经过将近半年的和代理商的反复沟通和打磨，迭代升级，来一间独家研发的新媒体代理商后台V1.0版本终于赶在国庆前与大家见面了。那么，他具体有哪些功能呢？就让我们来揭开他的神密面纱吧。 在来一间的酒店民宿新媒体直销系统的代理商后台中，我们主要为我们的代理商创建了以下几种功能，方便代理商使用。 一、代理商管理 1.建立代理商档案并设置分成比例； 2.绑定代理商支付； [图片] 二、代理商后台 1.代理商拥有自己的独立后台； 2.查看发展酒店数量； 3.每月分成统计； 4.酒店分成排名、累计分成、未结算分成、今日分成等； [图片] 三、酒店统计报表 1.查看代理商名下酒店分成比例及订单明细 2.查看酒店指定时间业绩明细并支持导出报表 [图片] 四、子账号管理 1.创建子账号，员工独立管理名下酒店 2.登录后台可以查看实时结算数据 [图片] 我们是来一间，专注酒店民宿公寓微信小程序开发制作6年，有自主研发的来一间新媒体直销系统，需要了解的可以微信搜索“来一间”关注或者登录来一间的官网www.laiyijian.com了解。

当某个行业有资金瞄上，将是灾难性的洗牌。但也不必过于担心，不是有钱就可以为所欲为。资金也是要回报，它也得遵循酒店行业的客观规律。 [图片] 一旦他们摸透了行业本质，通过数字化升级、品牌注入等手段快速扩张。一旦你经营的品类刚好是他们所定位的。不是被低价收购，就是直接关门。 酒店行业虽然是个非常传统的行业，如今也未能幸免。。。。。。 通过几个有资金介入的酒店品牌不难发现以下特征： 1、会员基数增长较快。 2、没有销售部，或并入宣传/运营/市场部。 3、人员配置比传统酒店少五分之一。 4、店长水平不用太高，按系统指引即可。（容易快速扩张） 5、OTA占比小，通俗点说就是不被OTA绑架。 （其实还有更多，篇幅问题就不一一罗列。） 看到这5个表面特征，我们再思考背后的原因或者说怎样才能得到这样的结果。不难发现，这些都是基于信息化、数字化工具的赋能。说得直白点就是他们用的连锁酒店系统是新时代的产物。 [图片] 作为酒店人我们想想，年轻人订酒店还打电话到酒店或跑到酒店去问吗？除了携程美团她们还会在哪里接触到酒店？ 除了住还有什么是年轻人关心的？。。。。。。 其实，变化已经多到我们无法用自己的资历来判断。而紧跟变化而变化的连锁酒店系统又太少！ [图片] 遍历国内外各种的连锁酒店系统，发现不仅贵而且慢慢与时代脱节。因为酒店行业是个非常传统的行业，往往管理者大部分是不求有功但求无过的职业经理人。 尝试新技术当然相当谨慎！ 下面汇总了最新的连锁酒店系统六个方面变革，待你细细体会。 1、数据一体化。 只有数据一体化，房态即时同步后才能整体提升效率。 [图片] 2、新媒体获客。 手机普及后，流量都被分化到各个大小平台。所以小红书、抖音、微信、快手等才是准客户活动的区域。不是酒店门口或附近！大部分门店地理优势将完全被线上取代。 注：准客户所在地点变了！ 3、多平台小程序预订。 一次性部署13个平台小程序！购买行为具有非常多的不确定性。小程序预订大大缩短成交路径，是高成交率的保证。 注：购买方式也变了！ 4、微信会员系统。 众所周知会员基数越大，品牌价值越大。 我们看看会员成长体系就像多米诺骨牌一样： 普通住客 > 领券消费 > 首次入住 > 离店成为会员（额外送券增加二次复购几率） > 二 次复购 > 储值会员（首次储值额度不宜太大） > 忠实会员（酌情选择部分会员成为分销 员） > 推荐新会员 要达到多米诺的势能效果，必须基于微信。传统酒店系统只有一个电话号码是无法实现。 注：会员系统都变了！ 5、基于私域流量思维打造的运营体系。 [图片] PC 互联网时代大家熟悉的 AARRR 黑客增长模型（获客、激活、留存、变现、推荐 ），现在手机互联网已经不再适用。慢慢被最新 RARRA 模型所取代（留存、激活、推 荐（裂变）、转化、获客）。这也就是近年比较火的私域流量同出一辙！ 注：你说运营体系能不变？ 6、基于未来的Xpms。（自助入住） 自助做得较好的行业，银行算是一个；但目前还是半自助状态。偶尔也看到酒店行业前台也有自助机，但大部分形同虚设。自助取代前台服务在非标酒店里慢慢进入普及阶段！ [图片] 当你慢慢理解了这6个要点，你肯定恍然大悟。资金方能降维打击，也是需要这些基础支撑的。把行业各个痛点都数字化到系统中！让系统自助化、数字化、智慧化、网络化，以达到快速扩张的目的。规模化+品牌效应一叠加就会发生质的飞跃！ [图片] 你还拿着冷兵器时代的大刀，如何迎战这些新同行的飞机、大炮？ 如果你觉得以上总结还算在理，可以思考一下自己的连锁酒店系统有没有与时代脱节？自己的酒店类目有没有可能被资金盯上？也可以评论区回复你的看法。

泡社区也有些日子了，看到很多重复问题都是可以在官方文档解决的。但也可以理解，官方文档的确有点长。能耐心看完就寥寥无几。下面把官方运营规范文档梳理一下最常碰到的三部分，让你10分钟内知其大略！ 下次出现问题就能10分钟内即能定位问题所在。 一、行为规范（24条） 滥用分享行为 刷量行为 网赚行为 外挂行为 游戏测试行为 多级分销经营行为 互推行为 欺诈行为 收集用户隐私行为 虚拟支付行为 混淆行为 滥用接口能力行为 过度营销行为 红包类帐号 内容安全 诱导下载行为 有偿投票行为 违反国家法律法规禁止的内容 色情低俗内容 垃圾广告 交易争议 违反平台运营规范的其他内容 有偿投票行为 绕开、规避或对抗平台审核监管的行为 注：直接点击表中蓝色文字，可以跳转官方案例和处罚规则介绍页。如果没有蓝色文字直接看《官方小程序运营文档链接》 二、信息内容规范（4条） 1、违反国家法律法规禁止的内容 https://developers.weixin.qq.com/community/business/doc/000a40662603a8b3073db692c5100d 2、色情低俗内容 https://developers.weixin.qq.com/community/business/doc/000c68cac8c908030a3d0944d5d80d 3、垃圾广告 https://developers.weixin.qq.com/community/business/doc/000460e4fc0b6814023df2bf55b40d 4、其他违反平台规则的信息 三、摘要： 1、深度互动：“深度互动“是指被分享者理解被分享内容并主动参与活动或业务流程，从而执行的进入页面、点击等一系列相关操作。 2、滥用分享行为：小程序内组队组团类分享活动的参与总人数未限制在5人内。 3、持续更新中。。。。。。 四、官方出处和相关指南。 《官方小程序运营文档链接》：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/ 《小程序接入指南》：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/ 《微信小程序设计指南》：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/design/ 《微信小程序开发指南》：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/

众所周知，民宿小程序开发制作是有一定技术门槛的。普通民宿主还是不要相信什么免费3分钟搭建这些标题党文章了。想要开发制作一个对自有民宿有帮助的小程序，看看以下三点会让你少走许多弯路。 一、先提升小程序认知。 小程序主要是用来提升工作效率、提升成交率、提升复购率；虽然有几十个流量入口，但它不能直接给你带来源源不断的新客户。用个比较时髦的说法是，更适合打造私域流量直销体系。让顾客很容易成为你的会员，下次复购。 当然，如果利用好微信生态结合小程序分销功能；客源问题也是不难解决的。 有了以上认知后，民宿小程序开发制作这条路才能走上正轨。不会开发制作完成后，才发现这民宿小程序不是自己想要的样子。那就有点悲催了！ [图片] 二、选择真正看得见效果的民宿小程序。 1、必须符合民宿业务逻辑。 必须民宿行业业务逻辑，不是个传统购物商场改改这么简单。 住宿行业有许多特殊场景，不是购买付款就结束了。 2、成熟的会员体系。 会员体系一般有传统的等级会员和权益会员。 民宿更适合权益会员。跟传统免费的等级会员有很大区别，它需要客人购买才能拥有会员。免费的会员送都没人要，还要客人花钱购买？这是什么逻辑？我们客户换个角度思考一下，购买的会员是不是感觉更有价值更珍惜？那怎么让客人购买呢？ 比如：购买她们本来就需要购买的“特产”然后送权益会员。（特产也可以换成别的必买品。） 这样不仅特产好卖了，权益会员感觉也像花钱购买的。 一举两得！ 到此还没结束，上面提到的权益会员卡和特产能轻松导入分销体系。让更多人为你推广，才算是活的民宿小程序。真正看得见效果！这才是民宿小程序开发制作的精髓所在。 3、完善的非客房收入体系。 除了住宿，一般客人都还需要其它服务；比如：餐饮、当地特产、纪念品、周边门票等。这是一块不错的收入来源，不增加任何投入，固有客人就能给你带来更多利润。这点不能忽视！ 三、选择正规民宿行业的老牌服务商。 1、不能选择个人开发制作民宿小程序。 因为个人不可能顾忌太多方面。个人很难会小程序开发制作，又会设计，又懂民宿行业。 2、经营3年以上的公司。 中国普通公司的平均寿命不到三年，超过3年的小程序开发制作公司估计也经营起来了。后面的维护升级更新才会持续。 3、只做一个行业的公司。 不能选择大而全什么都开发制作的公司，这种公司不够专注。 民宿行业细节把握不够充分！ 站在民宿主的角度，民宿小程序开发制作所要注意的细节都一一列举。疫情过后，民宿能否再次腾飞就看民宿经营者是否准备得足够充分！数字化转型有没有跟上时代的步伐。 如果你看到这里，可以点本页顶部“服务平台”菜单，然后搜索“酒店”行业。 就能找到你心目中的最佳答案。微信官方提供的小程序开发制作服务商。

一、微信小程序资料页客服按钮配置。 1、配置前： [图片] 2、配置后： [图片] 3、配置方法： [图片] [图片] 注意要点： ·有客户通过这个按钮咨询，客服微信会收到服务通知。但要切换成在线状态才能收到。 ·因咨询有时效性，尽量让客户加客服微信再继续深度沟通。 [图片] 二、微信小程序允许被搜索开关。 这个功能跟另一个“暂停服务设置”有点像，但搜索开关和暂停服务还是有很大区别。比如一些内部的管理小程序，内部会经常用到。但不希望被非相关人员搜索到。又或者要注销的小程序，也可以关闭搜索再注销。不然注销完成了，还是有搜索信息展示。 配置方法： 小程序后台 > 设置 > 功能设置 > 私隐设置 [图片] 三、微信小程序资料页关联小程序。 1、配置前： [图片] 2、配置后： [图片] 3、配置路径： 小程序后台 > 设置 > 功能设置 > 相关小程序 [图片] 四、微信小程序资料页关联公众号。 1、配置前： [图片] 2、配置后： [图片] 3、配置路径： 小程序后台 > 设置 > 功能设置 > 相关公众号 [图片] 五、微信小程序支付后关注公众号。 本来这一条应该放在第一位，但可惜去年因影响用户体验，2021年8月19日功能下线。 [图片] 为什么还把这条不能配置放进来呢？不是为了凑数，而是想提醒社区的每一位开发或运营不要滥用微信生态功能！自己就亲身经历了很多士多连锁，支付后就收到公众号推送的一大堆广告。 除了这5个微信小程序配置，还想知道哪个配置（非代码）？可以评论区回复。

越来越多的酒店人选择预订酒店小程序，因为用小程序预订酒店实在太方便了。不用下载、不用安装；连注册都不用，直接读取微信资料，授权即可。这是由微信天生的基因决定的，难怪被酒店业内誉为“成交神器”、“复购神器”等！ 注意：酒店小程序绝对不是流量神器，不要被微信小程序“60+”流量入口，这种说辞误导。酒店新客户还是老老实实从OTA和新媒体获取比较靠谱。 废话不多说，下面正式进入预订酒店小程序开发制作不可不知的6大坑！ [图片] 一、公域流量私有化，不缺客户的根源。 先简单普及一下公域流量和私域流量的概念，担心有的非运营人员看到本文。 1、公域：每个商家都可以进去抓取客户。如：百度搜索、淘宝搜索、各种大小OTA、小红书/抖音等新媒体。 2、私域：只有自己才能触达的准客户。如：微信好友、企业微信好友等。 为什么说公域流量私有化是不缺客户的根源？你可以想象一下，OTA来的客户如果下次不从OTA来。直接从你的预订酒店小程序下单，要节省多少佣金？而且不用电话来回确认效率更高，人工成本也大幅降低。 [图片] 同样的思路，多个OTA和多个新媒体流量都这么导入新客户。即时比同行高的获客成本，同行也不是你的对手。再配合后面5条，可以轻松降维打击友商哦！ 二、一体化数据打通，整体工作量指数级下降。 如上图所示，是不是有点数据中台的味道？感觉只有大公司才玩得起！不，数据互联互通、数据智能是一切效率的基础。专注住宿行业的SAAS企业都会考虑进自家系统，这样住宿行业的中小企业一样能享受数据带来的价值。 [图片] 我们想象一下：OTA数据打通、新媒体数据打通、餐饮数据打通、会员数据打通。。。。。，你的云PMS 可以一手掌控一切。 现实是：开着满屏的系统，不是老员工还不知道哪个跟哪个？不说隐性的人工成本，光录单都要一两个员工。这样谈何效率？没有效率，成本肯定居高不下！拖垮企业的，往往是这些看不到的成本。 三、500+家酒店/民宿使用，专为酒店行业深度打磨的预订酒店小程序。 [图片] 没有经过市场检验的预订酒店小程序，就是把普通购物商城改改就完事。但住宿行业的应用场景比想象中复杂很多。所以务必经过大量真实使用的酒店小程序，少踩坑。 四、更适合酒店的SCRM，快速搭建会员成长体系以及精细化管理。 1、我们先理一下会员成长体系： 普通住客 > 领券消费 > 首次入住 > 离店成为会员（额外送券增加二次复购几率） > 二次复购 > 储值会员（首次储值额度不宜太大） > 忠实会员（酌情选择部分会员成为分销员） >  推荐新会员 2、有一句话说得好：积分是会员系统的能源。 A、积分4大价值：参与抽奖、积分换券、积分购买商品、抵扣房费等。 B、获取积分途径：订房、购买商品、邀新、评价、签到、抽奖、商家手动赠送等。 3、一般成熟的会员都有哪些典型功能。 A、积分/积分商城：积分商城管理、手动送积分、会员积分抵房费、升级送积分 、积分统计、积分规则   B、权益/等级会员：成为会员送礼包、升级会员送礼包、升级送高级推广员、会员生日礼包、会员权益、会员协议、会员兑换码、权益会员广告栏  C、储值会员： 储值成为会员、储值送券、储值体系设置、 储值分享页自定义、 消费记录、充值退款 D、会员营销：会员导入、会员信息管理、会员折扣、会员来源、会员角色、会员短信群发、会员分享页自定义、会员卡自定义 五、全员营销时代，不可缺少的酒店分销系统。 前面也重点提到，酒店小程序不是流量神器；确实，用过的人都知道。但如果这个小程序的的分销体系足够健全。流量万万不用担心！不要忘记微信的基因是社交裂变，想想拼多多是怎么超越京东的？ [图片] 权衡分销体系好坏的6点： A、多类型：房型、商品、预售券、权益会员、充值等多种商品类型分销。 B、多角色：普通分销员、高级分销员、员工；支持不同角色不同佣金。 C、多模式：分销模式、抢单模式（网红合作）。 D、异业联盟：发展酒店周边没有竞争关系而且客户重叠的商家；达到双赢。 E、二级分销：二级分销推广员可获得二级佣金，快速裂变更多分销员；从而提高销量。 F、数据跟踪：可快速查看商品分销状况、推广员数据；帮助经营者提供即时决策依据。 六、必须拥有最新互联网营销思维的酒店系统。 PC互联网时代大家熟悉的AARRR黑客增长模型（获客、激活、留存、变现、推荐），现在手机互联网已经慢慢不适用了。慢慢被最新RARRA模型所取代（留存、激活、推荐（裂变）、转化、获客）。资深的运营人或许会隐隐感觉到这一点跟前面第一点有着异曲同工之妙；第一点是这现在第六点的一部分。下次有机会再对RARRA模式在酒店行业拆解一下（下图可以窥见一斑）。总的来说，是趋势衍生的思想转变，从而导致的表象结果！ [图片] 由于本篇是围绕预订酒店小程序开发制作展开，酒店要用出实实在在的效果。我们最后再总结一下这6点： 1、公域流量私有化，让你深刻理解缺客户的根源。 2、数据一体化是效率最大化唯一途径。 3、小程序预订让预订流程更顺滑，高成交率的保障。 4、SCRM让复购变得自然，会员基数是酒店值钱的根本。 5、分销是小程序流量的引擎。 6、RARRA模型更适合手机互联网的营销思维。 嘿！酒店人，预订酒店小程序开发制作不可不知的6大坑！堵上了没？ [图片]

一、微信小程序直播申请要求：  超级浓缩版： 非个人主体、近半年不违规、公众号100粉丝。 具体申请要求请查看《微信小程序直播功能准入要求》；   《微信小程序直播功能准入要求》官方链接： https://res.wx.qq.com/mmbizwxampnodelogicsvr_node/dist/images/access_02b58d.pdf   二、申请流程： [图片] 1、进入小程序后台，功能栏下有直播菜单，点击 开通 按钮。 后台没有直播菜单就，应该是你的类目不支持开通直播。可以去添加能开通的直播类目，类目最多添加5个。可以查看上面的《微信小程序直播功能准入要求》！   2、小程序近90天要有支付行为。  [图片] 点开通按钮后，很多商家都会有这个界面。做一个支付行为即可，支付后需要一到两个工作日才能向下走！   3、运营能力是否达标？ [图片]  《微信小程序直播功能准入要求》内 三个指标必须满足一个： A\主体下公众号累计粉丝数大于100  B\主体下小程序近7日dau大于100  C\主体在微信生态内近一年广告投放实际消耗金额大于1w  很明显，对应普通商家来说。最简单的就是公众号粉丝大于100 。第二条的意思是你的小程序近7天每天有100人访问。 目标达成后，下面跟着向导走即可： [图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片]  这样就完整地创建完一个小程序直播功能，但还不能直接开播。把它内嵌到你的小程序里，再发布审核通过。才算走完整个流程！说白了，还是需要开发同事搞几分钟。不然老板又会嘀咕，这个开发岗位要不要 .....？腾讯为我们开发同胞想得太周到了！下回我们再聊聊小程序流量、运营这些，权当解闷！ 补充一点： 如果是从第三方开通的小程序账号没有官方后台，可以看来一间往期文章。有找回官方后台账号的详细教程！

微信官方怎么给国旗呀？ ————最新更新 关注这个就行—————— [图片]

作为一个程序员，明知道小程序是个大趋势、大风口。 但是不知道选择什么方向？哪种类型？哪个行业？ 说得具体一点就是做一个怎样的小程序有前途？ 说得闹心一点就是空有一身打码本事，不知道劲往哪使？ 接触运营、产品、开发也有些日子，总结了2个思考方向供大家开拓思路。 一、根据真实需求数据，选择熟悉的快速切入。 作为理科男，一切用数据说话。 我们可以从BAT开放的大数据中找到你要的答案。 1、百度数据。 [图片] 可以在百度搜索“百度指数”或者百度APP找到“百度指数”的小程序。再通过头脑风暴想出大量的词，再到百度指数里验证。看有没有人搜索，有人搜索就证明需求是存在的。比如上面图中的“外卖小程序”每天就有134人搜索。如果每天低于50人的搜索，我们就要借助百度推广的数据。查看每周的搜索数据。 2、淘宝数据。 淘宝在很多人的眼里，它不仅仅是个购物APP；已经成为一个解决问题的APP。 比如，找个应用软件。很多人已经不在百度寻找，而是直接在淘宝找。不仅便宜，服务好到你不好意思付这么点钱。 [图片] 基于这样的习惯转变，从淘宝获取的数据也是非常好的参考数据。由于淘宝指数已经关闭，只能在商家后台查看到搜索数据。小编干脆好人做到底，把里面高搜索量的词汇总出来供大家参考。 3、微信数据。 在微信搜索“微信指数”就能找到这个数据工具，也是个小程序。 [图片] 因为微信指数它推出较晚，不是完全基于主动搜索（还包含朋友圈等数据汇总）。作为前面主动搜索的百度数据或淘宝数据的补充较为严谨。就是三方数据都是统一的情况下，就是最真实的需求。尤其那种搜索曲线都同步的关键词。 除了上面三个数据参考，还有微博指数、搜狗指数、阿里指数、360指数等！篇幅问题，这里就不一一展开介绍。 注意：以上BAT数据只是个参考方向，属于方法论范畴。具体还需要详细调研、实地考察，以及落地的前提条件。当然，过于谨慎又会妨碍行动。此刻如果你陷入矛盾，或许这四个字会有感觉：听从我心！ 二、根据被证实能落地的营销场景，用小程序落地和提速。 1、健身行业。 在上海，健身行业竞争程度不是红海。而是血海！ 有一家健身房做得比较早。除了地方大，在硬件、教练、宣传等都很一般。生意越来越差，很多时候教练比锻炼的人还多。在一个偶然的机会，得到一个实体店营销专家指点。想到一个非常妙的主意！因为在健身客户里面，有大部分人都是充值后经常不来。利用人性中的惰性，推出一个购买主张： 免费健身 但是要交押金，每来一次，退一次的钱。不来当次费用就归健身房。 这个购买主张一推出，交钱的人蜂拥而至。从此收钱、退钱都要几个人才能忙过来，而且经常出错。搞得营业员比教练还多。这时是不是小程序发光发热的时候了？怎么解决问题，我就不在这里班门弄斧了。 2、餐饮行业。 有一家高校附近的快餐店。同行竞争也是异常激烈。细节这里就不进行展开，大概的情况跟上面健身房差不多。也是通过一个好主意甩开竞争对手几条街。主意如下： 为了降低人工成本，吃完自己收拾餐具可以获取一张现金券，下次再来直接扣减。 很多商家满大街发优惠券都没效果，这么简单的主意为什么能落地？其实关键的地方就是一个合理的“理由”用得好。小编在微信开放社区的上一篇文章重点说到“理由”，可以看看。 再说回到商家印券、发券、核对又是一个繁琐的事情。这时是不是小程序发光发热的时候了？怎么解决问题，我就不在关公面前耍大刀了。 3、水果行业。 4、服装行业。 5、…行业。 很多行业都可以找到这样的落地玩法，虽然一招鲜不能吃遍天。但可能是一个商家的转折点。 最后总结一下，上面通过搜索数据（需求挖掘）和营销场景（落地提速）指出了小程序创业的两个角度。看到这里的你，如果有更好的思路可以回复一下其它更好的思路。给更多有想法的攻城狮一个攻城略地的方向。去除心中苦逼码农的标签！

收费流量越来越贵，免费流量越来越难。 在这样的大环境下， 流量池、私域流量等在概念上填补了营销界种种焦虑。 概念、风口可以不追，很多时候都是新瓶装旧酒。 我们普通小商家又该怎么办？才能突破当前困境！ 其实认真用好小程序裂变，已经够你忙的。 为了更好理解裂变，先通过比较简单的朋友圈慢慢展开裂变怎么玩。 [图片] 你看到的朋友圈卖货是不是都这样？已经把发得比较频繁的都屏蔽了？下面我们看看高手怎么玩的？ [图片] 复制一下他的朋友圈文字： [代码] 酒店行业不能用一次性用品了，我们酒店采购的都是5星级酒店标准。每套接近20元采购成本，质量非常好。在外面买全一套，质量差一点也要三四十元。丢了可惜！ 所以在我朋友圈的免费送。家里来客人或者出去玩都能用上！加图中我们同事二维码即可。500多套很快就抢完了。 [代码] 是不是这样的朋友，你就没有屏蔽；有的人还去领免费赠品。 那问题来了，人气是有了。钱呢？下面为你揭晓个中玄机。 裂变有个大原则必须遵循，就是利益前置。尽量让客户接触你的产品，感知到价值。他再产生需求的时候，选择的就是你。换一种说法，前期就是为了筛选精准客户。 通过这个朋友圈例子，我们先定义一下裂变角色： 酒店为裂变设计方。 酒店员工为裂变发送方。 酒店员工的微信好友为裂变接收方。 有了三个角色定义后，我们看看裂变是如何产生的。 如图示箭头方向，当裂变接收方看到朋友圈需要免费赠品。就会找裂变设计方，裂变设计方告诉裂变接收方要免费获取礼物，要先转发朋友圈。有一定比例的人愿意转发，这时裂变接收方转变为裂变发送方。裂变就这样不断裂变下去。 裂变效果的好坏，取决于裂变赠品选择和流通、裂变发送方的基数。 1、裂变赠品选择和流通 裂变赠品选择高价值、低价格、与主业相关。裂变赠品分为实物和虚拟。一般情况下，选择虚拟的比较好。比如上面的朋友圈例子，即使礼物不考虑成本。裂变数量大了，快递也是一个不小的成本。而用虚拟的，就完全不一样了。虚拟赠品如：软件、现金券、优惠券、服务等。 我们对上面朋友圈做一个虚拟赠品补充：当500多份实物赠品被领完了。裂变还在继续，我们不能浪费这免费的流量呀！可以来个优惠券赠品，愿意发朋友圈可以送一个大额优惠券。不愿意发朋友圈送一张小额优惠券表示歉意。如果在假期前夕，很多人就有住酒店需求。这优惠券就成了刚需。比实物价值要高很多。 [图片] 优惠券除了订酒店有优惠这个基础功能外，还有转赠功能。裂变中的赠品流通起来，就产生了二次裂变。最终会有大部分流到要用的人手里。裂变最终效果就是从这些小细节中拉开差距。 2、裂变发送方基数 裂变发送方基数，决定了裂变的威力。如果上面的例子裂变发送方不是酒店员工，而是网红、大V这些大流量主。将是怎样的结果？答案就不用我回答了。 虽然效果会好很多，但是基数的持续性还有非常大的优化空间。这时可以加入分销环节，让这些大流量主持续坚持做裂变发送方。让流量主看中的是成交提成，而不是广告费。 [图片] 上图小程序酒店后台看到，新人红包和分销两个功能。大流量主，用自己的分销码或链接告诉粉丝某酒店有新人红包。是不是非常恰当的理由？这里要注意的细节是，除了推广者有好处，消费者也必需要有好处。比如我们经常看到的：分享好友，各得 ## 元。 [图片] 注意：没有一定接待服务能力的酒店，不要轻易玩裂变+分销！ 由于裂变、分销这些工具的威力太过猛烈，各大平台都有相对应的规定。以免信息泛滥影响用户体验！先说说国家规定，不得超过三级分销。微信的规定不得超过一级分销。不仅如此，小程序或公众号诱导分享也是不允许。详情请看官方指引。 https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/#_5-行为规范 但也不必过于悲观，既然微信官方开放了小程序分销接口，肯定可以合规合法进行。下面我们看看大商家是怎么玩的: 摩拜、每日优鲜、真功夫。 [图片] 总结一下，通过朋友圈例子的三个裂变角色定义，我想大部分人都理解了裂变原理；再把优惠券、分销这些小程序功能用上；最后把文中提到的细节落实到位！流量还是非常不错的。但这只是裂变1.0. 有机会再在这里分享一下裂变2.0. （超级赠品+活码+带参数分销码） 关注我们，下次在开放社区发文章，你会有提示。 最后提醒一下： [图片] 当你感觉收费流量越来越贵，免费流量越来越难。 把收藏的这张图拿出来看看，不敢说每人都有效果。 但起码焦虑会少很多，因为流量获取的方向对了。 再差也不会低于同行太多。

受平台多年压榨，很多小商家鼓起勇气把微信小程序这种性价比超高的自有渠道建搭建好。各种认证、资料上传、熟悉小程序业务流程。好不容易忙完了，而下一步该干什么？ [图片] 其实这时你最应该做的就是把现有客流导入小程序。让客户下次从自有渠道小程序下单。慢慢改变客户在平台的下单习惯。这是重中之重！ 下面通过3个小步骤应用在酒店行业，轻松把客户一网打尽： 1、客户进店扫码上网，自动关注小程序。 因为上网是住客的刚需，扫码就能一键连接WiFi。比传统要输入密码的方式方便多了！ 除了连接WiFi，在连接过程中还有WiFi红包可领。方便锁定客户下次再来。 [图片] 2、入住后店内点餐、购买日用品或特产，自动关注小程序。 入住后，每个房间都贴有点餐码。除了点餐，还可以购买其它日用品、饮料、特产等。 [图片] 这也是住客的刚需。不用外出，所需物品直接送到房间。 3、离店时再次提醒领红包，自动关注小程序。 办理离店手续时，前台可以再次提醒领WiFi红包。方便下次使用。 [图片] 最后再送出一个让住客无法拒绝的大招： 这个大招是在客户有部分余款未结算的时候使用，让住客把钱充进小程序。付款马上9折！剩下的钱还保留在小程序。下次可用，又一个锁定客户的理由。

作为一个职称的小程序服务商，必须给商户普及微信支付商家版的7个操作。 一、开通支付 1、进入管理后台的“申请支付”菜单，按向导完成账号注册。 2、完成商户号、密钥和证书配置。 3、手机端微信支付后台登录。 一般在开通微信支付商家版的过程，手机端微信支付后台都已经绑定。进入方法：微信搜索“微信支付商家助手”，进入公众号右下角菜单 我的账号 > 我是商家 。 [图片] 手机端商家版微信支付，除了能收到顾客的收款通知外，还有收款记录、经营分析、员工管理。尤其是经营分析里的用户画像功能，值得重点研究一下。 二、退款 1、退款功能开通 点击管理后台的“申请退款”菜单。 通知工作人员后，会在1个工作日内完成审核并指引完成操作。 商户登录自己的微信支付后台接受退款功能开通邀请。 2、退款操作 [图片] 当退款事件产生后，可以到酒店管理后台 订房订单>小程序订单 点 退款 按钮。输入退款金额点确定即可。金额返回时间根据支付方式而定，微信零钱支付的是即时返回。 3、退款查询 [图片] 商家版微信支付后台的交易中心 > 退款查询。 三、员工账号管理 1、账号权限。 [图片] 默认情况下，有基本账户、财务、管理员、客服、技术操作员5个角色。也可以自定义新的角色。新角色可以自行配置权限！操作权限可以详细到菜单下某个功能。 2、如何开通员工账号。 [图片] 进入商家微信支付后台，账户中心>员工账号管理 > 员工列表 > 新增账号。 四、交易订单查询 [图片] 商家微信支付后台，交易中心 > 交易订单。可以根据时间查询、订单号查询。高级查询还可以根据场景查询，支付方式查询、金额范围查询、交易状态查询等。 五、提现说明 提现分为自动提现和手动提现，默认情况下为自动提现。也就是在每天早上9：00会把前一天的资金自动提现到绑定的对公账号。 这是最快捷的提现方案，但有个场景需要注意。就是提现完成后没有足够金额的情况下，有退款发生，就会产生退款失败。 提供两种解决方案： 1、关闭自动提现功能。 [图片] 关闭方法：产品中心 > 我的产品 > 资金解决方案 > 自动提现。 2、自动提现的情况下，设置预留退款金额。 根据商家自己的实际经营情况，预估一天最多的退款金额。在设置自动提现时设置预留金额。预留金额仍然不够的情况下，还可以通过充值解决。充值方面微信支付还很贴心地做了一个指定微信充值。设置完成后在第二天零点生效。 [图片] 提现的官方详细说明： https://kf.qq.com/faq/161223NJBr2u161223Mfeqei.html 六、收款通知 [图片] 顾客支付成功后，除了总管理员能收到收款通知。授权的店员也会收到微信收款商业版的通知。 七、财务对账 在商家微信支付后台里的交易中心，有交易、退款、充值、提现等数据汇总报表。并提供excel格式下载和强大的类目选择功能。 [图片]

古人云:赐子千金,不如教子一艺;教子一艺,不如赐子好名。 在古代名字都如此重要，就不用说我们的微信小程序名称了！尤其微信搜索被如此重视之下，名称的重要性就可想而知了。 下面一间科技为大家总结了小程序起名和搜索方面几个要注意的地方。 一、必须要有自己的品牌证书。 [图片] 这个图大家都很熟悉吧？所以品牌这个话题应该放在第一个最重要的位置。要做自己的品牌，首先你必须有合法的凭证。说得直白一点就是商标证书。 [图片] 2019年商标申请时间范围从以前（1年-1.5年下证）降到（0.5年-1年下证）。没有自己的商标证书赶紧了。可以在国家商标局免费查看到自己的商标在自己的行业有没有被抢注。 有了自己的商标证书，再申请小程序或者公众号就可以发挥更大的作用。比如你的品牌名被别的公司注册小程序名称了。可以通过你的商标证书强行要回来。 切记，商标证书是保护好自己品牌不可缺少的一步。 二、微信搜索注意事项 有了自己的商标后，首先要考虑搜索因素。了解你的客户怎样搜索行为。除了微信搜索，也要考虑百度搜索。可以借助2个工具查看到具体数据：微信指数和百度指数。 [图片] [图片] 这两个搜索都要有数据，而且趋势一致的关键词才是不错的选择。因为百度搜索的数据代表搜索行为，微信指数除了搜索数据还有公众号文章和朋友圈转发的文章。 有了数据基础，然后再考虑取名就非常有科学了。不是拍脑袋做决定了。 比如： 要不要在品牌名前面加个地域名； 要不要在品牌名后面要不要加产品名； 要不要在品牌名后面要不要加行业名。 。。。。。。 三、其它 1、小程序简称。 2019年1月22日小程序简称功能上线，很多同学不知道有什么用途。 [图片] 看看下图，你就知道小程序简称的用途了。 [图片] 上图是小程序下拉的截图，简称最好就是5个汉字。超出5个用三个小点代替！ 2、能否被搜索开关。 [图片] 这个功能很多同学都说，怎么可能关掉？其实还是有很多内部用途的小程序不希望被别人用的。为了避免耗费资源，可以关掉搜索。 最后提醒一下，小程序名称在你没有发布成功之前是可以免费更改的。万一发布了，你还想更改？那就准备300RMB吧！ [图片]