你好,请提供相关账号appid与截图后这边为你核实。
公从号通知模版被封了,怎么办?公从号通知模版被封了,怎么办?要封多久才能解封?
01-10你好,你提供的截图模板为历史模板,类目模板不再支持准入此类场景模板,建议通过以下方式实现:1)服务号订阅通知:https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Subscription_Messages/intro.html 2)小程序订阅消息:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/subscribe-message.html
微信公众号服务订单进度提醒模板 在哪个类目里面申请?微信公众号服务订单进度提醒模板 在哪个类目里面申请?[图片]
01-08你好,请提供相对应的截图并详细描述问题后,这边为你核实解答。
消息模板怎么怎么变了id 啥原因?消息模板的id昨天和今天的不一样了 昨天是 2nvmwiscRTFHFJpbLnh1m0rrY5O42ndnn2jhSZ9dfaw 今天突然变成2nvmwiscRTFHFJpbLnh1m-dW9AMf52vSvr0OOHPpS-c 啥原因
01-07你好,无法提供,各类目适用模板不同,仅可在公共库看到账号所属行业类目下的模板。该号gh_2f4339609cc8提审类目模板申请,标题【人脸录入通知、预约成功通知】模板,驳回原因及修改建议如下: 1、类目模板申请审核会评估模板的内容和使用场景是否合理,并非所有模板都能准入,对于存在骚扰、营销、滥用倾向的场景不支持入库; 2、模板消息是需要用户与业务之间存在实际交互行为,即时触发即时触达相应服务结果,用户触发一次下发一条对应的服务消息,并非提醒、短信用途,仅作为一种反馈相关服务结果的最终凭证依据。请参考:https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1433751288; 3、请通过在线客服详细描述具体使用场景,如何触发、接受对象、下发时间等信息,帮助评估。 4、上述场景建议通过以下方式实现: 1)服务号订阅通知,请参考:https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Subscription_Messages/intro.html 2)小程序订阅消息,请参考:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/subscribe-message.html 3)企业微信
请问下哪个服务号类目下会有下图这种类似的模板?[图片][图片]上面两个模板审核没有通过,请问那个服务号类目里会有相似的能采用的公共模板或者如何改造我这个模板能够让审核通过
01-07你好,核实该账号存在违规,封禁了相关功能,该账号gh_2f4339609cc8 我的钢铁APP,违规处罚情况如下: 一、违规情况 1、违规内容:活动报名成功通知—活动名称:我的钢铁APP会员十月大促;活动时间:****年**月*日-**月**日;活动地点:我的钢铁 2、处罚情况: 1)冻结模板id、封禁单模板跳转能力、永久封禁模版消息功能、封禁模板跳链(可继续前往)_添加类目模板(7天) 2)违规属实不支持解封; 二、违规原因 1、模板消息运营规范:https://mp.weixin.qq.com/mp/opshowpage?action=newoplaw#t3-3-9 1)营销推广。模板消息运营规范明确说明,模板消息不能涉及营销推广,该号通过「活动报名成功通知」向用户推送大促活动,具有推广性质。 三、整改建议 1、请正确理解模板消息接口,规范使用接口能力,共建良好生态。后续如果存在违规,平台会按照梯度处罚规则进行加重处理。 2、建议考虑以下方式实现, 1)服务号订阅通知,请参考:https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Subscription_Messages/intro.html 2)小程序订阅消息,请参考:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/subscribe-message.html
请问为何我的模板消息功能已经开通,但每日实时调用量/上限的都是0呢?[图片]如上图所示,权限明明显示已获得但是没有调用次数
01-07你好,模板准入后,标题、关键词都不支持修改。
01-07你好,该账号gh_7e07a4cc94c2 智猩猩服务号,违规处罚情况如下: 一、违规情况 1、违规内容:会议预约成功通知—会议名称:Arm 年度技术大会;演讲嘉宾:小鹏/广汽/TSMC/ST等多位企业大咖;会议时间:11月19、21日 09:00;会议地点:上海、深圳;参会人:提供免费午餐&参会伴手礼 2、处罚情况: 1)冻结模板id、封禁单模板跳转能力、永久封禁模版消息功能 2)违规属实不支持解封; 二、违规原因 1、模板消息运营规范:https://mp.weixin.qq.com/mp/opshowpage?action=newoplaw#t3-3-9 1)营销推广。模板消息运营规范明确说明,模板消息不能涉及营销推广,该号通过「会议预约成功通知」向用户推送提供免费午餐或参会伴手礼的会议活动,具有推广性质。 2)场景不符。「会议预约成功通知」场景是用于会议预约成功的通知,账号下发的内容与使用场景不一致。 三、整改建议 1、请正确理解模板消息接口,规范使用接口能力,共建良好生态。后续如果存在违规,平台会按照梯度处罚规则进行加重处理。 2、建议考虑以下方式实现, 1)服务号订阅通知,请参考:https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Subscription_Messages/intro.html 2)小程序订阅消息,请参考:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/subscribe-message.html
关于我的模板消息的问题,请求微信公众审核团队能考虑给我一次改过的机会?[图片] [图片] appId :wx096b8f74fe49eef6 1.收到过度营销冻结模板的通知,因为每周仅发一次模板消息,想知道是具体是哪方面违规了,便于我们纠正。近期推送了几条用户预约会议的消息,是推送频率过高,还是发布的内容不恰当? 2.同时还收到了发布骚扰类信息,已屏蔽模板消息功能至永久,模板消息内并没有派发红包/优惠券/现金券这种虚假信息来诱导用户,这个也是发布的内容不恰当吗? 3.是否必须发起申诉,才会回复相关功能。 3.如发起申述,除了说明情况外,还需要提供其他佐证资料吗?
01-02你好,请提供相关截图以及账号appid并详细描述后帮助定位问题。
创建模版时,保存不了?创建模版时,保存不了
01-02你好,请提供相关账号appid帮助定位问题。
为什么模板消息接口的调用次数为0,这个要如何处理?[图片]
2024-12-27你好,模板消息是需要用户与业务之间存在实际交互行为,即时触发即时触达相应服务结果,非用户主动触发无用户上行的行为不能下发,不等同短信用途;模板消息运营规范:https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1433751288,如模板、关键词不适用,可在线上提审;另外,目前账号类目选择可根据文档类目适用范围进行选择:https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Subscription_Messages/category.html;
关于类目该如何选择?公司做农药销售的,具备相关资质文件,期间需要通过公众号推送消息给客户,包括但不限于以下几种消息: 1、提醒客户签合同 2、提醒确认签收货物 3、提醒客户在线对账 基于此几类消息,请问下有没有现成的消息模版,找了几个类似的但是都不满足业务需求,或关键字缺了或标题不是很匹配,头都麻了 .
2024-12-26