获得过 0 次赞
回答过的问题获得 0 次赞
分享过的文章/案例获得 0 次赞
评论与回复获得 0 次赞
不可以的
请问客服小程序中【明细数据下载】是否可以导出用户登陆手机号?如题。
2022-02-09是客服小助手的
微信小程序客服系统汇总表格中的用户openid是什么?怎么跟我在用户授权时获取的openid不一样[图片] [图片]
2022-01-25能私聊提供下appid和微信号吗
小程序后台一直自动退出,请问什么原因啊,很影响工作呢?小程序后台一直自动退出,请问什么原因啊,很影响工作呢 [图片]
2022-01-23感谢反馈 我们晚上发版修复下
为什么自动接入后不显示用户?设置了自动接入,但自动接入后看不到该客户和消息,只能刷新下才能看到。
2022-01-19这里看到你的客服号是能收到消息的?
微信小程序客服收不到消息?1、appid:wx0eb46cc9fceeb320 2、最近一次操作,2022-01-14 14:01 3、发送的请求:测试消息发送接收 4、收到的回复消息:没有回复消息 5、目前必现 6、从客服消息进去发消息的,目前客服都收不到消息。没有设置第三方推送。 7、已经绑定客服,任何客服都没有收到用户发的消息。 [图片]
2022-01-17请问分配不均是指?
微信小程序客服的自动接入规则能不能拓展一下?客户那边有多个客服人员,目前自动接入规则是: [图片] 能否添加轮询策略,解决自动接入的时候,分配不均的问题
2022-01-17[图片]PC这有的
能否更新下管理员能够看到各个客服的接入量?希望能开发出客服管理员能看到客服会话的一些统计,比如某个客服接入了多少,回复速度或者评价指数
2022-01-17请问是小商店的订单信息或者商品信息卡片吗?还是PC配置的?如果是PC配置的,是不是路径填错了? 有截图看看具体情况吗?
反馈小程序客服bug?通过小程序内部跳转客服,回复小程序卡片,点击卡片无法正常跳转到指定路径。退出小程序,从微信打开客服消息就可以正常跳转
2022-01-17能私聊发下appid、客服微信号和时间点吗?
为什么发送小程序卡片报错50003?[图片]
2022-01-12可以试下会话标签功能?
如何给买家备注信息?产品较多,如果给买家备注信息,一看就知道买了什么产品,谢谢!
2022-01-12