟支付开通提现账户变更后截图: 微信认证截图: [图片][图片]
2020-01-03 - 小游戏迁移解绑商户号审核时间?
由于平台方要求相似代码必须要同主体,目前正在走迁移流程,目前走到解绑审核商户号,已经提交了两天了,请问从哪里看解绑审核商户号的审核进度呢? 求审核。
2020-01-03 - 提审资料软著和小游戏迁移做了数据互通后无法显示,且无法删除之前的数据?
hi,微信同学: 这边在提交小游戏迁移申请,填写和更新资料时候发现,迁移提审页面的相关资质数据和包体提审页面的资质数据互通了,由于拒审,我这边删除了迁移页面的资质重新上传都没有生效,审核反馈仍然是之前的信息,后来发现旧的资质并且全部存在了包体提审页面,如下图 左。 另外之前在迁移申请页面可以预览软著资质文件,但是目前无法预览了,如下图右 辛苦帮忙尽快看看,已经拒审很多次了…… 既然做了数据互通,这边希望不提新包就能从迁移申请的地方预览并且删掉之前的数据。辛苦帮忙看看给出解决方法。是否一定要提包? [图片][图片]
2019-12-26 - 提审资料软著和小游戏迁移做了数据互通后无法显示,且无法删除之前的数据?
hi,微信同学: 这边在提交小游戏迁移申请,填写和更新资料时候发现,迁移提审页面的相关资质数据和包体提审页面的资质数据互通了,由于拒审,我这边删除了迁移页面的资质重新上传都没有生效,审核反馈仍然是之前的信息,后来发现旧的资质并且全部存在了包体提审页面,如下图 左。 另外之前在迁移申请页面可以预览软著资质文件,但是目前无法预览了,如下图右 辛苦帮忙尽快看看,已经拒审很多次了…… 既然做了数据互通,这边希望不提新包就能从迁移申请的地方预览并且删掉之前的数据。辛苦帮忙看看给出解决方法。是否一定要提包? [图片][图片]
2019-12-25 - 一般情况下小游戏版号资质审核时间需要多久呀?已经更新资料望审核
运营同学已经按照平台反馈的内容进行更改,辛苦再次帮忙审核下吧,具体如下: [图片][图片]
2019-12-20 - 小游戏版号资质审核时间多久?
版号信息重新提交了,辛苦帮忙审核。 [图片]
2019-12-20 - 小游戏开通虚拟支付审核版号资质时间?
小游戏开通虚拟支付,提审的时候已经提交相关资料,并且审核通过了,为什么版号资质还在审核中呢?[图片]目前资质审核时间过长,影响了原本的进度,辛苦帮忙看看。
2019-12-20 - 小游戏个人账号迁移主体还是需要版号么?如果没有版号想要迁移是不是只能注销呢?
小游戏个人账号迁移主体还是需要版号么? 如果没有版号想要迁移是不是只能注销呢? [图片]
2019-12-02 - 小游戏迁移主体到公司解绑商户号
hi,微信的同学: 我从官方给出的关于小游戏账号主体迁移须知中,看到,迁移主体需要解绑原有的广告主商户号等,并进行审核,这是否意味着这我方小游戏在这段时间内无收入产生呢? 另外在资料齐全的情况下,完成整个迁移大概的周期是多长,帮忙预估,以便于我方进行决策。 另外小字部分还提到了授权公证,请问这个公证指的是哪一个步骤的公证? [图片] [图片]
2019-11-28 - 代码侵权相关证明准备
新注册小游戏名称中含有官方,根据微信规则只能注册为公司主体,但是在提审过程中,反馈告知代码与本公司另一款产品存在代码侵权,之前平台反馈同一主体下可以过审,但是我方另一款产品的主体为个人,且另一款产品无版号无法迁移主体,因此按照微信方给出的提示,需要证明未侵权。 我方目前采取证明个人主体的账号的归属人为公司主体员工,并且证明个人主体下的代码归公司所有,以此来证明被告知侵权的账号下的代码为同一公司所有。请问微信是否有证明代码归公司所有的证明模板?我方法务首次处理该类型问题,希望提供参考模板,以便提升工作效率。 下方引用其他帖子中,微信同学回复的内容,请问一下规则是否改变,如果我方资料准备齐全是否能发送邮件到以下邮箱即可? 烦请按照以下邮件模板,提供对应的信息进行申诉,谢谢配合! 官方侵权申诉邮箱:minigame@tencent.com 邮件模板 申诉的游戏名: 申诉游戏APPID: 申诉的游戏主体: 某XXX游戏 侵权 某XXX游戏,说明两者是否侵权理由、以及游戏的详细情况等,并提供驳回截图信息,以及相关软著、自审报告、备案、版号批文。 (注:请以新邮件重新发送相关侵权申诉内容信息)
2019-08-29