你好，若主体发生变更，即小程序备案时的统一社会信用代码进行了变更，需先对原备案进行注销，再使用当前新主体重新申请备案； 小程序备案注销步骤：登录小程序MP后台-基础设置-小程序备案-注销 因注销是不可逆转的操作，建议请自行确认注销需求，避免造成不必要的损失，注销区别请参考：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html#%E5%8D%81%E5%9B%9B%E3%80%81%E6%B3%A8%E9%94%80%E5%A4%87%E6%A1%88%E7%9B%B8%E5%85%B3
小程序备案变更提醒怎么选择？[图片][图片]我的小程序去年已经变更了认证主体，今年弹出让我变更备案，我才发现备案的主体还没有改，但是我现在不知道要怎么选择？人工客服也打不通，叫我在这里留言。马上要到期了，挺着急的。我就是想知道怎么变更成新的主体，同时不影响我正常使用，因为我不知道这几个选项我该选哪个？我怕点错了等一下小程序就没有了
星期一 16:44你好，请私信提供小程序APPID
小程序备案变更，无法接收验证码？小程序备案变更时，原管理员的手机号码无法接收验证码无法注销，无法更新备案登记怎么办？在新的账号主体下面已经更新了可用的管理员登记信息。
星期一 16:43你好，若主体发生变更，即小程序备案时的统一社会信用代码进行了变更，需先对原备案进行注销，再使用当前新主体重新申请备案； 小程序备案注销步骤：登录小程序MP后台-基础设置-小程序备案-注销 因注销是不可逆转的操作，建议请自行确认注销需求，避免造成不必要的损失，注销区别请参考：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html#%E5%8D%81%E5%9B%9B%E3%80%81%E6%B3%A8%E9%94%80%E5%A4%87%E6%A1%88%E7%9B%B8%E5%85%B3
小程序之前是个人主体，备案后换成了个体户主体，现在要求更换备案信息，我该怎么更换？如题，我更换的时候，要求我注销原备案信息，我该选择哪个更换？感觉有点分不清呢，我只是想换一个备案的主体 [图片]
星期一 16:42你好，涉及到所有备案信息的变更，都需及时发起变更备案。包括但不限于，主体改名，换负责人，小程序改名，改服务内容，改小程序负责人等等； 可登录小程序管理后台根据以下方法排查： 1、小程序备案信息：【账号设置】→【基本信息】页面→【小程序备案】→ 【详情】页面查看"小程序负责人"字段 2、小程序管理员：【管理】→【成员管理】→【管理员】页面查看管理员信息 小程序信息需与小程序备案信息一致，如不一致，建议尽快发起变更备案操作，避免因备案信息不准确被相关主管部门处置，影响小程序正常运营。 若不一致处理方案： ① 若需修改备案小程序负责人：登录小程序MP后台【基础设置】-【小程序备案】-【变更】入口提交变更备案申请 ② 若需修改小程序管理员：登录小程序MP后台【成员管理】进行修改管理员信息
微信小程序的信息和微信备案小程序的信息是在同一个地方修改查看的吗？今天突然提示小程序备案小程序名称，管理员身份证，管理员姓名信息与小程序小程序名称，管理员身份 证，管理员姓名信息不一致，这在哪核查呢？
星期一 16:40你好，建议私信提供小程序APPID、主体负责人填写页面信息截图以便核实
重新备案小程序 提交资料无法提交，一直提示主体负责人应急联系方式 手机号非正常在网，请问怎么处理？你好，根据工信部小程序备案数据比对，你的小程序备案中的【管理员身份证，管理员姓名，主体名称，主体证件号】信息与微信小程序中的信息不一致。根据《互联网信息服务管理办法》等规定要求，小程序备案信息需与微信小程序实际信息保持一致。 如你更新了微信小程序的【管理员身份证，管理员姓名，主体名称，主体证件号】信息，请于 7 日内更新小程序备案中的【管理员身份证，管理员姓名，主体名称，主体证件号】信息；如你在其它平台更新了小程序备案中的【管理员身份证，管理员姓名，主体名称，主体证件号】信息，请于 7 日内更新微信小程序的【管理员身份证，管理员姓名，主体名称，主体证件号】信息，避免因备案信息不准确被相关主管部门处置，影响小程序正常运营。
星期一 16:32你好，涉及到所有备案信息的变更，都需及时发起变更备案。包括但不限于，主体改名，换负责人，小程序改名，改服务内容，改小程序负责人等等； 可登录小程序管理后台根据以下方法排查： 1、小程序备案信息：【账号设置】→【基本信息】页面→【小程序备案】→ 【详情】页面查看"小程序名称"字段 2、小程序名称：【账号设置】→【基本信息】页面→ 【小程序名称】 小程序信息需与小程序备案信息一致，如不一致，建议尽快发起变更备案操作，避免因备案信息不准确被相关主管部门处置，影响小程序正常运营。 若不一致处理方案： ① 若需修改小程序备案信息：登录小程序MP后台【账号设置】-【小程序备案】-【变更】入口提交变更备案申请 ② 若需修改当前小程序名称：登录小程序MP后台【账号设置】-【小程序名称】进行修改名称
为何小程序备案名称与小程序名称一致，却被提醒不一致？名称设置的都是一样的，却提示小程序备案名称与小程序名称不一致，原因在哪？ [图片]
星期一 16:30你好，建议提供小程序appid以及站内信通知以便核实； 涉及到所有备案信息的变更，都需及时发起变更备案。包括但不限于，主体改名，换负责人，小程序改名，改服务内容，改小程序负责人等等； 可登录小程序管理后台查看当前小程序备案信息与小程序认证信息是否一致：【账号设置】→【基本信息】页面→【小程序备案】→ 【详情】页面查看 小程序信息需与小程序备案信息一致，如不一致，建议尽快发起变更备案操作，避免因备案信息不准确被相关主管部门处置，影响小程序正常运营。 变更步骤：登录小程序MP后台【账号设置】-【小程序备案】-【变更】入口提交变更备案申请
突然提醒我小程序备案信息不一致，但是我查询又没问题是咋回事？今天收到信息说小程序备案信息有问题，但我刚刚登后台查了一下没发现有问题啊
星期一 16:29你好，涉及到所有备案信息的变更，都需及时发起变更备案。包括但不限于，主体改名，换负责人，小程序改名，改服务内容，改小程序负责人等等； 可登录小程序管理后台根据以下方法排查： 1、小程序备案信息：【账号设置】→【基本信息】页面→【小程序备案】→ 【详情】页面查看"小程序名称"字段 2、小程序名称：【账号设置】→【基本信息】页面→ 【小程序名称】 小程序信息需与小程序备案信息一致，如不一致，建议尽快发起变更备案操作，避免因备案信息不准确被相关主管部门处置，影响小程序正常运营。 若不一致处理方案： ① 若需修改小程序备案信息：登录小程序MP后台【账号设置】-【小程序备案】-【变更】入口提交变更备案申请 ② 若需修改当前小程序名称：登录小程序MP后台【账号设置】-【小程序名称】进行修改名称
小程序备案中的【小程序名称】信息与微信小程序中的信息不一致，查看了是一致的，怎么处理？你好，今天收到一个这样的通知“你好，根据工信部小程序备案数据比对，你的小程序备案中的【小程序名称】信息与微信小程序中的信息不一致。根据《互联网信息服务管理办法》等规定要求，小程序备案信息需与微信小程序实际信息保持一致。如你更新了微信小程序的【小程序名称】信息，请于 7 日内更新小程序备案中的【小程序名称】信息；如你在其它平台更新了小程序备案中的【小程序名称】信息，请于 7 日内更新微信小程序的【小程序名称】信息，避免因备案信息不准确被相关主管部门处置，影响小程序正常运营。”
星期一 16:26你好，涉及到所有备案信息的变更，都需及时发起变更备案。包括但不限于，主体改名，换负责人，小程序改名，改服务内容，改小程序负责人等等； 可登录小程序管理后台 → 进入【设置】→【小程序备案】→ 在备案详情页面查看"小程序名称"字段 核对小程序名称 登录公众平台 →【设置】→【基本设置】→ 查看当前小程序名称 小程序信息需与小程序备案信息一致，如不一致，建议尽快发起变更备案操作，避免因备案信息不准确被相关主管部门处置，影响小程序正常运营。 若不一致处理方案： ① 若需修改备案名称：登录小程序MP后台【基础设置】-【小程序备案】-【变更】入口提交变更备案申请 ② 若需修改小程序名称：登录小程序MP后台【基本设置】-【小程序名称】进行修改名称
根据工信部小程序备案数据比对，你的小程序备案中的【小程序名称】信息与微信小程序中的信息不一致？今天弹出来一条这样的通知，我不太理解是需要我改小程序名称还是怎么弄，求官方大大帮忙给看一下，万分感谢。 你好，根据工信部小程序备案数据比对，你的小程序备案中的【小程序名称】信息与微信小程序中的信息不一致。根据《互联网信息服务管理办法》等规定要求，小程序备案信息需与微信小程序实际信息保持一致。 如你更新了微信小程序的【小程序名称】信息，请于 7 日内更新小程序备案中的【小程序名称】信息；如你在其它平台更新了小程序备案中的【小程序名称】信息，请于 7 日内更新微信小程序的【小程序名称】信息，避免因备案信息不准确被相关主管部门处置，影响小程序正常运营。
星期一 16:11你好，备案省份为广东地区的需下载广东省互联网信息服务承诺书进行备案，备案省份非广东地区的非个人主体小程序无需下载模板，由平台自动生成，开发者阅读确认后提交审核。详情可参考：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_material.html#%E5%85%AD%E3%80%81%E4%BA%92%E8%81%94%E7%BD%91%E4%BF%A1%E6%81%AF%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E6%89%BF%E8%AF%BA%E4%B9%A6
小程序备案的时候，互联网信息服务承诺书下载下来打不开怎么办？小程序备案的时候，互联网信息服务承诺书下载下来打不开怎么办？
星期一 16:06
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