当某个行业有资金瞄上，将是灾难性的洗牌。但也不必过于担心，不是有钱就可以为所欲为。资金也是要回报，它也得遵循酒店行业的客观规律。 [图片] 一旦他们摸透了行业本质，通过数字化升级、品牌注入等手段快速扩张。一旦你经营的品类刚好是他们所定位的。不是被低价收购，就是直接关门。 酒店行业虽然是个非常传统的行业，如今也未能幸免。。。。。。 通过几个有资金介入的酒店品牌不难发现以下特征： 1、会员基数增长较快。 2、没有销售部，或并入宣传/运营/市场部。 3、人员配置比传统酒店少五分之一。 4、店长水平不用太高，按系统指引即可。（容易快速扩张） 5、OTA占比小，通俗点说就是不被OTA绑架。 （其实还有更多，篇幅问题就不一一罗列。） 看到这5个表面特征，我们再思考背后的原因或者说怎样才能得到这样的结果。不难发现，这些都是基于信息化、数字化工具的赋能。说得直白点就是他们用的连锁酒店系统是新时代的产物。 [图片] 作为酒店人我们想想，年轻人订酒店还打电话到酒店或跑到酒店去问吗？除了携程美团她们还会在哪里接触到酒店？ 除了住还有什么是年轻人关心的？。。。。。。 其实，变化已经多到我们无法用自己的资历来判断。而紧跟变化而变化的连锁酒店系统又太少！ [图片] 遍历国内外各种的连锁酒店系统，发现不仅贵而且慢慢与时代脱节。因为酒店行业是个非常传统的行业，往往管理者大部分是不求有功但求无过的职业经理人。 尝试新技术当然相当谨慎！ 下面汇总了最新的连锁酒店系统六个方面变革，待你细细体会。 1、数据一体化。 只有数据一体化，房态即时同步后才能整体提升效率。 [图片] 2、新媒体获客。 手机普及后，流量都被分化到各个大小平台。所以小红书、抖音、微信、快手等才是准客户活动的区域。不是酒店门口或附近！大部分门店地理优势将完全被线上取代。 注：准客户所在地点变了！ 3、多平台小程序预订。 一次性部署13个平台小程序！购买行为具有非常多的不确定性。小程序预订大大缩短成交路径，是高成交率的保证。 注：购买方式也变了！ 4、微信会员系统。 众所周知会员基数越大，品牌价值越大。 我们看看会员成长体系就像多米诺骨牌一样： 普通住客 > 领券消费 > 首次入住 > 离店成为会员（额外送券增加二次复购几率） > 二 次复购 > 储值会员（首次储值额度不宜太大） > 忠实会员（酌情选择部分会员成为分销 员） > 推荐新会员 要达到多米诺的势能效果，必须基于微信。传统酒店系统只有一个电话号码是无法实现。 注：会员系统都变了！ 5、基于私域流量思维打造的运营体系。 [图片] PC 互联网时代大家熟悉的 AARRR 黑客增长模型（获客、激活、留存、变现、推荐 ），现在手机互联网已经不再适用。慢慢被最新 RARRA 模型所取代（留存、激活、推 荐（裂变）、转化、获客）。这也就是近年比较火的私域流量同出一辙！ 注：你说运营体系能不变？ 6、基于未来的Xpms。（自助入住） 自助做得较好的行业，银行算是一个；但目前还是半自助状态。偶尔也看到酒店行业前台也有自助机，但大部分形同虚设。自助取代前台服务在非标酒店里慢慢进入普及阶段！ [图片] 当你慢慢理解了这6个要点，你肯定恍然大悟。资金方能降维打击，也是需要这些基础支撑的。把行业各个痛点都数字化到系统中！让系统自助化、数字化、智慧化、网络化，以达到快速扩张的目的。规模化+品牌效应一叠加就会发生质的飞跃！ [图片] 你还拿着冷兵器时代的大刀，如何迎战这些新同行的飞机、大炮？ 如果你觉得以上总结还算在理，可以思考一下自己的连锁酒店系统有没有与时代脱节？自己的酒店类目有没有可能被资金盯上？也可以评论区回复你的看法。

在微信小程序圈子里，有着众多规则或应用技能！下面汇总了比较实用的十条供入门不深者查阅，以备不时之需。或当业内茶余饭后之谈资也不妨不可！ 一、多个小程序来回切换。 长按小程序右上角关闭圈圈，即可弹出近期所打开的小程序供你切换。 [图片] 二、小程序圈子必收藏的10个小程序： 1、小程序数据助手（也有PC端） 说明：小程序数据助手，支持小程序相关的开发和运营人员在手机端更方便、及时地查看运营数据。 2、小游戏数据助手 说明：小游戏数据助手，支持小游戏相关的开发和运营人员在手机端更方便、及时地查看运营数据。 3、小程序助手 说明：帮助开发者管理小程序的移动管理平台；成员管理、审核版本、性能分析；无小程序官方后台可以通过小程序助手找回（先准备一个新邮箱）。 4、微信支付商家助手 说明：商家微信支付后台手机版。 5、微信收款商业版 说明：商家微信支付后台手机版（加强版，要在微信支付PC后台申请）。 6、微信指数 说明：微信官方提供的基于微信大数据分析的移动端指数。（温馨提醒：不仅仅是搜索数据！） 7、酒店指数榜单 说明：酒店客栈民宿公寓指数排行榜单，用于反映一段时期内的行业品牌影响力（搜索指数、媒体指数、舆情指数、运营指数），为酒店相关从业者提供参考。 8、微信服务平台 说明：提供小程序/公众号相关的开发服务、内容、API服务等，实现服务商与商户、开发者在平台的合作与沟通。 9、微信公开课+ 说明：“微信公开课+”是微信官方与行业伙伴沟通的载体，为线下微信公开课的免费授课提供线上的相关服务，包括查阅活动、参与互动以及回放等。 10、小程序服务商助手 说明：小程序服务商查看提审状态、综合数据查看、成员管理等。 为减少篇幅，二维码和截图就不一一上了；直接搜索名称即可。除了这10个小程序，你还有其它常用小程序可以在评论区回复一下。 三、不想让别人知道你的邮箱，怎么发账号密码给别人登陆公众号或小程序？ 其实除了邮箱，也可以用 原始ID+密码 登录。 原始ID获取路径：公众号后台>设置与开发>公众号设置>注册信息>原始ID [图片] 四、非技术如何获取小程序页面地址？ 请查看来一间往期文章： https://developers.weixin.qq.com/community/develop/article/doc/0008627017cf104da879c3dd25b813 做公众号菜单跳转小程序具体页面会经常用到这个功能。 五、非技术如何获取某小程序二维码？ 请查看来一间往期文章： https://developers.weixin.qq.com/community/develop/article/doc/000a8c12ca46707a9f7965ae85b013 六、如何通过发送短信或邮件让准客户直接点开小程序？ 1、登录小程序后台。 2、进入设置页面： [图片] [图片] 可以查看官方文档了解更多： https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/url-scheme.html 七、如何知道公司主体名下有多少个小程序？分别是哪些？ 请查看来一间往期文章： https://developers.weixin.qq.com/community/develop/article/doc/000eea28a08f00e6158aa566951413 八、公众号自动回复，如何回复小程序？ 请查看来一间往期文章： https://developers.weixin.qq.com/community/develop/article/doc/00022268e2c8902d56aae394156013 九、一个手机号注册两个微信。 这个功能没记错的话，也是今年才有。但不要高兴太早，如果你已经有小号了。这个注册入口是不显示的！ 步骤如下： 我 > 设置 > 切换账号 > 添加账号 > 注册一个新的账号 > 通过当前微信号辅助注册。 [图片] 十、小程序管理员离职联系不上，企业如何找回账号？ 请查看来一间往期文章： https://developers.weixin.qq.com/community/develop/article/doc/0006a436574b4871f87a2b07156413 汇总了以上小程序圈子十大技能，你会多少个？评论区回复一下。也大大欢迎补充指正！

最近一直在做公司酒店小程序方面的客户接待，遇到了很多客户的问题，我搜索了下，和网上问的问题很多是相似的，于是就想把这些问题汇总起来，做了个集锦，发在这里，希望想了解的朋友看了能有所帮助。 一、酒店小程序能否提高客流量及如何服务好客户？ 1.酒店小程序如何提高客流量？ 酒店小程序如果是专业酒店开发制作的公司做的，里面的功能很强大 A.小程序直订客房 B.酒店小程序会员分销系统 C.预售房券 D.餐饮系统 E.会议系统 F.商城 还有很多互联网的营销工具，帮助商家引流获客拉新等，是绝对可以提供酒店客流量的。 2.酒店小程序怎样服务好客户？ 服务客户分入住前，入住中及离店三块。 A.入住前，对于酒店目前的房型、价格及最新的促销政策等，酒店小程序有一个很好的展示，客户通过扫码关注酒店小程序端会有一个很好的展示功能。看好之后对于心仪的客房需要了解可以点未在线客户进行更进一步的了解后然后下单订房。 B.入住中 客户在规定时间到店后，可以通过小程序端办理入住功能。入住后对于房间的打扫，酒店的商城或者餐饮如果有需求的话可以直接通过小程序端进行预订，减少了很多去前台咨询的麻烦。 C.离店时不需要到前台退押金等繁琐的麻烦，客户直接在酒店小程序端退房，押金直接原路返回账号，减少了很多酒店人员的麻烦。 [图片] 二、目前市场上酒店小程序预订都有哪些功能？ 这个功能要看你选择制作的小程序公司了。 1.选择的是酒店小程序模板 模板的功能非常简单，可能只有一个预订房间的功能，而且打开之后业面很粗糙，其他的房态，订单报表统计等功能可能都无法实现，他最主要的特别是价格非常优惠，因为都是些做全行业小程序公司做的，他们并不具体针对哪个行业，做出来的东西当然也就不专业。 2.选择的是专门做酒店行业的小程序公司， 专业做酒店小程序的公司他们的功能是非常全的。他们一般不叫做酒店小程序，因为他们知道单单一个酒店小程序不能根本上解决酒店的问题。酒店面对数字化，需要的是一套酒店行业的解决方案。有的这类公司就开发出了比如酒店新媒体直销系统等，把新媒体下微信小程序，公众号，抖音或者小红书等，都做在一整个系统里，给到酒店行业真正的一整套解决方案，一般大一点的三四点酒店都选择这类公司开发小程序。 [图片] 3.选择的是定制开发的酒店小程序公司 对于五星或者有固定细分需要的如主题酒店、电竞酒店等，他们的需求会更高，可能就需要找一些专业的做酒店小程序的公司定制开发他们的功能，好处是一对一服务，需求明确，缺点就是价格太贵，一般的酒店可能无法承受。 所以要根据公司本身的定位选择合适的酒店小程序开发公司。 三、市面上目前有哪些专门制作酒店小程序的公司？ 市面上目前制作小程序的公司非常多，五花八门，但是既然要找到专业要做酒店小程序的公司，其实也就那么几家。我们现在的微信开放社区是基于微信开发者的交流平台，这个里面的开发公司应该是非常专业的。目前排在前几名的有企效云、有赞、来一间、绿云等。大家可以各家问问比较一下，看哪个更适合自己的定位。 四、为酒店开发的小程序可否代替酒店帮酒店代为申请功能？ 这个授权是暂时不行的，可以用酒店主体来申请。 五、做一个酒店订房的小程序上架需要什么资质？（类似于美团、携程、飞猪的订房模块，有多个店入驻，用户根据位置选择附近酒店，平台运营抽成的） 这个是电商平台。需要增值电信业务经营许可证资质。如果不方便提供，可以找第三方代办。 六、微信小程序能做酒店行业储值业务吗？大概需要哪些资质？ 可以做酒店行业储值业务，需要支付牌照。一般酒店行业小程序都含有在线支付的商城功能，再配合营销模块，对经营是比较有帮助的。 七、用微信小程序做一个酒店预定系统，需要学习哪些前端和后端语言。 这个需要多种语言的配合，学会了phthon,sql,wxml,css等，基本也就差不多了。 八、你习惯用小程序在酒店订房吗？ 酒店类小程序，对酒店的房间营销和预订还是非常方便的，可以利用小程序自身的一些营销工具例如优惠券等把福利通过小程序直接回馈给顾客，减小中间环节，建议自己的营销系统和私域流量，现在很多酒店用自己的小程序订房，这是未来的趋势，就不存在习惯不习惯了。 九、小程序端订酒店很便宜，可以订吗？ 这要看你在选择哪个平台的小程序订房。 1.品牌连锁酒店 开通了酒店小程序订房，做了一些促销活动，这个是完全没有问题的，可能是酒店为了推广自己的小程序而做的一些优惠活动。 2.酒店订房平台， 比如同程等，这个也是没有问题的，毕竟小程序是新兴事物，大家还不太习惯，为了培养客户的习惯，目前做的一些让利和促销也是没有问题的。 3.不知名的旅行社代售或者二房东代售， 那最好不要订，因为他们没有自己的一手房源，都是代卖代售，变动特别大，还是要小心一点好。 十、酒店行业使用小程序有哪些优势？ 优势当然大了，我可以随便列举一些仅供参考。 1.降低OTA占比，打造会员直销体系，建立私域流量闭环 2.提升会员复购 3.裂变式获客 4.多元化收入 5.快速回笼资金 6.运营服务 你会发现，时代变了，酒店实现数字化，借助新媒体会获得源源不断的客流，而人员成本却没有很大的增加，反而减少了。 [图片] 十一、如何用酒店小程序解决酒店空置房问题？ 当然可以，不过要找专业的制作开发酒店小程序的公司，使用小程序模板会不会实现不好说，一般专业的酒店小程序开发公司，空置房的问题他们会重点解决，你没有想到的他们基本都想到了。 十二、新酒店如何用小程序快速推广？ 新酒店推广，一般分为以下几种 1.和单位旅行团签订协议，成为协议客。 2.入住各大OTA平台，如携程、美团等 3.开发定制自己的网上商城，酒店小程序等，建立自己的会员直销体系和私域流量池。 目前OTA的流量很大，入住OTA是很多酒店的首选，但是OTA抽成比例一般都比较高，长期依赖OTA，势必降低酒店的收入，酒店必须开拓除OTA之外的其他收入来源，减少对OTA的依赖。近年来酒店新媒体的出现，帮助酒店开发并维护了很多自己的会员，有了自己的私域流量，客房收入的增加，让酒店能更好的提升酒店客户服务，让利给直接客户。 那么，有哪些靠谱的酒店小程序开发公司呢？目前酒店小程序开发用的都是基于微信云PMS，大的品牌商用的系统在这里就不介绍了，头部的大企业屈指可数，都是动辄几百上千万的开发费用，我这里就推荐一些几千到几万的性价比高的专业深耕酒店民宿小程序行业的企业。 1.来一间 专业深耕酒店民宿行业6年，以小程序制作发家，给行业内大大小小的酒店民宿做了很多小程序，功能非常强大，微信小程序、抖音小程序、小红书小程序等等都很齐全，可以支持第三方PMS直连，小程序预订，OTA对接，多种分销模式，会员模式等等，给很多疫情期间生意不好的商家带来了很多私域流量，特别对于连锁加盟平台的酒店民宿，开发了总店分店，分销加盟扣点模式等等，在这里就不多说了，感兴趣的话可以百度搜索“来一间”官网，进去申请免费试用。 2.老牌的微盟和有赞 微盟以微信营销推广为主，有赞以微信商城为主，都不是以开发小程序为主，更何况是专业的酒店小程序开发 2.绿云、众荟等， 他们是以酒店打通OTA为主的系统，属于酒店对接OTA这一块，对于开发制作小程序，建立自己的直销和分销系统，显然是相冲突的 3.住哲和金天鹅 住哲以大型酒店及景区开发定制为住，价格高，定制周期长，对于大量的三四星级的酒店无法满足要求，金天鹅在酒店安全和防漏这一块做了很多年，非常好，但是新媒体酒店小程序这一块的很多功能目前还不是很强。 4.专业的酒店小程序开发公司 在微信开发社区里，我们找了一些酒店小程序的开发公司，有微盟和有赞、绿云、企效云等，还有一批专业做酒店小程序开发公司，而且也深耕了很多年的的如来一间等，大家有时间可以对这些新的专门做酒店小程序的公司了解下，可能对新媒体的运营更专业一点，因为他们的主要业务就是做酒店新媒体。

众所周知，民宿小程序开发制作是有一定技术门槛的。普通民宿主还是不要相信什么免费3分钟搭建这些标题党文章了。想要开发制作一个对自有民宿有帮助的小程序，看看以下三点会让你少走许多弯路。 一、先提升小程序认知。 小程序主要是用来提升工作效率、提升成交率、提升复购率；虽然有几十个流量入口，但它不能直接给你带来源源不断的新客户。用个比较时髦的说法是，更适合打造私域流量直销体系。让顾客很容易成为你的会员，下次复购。 当然，如果利用好微信生态结合小程序分销功能；客源问题也是不难解决的。 有了以上认知后，民宿小程序开发制作这条路才能走上正轨。不会开发制作完成后，才发现这民宿小程序不是自己想要的样子。那就有点悲催了！ [图片] 二、选择真正看得见效果的民宿小程序。 1、必须符合民宿业务逻辑。 必须民宿行业业务逻辑，不是个传统购物商场改改这么简单。 住宿行业有许多特殊场景，不是购买付款就结束了。 2、成熟的会员体系。 会员体系一般有传统的等级会员和权益会员。 民宿更适合权益会员。跟传统免费的等级会员有很大区别，它需要客人购买才能拥有会员。免费的会员送都没人要，还要客人花钱购买？这是什么逻辑？我们客户换个角度思考一下，购买的会员是不是感觉更有价值更珍惜？那怎么让客人购买呢？ 比如：购买她们本来就需要购买的“特产”然后送权益会员。（特产也可以换成别的必买品。） 这样不仅特产好卖了，权益会员感觉也像花钱购买的。 一举两得！ 到此还没结束，上面提到的权益会员卡和特产能轻松导入分销体系。让更多人为你推广，才算是活的民宿小程序。真正看得见效果！这才是民宿小程序开发制作的精髓所在。 3、完善的非客房收入体系。 除了住宿，一般客人都还需要其它服务；比如：餐饮、当地特产、纪念品、周边门票等。这是一块不错的收入来源，不增加任何投入，固有客人就能给你带来更多利润。这点不能忽视！ 三、选择正规民宿行业的老牌服务商。 1、不能选择个人开发制作民宿小程序。 因为个人不可能顾忌太多方面。个人很难会小程序开发制作，又会设计，又懂民宿行业。 2、经营3年以上的公司。 中国普通公司的平均寿命不到三年，超过3年的小程序开发制作公司估计也经营起来了。后面的维护升级更新才会持续。 3、只做一个行业的公司。 不能选择大而全什么都开发制作的公司，这种公司不够专注。 民宿行业细节把握不够充分！ 站在民宿主的角度，民宿小程序开发制作所要注意的细节都一一列举。疫情过后，民宿能否再次腾飞就看民宿经营者是否准备得足够充分！数字化转型有没有跟上时代的步伐。 如果你看到这里，可以点本页顶部“服务平台”菜单，然后搜索“酒店”行业。 就能找到你心目中的最佳答案。微信官方提供的小程序开发制作服务商。

疫情期间可能最难道熬的就是商家群体。不仅没收入，各项支出还持续不断......来一间这期为经营者们准备了满满的干货：怎么学习 > 打磨工具 > 挽回业绩。 一、怎么学习？ 谁都知道这个时间学习相当重要，但学什么对经营有实实在在的好处？这才是问题的核心。其实想想下面 2个问题，你就豁然开朗了。   [图片] 你的准客户在哪里？怎么抓住他们？   其实他们都在微信里面、抖音里、小红书里；这些大平台都为你准备好，待你把准客户打包带走。下面把这三大平台的核心要点一一告诉你，围绕着问题核心展开学习必然事半功倍。   1、微信  连接新客户 众所周知微信属于私域流量，要搞新客户是比较吃力的。但也不是完全没有办法，见效较快的方法还是通过微信群，其实你的准客户都在某个微信群里。你可以通过找群、换群、裂变群这三个方法进行拓展。找群、换群比较容易理解，裂变较为复杂可以查看来一间往期的文章进行阅读。   [图片] 2、抖音  连接新客户 抖音的流量可以说已经达到了我们星斗小市民的无法想象的地步，已经撼动了微信、facebook 等巨头。需要从抖音获取流量，商家必须给抖音提供原创的新内容。首先不要被拍视频吓到，内容不需要非常专业。只是通过小视频的方式给有需要的人提供价值。用酒店行业举例：酒店饮食、酒店用品、酒店卫生、酒店环境等等都是不错素材。只要坚持和原创，总会有爆的一天。 技术要点：完播率； 就是视频播放完整的次数，多加认识的人让完播率提升。你认识的朋友发的视频一般都看完对不？小视频再好，连看完都没有就别说其它任何事情了。能持续做好这点的人不多，所以抖音算法通过这点就能鉴别视频的质量，是否推荐更多的流量。 [图片] 如果你是技术细节控，可以详细研究下面这张抖音流量推荐算法机制流程图。不夸张地说，够你兴奋一星期！   3、小红书  连接新客户 为什么要做小红书呢？因为根据多方数据显示，比如一个家庭出游。女主人的的决策权是最大的。而小红书就是女性集聚地的头部APP。小红书主流的玩法是通过百度指数、微信指数等工具知道准客户关心哪些问题。然后搜集到这些资料，通过自己的表达方式展现出来。就能触达更多的准客户。也有点类似抖音，基于系统AI推送。 还有一个问题，怎么抓住他们？看完后面第三点，聪明的你肯定也知道答案了！ 如果对这3个方面没有感觉，也可以看看美团最近的疫情课程《收益管理通》（由于我们服务的是酒店行业，所以。。。。。）。 一、打磨工具。   1、小程序 为什么小程序近年如此火热？各大巨头都在布局。因为小程序对用户来说太方便了，用张小龙的话说，用完即走。住一次酒店还要下载APP？实在有点强人所难。在商家而言，其实它更是一个实实在在的降本增效的工具。 比如：预定、领券、入住、在线支付、住店点餐、购买特产、管理等功能。   除了小程序直销带来的降本增效，更是链接用户和商家的桥梁。仅仅加了客户的微信肯定不够的！还需要上面各种功能配合，如果加上公众号就更加完美了。  [图片] 2、公众号 说到公众号的根本除了展现官方资讯之外，它最大的用途就是最低成本的方式给用户推送消息。比如：酒店搞一个活动，要告知所有酒店老用户。是不是比短信、个人微信要好很多？发短信除了审核严格，还要为每一条付费。个人微信更没有大批量发送消息的可能。   那问题又来了！怎么让用户关注酒店的公众号呢？下面的微信支付为你准备了一个让用户关注公众号非常不错的方法。严格来说，此方法属于必杀技级别。   3、微信支付 这里说的微信支付，说的是商家版微信支付。公司或个体户都可以申请。现在微信支付已经超越了支付功能之外做了多方面的延伸。   比如：用户支付完成后，还可以默认关注了酒店的公众号。当然这需要简单配置一下！  [图片] 除了关注公众号，还有分销、退款、会员、发券、支付客户的用户画像、财务报表输出等。当然你也可以找找微信支付服务商了解更多。   当酒店把小程序、公众号、微信支付 这三大工具理顺后，就能清晰感知到科技给传统企业赋能不是说说而已，而是实实在在地落地了。   下面我们进入酒店人最关心的主题，怎么在疫情期间挽回业绩！   二、挽回业绩。   下面从5个不同大角度说说挽回业绩这个主题。你有新角度也可以在文末进行回复。   1、共享员工 疫情期间，有的行业人手相对欠缺。比如：快递物料、外卖、超市、防疫物质生产等行业人手相对不足；而酒店、景区、娱乐场所等就无事可做。所以就出现了深圳格兰云天酒店员工调配到天虹商场。双方问题都解决了，达到完美的共赢。还受到政府表彰！   2、隔离酒店 复工安全是个严峻的大问题，尤其是大型企业。对到过疫情地区复工员工进行14天隔离。也只有酒店才能满足这个需求。疫情过后，再跟这些服务过的企业签下商务协议岂不是个大生意？   3、餐饮外卖 有餐饮能力的酒店，餐饮外卖是个不错的选择。因为有酒店名气背书！外卖的信任度大大提高，成交不是什么问题。接上美团和饿了么后，再导入自己的点餐小程序。是个完美闭环。民宿类商家也可以把当地特产电商一回。   [图片] 4、线上刚需接触准客户，送酒店会员。 疫情期间口罩等防疫物资是个刚需。虽然个人很多都买不到口罩，但是大货还是能找到的。有实力的酒店可以拿下大货再分拆给个人。来一个不错的口号：批发价买口罩，送酒店会员。   5、预售 低折券。 虽然现在没人住酒店，但可以预售疫情过后的酒店。微信直播是2020年比较火的手段之一，目前腾讯也有一定的流量支持。估计2020年将是全民直播元年。风口已现，就看酒店人谁的速度更快了！这个思路不知道怎么玩，可以关注一下携程2020年疫情期间最新推出的《万店通回暖计划》。   五个要点，只要囊括一到两个都忙到不亦乐乎。但是本文的主线怎么学习 > 打磨工具 > 挽回业绩 才是大部分酒店人要深度思考的；切记，三点缺一不可。你在酒店行业弯道超车指日可待！

一、微信小程序直播申请要求：  超级浓缩版： 非个人主体、近半年不违规、公众号100粉丝。 具体申请要求请查看《微信小程序直播功能准入要求》；   《微信小程序直播功能准入要求》官方链接： https://res.wx.qq.com/mmbizwxampnodelogicsvr_node/dist/images/access_02b58d.pdf   二、申请流程： [图片] 1、进入小程序后台，功能栏下有直播菜单，点击 开通 按钮。 后台没有直播菜单就，应该是你的类目不支持开通直播。可以去添加能开通的直播类目，类目最多添加5个。可以查看上面的《微信小程序直播功能准入要求》！   2、小程序近90天要有支付行为。  [图片] 点开通按钮后，很多商家都会有这个界面。做一个支付行为即可，支付后需要一到两个工作日才能向下走！   3、运营能力是否达标？ [图片]  《微信小程序直播功能准入要求》内 三个指标必须满足一个： A\主体下公众号累计粉丝数大于100  B\主体下小程序近7日dau大于100  C\主体在微信生态内近一年广告投放实际消耗金额大于1w  很明显，对应普通商家来说。最简单的就是公众号粉丝大于100 。第二条的意思是你的小程序近7天每天有100人访问。 目标达成后，下面跟着向导走即可： [图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片]  这样就完整地创建完一个小程序直播功能，但还不能直接开播。把它内嵌到你的小程序里，再发布审核通过。才算走完整个流程！说白了，还是需要开发同事搞几分钟。不然老板又会嘀咕，这个开发岗位要不要 .....？腾讯为我们开发同胞想得太周到了！下回我们再聊聊小程序流量、运营这些，权当解闷！ 补充一点： 如果是从第三方开通的小程序账号没有官方后台，可以看来一间往期文章。有找回官方后台账号的详细教程！

众所周知，小程序搭建好之后小程序码会在线上/线下频繁展示。但是很多时候不是每个人都有小程序后台下载权限。所以这个方法你务必掌握！不然说你玩过小程序，那只能呵呵了。 一般正常的小程序码下载都在这里： [图片] 不废话，干货马上开始！ 1、你要知道这个小程序叫啥名字。 通过搜索进入小程序，然后获取到小程序的APPID。 [图片] [图片] [图片] 温馨提醒：这个APPID是可以长按复制的。 2、然后进入任意一个小程序后台。 这时小编想起周星驰电影的一个桥段：这是一只不一般的电筒，需要另一只电筒亮起它才能亮。 [图片] 然后粘贴上面复制出来的APPID，现在新版本名字也是可以搜索名称了。其实小编是想借个地方告诉你APPID的获取方法。 [图片] 点击进入下一步，就是进入显示小程序哪个页面了。 [图片] page/tabBar/index/index 复制上面这个路径进去点击确定，就是生成小程序主页的小程序码。下次教程小编再告诉大家怎么获取任意小程序页面的页面路径，从而生成小程序码。以防丢失重要教程，记得先关注我们哦！我们来一间每次发文章，系统都会通知你。 [图片] 到这一步你不会跟我说怎么没有下载按钮吧？如果真是这样，那你可以发明很多文中说到的“电筒”了！

作为一个职称的小程序服务商，必须给商户普及微信支付商家版的7个操作。 一、开通支付 1、进入管理后台的“申请支付”菜单，按向导完成账号注册。 2、完成商户号、密钥和证书配置。 3、手机端微信支付后台登录。 一般在开通微信支付商家版的过程，手机端微信支付后台都已经绑定。进入方法：微信搜索“微信支付商家助手”，进入公众号右下角菜单 我的账号 > 我是商家 。 [图片] 手机端商家版微信支付，除了能收到顾客的收款通知外，还有收款记录、经营分析、员工管理。尤其是经营分析里的用户画像功能，值得重点研究一下。 二、退款 1、退款功能开通 点击管理后台的“申请退款”菜单。 通知工作人员后，会在1个工作日内完成审核并指引完成操作。 商户登录自己的微信支付后台接受退款功能开通邀请。 2、退款操作 [图片] 当退款事件产生后，可以到酒店管理后台 订房订单>小程序订单 点 退款 按钮。输入退款金额点确定即可。金额返回时间根据支付方式而定，微信零钱支付的是即时返回。 3、退款查询 [图片] 商家版微信支付后台的交易中心 > 退款查询。 三、员工账号管理 1、账号权限。 [图片] 默认情况下，有基本账户、财务、管理员、客服、技术操作员5个角色。也可以自定义新的角色。新角色可以自行配置权限！操作权限可以详细到菜单下某个功能。 2、如何开通员工账号。 [图片] 进入商家微信支付后台，账户中心>员工账号管理 > 员工列表 > 新增账号。 四、交易订单查询 [图片] 商家微信支付后台，交易中心 > 交易订单。可以根据时间查询、订单号查询。高级查询还可以根据场景查询，支付方式查询、金额范围查询、交易状态查询等。 五、提现说明 提现分为自动提现和手动提现，默认情况下为自动提现。也就是在每天早上9：00会把前一天的资金自动提现到绑定的对公账号。 这是最快捷的提现方案，但有个场景需要注意。就是提现完成后没有足够金额的情况下，有退款发生，就会产生退款失败。 提供两种解决方案： 1、关闭自动提现功能。 [图片] 关闭方法：产品中心 > 我的产品 > 资金解决方案 > 自动提现。 2、自动提现的情况下，设置预留退款金额。 根据商家自己的实际经营情况，预估一天最多的退款金额。在设置自动提现时设置预留金额。预留金额仍然不够的情况下，还可以通过充值解决。充值方面微信支付还很贴心地做了一个指定微信充值。设置完成后在第二天零点生效。 [图片] 提现的官方详细说明： https://kf.qq.com/faq/161223NJBr2u161223Mfeqei.html 六、收款通知 [图片] 顾客支付成功后，除了总管理员能收到收款通知。授权的店员也会收到微信收款商业版的通知。 七、财务对账 在商家微信支付后台里的交易中心，有交易、退款、充值、提现等数据汇总报表。并提供excel格式下载和强大的类目选择功能。 [图片]

众所周知，小程序的功能不管在数量还是质量上已经满足大部分行业需求。其实微信支付的功能一点也不比小程序弱，下面看看这5大功能是不是颠覆你的运营认知？ 一、强悍的2大拉新功能。 1、全员营销 这是通过微信支付的分账功能开发出来的分销模块。除了传统意义上的分销员，推广成功就有提成。还拓展到商家内部员工，提升了员工积极性。 [图片] 除此之外，异业联盟合作起来更方便。再不用纠结信任、对账等合作细节问题。其实变现也是很多有客源商家的刚需。不花任何广告费，业绩就噌噌噌往上飙！ 2、朋友圈发券 是不是在朋友圈经常看到领券的广告？一般小商家第一反映就是土豪才能玩的游戏。其实不是的，这里有部分是微信支付里的朋友圈发券功能。按成交提成收费！比如说，发10元优惠券，微信支付只在这10元里收部分。而且是成交才收！ [图片] 微信支付这个大招更猛的是，可免充值AI智能推送到准客户的朋友圈。小编在互联网混了上10年，如果这种广告模式是第二，真没有哪家敢说第一了。 二、性价比超高的锁客方式。 3、支付后关注公众号。 懂得一点点运营知识的人都知道，只拉新不留存锁客。很可能你的业绩是负增长的！通过各种营销手段、促销活动等搞来的新客户。如果没有锁定，下次新产品出来找不到他们了。那是多么可悲的事情？所以一个性价比高的锁客方式是大部分商家的刚需。 有一点点实战经验的营销人都知道，锁定客户粘性最好的是会员。但是玩得转会员体系就不是一般小商家能办到的。所以很多会员功能都是形同虚设！ [图片] 再说锁客常见的第二方案，留下客户的手机号码。先不说客户愿不愿意留下，即使留下手机号码。再通过电话或短信发送信息。这也是费用高、效率极低。 现在被证明最好用的是加上客户的微信。但这必须有个闲人24小时回答客户各种乱七八糟的问题。人力成本太高！综合以上几点锁客方案，支付后关注公众号是性价比最高的。 [图片] 这个场景是不是经常看到，是不是毫无感觉就关注了公众号？作为商家的你，却没用上。是不是有点可惜？下次你用什么通知客户再来消费？ 三、提升用户体验类。 4、退款 顾客退款是无可避免的事情。如何让顾客在退款中扔对商家留有好感，下次还是首选。退款必须建立在不损害商家利益又合情合理的基础上！ 退款功能是微信支付的资金解决方案之一，可想而知退款场景是留住顾客的关键点之一。除了资金能原路返回，微信零钱支付还能即时返还。由于商家微信支付默认是第二天提现到对公账户，会有退款失败的可能。为此微信支付里还有预存账户弥补这种情况发生。 微信支付已为退款场景预设了多种顾客不舒服的弥补方案！ 5、押金 押金一般在住宿行业比较常见，保持了与银行传统授权相同的体验。用户可以看到微信支付官方的“押金支付”“押金冻结”“押金消费”“押金退还”的消息通知。押金有效期是30天，若在有效期内未调用押金消费接口，押金将全部退还用户。 四、补充。 微信支付除了以上5大必用功能，下面补充一下微信支付常用的商家功能。 1、员工账号管理 https://kf.qq.com/faq/140225MveaUz150107EvMfyq.html 2、资料修改 https://kf.qq.com/product/wechatpaymentmerchant.html#hid=2880 3、交易订单查询 https://kf.qq.com/product/wechatpaymentmerchant.html#hid=463 4、结算管理 https://kf.qq.com/product/wechatpaymentmerchant.html#hid=513

互联网的发展史大致如下： [图片] PC互联网 > 移动互联网 > 微信互联网 前面PC互联网和移动互联网已经没有争议，至于微信互联网还是有很大分歧。今天我们不深究互联网历史，而是分析一下小程序能否撑起整个“微信互联网”？成为现实！ 能叫##互联网，它必须是一个生态。用通俗一点的说法就是，它得像一个森林。里面有大型动物、小动物、植物、昆虫等。互相依存，又生生不息。用程序员的说法就是，一个开放式的操作系统。程序员能在里面开发出各种程序；而用户也能用上方便的、高效的工具。接张小龙的说这些程序已经不仅仅是工具。而是生活的一部分。 目前微信主要通过小程序搭建系统生态，我们先看看小程序展现出来的几个属性。能否支持起“系统”的感觉！ 一、系统界面。 [图片] 在使用微信的时候，要用某个工具。下拉一下，应有尽有。没有的还可以持续添加。 二、3个系统常用操作。 除了第一点界面，外表长得像操作系统外。能否落地，还得实实在在能用起来。我们看看这三个小程序常用操作： 1、切换常用小程序。 [图片] 2、发送小程序快捷方式到手机桌面。 [图片] 3、切换已打开的小程序。 [图片] 三、系统应用+支付闭环。 从界面到用起来，再到产生商业价值。支付环节必须顺畅。没有支付形成闭环，前面的步骤都是昙花一现。没有产生持续的商业价值，技术再厉害也经不起时间考验！ [图片] BAT中的百度的衰落，离腾讯、阿里越来越远。支付就是一个非常大的失误！因为判定商业行为成败，必须有真实的支付数据支撑。 [图片] 最后总结一下，从上面界面、常用操作、支付闭环这三点来看。微信互联网成功的可能还真挺大概率。难怪阿里、百度、今日头条、手机厂商联盟等都纷纷布局小程序。在微信可以完成绝大部分的事情，这是多么恐怖的事情。对于阿里、百度等其它平台来说！ 最终又会不会演变变成小程序互联网？我们拭目以待。

收费流量越来越贵，免费流量越来越难。 在这样的大环境下， 流量池、私域流量等在概念上填补了营销界种种焦虑。 概念、风口可以不追，很多时候都是新瓶装旧酒。 我们普通小商家又该怎么办？才能突破当前困境！ 其实认真用好小程序裂变，已经够你忙的。 为了更好理解裂变，先通过比较简单的朋友圈慢慢展开裂变怎么玩。 [图片] 你看到的朋友圈卖货是不是都这样？已经把发得比较频繁的都屏蔽了？下面我们看看高手怎么玩的？ [图片] 复制一下他的朋友圈文字： [代码] 酒店行业不能用一次性用品了，我们酒店采购的都是5星级酒店标准。每套接近20元采购成本，质量非常好。在外面买全一套，质量差一点也要三四十元。丢了可惜！ 所以在我朋友圈的免费送。家里来客人或者出去玩都能用上！加图中我们同事二维码即可。500多套很快就抢完了。 [代码] 是不是这样的朋友，你就没有屏蔽；有的人还去领免费赠品。 那问题来了，人气是有了。钱呢？下面为你揭晓个中玄机。 裂变有个大原则必须遵循，就是利益前置。尽量让客户接触你的产品，感知到价值。他再产生需求的时候，选择的就是你。换一种说法，前期就是为了筛选精准客户。 通过这个朋友圈例子，我们先定义一下裂变角色： 酒店为裂变设计方。 酒店员工为裂变发送方。 酒店员工的微信好友为裂变接收方。 有了三个角色定义后，我们看看裂变是如何产生的。 如图示箭头方向，当裂变接收方看到朋友圈需要免费赠品。就会找裂变设计方，裂变设计方告诉裂变接收方要免费获取礼物，要先转发朋友圈。有一定比例的人愿意转发，这时裂变接收方转变为裂变发送方。裂变就这样不断裂变下去。 裂变效果的好坏，取决于裂变赠品选择和流通、裂变发送方的基数。 1、裂变赠品选择和流通 裂变赠品选择高价值、低价格、与主业相关。裂变赠品分为实物和虚拟。一般情况下，选择虚拟的比较好。比如上面的朋友圈例子，即使礼物不考虑成本。裂变数量大了，快递也是一个不小的成本。而用虚拟的，就完全不一样了。虚拟赠品如：软件、现金券、优惠券、服务等。 我们对上面朋友圈做一个虚拟赠品补充：当500多份实物赠品被领完了。裂变还在继续，我们不能浪费这免费的流量呀！可以来个优惠券赠品，愿意发朋友圈可以送一个大额优惠券。不愿意发朋友圈送一张小额优惠券表示歉意。如果在假期前夕，很多人就有住酒店需求。这优惠券就成了刚需。比实物价值要高很多。 [图片] 优惠券除了订酒店有优惠这个基础功能外，还有转赠功能。裂变中的赠品流通起来，就产生了二次裂变。最终会有大部分流到要用的人手里。裂变最终效果就是从这些小细节中拉开差距。 2、裂变发送方基数 裂变发送方基数，决定了裂变的威力。如果上面的例子裂变发送方不是酒店员工，而是网红、大V这些大流量主。将是怎样的结果？答案就不用我回答了。 虽然效果会好很多，但是基数的持续性还有非常大的优化空间。这时可以加入分销环节，让这些大流量主持续坚持做裂变发送方。让流量主看中的是成交提成，而不是广告费。 [图片] 上图小程序酒店后台看到，新人红包和分销两个功能。大流量主，用自己的分销码或链接告诉粉丝某酒店有新人红包。是不是非常恰当的理由？这里要注意的细节是，除了推广者有好处，消费者也必需要有好处。比如我们经常看到的：分享好友，各得 ## 元。 [图片] 注意：没有一定接待服务能力的酒店，不要轻易玩裂变+分销！ 由于裂变、分销这些工具的威力太过猛烈，各大平台都有相对应的规定。以免信息泛滥影响用户体验！先说说国家规定，不得超过三级分销。微信的规定不得超过一级分销。不仅如此，小程序或公众号诱导分享也是不允许。详情请看官方指引。 https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/#_5-行为规范 但也不必过于悲观，既然微信官方开放了小程序分销接口，肯定可以合规合法进行。下面我们看看大商家是怎么玩的: 摩拜、每日优鲜、真功夫。 [图片] 总结一下，通过朋友圈例子的三个裂变角色定义，我想大部分人都理解了裂变原理；再把优惠券、分销这些小程序功能用上；最后把文中提到的细节落实到位！流量还是非常不错的。但这只是裂变1.0. 有机会再在这里分享一下裂变2.0. （超级赠品+活码+带参数分销码） 关注我们，下次在开放社区发文章，你会有提示。 最后提醒一下： [图片] 当你感觉收费流量越来越贵，免费流量越来越难。 把收藏的这张图拿出来看看，不敢说每人都有效果。 但起码焦虑会少很多，因为流量获取的方向对了。 再差也不会低于同行太多。

逸住酒店预订小程序，主要用于对外演示，功能包含：展示、预订、支付、营销、分享、会员、充值、分销、精品店、电子券等......从而形成一套完整的解决方案（渠道获客——高效转化——精准管理——会员复购——数据统计——多元收益）。

酒店客栈民宿公寓指数排行榜单，用于反映一段时期内的行业品牌影响力（搜索指数、媒体指数、舆情指数、运营指数），为相关从业者提供参考。

来一间是一家专注于酒店住宿行业的互联网公司，致力于为酒店、民宿、公寓等提供多样化的SaaS软件服务及运营解决方案，帮助其实现渠道转化、营销互动、会员管理、品牌传播、场景承载和流量变现的生态闭环。

作为一个程序员，明知道小程序是个大趋势、大风口。 但是不知道选择什么方向？哪种类型？哪个行业？ 说得具体一点就是做一个怎样的小程序有前途？ 说得闹心一点就是空有一身打码本事，不知道劲往哪使？ 接触运营、产品、开发也有些日子，总结了2个思考方向供大家开拓思路。 一、根据真实需求数据，选择熟悉的快速切入。 作为理科男，一切用数据说话。 我们可以从BAT开放的大数据中找到你要的答案。 1、百度数据。 [图片] 可以在百度搜索“百度指数”或者百度APP找到“百度指数”的小程序。再通过头脑风暴想出大量的词，再到百度指数里验证。看有没有人搜索，有人搜索就证明需求是存在的。比如上面图中的“外卖小程序”每天就有134人搜索。如果每天低于50人的搜索，我们就要借助百度推广的数据。查看每周的搜索数据。 2、淘宝数据。 淘宝在很多人的眼里，它不仅仅是个购物APP；已经成为一个解决问题的APP。 比如，找个应用软件。很多人已经不在百度寻找，而是直接在淘宝找。不仅便宜，服务好到你不好意思付这么点钱。 [图片] 基于这样的习惯转变，从淘宝获取的数据也是非常好的参考数据。由于淘宝指数已经关闭，只能在商家后台查看到搜索数据。小编干脆好人做到底，把里面高搜索量的词汇总出来供大家参考。 3、微信数据。 在微信搜索“微信指数”就能找到这个数据工具，也是个小程序。 [图片] 因为微信指数它推出较晚，不是完全基于主动搜索（还包含朋友圈等数据汇总）。作为前面主动搜索的百度数据或淘宝数据的补充较为严谨。就是三方数据都是统一的情况下，就是最真实的需求。尤其那种搜索曲线都同步的关键词。 除了上面三个数据参考，还有微博指数、搜狗指数、阿里指数、360指数等！篇幅问题，这里就不一一展开介绍。 注意：以上BAT数据只是个参考方向，属于方法论范畴。具体还需要详细调研、实地考察，以及落地的前提条件。当然，过于谨慎又会妨碍行动。此刻如果你陷入矛盾，或许这四个字会有感觉：听从我心！ 二、根据被证实能落地的营销场景，用小程序落地和提速。 1、健身行业。 在上海，健身行业竞争程度不是红海。而是血海！ 有一家健身房做得比较早。除了地方大，在硬件、教练、宣传等都很一般。生意越来越差，很多时候教练比锻炼的人还多。在一个偶然的机会，得到一个实体店营销专家指点。想到一个非常妙的主意！因为在健身客户里面，有大部分人都是充值后经常不来。利用人性中的惰性，推出一个购买主张： 免费健身 但是要交押金，每来一次，退一次的钱。不来当次费用就归健身房。 这个购买主张一推出，交钱的人蜂拥而至。从此收钱、退钱都要几个人才能忙过来，而且经常出错。搞得营业员比教练还多。这时是不是小程序发光发热的时候了？怎么解决问题，我就不在这里班门弄斧了。 2、餐饮行业。 有一家高校附近的快餐店。同行竞争也是异常激烈。细节这里就不进行展开，大概的情况跟上面健身房差不多。也是通过一个好主意甩开竞争对手几条街。主意如下： 为了降低人工成本，吃完自己收拾餐具可以获取一张现金券，下次再来直接扣减。 很多商家满大街发优惠券都没效果，这么简单的主意为什么能落地？其实关键的地方就是一个合理的“理由”用得好。小编在微信开放社区的上一篇文章重点说到“理由”，可以看看。 再说回到商家印券、发券、核对又是一个繁琐的事情。这时是不是小程序发光发热的时候了？怎么解决问题，我就不在关公面前耍大刀了。 3、水果行业。 4、服装行业。 5、…行业。 很多行业都可以找到这样的落地玩法，虽然一招鲜不能吃遍天。但可能是一个商家的转折点。 最后总结一下，上面通过搜索数据（需求挖掘）和营销场景（落地提速）指出了小程序创业的两个角度。看到这里的你，如果有更好的思路可以回复一下其它更好的思路。给更多有想法的攻城狮一个攻城略地的方向。去除心中苦逼码农的标签！

小程序风口之下商家该如何推广拉新？是不是让很多商家人摸不着头脑？其实这都有现成的方法直接使用。而且相当简单高效！ 虽然简单，但是我们还是先要思考清楚底层逻辑。只学到表面方法，不理解透原理是很容易在变化中失去本来该有的效果。为了帮助更多商家能做好推广拉新，下面通过3个问题进行展开。因为带着问题阅读，更容易理解。 1、推广拉新前，先想清楚客户为什么来你的店？ 不就是因为要买东西/订单服务吗？这是客户的真实需求。那为什么选择你，不选择别的商家？所以要给出一个充分的理由，才是客户决策的根源。 [图片] 所以，小程序的新人红包就是迎合这样的场景。给客户一个充分的理由！新客户都有几十元的红包进店消费。可以回想一下，我们的决定是不是都有一个理由？哪怕临时的决定，也会给自己找一个理由。 2、有了来的理由，怎样让更多渠道帮你推广拉新？ 用上了新人红包，并清楚了理由的重要性。从另一个角度来说，你把成交率的问题搞定了！接着最应该做的就是客源导入。除了本有的客源渠道（通常情况下都是聚合平台和自己上门的客户），最值得推荐的要数小程序的分销了。因为它性价比高、可控性强、拓展性好、上手容易等优点。 [图片] 当然，除了商家容易。分销推广的人也要容易： [图片] 邀请得返利 > 生成海报 > 发送  ；   前面说到理由的重要性，这里也可以加入理由，让成交率更高。如：节假日海报。 节假日里人们的购买欲望会更强烈。 [图片] 有这么方便好用的工具后，首先找最容易的达成合作的。如：自己的员工、亲朋好友（全员营销）。接着就是附近的商家（异业联盟合作）。到各方面磨合成熟了，就可以进入放大环节。比如：跟网上的推手、网红、站长、大V等更大的流量主合作。他们也有强烈的变现需求。 3、新客户既然来了，怎么把客户沉淀到自己的门店？ 前面第1个问题解决了成交率，第2个问题解决了客源，最后要把客人留住才算告一段落。比如：要把从平台或者自己上门的客人，沉淀到自己的小程序里。让客户下次选择小程序下单，而不是继续用第三方平台下单。方法虽然很多，但最好的方式是小程序的无痕锁定。   要做到无痕锁定，最好的方法是小程序的一键WiFi功能。因为连WiFi是客户的刚需，而且是一键连接，无需输入密码。当客户用上WiFi后，就被无痕锁定。   锁定后有什么好处？ 大家可能都知道小程序在微信搜索的权重是非常高的。再加上用过，权重就更高了。而且用过的小程序都在微信的快捷下拉里，下次再用非常容易找到。一般人都喜欢选择去过的商家。 [图片] 不仅如此，在连接WiFi的时候。还有WiFi红包！这才是是让客户下次再来最强大的理由。 [图片] 通过WiFi红包可沉淀各渠道客户数据，给客户下次再来一个强大理由。   其实WiFi红包还有老带新功能，这是下一篇文章继续探讨下一个话题《##小程序裂变##》。   如果上面三个问题，在脑海有了清晰的轮廓。那么你应该明白了推广拉新不能单独处理。在推广拉新前要准备什么，推广拉新后面该干什么。从而达到成交率提升、客源持续增长、老客户不断沉淀。也只有这样才能把营业额大幅提升。

古人云:赐子千金,不如教子一艺;教子一艺,不如赐子好名。 在古代名字都如此重要，就不用说我们的微信小程序名称了！尤其微信搜索被如此重视之下，名称的重要性就可想而知了。 下面一间科技为大家总结了小程序起名和搜索方面几个要注意的地方。 一、必须要有自己的品牌证书。 [图片] 这个图大家都很熟悉吧？所以品牌这个话题应该放在第一个最重要的位置。要做自己的品牌，首先你必须有合法的凭证。说得直白一点就是商标证书。 [图片] 2019年商标申请时间范围从以前（1年-1.5年下证）降到（0.5年-1年下证）。没有自己的商标证书赶紧了。可以在国家商标局免费查看到自己的商标在自己的行业有没有被抢注。 有了自己的商标证书，再申请小程序或者公众号就可以发挥更大的作用。比如你的品牌名被别的公司注册小程序名称了。可以通过你的商标证书强行要回来。 切记，商标证书是保护好自己品牌不可缺少的一步。 二、微信搜索注意事项 有了自己的商标后，首先要考虑搜索因素。了解你的客户怎样搜索行为。除了微信搜索，也要考虑百度搜索。可以借助2个工具查看到具体数据：微信指数和百度指数。 [图片] [图片] 这两个搜索都要有数据，而且趋势一致的关键词才是不错的选择。因为百度搜索的数据代表搜索行为，微信指数除了搜索数据还有公众号文章和朋友圈转发的文章。 有了数据基础，然后再考虑取名就非常有科学了。不是拍脑袋做决定了。 比如： 要不要在品牌名前面加个地域名； 要不要在品牌名后面要不要加产品名； 要不要在品牌名后面要不要加行业名。 。。。。。。 三、其它 1、小程序简称。 2019年1月22日小程序简称功能上线，很多同学不知道有什么用途。 [图片] 看看下图，你就知道小程序简称的用途了。 [图片] 上图是小程序下拉的截图，简称最好就是5个汉字。超出5个用三个小点代替！ 2、能否被搜索开关。 [图片] 这个功能很多同学都说，怎么可能关掉？其实还是有很多内部用途的小程序不希望被别人用的。为了避免耗费资源，可以关掉搜索。 最后提醒一下，小程序名称在你没有发布成功之前是可以免费更改的。万一发布了，你还想更改？那就准备300RMB吧！ [图片]