服务号对话能力(原微信导购助手)
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置顶对话能力-添加顾问，顾问同意邀请之后，有没有回调推送？
POST https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/guide/addguideacct?access_token=ACCESS_TOKEN 我们是后台调用添加顾问的API，如果顾问同意邀请后，再给顾问分配客户，现在没有回调的地方，要自己轮循去获取顾问信息来判断太麻烦了，邀请周期有二十四小时，希望能有个回调推送
2020-06-30置顶公众号客服头像昵称显示异常（对话能力/原导购）
公众号客服的头像一直没有显示，iOS和安卓都是一样的，没有头像，昵称显示客服人员，微信都是最新版本。 [图片][图片]
2020-06-30置顶【对话能力】如何获取顾问下绑定的客户列表？
想获取顾问下绑定的客户列表；不知道有没有相应的接口
2020-06-29置顶调用接口查询导购聊天记录，怎么才能获取到发送的图片呢？
调用接口查询导购聊天记录，怎么才能获取到发送的图片呢
2020-06-29置顶导购助手的客户管理页面，分配客户的时候发现数量变少了？
公众号有九千多关注，但是在导购助手给两个员工时，共分配出六千人就没了，莫名少了三千人 [图片] [图片]
2020-06-29置顶个性化管理客户？
点击客户头像后没有显示用户活跃度，注重考虑，复够能力等标签，无法设置？？
2020-06-29置顶绑定之后为什么收不到信息呢？
绑定之后为什么收不到信息呢？
2020-06-29置顶服务号对话能力触及数会自动减少？
触及数不应该是每月4次吗？ 为什么那些新绑定的客人，我们没有主动联系过的，刚绑定到导购客服名下，就已经显示触及数为1了。
2020-06-29置顶粉丝关联顾问后，公众号自动回复失效问题？
粉丝管理顾问后，公众号自动回复关键词回复全没有用了，这样对于依托关键词的活动或者内容回复是不是很无脑？建议优化粉丝关联顾问后，不占用公众号关键词自动回复。
2020-06-28置顶新开的认证服务号有可以开通对话能力吗？
问题如题？
2020-06-28置顶消息管理权限授权其他平台后顾问对话是不是就收不到消息了？
客户在后台直接留言没有在顾问对话里提醒
2020-06-27置顶想关闭对话功能？
第三方授权的，开通了对话功能，调取不到第三方的自动回复了，想关闭，急
2020-06-27置顶怎么关闭公众号后台插件对话能力的问题，添加了对话能力插件后，公众平台的自动回复失效了，怎么解决？
怎么关闭公众号后台插件对话能力的问题，添加了对话能力插件后，公众平台的自动回复失效了，怎么解决？或者能不能关闭对话能力这个插件，因为现在自动回复功能我是必须要的
2020-06-26置顶导购助手触及数为什么莫名减少了？
fappid：wx6feed9b6770b713b 我们把从未联系过的客人第一次分配给我们的导购客服时，就显示已经只有一次触及次数了。
2020-06-25置顶服务号对话能力？
顾问主动发送消息占不占用服务号每月四次推送的次数
2020-06-24置顶怎么关闭公众号后台插件对话能力？不想使用了。
现在是开启，想要关闭
2020-06-22置顶你可以在“服务号对话助手”小程序内选择在线/离线状态。已经选择在线状态，离开小程序，收不到任何提醒？
已经绑定客户关系，也打开了在线状态，公众号已关注，客户发来消息，没有任何提示，必须进入小程序后才能看到消息。哪里出错了呢？ [图片][图片][图片]
2020-06-20置顶客户全部一起，分不清成交还是未成交 系统推荐案例太少？
可以建一个分组明确的列表吗？ 风格可以多推荐中式 轻奢 欧式等的 还有每个空间的案例吗？
2020-06-20置顶shopping-guide.addGuideAcct添加导购，业务上会出现二次确认，怎么搞？
微信通过openid添加导购的流程是： 调用添加导购接口->用户收到服务通知->接受/拒绝邀请 由于我们需要先获取到用户的openid才能添加导购，则我们添加导购的流程是： 1.发送添加导购邀请链接给用户； 2.用户点击链接，我们获取openid，用户点击接受邀请，我们调用微信添加导购接口； 3.用户收到微信的导购添加服务通知； 4.再次接受邀请。 这样的话体验很差，有更好的解决方案吗？
2020-06-19置顶客户绑定顾问后还可以使用开发方式自动回复消息么？
客户绑定顾问后还可以使用开发方式自动回复消息么？
2020-06-19
你好，该需求我们评估后会排期优化，还请留意后续的相关公告和文档更新。