- 直接从5条改成3条,都不用公告了?
[图片] 直接从5条改成3条,都不用公告了?
2024-05-02 - 请教公众号、小程序更换微信开放平台的流程?
请教公众号、小程序更换微信开放平台的流程是怎么样的? 公众号和小程序目前都绑在主体A的开放平台,现在希望改为主体B,查资料后得知开放平台无法修改主体。 我理解是要先用主体B注册新的开放平台账户,然后进入主体A的开放平台账户内一个个迁移里面的应用,这个在官方客服流程 https://kf.qq.com/faq/231108I7viuA231108rqm6N3.html 也看到是这样。 【但是】官方客服流程中的截图,应用的操作都有「迁移应用」入口: [图片] 但我在主体A的开放平台,已绑定的应用点击操作「查看」后,没看到「迁移应用」的入口。 [图片] 求指引应该如何操作呢?
2024-03-11 - 请问,只完成备案,但没有年审的小程序,是否可以用于登录小程序客服?
如题,我的小程序已经备案,之前复用公众号年审的,现在我的小程序被通知需要单独年审。 假如不续年审,年审过期后,是否影响我的小程序继续使用小程序客服?
2024-02-27 - 小程序年审过期后的具体影响包括哪些?
请教: 小程序年审过期后,年审通知描述未及时年审会影响“新用户访问及支付功能”。 支付功能无法使用我能理解,但影响新用户访问具体是如何影响?是新用户无法搜索到小程序?还是别人分享小程序链接给新用户,新用户也打不开?假如通过公众号的给用户推送小程序链接,新旧用户都还能通过点击链接打开小程序么? 另外,小程序的客服系统(mpkf.weixin.qq.com)的使用是否会受到影响? 谢谢
2024-01-26 - 新版的公众号管理后台,怎么退出登录?
[图片] 恕我愚昧,怎么退出登录?
2023-10-28 - web版客服小程序页面加载异常?
https://mpkf.weixin.qq.com/ https://里面引用了http://的css和js导致异常。 [图片]
2023-10-26 - 请问,使用了类目模版后,会不会对历史模板使用产生影响?
[图片] 因为目前正在使用历史模板,想看看类目模版,看到需要设置服务类目后,很担心类目模版的服务类目设置会不会覆盖历史模板,导致影响历史模板的使用。 请问会影响到历史模板吗?
2023-05-05 - mpkf.weixin.qq.com 的“会话来源”,刷新页面后就没有了?
[图片] 在小程序的客服按钮设置session-from参数,用户点击拉起的客服窗口,客服在 mpkf.weixin.qq.com 接入用户,在“会话来源”可以看到session-from内容,但是客服刷新一下 mpkf.weixin.qq.com ,“会话来源”内容就没有了。 而这不是必现情况,有一些用户是“会话来源”信息会一直保留,刷新页面也不会丢失。 暂时没找出这里的规律。
2022-06-23 - 发现网页版小程序客服多了个“来源”,请问这个信息可以订制?
[图片] 这个信息可以做拉起客服时候传参数吗?
2022-06-10 - 可以咨询关于5月9日《微信网页授权能力调整公告》内的问题?
https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000c2c34068880629ced91a2f56001 1、“开发者在快照页内所获取的头像、昵称、openId、unionId 均为虚拟账号数据;” 请问如何判断当前页面是快照页面,或者如何判断当前抓到的账号数据是虚拟数据? 如果不能判断,会造成很大麻烦,比如使用了大量虚拟数据注册了用户信息,或者一些业务只能绑定首次访问该页面的用户,可能会绑定了虚拟的openId。 建议:snsapi_base已经可以无需确认就拿到用户openId了,那snsapi_userinfo的页面快照场景就没理由只能给到虚拟的openId、unionId。建议考虑依然给真实的openId、unionId,而给虚拟的头像和昵称。况且,openId、unionId对每个独立业务都是唯一的,不能算隐私吧。 2、社区技术运营专员-索林 在回答公告评论中回复道“用户从公众号的会话或者自定义菜单进入本公众号的网页授权页,scope为snsapi_userinfo是静默授权,不受影响”,我的公众号使用场景全部都是公众号内打开网页且是snsapi_userinfo授权,即符合snsapi_userinfo静默授权的场景,按理说应该属于索林提到的“不受影响”的范围,但是如果用户从微信pc,微信mac版内的公众号菜单点开网页,snsapi_userinfo就会提示授权,没有静默授权,这种情况会不会触发微信识别是“强制登录”从而进入快照页面逻辑? [图片]
2022-06-10