资金被冻结提示风控冻结 如何解决？ 商城一直没有进行过交易支付，因为还没有使用运营起来，是今年开始运行 近期才有一笔交易 就出现了冻结提醒。 商户号1602439034

商户1371410102，JSAPI支付权限冻结 小程序里处理之后收到了功能恢复通知，但是等了两天功能的冻结状态还是没有解除。 [图片] [图片]

因为客户投诉，导致商户涉嫌交易异常，经过4次申诉之后，还是维持原判。 从1月10号开始收到延迟结算的提醒，进行一次申诉之后，就关闭我的支付权限。 然后继续进行了申诉，提交申诉之后，然后等3-5天提醒需要补充资料，补充资料之后，又申诉失败 维持原判。后来拨打电话了解失败原因，然后又进行提交.....就这样一直循坏，到底资料是哪里错误也不说明清楚。 路径：提交申诉→等待3-5个工作日→提醒补充资料→等待3-5工作日→申诉失败→打客服电话了解失败的原因→等待专业人员反馈原因 等待3个工作日.... 我就是这样一直循环，我应该怎么做啊？

商户号刚申请下来没几天，测试付款成功到商户号，营业执照个体户，签约的时候选择手动提现，提现系统显示金额被冻结，不能使用，请问是为什么呢？ 商户号：1641343631 [图片][图片]

商户号：1641343631，基本账户被冻结不能提现，微信收到服务消息到小程序后台给订单发货，点击其中一个订单发货之后还是不能提现，核实第三方平台订单状态是“交易完成/订单关闭”还是不能提现成功，，1.请问如何才能提现；2.小程序授权到第三方平台，第三方平台给订单发货之后，还要到小程序后台手动操作发货吗？ [图片] [图片][图片] [图片][图片]

我在下面这个地方注销，显示：（该账号在工商的经营状态为存续，请登录微信公众平台自行发起注销。注销入口:登录账号后台-设置与开发-公众号设置-账号详情-注销账号。）但是后台显示已冻结，操作不了 https://mp.weixin.qq.com/webpoc/accountBack [图片]

1、如用户主动确认收货，则资金将于收货后结算； 2、如用户未主动确认收货，则资金将于订单发货后的第2天，系统自动确认收货后结算、如用户未主动确认收货，则资金将于订单发货后的第2天，系统自动确认收货后结算 按照上述规则未解冻资金，请教解决

[图片][图片][图片][图片] AppID(小程序ID)：wx9d0d77b58216ae4f 小程序收到提醒要进行发货信息管理，但小程序后台没这个功能。

[图片] 里面还有好几万块钱的资金 没有结算 发货都已经半年了 为什么还不给结算资金呢 请求帮助 备注：消费者投诉都已经完结，官方客服说要让消费者自己确认收货钱才结算，但是联系他们大部分都不会确认收货，他们也摆烂，这个钱就不能结算，请问怎么办