你好，因用户投诉并经平台审核，你的小程序涉及帐号无实质内容及服务，且主要目的为其他帐号进行推荐、推广、导流等行为行为，服务已被下线处理。请参照《小程序平台运营规范》修改内容。 [图片] 审核结果：审核中(我们将在7个工作日进行处理，请耐心等待) 没有接到任何提前整改通知，直接收到下线通知，就已经下线了，昨天公司刚花钱推广的，今天周末刚好是买电影票高峰期，11点突然下线，损失太大了。 下架理由有些牵强：小程序涉及帐号无实质内容及服务，且主要目的为其他帐号进行推荐、推广、导流等行为 小程序涉及帐号无实质内容及服务：我们主要服务是卖：折扣电影票，美食兑换券，会员卡等，怎么说是无实质内容及服务？ 主要目的为其他帐号进行推荐、推广、导流：外卖红包只是一个小模块，目前也只是尝试阶段，至今收益才几毛钱。怎么是主要目的了呢？ 跳转小程序既然有这个功能，加一两个小程序也很常见，别的小程序也有加美团饿了么跳转的，如若这也违规，为啥不关掉跳转小程序功能? 反思：如果再这样情况出现，公司不得不考虑使用抖音、支付宝等小程序了，希望腾讯能考虑下企业的难处。 言归正传：突然下架让公司损失惨重，目前已经去除美团/饿了么跳转，如何快速恢复正常服务呢？

今天收到一条关于帐号资料违规处理的通知。通知显示：经用户投诉，发现此公众号的昵称违反《互联网用户公众账号信息服务管理规定》，违反《微信公众平台运营规范》，违规资料已清空处理，可重新进行设置。 我们的公众号名称使用了近5年的时间，一直未出现问题，且一直都有进行微信认证。想知道为什么会这个投诉，是否可以撤诉或者查清投诉来源？

公众号发的“外卖优惠券”相关的文章，且几个月前已经删除，今天收到提示说“帐号涉嫌运营违规风险内容”，我就想问一下官方，发饿了么和美团的相关外卖优惠券，怎么就涉嫌运营违规风险内容了？ 求解决，谢谢。 原始ID：gh_810eb199b8cb 原始ID：gh_ded35ba1391c 这两个账号都是一样的，谢谢官方大大。

社区老师好： 官方近期一直在封不当影响微信搜索及展示，且有许多正常运营者账号也受违规，无辜影响公司成千上万，为何真正在违规的账号却依旧在逍遥法外，望社区老师及其官方老师严查此类‘批量堆积关键词丶无实质内容丶涉嫌不正当搜索影响正常创作者’万分感谢。 以下堆积关键词无实质内容账号均为一个团队在运营，希望明察。 公司账号以及堆积关键词账号如下: 成都承上启夏科技有限公司 成都艺梦智淘科技有限公司 成都梦幻智谷网络科技有限公司 成都智淘汇美网络科技有限公司 成都美克智淘网络科技有限公司 饿饿饿红包 关键词:饿了么红包 公众号:天天神券神 关键词:天天神券 公众号:美团天天神券 关键词:天天神券券券 公众号:吃货联盟 关键词:吃货联盟联盟 公众号:惊喜红包 关键词:惊喜红包 公众号:美团券 关键词:券团券 公众号:美团红包领取 关键词:红包红包领取 公众号:美团优惠券免费领取 关键词:饿饿了优惠券领取 公众号:饿了么红包免费领取 关键词:饿了么红包免费领取 公众号:饿了么优惠券免费领取 关键词:饿了么优惠券免费领取 公众号:饿了么红包领取 关键词:红包红包领取 以下未统计关键词账号及个体户如下： gh_854a635ca0a7 红包红包领取  gh 4708d28893bf 天天神券红包  gh_e608797e9417 外卖红包天天领取  gh_78139be9bc1f 红包优惠券领取  gh_349629b9d60a 外卖了优惠券领取  gh_ald2a60d3a2e 惊喜红包优惠券领取  gh d3ead47df125 天天神券神  gh 8bc5df82bbae 饿饿饿优惠券领取  gh_5a89a81183bc 天天神券领取  gh_dbfd7e29851c 红包红包优惠券  gh b161ea268ea2 外卖红包领取  gh d574ffb53a77 领取优惠券领取  gh 63ce21defeb8 饿饿了优惠券领取  gh 50d2df56a77b 吃货联盟联盟  gh a0f624447c11 饿饿饿券  gh 260e5e9fbd19 饿红包优惠券  gh be6e6c63e4ca 外卖节红包  gh_248eedcec6af 饿饿饿优惠券优惠  gh_c2e97095fb4b 饿饿饿红包领取  gh_faa86a2a0924 优惠优惠券优惠  gh_0250c7ef1d85 外卖外卖红包  gh 558125c76686 饿了了红包  gh_1b34c5827479 饿饿饿外卖红包  gh_2fe8714822f9 天天神券劵卷  gh_47b17f7a8abl 饿饿饿红包优惠券  gh 1d10805310c4 外卖了红包优惠券  gh_a005cf1bf7a6 饿了优惠券无门槛  gh 6a871d4f30b9 外卖红包券免费  gh_ede133d0e3c3 红包红包券  ck15444 外卖红包优惠券红包  gh b44f9816b14e 外卖红包无门槛  gh_6b3e5e4e228b 外卖了红包领取  gh_7e2a8ddc43ce 外卖红包天天领领  gh_2c8bb1daf845 外卖红包补助  gh_501c8b565333 饿饿饿红包  mkg583 饿了送红包  gh_57b7f0e59025 外卖红包优惠券免费领取  BAAB280 饿了红包优惠券领取  gh_d33ec98d1e9b 美糰红包  gh 9c6f182362dd 优惠券红包领取  gh_878774233bff 外卖红包免费  gh_b44f9816b14e 外卖红包无门槛  aaab280 干饭人红包优惠券  blu505 外卖券领优惠券  gh_fb72b442094f 优惠优惠券会员  gh_3d4f1a954832 外卖优惠券网  tmk734 外卖优惠券省 [图片]

[图片]记录ID 违规类型 违规内容 时间 78764003 涉嫌过度营销 模板id:X1VoV_i1kGNSgsNrZG1WhHLFqH05hGFp43k7R0ZLKuw,模板标题:上课提醒 2022-04-14 3.9 滥用模板消息接口行为违规内容 利用模板消息接口，从事以下行为： 3.9.1 发送内容与服务场景不一致（含标题、关键词）的模板消息。 【这点没有违规】，我是发的上课提醒通知，内容也是跟上课有关的东西，没有内容不一致 3.9.2 发送广告营销类模板消息。 【这点没有违规】，我是发的上课提醒通知，不涉及任何广告营销。 3.9.3 发送红包、卡券、优惠券、代金券、会员卡类模板消息。 【这点没有违规】，我是发的上课提醒通知，内容也是跟上课有关的东西，没有发红包、卡券、优惠券、代金券、会员卡类的东西。 3.9.4 频繁发送相同内容或性质的模版消息，对用户造成骚扰。包括但不限于：频率过高的到期提醒类通知、频率过高的缴费提醒类通知、频率过高的留言提醒类通知、订阅提醒类通知等。 【这点没有违规】我上课提醒的模版消息，最多一个月就搞一场大型直播 ，就发一次，而且并没有连续3个月推送过，有时候半年都不推送一次模版消息。所以这点也不符合违规场景。 现在给我的处罚规则： 一经发现将根据违规程度对该公众帐号采取阶梯性模板消息接口封禁甚至封号处理措施。 请给出足够的我违规的证据给我，并且我要求申诉驳回违规情况。

腾讯音乐人视频号的本意是扶持真正做音乐的人，结果却变成了抢排名的工具！ 请看图： [图片] 这哪里是什么音乐人？就是批量注册来抢排名的！ 而且他通过买卖公民信息，注册了20多个音乐人，用来抢排名，严重违反《中华人民共和国个人信息保护法》。我有他的买卖证据 ！ 建议官方迅速出台政策，处理这批人

我在修改微信公众号菜单栏名称的时候，提示我：菜单名称不能有违反公众平台协议、相关法律法规和政策的内容，请重新编辑。 但是也没有具体的提示啊，如果说我有那个字眼违反了规定，能不能直接提示我一下，这样我也可以精准的修改，现在是改成什么名称都提示上述那句话。 [图片]

我们的小程序已经认证上线很长时间了，在微信搜索中，只能显示一个被个人资质侵占了的同名公众号，却不显示我们的小程序，我们每天都做流量引导，搜索流量却被这个同名的公众号给大量劫持，能否帮忙核实一下问题。小程序ID:wxcd8063fc6b61bc0d 我们小程序在多个平台运营，而这些个人资质的公众号和小程序都是仿冒我们的，甚至还有更恶劣的小程序直接盗用我们的logo [图片][图片]

今天系统提醒有条处罚通知： 说是违规导致功能屏蔽，具体是什么违规呢：你所设置的名称信息存在对用户产生不适宜的混淆、误认、联想或影响，请7天内提供相关名称可用材料或改名后进行申诉。 我想问下微信官方：投诉者提交了什么材料，能不经审核，就给我下处罚通知了？就好比我举报别人有癌症，医生不去诊断检查，就把人拉上手术台开刀了。 其次，对于名称信息产生不适宜的混淆、无人、联想或者影响的判断标准是什么？如果没有明确的界定，我是不是可以举报任何一个号的名称，反正我们看到任何帐号名称总能会产生一些联想，我也说让我和xxx混淆了，对我内心造成了很大的创伤，这个没有标准，就可以随便举报了是吧。 既然涉及到被举报者公号的存亡，那么举报者能否提供比较有说服力的证据？微信平台能否对处罚更慎重一些，毕竟大多数公号运营者是在认真做事情，有的可能坚持了多年，你们动动手指就给抹杀了，是对平台的不负责，也是对公号所有者的草菅人命。 希望官方能给一个正面的、公开的回复！

原始ID:gh_a7d222cccf67 还希望工作人员给看一下怎么回事， [图片]