你好 这里修复了 麻烦再看看
mpkf.weixin.qq.com 的“会话来源”，刷新页面后就没有了？[图片] 在小程序的客服按钮设置session-from参数，用户点击拉起的客服窗口，客服在 mpkf.weixin.qq.com 接入用户，在“会话来源”可以看到session-from内容，但是客服刷新一下 mpkf.weixin.qq.com ，“会话来源”内容就没有了。 而这不是必现情况，有一些用户是“会话来源”信息会一直保留，刷新页面也不会丢失。 暂时没找出这里的规律。
2022-06-27你好，需要待回复人数小于设置人数才能生效，自动回复仍视为待回复
自动接入也有无法接入的吗？自动接入一直无法接入，就昨天一会可以 今天就一直接不进来，到底咋回事啊
2022-05-17你好 请问是无法自动接入还是无法自动回复？ 你这边现在似乎没有待接入用户？
小程序无法自动接入？AppID(小程序ID) wx7e62460705bda7af 无法自动回复
2022-05-17你好 这里修复了
自动接入打开不了？自动接入怎么无法使用？打开了，退出后，又关闭了。
2022-05-17是随机分配的 自动接入需要待回复人数小于设置人数才生效（10s内自动接入），待回复指的用户咨询了，客服但未回复的情况
自动接入设置以后不自动接？打开自动接入的按钮以后，为什么等待人数小于设置人数时 不自动接入？想请问 多个客服在线并且设置了自动接入 ，自动接入是随机分配客服吗？
2022-05-17你好 问题在修复中了 麻烦等下再试试
自动接入按钮为什么无法点击？后台点击自动接入 开启后 再次返回就变为关闭了 这是为什么？
2022-05-16你好 自动回复需要点击保存按钮保存，快捷回复和自动接入都是自动保存的。 自动接入未保存的问题在修复中了
小程序客服设置没有保存？自动回复、快捷回复、自动接入都没有保存，什么原因
2022-05-16目前离线回复是有频率限制的 看截图应该是最近就触发过离线回复，所以短时间内不会再次触发了
微信小程序客服消息，绑定了一个客服设置了客服离线，客服却任然接入进来了导致离线回复不生效？[图片][图片]
2022-05-09客服小助手里用管理员身份可以看到的 在数据那个tab
数据问题？您好请问小程序可以看到每个客服的接待数量等数据信息吗？
2022-04-02你好 是在小程序账号里支付 在公众号发客服消息吗？ 这是两个不同的账号，所以支付成功后，并没有给到公众号发消息的权限https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Service_Center_messages.html[图片]
小程序支付成功，发送客服消息，总是回复时间超过限制？小程序支付成功，给关注公众号的顾客发送客服消息，总是提示 "errcode":45015,"errmsg":"response out of time limit or subscription is canceled rid: 623d3198-55418de4-04520960" 公众号和支付两个主体是一致的
2022-03-31
获得过 0 次赞
回答过的问题获得 0 次赞
分享过的文章/案例获得 0 次赞
评论与回复获得 0 次赞