您好,10000203505638 这个商品就是没有设置售后地址id,在B端编辑展示的时候,会对没有设置售后地址的商品,默认拉取第一个地址,需要商家提交后才能生效的
product/get接口不会返回售后地址吗?rid:682d745a-7fed4b80-5ba2b36b,草稿信息与线上信息都没有返回售后地址ID,但是商家后台实际上是设置了售后地址的[图片][图片]
05-23您好,微信开放社区仅处理技术开发类问题 其他问题请联系微信小店官方客服(登录微信小店后台https://store.weixin.qq.com/shop/home-右上角「平台咨询」) 可以更好解决您的问题 平台客服在线时间:每天9:00-21:00,感谢你的理解与支持
荔枝类目个体和企业保证金均为5万元是否对本分生产销售者不太友好?我是荔枝生产者,自产自销为主,荔枝保证金感觉是有点过高了。
05-23您好,您提供的订单号是5月22号的订单,技术服务费的扣款凭证是5月20号的扣款记录,辛苦您提供一下对应扣款凭证的订单号,方便我们核实到具体问题
为什么订单技术服务费按照1%,结果交易完成后扣除按照2%?我们小店客户下单信息里边技术服务费明确写着预估0.4元(1%)的,为什么结算里边扣除按照2%进行了?如下图 0.79是之前价格39.9的2%;0.4是现在价格40的1% ,所以为什么现在交易完成是扣这么多?不是按照1%吗? 而且我属于新商家(首次开通微信小店、视频号小店或微信小程序视频号交易组件的商家)在首笔普通订单完成支付后的90天内,且最晚不超过首次签约开店后的180天,前100万元商家自营交易额,享技术服务费率减至1% 为什么不按照正常执行?乱扣费? [图片][图片]
05-22您好,微信开放社区仅处理技术开发类问题 其他问题请联系微信小店官方客服(登录微信小店后台https://store.weixin.qq.com/shop/home-右上角「平台咨询」) 可以更好解决您的问题 平台客服在线时间:每天9:00-21:00,感谢你的理解与支持
为什么公众号文章带货的时候,佣金提示都是0%?[图片]
05-22您好,辛苦提供一下日志,方便我们排查到具体问题
为什么获取的子母件单号,打印出来的面单,条码是母单号?视频号订单,拆了多个包裹,去调用视频号的电子面单取号接口获取了子母件运单号。然后通过视频号打印组件打印出来面单后,每个包裹的运单号条码都是母单号,导致快递因为分拨号重复无法分拨,应该打印出来子单号。需要视频号技术帮忙排查一下。
05-22您好,辛苦提供以下信息: 微信小店名称: 小店appid: 问题描述: 相关截图: 商家诉求:
添加团长商品到橱窗时,为什么返回"橱窗上架商品失败,非法商品..."?已经尝试了不少来源的商品ID
05-21您好,微信开放社区仅处理技术开发类问题 其他问题请联系微信小店官方客服(登录微信小店后台https://store.weixin.qq.com/shop/home-右上角「平台咨询」) 可以更好解决您的问题 平台客服在线时间:每天9:00-21:00,感谢你的理解与支持
个人公众号可以开通商品橱窗功能吗?个人公众号可以开通商品橱窗功能吗??[图片]
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扣除的运费险金额多少是按照什么来计算的,我有的店铺好久没用了,还是五块多的运费险?我店铺好久没用了,运费险金额还是五块多,这个运费险的标准是怎么来计算的
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推客带货功能是我自己开启的吗,在哪能查看和开启?[图片]
05-21您好,暂时不支持呢
订单号的设置?在系统生成订单号时,带上年月日的订单号250511-xxxxxxxx,这样我们能直观的知道是哪天的订单,谢谢!
05-16