- 微信支付普通分账、服务商分账申请高比例流程及材料(维护中,暂不对外,恢复时间待定)
普通分账申请高比例流程和资料 【务必按照邮件模板要求申请,附件名称规范、邮件主体带有申请表格】 流程:向微信支付运营邮件申请 注意:要如实描述场景。 别问行不行了,行不行看图不就知道了,不行的找找自己的原因,最后预祝大家申请成功。 [图片]
07-15 - 微信支付服务商应知必会,带你入门(合集)最后更新时间2021-05-14
[图片] 阅读前必读 1、可电脑、手机同时查看。PC方便,收藏点赞后观看更方便。 2、内容多,务必先查看目录 3、部分内容含介绍链接或文档下载链接,可鼠标点击超链接文字直接打开。 4、内容会尽量不断更新,请以实际情况为准。如果此文不能解决您的问题,请务必描述问题或需求,提供商户号等基本信息私信我,尽量解决你到问题。 5、嫌更新慢,支持打赏催更 6、想了解哪方面内容,可以跟帖回复,根据需求多的问题优先更新 服务商概述 服务商简介 点后面链接查看哦:https://developers.weixin.qq.com/community/pay/article/doc/0008e2745a0cc83e3a0cab92251413 服务商申请方式 点后面链接查看哦:https://developers.weixin.qq.com/community/pay/article/doc/0008e2745a0cc83e3a0cab92251413 服务商合作规则 点后面链接查看哦:https://developers.weixin.qq.com/community/pay/article/doc/0008e2745a0cc83e3a0cab92251413 做支付必须知道的事 点后面链接查看哦:https://developers.weixin.qq.com/community/pay/article/doc/000a4482b88300df3a0c2556356413 特约商户 特约商户管理 服务商技术服务费结算 服务商技术服务费结算基本规则 服务商经营功能 企业付款到零钱 服务商批量付款到零钱 服务商酒店押金 微信支付服务商成长历程-「酒店押金」产品介绍 点后面链接查看哦:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/article/doc/0006685c334cb8c1381c9931b57813 服务商营销功能 银行营销功能 代金券 代金券验收指引 微信支付商户免充值代金券接口升级验收指引(一)用例组合1003+1004+1005 点后面链接查看哦:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/article/doc/0000c6941647a085d6fbe0fb256013 微信支付商户免充值代金券接口升级验收指引(二)用例组合1001+1002+1005 点后面链接查看哦:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/article/doc/0004e24ac84ae8f6dcfb8b6e55bc13 微信支付商户免充值代金券接口升级验收脚本 用例组合1001+1002+1003+1004+1005(强迫症专用) 点后面链接查看哦:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/article/doc/0002e82b060c3028230c915f150813 商家券 服务商行业功能 连锁品牌 电商收付通 智慧商圈 风控解读(必读) 服务商风控专题 点后面链接查看哦:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/article/doc/0008880ac1c2d8a45b0c4951f5b813 服务商物料 微信收款商业版与云支付
2021-05-14 - 微信支付服务商成长历程-「服务商风控专题」更新时间 2021-04-19
前言 服务商有责任和义务配合,且违规商户的数量会影响服务商渠道质量,渠道质量影响产品使用或活动资格等,务必重视。 微信支付违规商户处理规则: 常见违规的情况,和处罚措施。 https://pay.weixin.qq.com/index.php/public/apply_sign/protocol_violation 为什么要排查商户?为什么正常商户会有排查或处罚?有违规记录显示(含交易拦截-额度限制)的商户都需要处理吗? 1、 风控不是故意刁难商户,是平台方针对可疑交易的安全措施,服务商平台会显示违规,如果没有显示具体原因,就是有可疑交易,交易异常,不用乱猜原因。 2、 首先你并不知道商户实际会不会做什么“坏事”,一切源于猜测。即使看了后台该商户的订单情况,但有异常的订单大都被拦截了,所以纯粹看订单没有意义。尤其是违规和可疑交易不是只有套现这一种,还有串费率、跨类目经营等等,不是说金额大就是可疑,如果需要详细了解,建议去学风控专业知识。尽量配合平台方调单或整改即可,具体风控规则不对外。 3、 建议所有记录都要处理,或者根据商户需求来处理,比如说如果影响到了商户正常交易,或服务商排查是正常商户,可在服务商后台代商户提交申诉材料。 简述服务商风控排查思路 具体风控策略不对外。 以下仅为个人见解,非官方风控文档。 申诉资料审核周期:3-5个工作日。一般三个工作日左右,超过五个工作日,可以找拨打「95017」咨询,资料审核通过:1-2个工作日恢复支付功能。 1、微信支付异常提醒 微信支付会发异常邮件、站内信、微信群通知服务商旗下商户有疑问,去服务商平台->服务商功能->风险商户管理查看,按要求提交调单、整改材料。对于有违规的商户不要抱有侥幸心理。 注意:建议养成定期查看风险商户及商户排查的习惯,出现调单超时被处罚后再申诉会比较麻烦。 2、 对于商户需要调单、整改有疑问 一般是商户部分交易异常或者投诉较为严重,需要核查,配合提交资料即可,属于正常商户排查,不用乱猜原因。提交后显示已处理,这时候是在审资料,后续结果如有处罚会在同样位置有记录。 3、对于商户关闭支付或结算等处罚有疑问 一般是有较大范围交易异常或违规且有一定的佐证,先自行排查商户是否有问题,没有问题的话就提交申诉。申诉一般是邮件反馈结果。 4、 需邮件补充额外材料的说明 如果审核人员对提交的调单或申诉材料还有疑问的,会人工发邮件要求补充,直接回复邮件就可以,如果需要中转邮件给服务商负责的处理人的,需要带有原邮件信息,以防处理人员用商户号搜不到回复邮件。这点在服务商后台看不到动态和需要补充的内容,只会显示处理中或已处理。一般情况下处理结果会邮件回复。(如果是申诉成功,会在后台有恢复额度、支付或者其他记录) 5、 微信支付额度限制。 这是遇到可疑交易的风控拦截,比如提示:该笔交易异常、信用卡超限、超过收款限额、商户违规不支持收款等。 交易拦截数据一天整理一次,当天的拦截,第二天才能在后台看到记录。有异议同样提交申诉资料处理。 怎么区分C端拦截和B端拦截,大部分的C端的交易拦截会在拦截提示语上就有“点击查看处理办法”,且在服务商后台没有拦截记录,且一般拦截话术为该笔交易。而B端拦截一般带有“商户”字眼。请务必以实际情况为准。 6、特约商户准备在某段时间做活动或其他事情,交易量会暴增,会有风控风险吗? 理论上不会,只要是正常交易都是可以的;期间注意有没有邮件或者商户平台有没有调单通知,有的话积极配合就行,发生问题在平台上面提交申诉。 7、其他 如果已有待处理单的话,就不能提交申诉,且七天内只能申诉一次。如果时间过久,就要联系「95017」反馈。 写在最后 有问题可以点头像私信,有其他想了解的可以跟帖回复,也可以私信加群 更多服务商相关文档可查看:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/article/doc/000e663ce2ce683b30fb16dab51013
2021-04-19 - 微信支付商户风控处理-「企业付款」补充说明业务模式及资金结算清分路径、企业付款用途范本(简版)
前言 当遇到企业付款产品冻结,申诉时需要提交补充说明业务模式及资金结算清分路径、企业付款用途 (包括企业付款场景 ,付款用途,付款规则)时,很多人不知道该如何去写,现在提供一个参考说明 商户企业付款产品交易场景说明 商户名称:(商户主体名称) 商户号:(需要处理风控的微信支付商户号) 联系人姓名:(可以为法人,也可以为其他处理风控人员的姓名) 联系人电话:(对应联系人手机号) 使用产品:______________________________(企业付款到零钱/企业红包/企业付款到银行卡,多个就写多个) 本公司承诺,《商户企业付款产品交易场景说明》所述内容均属实,财付通有权进行不定期检查,如发现本公司存在隐瞒事实的行为,财付通有权按照《微信支付服务协议》的约定采取延迟资金结算、关闭支付权限等措施,并中止或终止提供支付服务。 【交易款项】 1.请简要介绍贵司主营业务、说明贵司使用企业付款到零钱/企业红包/企业付款到银行卡向用户支付的是何种款项,付款金额是否有规律或特征(如交易款项结算,营销活动推广奖励,提成/佣金,劳务报酬/薪酬等); 【付款原因】 2.贵司基于什么原因向这些用户付款,公司与个人收款用户之间为何种关系(此处应详细描述付款原因,付款原因应可理解、逻辑应自洽); 【资金来源】 3.请简要说明贵司使用企业付款支付出去的资金来源是什么(充值/收款户); 【交易时间】 4.企业付款的交易频次及时间(付款交易是否有时间分布上的规律,什么时间付,多久付一次); 【收款人信息】 5.企业付款交易通过什么方式获取收款人微信的openID或银行账号 (此处应详细描述openID的获取方式,并提供APP/小程序/公众号的具体名称)。
2021-04-29 - 微信支付商户风控处理-「企业付款订单交易场景说明」应该怎么写(适用于电商类商户)
前言 当遇到企业付款产品冻结,申诉时需要提交补充说明业务模式及资金结算清分路径、企业付款用途 (包括企业付款场景 ,付款用途,付款规则)时,可以按下述模板进行提交,适用于电商类商户 关于企业付款订单交易场景的说明 财付通支付科技有限公司: 本公司「填写商户公司名称」接入贵司的微信支付服务,贵司为本公司配置商户号为「填写微信支付商户号」,本公司向贵公司申报将微信支付服务用于「填写商户的业务范围」,现本公司就以下付款交易订单进行场景说明: 付款订单号 交易金额 付款场景(售后退款,好评返现,补差价或原价返利 ) 支撑材料 付款订单号:「此处填写付款订单号」 支撑证据:「此处按《付款订单场景与所需资料清单中》的要求,按顺序提供支撑证据」 付款订单号:「此处填写付款订单号」 支撑证据:「此处按《付款订单场景与所需资料清单中》的要求,按顺序提供支撑证据」 付款订单号:「此处填写付款订单号」 支撑证据:「此处按《付款订单场景与所需资料清单中》的要求,按顺序提供支撑证据」 本公司承诺上述内容真实有效,如有不实陈述,本公司同意贵公司有权按照《微信支付服务协议》的约定采取延迟资金结算、关闭支付权限等措施,并中止或终止提供支付服务,同意贵公司有权拒绝本公司后续提交的任何新服务申请(包括直接或间接方式)。 特此承诺并说明。 承诺人(盖章):「填写商户公司名称」 法定代表人(签字): 日期: 附: 付款订单场景与所需资料清单 细分场景 支撑资料清单 售后退款 1.付款交易对应的电商商品链接 <br> 2.电商平台卖家后台系统订单记录截图<br>3.买方与客服的完整聊天记录<br>4.退货物流信息 好评返现 1.付款交易对应的电商商品链接 <br> 2.电商平台卖家后台系统订单记录截图<br>3.买方与客服的完整聊天记录<br>4.电商平台好评截图 补差价 1.付款交易对应的电商商品链接 <br> 2.电商平台卖家后台系统订单记录截图<br>3.买方与客服的完整聊天记录<br>4.补差价规则说明 原价返利 1.付款交易对应的电商商品链接 <br> 2.电商平台卖家后台系统订单记录截图<br>3.买方与客服的完整聊天记录<br>4.原价返利规则说明 编号 资料内容 内容说明 1 付款交易对应的电商商品链接 应为可访问的有效商品链接 2 电商平台卖家后台系统订单记录截图 应包含买方信息、订单编号、订单价格、收件人地址、发放物流信息 3 电商平台好评截图 好评返现场景下,应提供电商平台商品评价中该用户的评价内容截图 4 补差价规则说明 补差价场景下,应说明何种因素产生的价差,买方何时、通过什么途径获取补差价信息 5 原价返利规则说明 应说明基于什么目的进行原价返利,适用于哪些产品,消费者如何参加原价返利活动,活动持续时间等信息 6 买方与客服的完整聊天记录 (1)买方与电商平台客服的聊天记录(如无法提供电商平台聊天记录,应说明原因,例如随货附带的好评返现卡片,卡片福袋客服微信二维码或联系方式<br>(2)买方与客服微信的聊天记录<br>(3)微信聊天记录应能证明付款交易的收款方与聊天记录的微信用户为同一人 写在最后 合理利用微信支付商户,且用且珍惜
2021-04-29 - 微信支付商户长时间无交易或主体信息变更未及时更新被冻结支付的恢复方法
支付冻结原因: 由于商户号长时间无任何交易行为,所以微信支付根据支付服务协议3.7条内容暂停了商户的相关权限,若仍需继续使用商户号,请按以下方法操作申请恢复使用,若未收到相关通知,请联系客服反馈申请恢复(拨打95017或微信搜索「腾讯客服」)。 电脑端恢复方法 超级管理员登录商户平台,在首页“重要通知”、右上角“消息中心”或超级管理员邮件进入查看通知,根据页面提示操作申请恢复; [图片] [图片] 如无入口可以尝试扫码登录商户后台后「点我」进行尝试 手机端恢复方法 第一步:超级管理员打开“微信支付商家助手”小程序; 第二步:点击小程序顶端“小黄条”前往恢复; 第三步:点击【确认】申请恢复支付功能。 [图片] 常见问题 Q1:为什么平台提示需要签约? A:因商户平台签约记录需要重新完善,完善后微信支付提供的服务以及收取的费率不变,请尽快登录平台签署协议。 Q2:为什么我没有看到商户平台首页的重要通知? A:目前只有商户超级管理员登录,才能看到通知。 Q3:我已经登录商户平台更新资料了,为什么支付功能还未恢复? A:更新资料需要审核,请先查询资料审核是否已通过。若未通过,需要重新发起修改申请。 资料审核周期:1-3个工作日 资料审核通过:1-2个工作日恢复支付功能 Q4:电脑端已提交了资料更新,怎么查询审核进度? A:请登录商户平台,在【账户中心】->【商户信息】->“企业信息与经营信息” 页面查询。 Q5:为什么超级管理员点击“前往恢复”页面空白呢? A:请将浏览器切换到“非兼容模式”后,再试尝试点击恢复,如仍存在异常请提供截图联系客服反馈。
2021-09-13 - 微信支付对违约商户定义的常见33种风险类型
微信支付对违约商户定义的常见风险类型,排名不分先后: 01)涉嫌一元购 02)涉嫌多级分销返利 03)涉嫌我司未开放类目 04)涉嫌信用卡套现 05)涉嫌诱导支付 06)涉嫌欺诈 07)涉嫌恶意吸粉 08)涉嫌跨类目 09)涉嫌跨类目经营 10)涉嫌赌博 11)涉嫌色情 12)涉嫌无证经营支付结算业务 13)涉嫌投资理财 14)涉嫌交易纠纷 15)涉嫌境内支付接口跨境使用 16)涉嫌境外超监管批复范围经营 17)涉嫌交易异常 18)涉嫌无资质经营 19)涉嫌投资理财 20)涉嫌关联违规主体等异常风险 21)涉嫌司法案件 22)涉嫌资料异常 23)涉嫌他人投诉举报 24)涉嫌智慧餐饮活动违规 25)涉嫌同一商户号下挂多个商户 26)涉嫌境外支付接口跨区域 27)涉嫌实时交易异常 28)涉嫌资料不合格 29)涉嫌大额交易 30)无交易商户未确认开户意愿 31)未确认开户意愿 32)交易停滞 33)涉嫌其它异常 以上是微信支付对违约商户定义的常见33种风险类型,服务商经常会因为商户处罚没有及时处理而导致服务商异常,如被限制进件,如需及时接收到通知可以接入商户平台处置记录回调通知接口「商户平台处置记录回调通知开发文档」
2021-11-18 - 微信支付商户注销申请书如何写?
微信支付商户号注销申请书 致:财付通支付科技有限公司 鉴于我司【填写公司全称】与贵司已签订了相关《微信支付服务协议》(以下简称“原协议”)。 现因我司【填写具体注销原因】原因,特向贵司申请提前终止原协议,关闭【填写商户号】商户号的所有权限并注销商户号。 我司确认并承诺: 我司确认,我司在申请前30日内无交易记录、无投诉记录、无违规、冻结或处罚状态,贵司有权审核我司注销账户的申请及条件,驳回不符合条件或不符合法律法规等要求的注销账户申请。 我司确认,自我司提起注销申请之日,贵司有权自对我司【填写商户号】商户号的支付、结算、充值、转账、大额收付款功能采取180天的限制措施。如180天期限届满时,我司如无违反国家法律法规、未发生任何违约或投诉事件,贵司可在关闭我司【填写商户号】商户号全部权限、将相关商户号资金清算至我司银行账户后注销商户号。如我司存在本条所述任意情形,贵司有权继续对我司商户号采取限制措施直至相关违约、违法、违规或投诉事件解决或消除,再行注销商户号。 我司确认并知悉,在商户号注销时,贵司将会取消所有待处理的交易。 即使我司的商户号被注销,我司仍应对我司在使用微信支付服务期间的行为担责,贵司仍可按照法律规定保有我司相关的账户交易记录等信息。我司承诺因注销商户号所引起的一切责任和后果均由我司自行承担。 我司确认,商户号注销即代表贵我双方所签署的《微信支付服务协议》以及该商户号与微信支付服务相关的协议即行终止。 公司全称(盖章): 法定代表人/负责人签字: [代码] 签署日期: 年 月 日:[代码]
2021-10-16 - 如何查询主体下开通了哪些商户号?
查询主体下已开通的所有商户号 微信支付商户号是商家入驻微信支付时,微信支付平台分配的8~10位数字ID,可通过以下方式自助查询: 1、超级管理员进入微信,打开“微信支付商家助手”小程序->进入登录页,查看已绑定的商户号 [图片] 2、查找微信支付开户邮件,查看商户号 3、若该主体下已有其他商户号,可由对应商户号的超级管理员进入微信,打开“微信支付商家助手”小程序->在登录页底部点击“成为商家”->选择需查询的商家名称->进入查看即可 [图片] 4、若该主体下没有其他商户号,或无法联系其他超级管理员查看,查询者可先注册成为商家,再查看商户号。 1)打开“微信支付商家助手”小程序->在登录页底部点击“成为商家”->在线提交营业执照、身份证、经营许可证等基本信息,并按指引完成账户验证。 [图片] 2)若商家主体资料审核通过,申请进展消息会通过公众号/服务通知推送至申请者微信号,请点击“撤销申请”,页面会跳转至名下商家页面,点击需查询的商家,即可查看名下所有商户号。(详细查看流程可参考前面第3点) [图片] 若以上方法仍无法查询到商户号,可参照以下格式打印查询函,登录QQ后点击这里提交 查询函模板 [图片]
2021-10-16 - 微信支付凭证及账单详情页升级改版解读
老规矩,看完记得点赞+收藏 公告原文 「点我去看」 支付凭证页 1、支付凭证页品牌相关修改 原支付凭证品牌视频为文字入口,改版后支持展示视频预览图 [图片] 2、支付凭证“进入商家小程序、查看分付使用情况、联系商家服务人员、开发票”功能下线,由支付账单详情页承载。 支付凭证中进入商家小程序、查看分付使用情况、联系商家服务人员、开发票入口后续不再展示,“进入商家小程序、查看分付使用情况、联系商家服务人员、开发票”这些功能用户点击“查看账单详情”可以进行使用,详细看图 [图片] 支付账单详情页 1、支付账单详情页,新增“商家小程序”功能: 规则: 1)如果是小程序的支付场景,则展示发起支付的小程序; 2)如果非小程序的支付场景,商家在品牌经营工具箱配置的支付凭证小程序,将展示在支付账单详情页;非品牌经营工具箱配置的支付凭证小程序将失效,后续不做展示; [图片] 2、支付账单详情页,新增“了解分付使用情况、联系商家服务人员、开发票”功能 [图片] 3、支付账单详情页,移除“评价”功能。 [图片]
2021-12-09 - 商家转账到零钱规则改版解读
老规矩,看完记得点赞+收藏 一、重大利好 1.1 原收款用户账户限制功能下线 即取消原有单个用户单日付款10次次数限制,改为单日向单用户最高可转2万元(不可提高),收款次数无限制 图为原收款用户账户限制功能 [图片] 1.2 由原单笔最低付款限额0.3元调整至最低单笔付款限额为0.1元,一个字:“省钱”! [图片] 1.3 取消原开通90/30天限制,改为按场景提交申请 [图片] [图片] [图片] 二、用户侧主要改动 总结就一点:当商家单笔转账给用户金额<0.3元时,转账到账通知为简化版消息 [图片] 三、商家侧主要改动 3.1 api改动 3.1.1 发起商家转账接口新增transfer_scene_id字段,用于指定该笔转账使用的转账场景ID,场景ID在商家转账开通后可以获取到,新规则生效后开通“商家转账”产品功能该字段必传,规则前开通“商家转账”产品功能暂时不强制传该参数,建议还是去商户后台及时添加付款场景避免后续变动对自身业务带来影响 [图片] 3.1.3 单个批次转账的明细数量提升至最多支持1000笔,建议对数据进行兼容,避免后台页面发放后通过API拉取信息时出现报错 3.2 业务侧改动 3.2.1 取消原有统一的单笔、单用户付款额度与次数限制,新增以用户转账的不同场景维度对应不同的单笔、单日限额,单个商户号最多可申请添加三个使用场景 [图片] 3.2.2 单笔付款最低金额由原0.3元/笔调降为0.1元/笔 注意:小于0.3元的付款单不支持实名校验及申请电子回单 [图片] 3.2.3 商户号默认单日最高转账额度为10万元,自主申请最高可调整至100万元;商户号单日向单用户最高转账额度为2万元,不再支持提高。 注:提升额度需要先提升账户安全等级,可在账户中心->安全中心进行操作 [图片] 3.2.4 转账给员工与转账给合作伙伴场景需要在商户平台->「商家转账到零钱」添加收款用户openid及姓名,仅可向列表中已添加且姓名一致性校验通过的用户转账。 注意:若不添加或实名不通过,则无法转账成功。商户在进行转账以及转账校验前,应确保所收集及传输的第三方信息已合法获得用户授权。 [图片] 3.2.5 商家转账提供了全新升级的安全防控体系,商户可以针对付款出资验密确认、付款资金专款专用(基本账户收款,运营账户出资),满足合规及安全需求 注意:当前每日付款出资验密确认只可以下发50次,针对小额高频及夜间出款等情况可设置合理的免密额度,设置后在免密额度内的无需确认即可出资。请谨慎选择提高免密金额,在免密金额内仍有可能因平台安全监测发起验密,转账后需留意验密消息。 3.2.6 开通要求 暂时不支持小微商户、个体工商户 商户号历史无风险行为 开通环节需提交转账场景证明资料,并签订转账场景真实性承诺函 3.2.7 账单查询调整 支持下载5年内账单,支持下载2年内电子回单。业务账单格式优化(如下图)。 [图片][图片] 四、其他问题 4.1 申请开通描述写的很详细为什么还会一直被驳回? 你所认为写的详细≠满足业务审核所要求的“详细”,大概率你写的是一堆废话 可以参考页面示例根据自己业务场景进行详细描述 转账场景与实际业务场景不匹配 所提供业务场景无法核实 4.2 无法通过基本账户出资以后,如何实现自动向运营账户充值? 在产品中心开通「转账充值」产品,开通后可以得到一个与主体同名的银行卡号,然后使用银行的自动划拨或者定期付款产品,配置对应规则转账到该账户即可,对应功能不同银行产品叫法不同,具体可咨询自己开户银行是否支持该业务 看到这里,你不扫个码? [图片]
2022-12-05 - 一文教你处理“受平台方要求暂时冻结资金"问题
写在前面 本文适用于出现下面情况时阅读: 1、“受平台方要求暂时冻结资金” 2、“根据小程序管理规范,该appid暂不支持绑定该商户号” 注意:有问题可以跟帖回复,请文明沟通,友善表达 1、问题出现的原因 根据2022年12月25号更新的「交易类小程序运营规范」,适用于符合如下一种或多种情形的小程序: 1.1、 小程序内提供珠宝玉石、3C数码等商品在线销售及配送服务; 1.2、 小程序的账号主体为近一年内新成立的企业或个体户主体; 1.3、 小程序的账号管理员、运营者等角色,与其它高风险小程序存在关联 ; 1.4、 小程序内经营预售商品。 如符合以上情况的,需在用户主动/系统自动确认收货后(在用户点击“确认收货”、或商家录入发货信息后达到系统自动确认收货的时间周期),进行资金结算。 2、如何判断小程序是否已受新规则影响? 当出现以下几种情况时,属于受“交易类小程序运营规范”影响: 2.1 小程序后台收到“上传发货信息提醒”站内信通知 [图片] 2.2 在微信支付服务商后台为子商户绑定APPID时,提示“根据小程序管理规范,该appid暂不支持绑定该商户号”或“根据《微信小程序平台运营规范》,暂不支持该类型商户号绑定本APPID” [图片] 2.3 在微信支付商家后台出现不可用余额,点击显示“交易平台冻结”,查看详情为“在微信小程序等交易平台发生的交易,受平台方要求雪时冻结资金。解冻规则请联系交易平台查看。” [图片] 3、资金如何进行解冻正常结算? 可以选择以下任意一种方案使用: 3.1 手动发货 3.1.1 前往「功能-发货信息录入」,找到需要发货的订单,点击订单右侧的「发货」按钮 [图片] 3.1.2 选择发货方式进行发货 方式一:单件发货 1)填写商品及物流信息后点击「发货」按钮 [图片] 方式二:批量发货 下载发货单模板 [图片] 上传填写完成的发货单,点击「发货」按钮 [图片] 查看导入结果 [图片] 注意: 如发货信息录入错误,可点击订单右侧的「重新发货」按钮,修改发货信息,每个订单只允许修改一次发货信息,自动确认收货时间会根据发货修改的时间重新计算。 3.2 API接口发货 详情请参考:小程序发货信息管理服务API文档 4、Q&A Q4.1:发货后资金多久会进行结算? A4.1:根据发货方式不同结算周期也不相同: 快递物流: 1)如用户主动确认收货,则资金将于收货次日结算; 2)如用户未主动确认收货,则资金将于订单发货后的第10天,系统自动确认收货后结算 自提/同城配送/虚拟发货: 1)如用户主动确认收货,则资金将于收货次日结算; 2)如用户未主动确认收货,则资金将于订单发货后的第2天,系统自动确认收货后结算 若在用户主动/系统自动确认收货时,仍有纠纷投诉未解决,则需等待纠纷投诉解决后进行资金结算 Q4.2:出现“根据《微信小程序平台运营规范》,暂不支持该类型商户号绑定本APPID“提示怎么办? A4.2:目前银行、支付机构、渠道商、普通服务商及从业机构特约商户五类商户暂不支持接入及授权,所以商家自营类小程序暂不支持和上述类型的商户号关联,请知悉。 Q4.3:无法绑定Q4.2中的五类商户时,小程序应该如何收款呢? A4.3:使用直连普通商户/特约商户在商户后台操作与小程序APPID进行绑定后,再进行“小程序交易结算管理确认”操作即可正常支付。 操作指引(已完成第一步可以直接进行第二步授权): 第一步:小程序与商户号绑定:操作指引 第二步: 1)登陆小程序后台,点击“支付”菜单,找到已绑定商户号点击“授权” [图片] 2)已确认授权 [图片] 3)使用对应授权商户号的超级管理员微信前往"微信支付商家助手"公众号查看通知并确认 [图片][图片] 4)商户确认后,授权成功 [图片] Q4.4:在小程序交易结算管理确认时未能在"微信支付商家助手”公众号收到 《小程序交易结算管理要求确认通知》,应该怎么处理? A4.4: 1)先确认商户超级管理员本人是否已经绑定了微信号,绑定“点我” [图片] 2)待商户超级管理员绑定并启用后,再次回到页面,重新点击“授权” [图片]
2023-03-01 - 根据小程序管理规范,该appid暂不支持绑定该商户号?
通过间连通道申请的微信商户号,绑定已认证的小程序appid时,提示“根据小程序管理规范,该appid暂不支持绑定该商户号”。 查询了小程序后台,确认该小程序没有风控记录; 另外,同一个主体在官方通道申请的微信商户号,能绑定同一个小程序appid且能成功发起支付。 为什么这个间连商户号关联不了该小程序appid呢?请教各位大佬,感谢!! 商户名称:深圳有为一家科技有限公司 间连商户号:553378787 小程序appid:wx5735fb2e541cd4b7 报错截图如下: [图片] 小程序认证截图如下: [图片] 小程序风控记录如下: [图片] 小程序关联官方通道商户号记录如下: [图片]
2023-01-16