- 微信小程序更改名称和logo审核时效多久?当日可更新还是需要等次日?
微信小程序更改名称和logo审核时效多久?当日可更新还是需要等次日?
06-07 - 小程序微信认证认证审核问题汇总
1、微信认证申请入口 入口一:小程序账号后台:功能->微信认证 [图片] 入口二:小程序账号后台:设置->基本信息->微信认证->去认证; [图片] 入口三:小程序发布流程页 [图片] 2、小程序微信认证所需资料 微信认证选择对应认证主体类型,并提交相应的认证材料: [图片] 3、微信认证审核时间 微信认证费用支付完成之后1-3个工作日内完成。 4、认证状态和结果查看方式 请登录公众平台,从“设置->微信认证->查看“查看进度。 也可以拨打第三方审核公司的客服热线咨询审核进度。 5、微信审核失败费用是否退回? 除政府或部分组织(基金会、外国政府机构驻华办事处)可免费申请外,其他类型申请微信认证均需支付审核服务费用。这是用户基于腾讯提供的资质审核服务而支付的一次性费用,用户每申请一次认证服务需要支付一次审核服务费。无论认证成功或失败,都需要支付审核服务费。
2023-11-09 - 手把手教你备案微信小程序(非个人主体备案)
备案材料准备 在提交备案前,请务必提前准备好备案所需材料,以免由于材料更新问题,导致备案需延期提交。下面将会带大家详细了解备案材料的要求,这样后续在提交时就能避免因为材料问题而导致失败。 材料示例及注意事项 [图片] 注:所有上传材料大小应不超过2M,分辨率不低于720* 1280 ,仅支持JPG、JPEG、PNG 格式 若想查看更多小程序备案材料示例,详情可查看文档 备案信息填写 备案材料准备好后,就可以前往【小程序管理后台-设置-小程序备案】提交备案申请了。下面将会详细教大家如何进行备案信息的填写,一共分为五个部分:主办单位信息填写、主体负责人信息填写、小程序信息填写、小程序管理员信息填写和上传其他信息材料。 1.主办单位信息填写 [图片] [图片] 填写说明 常见报错/问题 解决方案 ①选择地区:选择与证件地址相一致的省市区信息 该主体已在XX完成备案,请修改备案省份或注销备案主体重新备案 请核实该主体是否有在其他省份备案过,由于同主体在所有平台的备案省份必须保持一致,需修改备案省份或注销备案主体重新备案 ②主办者性质:默认与小程序主体认证信息相一致 / / ③证件类型:默认与小程序主体认证信息相一致 / / ④上传证件:按要求提供最新版证件 营业执照有效期不足 请联系工商部门更新证件有效期 ⑤企业名称:填写证件相对应名称信息 主办者与小程序主体不一致 请核实填写企业名称是否与小程序主体名称、上传营业执照名称相一致 ⑤企业名称:填写证件相对应名称信息 营业执照名称为空或者* 号 请联系工商部门更新企业名称信息 ⑥证件住所:填写证件相对应经营场所信息 【主体证件住所】工商数据对比不通过 请参考文档进行排查 ⑦证件号码:填写证件相对应统一社会信用代码信息 未查询到企业信息,请检查主体证件号是否有误 请核实填写的是否为统一社会信用代码,若无,请联系工商部门更新证件信息,不能填写其他如工商注册号等 ⑧通讯地址:填写当前主体所在的实际通讯地址(无需填写省、市、区) 通讯地址未能精确到门牌号 若无具体门牌号,需要在备注中说明情况 ⑨备注(选填):针对主体信息进行补充说明,如有可填写 / / 注:若为新建企业或近期有做信息变更,可能会存在企业工商数据更新延迟的情况,建议过段时间(5~15个工作日)再进行重试,否则无法正常发起验证流程。 2.主体负责人信息填写 [图片] 填写说明 常见报错/问题 解决方案 ①证件类型:选择主体负责人证件类型信息 / / ②上传证件:按要求提供最新版证件 / / ③负责人名称:通过上传证件自动识别,有误可自行修改 主体负责人与法定代表人不一致,且备案所在地不支持法定代表人授权 请核实填写的主体负责人是否为法人,需与营业执照信息一致,由于所属地区不支持授权,只能填写法人信息 ④负责人证件号:通过上传证件自动识别,有误可自行修改 【主体负责人证件号码】企业工商四要素核验失败 请核实填写的主体负责人名称、证件号信息是否正确 ⑤证件有效期:通过上传证件自动识别,有误可自行修改 / / ⑥手机号:主体负责人手机号码 【主体负责人手机号码】不允许被多人使用 请核实填写的手机号是否为其他人的信息,仅在同一主体下,同一个人允许为多个小程序备案,可提交一致的手机号、应急手机号及邮箱信息,否则不能出现个人信息混用的情况 ⑦验证码:主体负责人手机号码收到的对应验证码 验证码不正确 请核实验证码是否已失效,验证码有效期为10分钟 ⑧应急手机号:主体负责人的应急电话 【主体负责人应急联系方式】不允许被多人使用 请核实填写的应急手机号是否为其他人的信息,仅在同一主体下,同一个人允许为多个小程序备案,可提交一致的手机号、应急手机号及邮箱信息,否则不能出现个人信息混用的情况 ⑨邮箱地址:主体负责人的电子邮箱 / / 3.小程序信息填写 [图片] 填写说明 常见报错/问题 解决方案 ①服务内容标识:根据小程序实际运营内容选择合适的即可 小程序服务内容类型数目不能超过5个 服务内容标识是通信管局对各个行业的分类,平台部分行业类目与管局行业类目名称不完全不一致,建议根据备案小程序实际运营内容尽可能选择对应的服务内容标识,最多选择5个。 ②互联网信息服务前置审批项:根据小程序实际运营内容判断是否需要进行前置审批 如从事XXX业务,请上传前置审批文件 小程序实际运营内容涉及前置审批项,需上传对应的审批文件 ②互联网信息服务前置审批项:根据小程序实际运营内容判断是否需要进行前置审批 前置审批项必须选择“以上都不涉及” 小程序实际运营内容不涉及前置审批项,需要选择"以上都不涉及” ③备注(必填):具体描述小程序实际经营内容,主要服务内容 请在小程序备注按格式填写 请核实是否有根据备注格式进行填写,仅自行补充带星号内容即可。 4.小程序管理员信息填写 [图片] 填写说明 常见报错/问题 解决方案 ①证件类型:选择小程序负责人证件类型信息(目前仅支持身份证) / / ②上传证件:按要求提供最新版证件(目前仅支持身份证) / / ③负责人名称:通过上传证件自动识别,有误可自行修改 【小程序负责人姓名】负责人与小程序管理员不一致 请核实小程序是否未完善管理员实名信息,需参考指引文档进行补充 ④负责人证件号:通过上传证件自动识别,有误可自行修改 【小程序负责人证件号码】负责人与小程序管理员不一致 请核实小程序是否未完善管理员实名信息,需参考指引文档进行补充 ⑤证件有效期:通过上传证件自动识别,有误可自行修改 / / ⑥手机号:小程序负责人手机号码 【小程序负责人手机号码】不允许被多人使用 请核实填写的手机号是否为其他人的信息,仅在同一主体下,同一个人允许为多个小程序备案,可提交一致的手机号、应急手机号及邮箱信息,否则不能出现个人信息混用的情况 ⑦验证码:小程序负责人手机号码收到的对应验证码 验证码不正确 请核实验证码是否已失效,验证码有效期为10分钟 ⑧应急手机号:小程序负责人的应急电话 【小程序负责人应急联系方式】不允许被多人使用 请核实填写的应急手机号是否为其他人的信息,仅在同一主体下,同一个人允许为多个小程序备案,可提交一致的手机号、应急手机号及邮箱信息,否则不能出现个人信息混用的情况 ⑨邮箱地址:小程序负责人的电子邮箱 / / ⑩负责人人脸核身:小程序管理员(小程序负责人)需使用微信APP扫码,完成人脸核身 当前场景仅支持居民身份证 核实小程序管理员证件是否为大陆居民身份证,目前港澳台管理员无法进行人脸核身,建议先更换小程序管理员为中国大陆地区的人员,作为备案小程序负责人。 5.上传其他信息材料 [图片] 填写说明 常见报错/问题 解决方案 互联网信息服务承诺书:1. 广东地区:下载页面提供的模版文件,填写完整后上传提交;2. 非广东地区:点击阅读确认后提交 承诺书需加盖公章,但个体户没有公章 若个体工商户无公章,需要主体负责人手写日期+签名+盖手印+身份证号码,同时请在主体备注处备注“个体工商户无公章”。注:江苏、宁夏、福建地区,须刻章后提交备案,不接受负责人手印。 以上信息都填写完毕,就可点击提交,后续的备案审核流程可参考: [图片] 如有其他相关疑问,欢迎随时参与社区讨论。
05-28 - 「笔记」小程序备案驳回原因整理(不定期更新)
修改字段 待完善原因 修改建议 主体备案证件OR主办单位 证件 主办单位证件涉及前置或专项审批-你单位名称/经营范围/小程序名称/小程序服务内容涉及食品经营 你单位涉及食品相关内容,需要提供《食品经营许可证》、《食品生产许可证》或《仅销售预包装食品经营者备案信息采集表》请通过主体其他补充材料接口上传。 主体备案证件OR主办单位证件 主体证件图片不清晰 请上传清晰完整、不遮挡关键信息/图像、边角齐全、在有效期内的主体有效证件。 主体备案证件OR主办单位证件 主体证件边角不齐全 请上传清晰完整、不遮挡关键信息/图像、边角齐全、在有效期内的主体有效证件。 主体备案证件OR主办单位证件 主体负责人证件非原件彩色扫描件或拍照件 请上传清晰完整、不遮挡关键信息/图像、边角齐全、在有效期内的主体负责人有效证件彩色扫描件或者彩色拍照件。 主体备案证件OR主办单位证件 主办单位证件涉及前置或专项审批-你单位涉及危险化学品 经营范围涉及危化品的,需提供《危险化学品经营许可证》,如实际小程序不涉及的可提供情况说明书,并上传在小程序其他材料位置。 主体备案证件OR主办单位证件 主办单位证件涉及前置或专项审批-北京涉及金融相关关键字 你单位名称/经营范围涉及“金融”相关前置审批关键字。 注:承诺书需上传在小程序其他材料接口。 主体备案证件OR主办单位证件 主办单位证件涉及前置或专项审批-单位名称/经营范围涉及“文化”相关前置审批关键字 你单位名称/经营范围涉及“文化”相关前置审批关键字,如小程序实际经营相关内容,请提供文化和旅游厅审批的《网络文化经营许可证》,前置审批项需选择“文化”;如小程序内容不涉及,需在小程序备注中详细备注小程序从事内容,并承诺不涉及文化前置审批内容。 主体备案证件OR主办单位证件 主办单位证件涉及前置或专项审批-单位名称/经营范国涉及“药品和医疗器械”相关前置审批关键字 你单位名称/经营范围涉及“药品和医疗器械”相关前置审批关键字,如小程序实际经营相关内容,请提供食品药品监督管理局审批的《互联网药品信息服务资格证书》,前置审批项需选择“药品和医疗器械”如小程序内容不涉及,需在小程序备注中详细备注小程序从事内容,并承诺不涉及药品和医疗器械前置审批内容。 主体备案证件OR主办单位证件 主办单位证件涉及前置或专项审批-贵州涉及前置审批关键字 你单位名称、经营范围涉及前置审批关键字,如涉及请配合提供前置审批文件,如实际小程序内容不涉及需配合提供承诺书,承诺书模板下载链接:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record_material.html 注:承诺书需上传在小程序其他材料接口。 主体备案证件OR主办单位证件 你单位名称/经营范围/小程序名称/小程序服务内容涉及食品经营 你单位涉及食品相关内容,需要提供《食品经营许可证》或《预包装食品经营许可证》,请通过主体其他补充材料接口上传。 主体备案证件OR主办单位证件 你单位涉及食品经营 管局要求如涉及食品经营需要提供食品经营许可证,请通过补充材料接口上传。 主体备案证件OR主办单位证件 备案主体涉及特殊关键字 备案主体为律师事务所的,需提供字迹清晰、页面完整的《律师事务所执业许可证》副本进行备案,上传附件应包含许可证副本首页、登记事项首页、最新年审页与变更登记名称、住所页;请通过主体其他补充材料接口传,为了保证清晰度,切勿拼图上传。 主体备案证件OR主办单位证件 备案主体涉及特殊关键字-经营范围涉及“出版”相关关键字 你单位名称/经营范围涉及“出版”相关前置审批关键字,需要提供《互联网出版物许可证》材料。 主体备案证件OR主办单位证件 湖北涉及电子商务或互联网销售 你单位名称/小程序名称/小程序服务内容/经营范围涉及电子商务或百联网销售,如实际小程序内容涉及需配合提供《增值电信业务经营许可证》如不涉及请配合提供“电子商务情况说明书”,说明下模板下载链接:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record_material.html 注:说明书需上传在小程序其他材料接口。 主体备案证件OR主办单位证件 湖南涉及前置审批关键词-涉及出版前置审批关键字 小程序名称、服务内容不涉及前置审批,仅经营范围涉及前置审批关键字,需要备注说明小程序实际从事内容,并需要用户咨询相关前置审批部门后回复无需办理的,需按照格式注明:咨询单位(前置审批主管部门名称) ,电话***,回复无需办理前置审批。(内容主管部门、咨询电话信息,仅供参考,以实际情况为准 咨询部门:湖南省新闻出版局、省电影局 咨询电话:根据用户所在地自助查询) 主体备案证件OR主办单位证件 湖南涉及前置审批关键词-涉及教育、培训等关键字 小程序名称、服务内容不涉及前置审批,仅经营范围涉及前置审批关键字,需要备注说明小程序实际从事内容,并需要用户咨询相关前置审批部门后回复无需办理的,需按照格式注明:咨询单位(前置审批主管部门名称) ,电话***,回复无需办理前置审批。(内容主管部门、咨询电话信息,仅供参考,以实际情况为准 咨询部门:当地教育主管部门 咨询电话:根据所在地自助查询) 主体备案证件OR主办单位证件 湖南涉及前置审批关键词-涉及文化前置审批关键字 小程序名称、服务内容不涉及前置审批,仅经营范围涉及前置审批关键字,需要备注说明小程序实际从事内容,并需要用户咨询相关前警审批部门后回复无需办理的,需按照格式注明:咨询单位(前置审批主管部门名称) ,电话***,回复无需办理前置审批(内容主管部门、咨询电话信息,仅供参考,以实际情况为准。 咨询部门:湖南省文化和旅游厅咨询电话:0731-82213010) 主体备案证件OR主办单位证件 湖南涉及前置审批关键词-涉及金融前置审批关键字 小程序名称、服务内容不涉及前置审批,仅经营范围涉及前置审批关键字,需要备注说明小程序实际从事内容,并需要用户咨询相关前置审批部门后回复无需办理的,需按照格式注明:咨询****单位(前置审批主管部门名称),电话*****,回复无需办理前置审批。 (内容主管部门、咨询电话信息,仅供参考,以实际情况为准 咨询部门:当地金融局 咨询电话:根据所在地自助查询) 主体类型 主体 性质选择错误 你的主体性质选择错误.请根据你提供的证件选择正确的主体性质。 主体类型 主体性质选择错误 你的主体性质选择错误,请根据你提供的证件选择正确的主体性质。 主体补充材料 你提供的补充材料不符合要求 你提供的补充材料不符合要求,请确保你提供的补充材料清晰完整,内容与实际情况相符(包括但不限于材料内容、法人签字、盖章、写日期等信息均符合正常逻辑,且有效期不小于60天)注:如涉及到需要勾选的地方,请根据订单中实际情况勾选,不勾、错勾均不可以。 主体补充材料 补充材料上传位置错误 请将该材料上传至小程序 其他补充材料接口。 主体负责人应急联系方式 应急联系方式不符合要求-天津政企要求:一、应急联系方式需为本单位员工,二、应急联系方式需按要求备注 应急联系方式需为本单位员工,且需要在小程序备注中备注:应急联系电话手机号使用人为XXX公司员工XXX。 主体负责人有效证件类型 主体负责人信息真实性核验不通过-负责人证件号码 不能为其他主体备案过 请提供未备案过的主体负责人信息 主体负责人有效证件类型 负责人证件号码不能为其他主体备案过 请提供末备案过的主体负责人信息。 主体负责人证件 水印遮挡有效字体 或水印内容有误 请上传清晰完、不遮挡关键信息/图像边角齐全、在有效期内的主体负责人有效证件;且水印内容与小程序备案有关。 主体负责人证件 证件不能添加水印/公章 订单中的图片必须为彩色原件拍照件或彩色扫描件,请勿添加水印或公章,请修改后重新提交。 主体负责人证件 请负责人提供补充材料 请主体负责人提交在本单位缴纳至少3个月的社保证明或本行政区域内的居住证。 主办单位名称 主办单位证件涉及前置或专项审批-广东单位名称涉及金融关键字 1、请优先提供金融办等金融监管部门的批文。2、如果确认无法拿不到的金融文件的,需提供一份情况说明书,内容必须写清楚“咨询单位、部门、电话,接电人的答复和态度是什么,以及介绍公司是做什么的,并承诺不利用互联网从事金融服务,不做网贷,不做P2P”等,如果违反需承担关闭小程序、注销备案、主体进入黑名单处罚。 3、法人手写签字或签名章(尽量正楷)、盖单位公章、写日期并上传在主体其他补充材料。 主办单位名称 备案主体涉及特殊关键字-广东涉及非学科类校外培训需提供承诺书 承诺书内容需包含:1)写清楚小程序具体从事内容是什么,并承诺不涉及学科类校外培训活动等。2)单独起一段(文字不得修改):我单位/公司(按实际情况选择不能都保留)承诺末经教育部门批准不从事学科类校外培训活动,如有违背接受被注销备案、关停小程序等处理措施。3)公司落款,加盖公司公章、日期 注:承诺书需上传至小程序其他补充材料接口。 主办单位名称 备案主体涉及特殊关键字-经营范围涉及“电影、电视”关键字 经营范围涉及“电影、电视”关键字请提供《不涉及电影电视情况说明书》,并上传至小程序补充材料接口。承诺内容应包含小程序实际经营内容与用途,并承诺实际不涉及电影、电视节目、影视制作等需主管部门前置审批的相关内容;承诺书须有单位法定代表人签字,加盖公司公章,日期,方视为有效。 主办单位名称 备案主体涉及特殊关键字-经营范围涉及”金融“关键字 经营范围涉及“金融”关键字请提供《不涉及金融情况说明书》,并上传至小程序补充材料接口。承诺内容应包含: 小程序实际经营内容xxxxx与用途xxxxxx,并承诺实际不涉及互联网金融等需主管部门前置审批的相关内容:承诺书须有单位法定代表人签字 ,加盖公司公章,日期方视为有效。 主办单位名称 经营范围涉及“教育”关键字 经营范围涉及“教育”关键字请提供《不涉及教育情况说明书》,并上传至小程序补充材料接口。承诺内容应包含:小程序实际经营内容xxxxx与用途xxxxxx,并承诺实际不步及学科培训、校外培训等需主管部门前置审批的相关内容;承诺书须有单位法定代表人签字,加盖公司公章,日期,方视为有效。 主办单位名称 经营范围涉及“文化”关键字 经营范围涉及“文化”关键字如小程序涉及请配合提供前置审批文件,如不涉及请提供《不涉及文化情况说明书》,并上传至小程序补充材料接口。承诺内容应包含:小程序实际经营内容与用途,并承诺实际不涉及网络文化等需主管部门前置审批的相关内容: 承诺书须有单位法定代表人签字,加盖公司公章,日期,方视为有效。 主办单位名称 经营范围涉及”药品和医疗器械“关键字 经营范围涉及”药品和医疗器械“关键字请提供《不涉及药品和医疗器械情况说明书》,并上传至小程序补充材料接口。承诺内容应包含:小程序实际经营内容xxxxx与用途xxxxxx,并承诺实际不涉及药品、医疗器械等需主管部门前置审批的相关内容;承诺书须有单位法定代表人签字,加盖公司公章日期,方视为有效。 主办单位证件类型 主体证 件类型选择错误 请将主体证件类型修改为和主体证件一致。 主办单位通信地址 主办单位通讯地址不详细 通讯地址需精确到具体的门牌号,例如:xx省xx市xxx县xx路xx号xx号楼xx单元xx室,且不能使用特殊符号(如:2#楼2-3-301),如果已经是最详细的地址,无门牌号的,请在主体备注中说明“通信地址已为最详细”。 人脸核身 活体核验照片衣着不符合要求 请小程序负责人在纯白色背景下(如白色墙体)拍摄,注意背景无杂物、露出清晰的五官和双肩、表情自然、穿着正常应季服装等。 其他 小程序主办者冲突 小程序主办者冲突,修改建议:请核实您在核实已备案成功的信息已当前填写的备案信息否一致后在平台重新提交报备申请。 其他 身份验证未通过 请确保订单中小程序负责人的身份证必须为最新,请修改后重新提交;如确认订单中的身份证均为最新,请配合按照以下流程操作:1、下载CTID APP并使用nfc读卡方式开通网证,然后重新提交订单即可 2、重新提交后仍因此问题多次被退回的,建议咨询证件对应部门。 前置审批材料 小程序服务内容涉及前置审批-四川、广东、上海涉及视频、短剧相关前置审批 涉及视频类请提供《信息网络传播视听节目许可证》,前置审批项选择“广播电视节目”,服务类目选择“休闲娱乐-视频”,《信息网络传播视听节目许可证》上传至前置审批位置。 小程序名称 小 程序名称非纯中文 小程序名称非中文时,必须在小程序备注位置写明小程序中文名称及小程序主要服务内容,并在备注中添加“承诺遵守中华人民共和国法律法规”,填写小程序名称的中文注释。 小程序名称 小程序名称/服务内容涉及教育、校外培训等内容 如小程序内容涉及校外培训等内容必须提供对应资质:学科类培训-教育部门审批的证;文旅部门负责文化艺术类培训机构;体育部门负责体育类培训机构;科技部门负责科技类培训机构:请根据你单位涉及的培训内容,提供正确的资质文件,并上传在小程序其他补充材料接口;如小程序实际内容并不涉及,请修改小程序名称服务内容、备注等信息。 小程序名称 小程序名称不符合个人备案 要求 小程序名称涉及企业/单位/商城等非个人性质,请修改为与实际小程序业务有关的名称;如果你是企业小程序,请使用企业证件进行备案。参考指引:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/receord_category.html 小程序名称 小程序名称与单位名称无关 你的小程序名称与单位名称无关联或涉及其他单位,请将小程序名称修改为与本单位实际情况一致,且具有实际意义,并在小程序备注中详细描述小程序经营内容。 小程序名称 小程序名称与单位经营范围无关 按照管局要求,小程序名称需要与备案主体性质相符合,通过名称可以看出小程序的具体含义,并在小程序备注中详细描述小程序的涉及内容。 小程序名称 小程序名称与单位经营范围无关 你的小程序名称与企业经营范围无关联,请将小程序名称修改为符合企业经营范围,且具有实际意义,并在小程序备注中详细描述小程序经营内容。 小程序名称 小程序名称涉及前置审批-福建小程序名称涉及剧本杀 小程序名称或备注涉及剧本杀,请提供属地文旅部门下发的备案文件;如不涉及请修改小程序名称或备注。 小程序名称 小程序名称涉及前置审批内容 小程序名称涉及前置审批/专项审批相关关键字(新闻/金融/宗教/医疗器械/网约车/校外培训/广播电影电视节目/文化/出版等),请上传对应前置审批资质;若实际不涉及,请修改为不涉及前置审批关键字的名称。 小程序名称 小程序名称重复 同一个主体下,该App,小程序或快应用上报的名称已存在或已提交备案申请,请勿重复报备;请修改后重新提交。 小程序名称 小程序备案个数较多-备案小程序较多 请配合提供《情况说明书》,内容需包含小程序实际经营内容、承诺“遵守互联网信息服务相关法律法规和行政管理规定,按照备案项目范围提供互联网信息服务,不发布未经许可和法律法规禁止发布的信息”,并法人签字、加盖公司公章写日期,上传至小程序其他材料接口。 小程序名称 非国家级单位小程序命名不符合要求 非国家级单位,不得以中国、中华中央、人民、人大、国家等字头命名。 小程序备注 个人小程序备注不符合要求 小程序备注不符合个人性质,不能涉及企业或经营性等情况,请修改为符合个人性质的备注或删减备注。 小程序备注 四川不涉及前置审批备注要求 小程序主要从事内容为******,承诺不涉及*****等前置审批内容。 小程序备注 小程序不涉及前置审批备注要求-不涉及前置审批备注要求 请补充填写备注,格式参考:“小程序主要从事内容为*******,承诺不涉及*****等前置审批内容” (注:切勿一句话描述为公司旗下产品或公司项目等无实际意义的内容) 小程序备注 小程序名称/小程序服务内容不符合主体性质 小程序名称或小程序服务内容与你当前备案的主体性质不相符,请在备注中详细描述具体含义及小程序后期从事的内容。 小程序备注 小程序备注不符合要求 小程序备注不符合要求,请修改或删减备注。 小程序备注 小程序备注与企业性质不符合 小程序从事业务必须依照营业执照经营范围来开展,不得超范围经营(且不能照抄经营范围填写在备注中,切勿涉及烟草、危化品等不能互联网经营的业务),请详细描述小程序实际从事内容,修改后重新提交。 小程序备注 河南小程序备注 请务必清晰备注小程序实际经营内容。(注:切勿一句话描述为公司旗下产品或公司项目等无实际意义的内容) 小程序补充材料 你提供的补充材料不符合要求 你提供的补充材料不符合要求,请确保你提供的补充材料清晰完整目在有效期内。 小程序负责人姓名 小程序负责人必须为法人 根据管局要求,小程序负责人须为单位的法定代表人,请将小程序负责人信息修改为单位法定代表人的信息。 小程序负责人手机号码 小程序负责人联系方式不能为其他主体备案过 该手机号码已被其他主办单位备案使用,且与你的信息不一致,请提供小程序负责人使用的、未备案过的有效手机号码。 小程序负责人手机号码 手机号码无人接听 请在订单审核期间保持电话畅通并注意接听电话,审核员需与你电话沟通核实备案信息有关情况。 小程序负责人有效证件号码 小程序负责人证件号码不能为其他主体备案过 请提供未备案过的小程序负责人信息,建议本单位/公司具体负责小程序管理、小程序维护的相关人员。 小程序负责人有效证件号码 小程序负责人证件号码不能为其他主体备案过 请提供未备案过的小程序负责人信息,建议本单位/公司具体负责小程序管理、小程序维护的相关人员。 小程序负责人法人授权书 上海小程序负责人授权书不符合要求 请使用上海小程序负责人授权书模板,小程序负责人授权书内容填写与实际负责人信息一致,授权书内容清晰完整,并且需要法人手写签字(尽量正楷)、公章清晰完整、填写日期。授权模板下载链接:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record_material.html 小程序负责人法人授权书 小程序负责人授权书不符合要求 请确保小程序负责人授权书内容填写与实际负责人信息致,授权书内容清晰完整,并且需要法人手写签字(尽量正楷)、公章清晰完整、填写日期。 小程序负责人法人授权书 授权书内容不符合要求-小程序负责人授权书日期不符合要求 授权书必须填写日期,且有效期不小于60天。 小程序负责人电子邮箱 小程序负责人电子邮件不能为其他主体备案过 该手机号码已被其他主办单位备案使用,且与你的信息不一致,请提供小程序负责人使用的、未备案过的电子邮件。 小程序负责人证件 小程序负责人年龄不符合要求 小程序负责人年龄不符合要求(男不大于60周岁,女不大于55周岁),请修改负责人后重新提交。 小程序负责人证件 负责人证件非最新 请确保订单中的身份证必须为最新,请修改后重新提交请上传最新的负责人有效证件。 承诺书 互联网信息服务备案承诺书不符合企业要求 按照属地管局要求,请正确填写承诺书模板信息,请法人签字,并保持正楷签字、使用备案主体公章且清晰、如实写明日期(有效期不小于60天)内容清晰完整。(注:如个体工商户和无公章,需写身份证号、按手印,并需要在主体备注“个体工商户无公章”)(承诺书模板下载链接:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record_material.html) 服务内容类型 小程序服务内容 不符合企业性质 请修改服务内容符合企业性质,需在你单位营业范围内开展工作;参考指引:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/receord_category.html 服务内容类型 小程序服务内容不符合个人性质 请修改服务内容符合个人性质,或者使用企业证件进行备案;参考指引:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/receord_category.html 服务内容类型 小程序服务内容不符合企业性质 请修改服务内容符合企业性质需在你单位营业范围内开展工作。 服务内容类型 小程序服务内容不符合企业性质 请修改服务内容符合企业性质,需在你单位营业范围内开展工作;参考指引:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/receord_category.html 服务内容类型 小程序服务内容选择错误 请根据小程序实际从事内容选择正确的小程序服务内容。 法人授权书 授权书内容不符合要求-主体负责人授权书日期不符合要求 授权书必须填写日期,且有效期不小于60天。 法人授权书 授权书模板不符合要求 你提供的授权书模板不符合要求,请提供符合要求的模板,模板请参考:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record_material.html - 小程序主办者冲突 放弃备案并重提,修改备案类型为新增小程序或无主体新增小程序。 - 其他-身份验证未通过 请确保订单中的主体负责人身份证有效期必须为最新,请修改后重新提交;如确认订单中的身份证均为最新,请配合按照以下流程操作: 1、下载CTID APP并使用nfc读卡方式开通网证,录制网证视频留存,然后重新提交订单;2、重新提交后仍因此问题多次被退回的,将视频发给前端客服,位置小程序发布流程-小程序信息/程序类目 – 查询详情 联系客服按钮。 - 单位名称或证件类型及证件号码与已备案信息不一致 你本次申请备案的主体在工信部备案系统已有备案信息,且与微信平台提交的主体证件信息(单位名称或证件类型及号码)不一致,导致工信部备案系统校验冲突。需要你返回原接入商平台核实后变更主体备案信息,确认与微信平台提交的主体证件信息(单位名称、证件类型、证件号码)保持一致后,重新在微信平台提交小程序备案申请。 - 同一主体同一时间不能有多个流程中的备案 你的主体在其他平台(或接入商)已有等待管局审核中的首次备案申请(示例:当前你的主体有网站APP或小程序正在等待管局审核中),故需要退回当前备案订单待管局审核通过获得主体备案号后,重新在微信平台提交备案申请。 - 同一主体同一时间不能有多个流程中的备案 管局系统驳回:网站主办者冲突(主办者名称或证件类型及号码),请核实后再次报备。修改意见:同一主体同一时间不能有多个流程中的备案,建议放弃当前订单,待你流程中其他订单管局审核有结果了之后,再提交当前订单。 - 备案主体冲突 订单提交失败,请核实你单位是否已取得备案号,并确认之前备案信息是否为最新,如信息不一致,请至原接入商将备案信息变更为最新信息之后,待管局审核通过,再来提交当前订单。 - 小程序主办者冲突 你的主体证件已经在其他平台备案,不能同时在微信平台提交首次备案,请核实后在平台重新提交报备申请。 - 短信核验未通过(自动驳回) 你的订单未完成工信部的短信验证,已被管局系统驳回;请重新提交订单后,在收到工信部系统下发短信验证码的24小时内,按照短信提示的流程进行短信验证。 - 系统校验备案类型错误 您单位之前备案成功过两个网站,您此次订单理应是无主体新增备案,然而您的订单是首次备案,这是系统校验错误,请重新提交订单让系统重新校验正确就好。非常不好意思,请系统又未校验正确,麻烦您再次提交。 - 身份证校验未通过 请确保订单中的身份证必须为最新,请修改后重新提交。 - 其他 根据《中华人民共和国网络安全法》中落实网络实名制要求,请提交法定代表人或者网站负责人在本单位缴纳至少3个月的的社保证明或本行政区域内居住证。 - 其他 主体负责人证件与系统信息不一致。 - 其他 主办单位名称/经营范围涉及前置审批;请核实是否从事相关互联网前置审批服务业务,如从事请出具前置审批文件,如不从事需详细备注。 - 其他 已开通网站打开为违规站,请关闭。 - 其他 请提供相应建站依据。 - 其他 调用公安身份证接口核验证件真实性未通过未通过信息为服务负责人xx:(请确定是不是最新的身份证)。 - 其他 同一个主体下,该App,小程序或快应用上报的名称已存在或已提交备案申请,请勿重复报备。 - 其他 企业名称或申报的小程序服务内容或涉及“游戏”,根据《互联网信息服务管理办法》《网络出版服务管理规定》,请如实填写服务内容并在前置审批栏上传许可文件,如不涉及,请正确选择小程序服务内容并提交小程序服务内容不涉及相关前置审批的情况说明,情况说明需加盖公章。 - 其他 单位名称、经营范围、涉及金融关键词的必须提供金融审批文件,暂时不支持写承诺书。 - 其他 主办单位通用信息地址填写的与实际不符。 - 其他 管局驳回原因:(1003)网站主办者冲突-单位名称或证件类型及证件号码与已备家信息不一致,修改建议:你本次申请备案的主体在工信部备案系统已有备案信息,且与微信平台提交的主体证件信息(单位名称或证件类型及号码)不一致,导致工信部备案系统校验冲突。需要你返回原接入商平台核实后变更主体备案信息,确认与微信平台提交的主体证件信息(单位名称、证件类型、证件号码)保持一致后,重新在微信平台提交小程序备案申请。请查看原接入商中填写的主体证件类型是不是:民办非企业单位主体证件号码,注意大小写是否一致。 备注:不同地区备案要求不完全一致,排序不分先后,以上数据来源于开放社区仅供参考,如有新增驳回原因可以留言补充。
03-05 - 关于备案审核初审被驳回,提示小程序名称不符合要求-小程序名称与单位名称无关?
我们是一个做加盟的企业,我们下面很多客户的小程序名称都带了我们的品牌标识,现在很多商家在备案时都初审提示小程序名称不符合要求-小程序名称与单位名称无关,客服打电话说让改名?难道我们旗下这么多门店全部都要改名么?这种问题如何处理?
2023-12-04 - 小程序名称不符合要求-小程序名称与单位名称无关,这怎么改?
小程序名称与主体名称一定要一致吗?这不合理吧,万一是科技公司,开发多个产品,都得有关联吗?那人家才能备案几个小程序啊?
2023-12-05 - 为什么我的小程序后台开了所有权限,但是在【web分析】数据小程序里看不到交易板块的数据?
[图片] 后台已经给这个运营者授权,但打开后提示:【暂无权限查看,请联系管理员为你添加权限。去联系】 [图片]
04-07 - 微信小程序境外主体 境外服务器 域名要备案吗?
微信小程序的主体是英国的,服务器也是境外的,为什么配置服务域名时,提示域名没有备案? 小程序也是在国外使用的。难道境外的主体还需要在中国大陆注册一个备案的域名? 境外的域名是不需要备案的啊??? 感觉微信小程序现在是一刀切。
2023-11-08 - 海外主体小程序注册流程(中文版)
一、填写邮箱,并且点击激活帐号 [图片] [图片] [图片] 二、信息登记。企业名称和企业注册号按照主体证件填写,若无企业注册号可以填写“无”。 管理员证件号码请按照证件填写(注意大小写) [图片] [图片] [图片] 三、提交信息后,需完成微信认证之后,小程序才可以正常使用。 [图片] [图片] [图片]
2020-07-28 - 境外(香港)主体小程序 不备案能发布上线吗?
从社区的其他反馈来看,境外主体小程序的备案貌似行不通,那么此类小程序是否可以不备案就直接发布上线
2023-10-17 - 帐号迁移,粉丝是否会收到通知?
迁移前(即审核通过,双方管理员确认同意迁移后),系统将会在原帐号采用群发文本方式告知粉丝帐号迁移事项,粉丝在1天内可选择是否继续关注; 迁移后(即迁移完成后),系统将会在目标帐号采用群发图文消息方式告知粉丝帐号迁移完成事项,如粉丝对迁移有异议,可自由选择是否继续关注。 温馨提示:粉丝需要手动取消关注,否则系统会自动迁移粉丝至目标帐号。 [图片]
2020-03-18 - 事业单位如何进行公众号主体变更?
问题描述: 2021年10月份,原公司主体开通公众平台服务号;2022年5月份,由政府国资委牵头公司改制,更改了原公司主体信息(名称、统一机构代码、对公账户都进行了更换)。 主体更改时显示需上传变更证明,提供相应政府批文。 然后提交了国资的红头文件后,三次驳回都是说:失败原因: 原主体与新主体是两个主体。 这样的情况如何解决?
2022-09-29 - 请问申请【全国校外线上培训管理服务平台备案】问题?
申请类目(教育-在线视频课程)时,可以选择【全国校外线上培训管理服务平台备案】 请问备案地址是这个吗?http://xspx.eduyun.cn/ 网站截图:[图片] 急需申请,请官方给个准确答复,谢谢。
2020-04-26 - 使用公众号快速注册并认证小程序之前可以,现在入口不见了是怎么回事?
之前使用公众号快速注册并认证小程序, 有如下的入口可供操作; [图片] 现在再次进入发现这个入口不见了; [图片] 也没有达到上限,并且这个月都没有申请过其他小程序。 是微信关闭这个口子了么?
2023-09-26 - 小程序人脸识别相关问题
a:官方的人脸核身接口是否有使用次数限制?接口暂无上限要求,普通用户人脸识别每天次数是在3-50次不等,针对部分高安全级别的业务的要求和配置,也会降低限制次数。b:官方的人脸核身接口是否收费,后台显示收费调用次数是什么作用?官方的人脸核身接口目前免费,后续是否收费请留意官方渠道。 人脸核身是有成本的,这里展示的是我们付费成本,也是希望告诉用户,我们协助承担了成本。 c:为什么人脸核身没有申请入口?人脸核身是有资质要求的,资质不符的暂时无法开通。具体请参考(注:一二级类目需完全符合)https://developers.weixin.qq.com/community/business/doc/000442d352c1202bd498ecb105c00d d:人脸识别返回90100|90105|90107|100102|90199|90101什么原因? 这是客户端的错误,请求没到后台的,有几点建议: 1、确认摄像头等权限是授予了;2、杀掉微信重启试试;3、下载更新微信客户端版本 e:getimage接口返回48001,提示没权限? 获取图片接口已经停止申请 f:小程序可以接入腾讯云的人脸核身吗? 可以的
2022-05-10 - 第三方开发小程序流程到是怎么样的?求大神们指教,跪谢
我已经上传了小程序开发模板,我把他设置成了模板之后,怎么去根据这个模板 生成新的小程序呢? 小程序模板除了添加ext.json之外还有什么特殊配置吗? 求大神们指点一下。 跪谢
2020-11-12