斑猪活动圈是一个帮助群主组织活动的工具。 还原一下，被禁封的前因后果：有活动组织者（爱答题）在斑猪上发活动，有人报名付款，然后又想退款，爱答题不给退，然后用户直接投诉，然后斑猪活动圈被禁封。 发现禁封，看到投诉，第一时间联系活动组织方（爱答题），要求给报名者退款，最终结果是爱答题也给要求退款的用户退款了。 同时，我们开始发起申诉，一会客服说是因为退款问题，一会说是存在多级分销，我就不明白了，多级分销到底存在在哪里？ 这几天一直尝试各种途径联系客服，社区发帖，在线客服，电话，终于在今早电话联系上客服，他们也不清楚，只能等待审核部门的审核…… 当我们表示是否能跟审核的同事直接通话，了解具体原因，但你们说不可以…… 也许你们觉得快审，慢审没什么， 7个工作日呀，这几天我们的压力有多大，活动组织者就是觉得这个工具方便才用，可是现在……（此处省略一千字），我真的欲哭无泪…… 以前是觉得微信是大平台，小程序方便，服务也不错，但是现在切切实实感受到层层审核的痛，而且永远不给指明到底什么问题，问题到底在哪里~ 你们能明确指出问题，我们改，我们非常愿意，而且积极配合，我们不想伤害一直信任我们的用户 实在是求助无门了……

小程序存在涉嫌多级分销 联系在线客服妹子，说是用户投诉退款未处理，退款处理了，沟通聊天截屏上传了，推算记录上传啦 又说是不是这个，需要举证整改的证据，那咋办~每天申诉只能提交一次，也不能修改，是否需要补充材料，迟迟没有回应 真的是跪了跪了

小程序明明是因为用户投诉未处理被投诉，为什么被禁封的时候的理由是多级分销呢~ 第一次申诉只是给回复维持原判，再具体的就没有了~ 联系在线人工客服了解到，因为没有上传退款记录，也已经上传了，什么时候能申诉有结果呢~

作为一个提供组织活动服务的小程序，有个组织方来发活动，因为跟用户之间协调未果，发起投诉 然后我们竟然被禁封，无法支付~ 提起申诉，但是没有任何消息，已经2天啦，大神们，如何查看申诉进度呢~ 官方的回答永远是7个工作日

小程序因为用户的投诉，支付被禁止了，已经提交资料申诉，如何了解申诉进度～一般需要多久时间～