您好，微信认证审核费用支付成功后，以通知中心收到派单消息算起，在1-3个工作日内进行微信认证审核。 注：春节期间审核公司将调整认证审核时间，目前认证审核公司将于2月15日暂停审核，2月21日恢复正常审核，如该期间已到年审时间，建议您可提前发起认证，以免认证后的功能受影响，请您了解，感谢您的支持。 温馨提示： 1）名称审核的时长，与您设置的公众号名称是否符合命名规范有关，具体名称审核情况请以通知中心提示为准； 2）审核能否通过取决于您提交(补交)材料是否完整、及时，还请您积极配合我司及第三方审核公司的审核需求。

微信认证是对公众号主体信息的认证，微信认证只对公众号主体信息的认证负责。对于新申请认证的公众号的名称，只要不侵权，不违法，不违反微信公众平台运营规则，不跟公众平台内已有帐号名称重复，都可以提交申请使用。 1、公众平台微信认证命名规则： 公众帐号认证名称需保证在所在领域具有唯一识别性和客观性，禁止侵权，禁止具有夸大性、广告性和误导性的名称。 禁止使用的公众帐号认证名称： 1）中国的国家名称、国旗、国徽、军旗、勋章以及中央国家机关所在地特定地点的名称或者标志性建筑物的名称（国家机关名称只有对应的政府机构才可使用，外资或合资企业名称中包含“中国”的，可以使用，如“宝洁中国”）； 2）外国的国家名称（国外驻华领事馆等外国驻华机构全称包含该国家名的，可使用，如“美国驻华领事馆”）； 3）带有民族歧视性的； 4）夸大宣传并带有欺骗性的，如：“国酒”（没有哪个酒的品牌可以称自己为中国最好的酒），“中国第一酒”（不可包含修饰形容词汇）； 5）有害于社会主义道德风尚或者有其他不良影响的； 6）有歧义，误导用户或侵犯其他用户、第三方合法权益的，包括但不限于：侵权，冒充其他公司品牌，利用命名进行夸大宣传，非腾讯官方、微信官方但名称包含“腾讯”“微信”等 7）企业简称为通用名词、名称、词汇的，腾讯有权要求使用完整企业/机构名称作为认证名称，例如：正能量、吃货、星座、运势、爱情、健康、养生、百科等词汇。 2、微信认证帐号命名原则： 保护注册商标原则：帐号名称不得侵犯注册商标专用权，否则，将可能不能通过帐号名称审核，或被权利人进行侵权投诉； 认证命名唯一原则：帐号名称不得与已注册成功帐号名称重复，否则，将不能通过帐号名称审核。 3、命名规则（商标名）： 已注册商标（R商标）：请提供《商标注册证书》； 使用他人注册的商标：需提供《商标注册证书》和商标所有者的《商标授权书》； 认证名称举例：沃俱乐部（“沃”为商标名）。 规则说明： 1）只能使用中国商标局注册的商标R商标，不得使用境外注册的商标。 2）使用的R商标必须有效，并有效期范围内。 3）R商标发生转让的，还需提交《核准商标转让证明》。 4）可使用他人授权的R商标，提交商标授权书（商标授权书上有明确的商标注册号、授权人和被授权人的盖章或签字）。 温馨提示： 1）商标注册证书、商标授权书如果是复印件请务必加盖组织机构公章，支持.jpg .jpeg .bmp .gif .png格式照片，大小不超过2M。 2）如果是通过初审的TM商标只能通过自选词汇方式命名。 点击下载地址《商标授权书》 4、命名规则（ 自选词汇 ）： 选择自选词汇必须要求符合微信认证帐号名称原则的情况下命名。 温馨提示： 1）帐号名称不得侵犯注册商标专用权，否则，将可能不能通过帐号名称审核，或被权利人进行侵权投诉； 2）帐号名称不得与公众平台内已有帐号名称重复，否则，将不能通过帐号名称审核； 3）不得单独以地域名为认证名称（举例：北京、上海、深圳等）； 4）申请认证的公众号名称不能为空，微信认证通过审核后，公众号名称会以认证填写的名称为准。 5）如需单独或包含纯网红名、纯代称、纯人名作为昵称，需提供： A.普通人名提供授权书，人名身份证件； B.特定名人的授权视频，授权书，名人身份证件。 注：恶意营销号认证的不支持。 温馨提示：人名授权函授权时限为1年，对于有效期内重新认证订单，无需重新提供授权函认证。 [图片] 5、公众号名称（昵称）命名不支持使用符号/空格 公众号名称注册/认证后不可修改，可设置4-30个字符（1个汉字算2个字符，可以设为简体、英文大小写或数字混淆的方式），您的好友可以通过手机登录微信通过微信公众号名称进行查找。 温馨提示：公众号名称不支持设置符号/空格。

1、开具发票的类型及注意事项 微信认证时，您可以勾选“增值税专票”或“电子发票”，选择发票类型并根据页面提示填写相应资料后，腾讯公司则会开具发票，邮费由腾讯公司承担。 温馨提示： 1）认证审核完成后，腾讯会在30个工作日内开具并寄出纸质发票； 2）增值税专票抬头使用用户填写的企业全称或组织全称； 3）若填写错误造成开具/发票寄送错误，无法再重新开具发票； 4）发票的公章为：深圳市腾讯计算机系统有限公司； 5）微信认证发票内容：增值税专票内显示为“微信认证服务费？？”，增值税普票内显示为“服务费”； 6）微信认证发票是国税发票； 7）300元增值税专用发票仅抵扣进项税16.9元； 8）发票邮寄方式：约投挂号（类似于挂号信）； 9）目前还不支持先邮寄发票再支付费用的模式，建议您支付费用提交认证资料后，后续再留意下发票邮寄情况； 10）若认证审核失败，发票也是可以开具的。 2、发票类型选择“电子发票”填写 电子发票，填写页面如下，请根据以下页面提示相关资料： [图片] 3、发票类型选择“专用发票”填写 增值税专用发票，填写页面如下，请根据以下页面提示相关资料： “三证（多证）合一”的企业更换新营业执照的情况： 纳税识别号处：请输入纳税识别号或统一社会信用代码； 《税务登记证副本》或《一般纳税人资格证书》扫描件处：请上传最新的营业执照； 温馨提示：因三证合一问题导致税号变更的，请确认需要报账的税号再填写，否则发票开具信息错误将无法重新开具。

1、微信认证费用说明 微信公众平台申请微信认证，需一次性支付300元/次审核服务费用。认证无论成功或失败，我们都需要支付给第三方审核机构的成本费用（审核服务费）。 温馨提示：若认证审核失败，审核费用不予退还，通知中心会提示您补填资料的最后提交期限，在此期限内请您及时补填资料，详情请留意微信公众平台通知中心。 2、微信认证有效期 微信认证成功后，该公众帐号名称、认证标识、及认证特权将会被保留一年（自认证成功之日起计算，一年内有效）。 3、微信认证免费类型 为了更好的支持政府电子政务的发展，为微信公众平台用户提供更优质的服务，微信公众平台针对政府类型的公众帐号免收认证费用。 温馨提示：基金会、国外政府机构驻华代表处也可免费认证。 4、微信认证费用重复支付或多支错误怎么办 微信认证费用默认使用微信支付扫码付款，若使用银行卡转账/微信支付重复支付或多支付了费用，可扫描以下二维码向“腾讯客服”公众号描述您的问题进行反馈。 [图片]

微信公众帐号微信认证，可以通过以下两种方法申请，根据页面提示操作。 方法一：进入微信公众平台（mp.weixin.qq.com）->设置->微信认证->开通。 [图片] 方法二：进入微信公众平台（mp.weixin.qq.com）->设置->公众号设置->帐号详情->申请微信认证。 [图片] 微信认证操作步骤： 1）同意协议：同意并遵守《微信公众平台认证服务协议》 。 2）填写资料：选择企业/网店商家/媒体/政府及事业单位/其他组织类型，填写相关资料。 3）同意命名规则：如果你申请的认证帐号名称不符合以上规则，会有审核人员与你沟通修改，需完成符合规则后才能通过认证审核。 4）填写发票：需要开具发票时填写相关信息，不需要发票请选择“不开具发票”可以直接点击保存订单并下一步。 5）支付费用：使用微信扫一扫二维码完成支付。

[图片] 对应说明与建议解决方案如下： 1、注册公众号，昵称提示“不能使用该名称注册”？ 举例说明：在注册公众帐号的时候，昵称时输入的是“微信支付商户平台”，但系统提示“不能使用该名称注册”，出现这个提示是由于系统检测到您填写的公众号名称是微信保护名称，不允许注册，请更换其他的名称完成注册。 [图片] 2、设置的昵称就是本主体名称，且主体验证方式是支付验证，要怎么证明完成审核使用？ 举例说明：现在需要使用的昵称为：微信支付商户平台，这个名称我司作为主体能提交商标注册许可证、政府单位出具该名称的使用权限证明文件或与本公众号申请主体一致名称的证件的。 如您当时选择的是支付验证，请您扫描以下二维码向“腾讯客服”公众号描述您的问题进行反馈。 [图片] 3、设置的昵称就是本主体名称，且主体验证方式是微信认证，要怎么证明完成审核使用? 举例说明：现在需要使用的昵称为：微信支付商户平台，我司作为主体能提交商标注册许可证、政府单位出具该名称的使用权限证明文件或与本公众号申请主体一致名称的证件的。 如您当时选择的是支付验证，建议您先使用其他名称提交注册，到时候可以在微信认证“确认名称”的过程中，填写想要的公众号名称，会有审核人员跟进处理。 温馨提示：微信认证审核过程中，从认证资料提交申请后，在30天内有3次重填/补充资料的机会；若微信认证失败（包括资质审核失败、或名称审核失败），无法再修改名称等认证资料，只能重新付费提交微信认证。 4、目前哪些词汇不支持使用？ 为了避免不法分子使用企业、名人、政府、媒体等机构名义注册公众号进行不良行为，故对此类名称进行保护。 比如：中国、检察、书记、腾讯、微信等，如下示例图：[图片]

1、我的公众号未认证，名称如何修改呢？ 目前未认证的企业、组织、媒体、政府类型公众号可在微信认证过程中有一次重新提交命名的机会； 需通过微信认证流程验证企业/组织的身份和名称，且认证的名称必须符合 微信认证命名规则 。 注： 1）名称不支持设置空格、特殊符号，不得侵犯商标权利且不能与已注册成功的帐号名称重复； 2）若名称不可使用页面会有相关提示，请留意页面提示即可。 [图片] 2、公众号已经认证了，名称可以修改吗? 目前已认证的帐号可在每年提交资料年审过程中有一次重新提交命名的机会，建议您查看帐号年审时间。 注： 1）如果帐号未到年审时间，也支持提前年审重新验证身份认证修改名称，需缴纳认证审核服务费用300元/次，且必须符合微信认证命名规则； 2）帐号进行重新认证，认证状态将在原认证成功有效期基础上再保留一年，期间不影响公众号使用。 3、我的公众号改名，粉丝会收到通知吗? 帐号完成改名后，在公众号会话框会出现改名提醒，粉丝可以点击“查看详情”了解，也可进入“注册详情”页面查看公众号详细的改名记录。 [图片] 4、为什么组织类型的公众号需要通过认证才可以改名? 首先，平台需要确认改名是由帐号主体来发起，避免给公众号带来不必要的损失；其次，对认证的帐号，名称需要由第三方认证审核机构进行，确保帐号名称合法合规。 5、认证改名成功，原名称什么时候可以释放出来给其他帐号使用？ 1）改名在2017年5月16号以前 帐号改名成功后，原来的名称会有一个15*24小时（即15天）的保护期，在此期间，符合命名唯一规则情况下，只有同一主体下的其他帐号可以使用该名称，主体不一致的，则需要在保护期满后才能申请使用该名称。 2）改名在2017年5月16号以后 帐号改名成功后，原来的名称会有一个2*24小时（即2天）的保护期，在此期间，符合命名唯一规则情况下，只有同一主体下的其他帐号可以使用该名称，主体不一致的，则需要在保护期满后才能申请使用该名称。 6、改名记录是否可以删除或清空？ 目前暂不支持删除或清空改名记录。

1、公众号名称设置规则 公众平台帐号名称可设置4-30个字符（1个汉字=2个字符），只允许含有中文、英文、数字。 注： 1）微信公众号名称不支持设置空格、符号且不得侵犯商标权利、不能与已注册成功的帐号名称重复。 2）若名称不可使用页面会有相关提示，请留意页面提示。 2、公众号名称怎么修改（个人类型订阅号） 一年可修改两次公众号名称。（例：2016年1月1日至2016年12月31日内可修改两次名称） 公众号名称修改方法：请登录 【 微信公众平台 】->【设置】->【 公众号设置 】->【 名称 】->【 修改 】->通过使用帐号主体微信扫描二维码后进入修改页面，当修改名称命中保护词的时候，需要进一步审核通过方可修改成功。 改名成功后，原来的名称会有一个2*24小时（即2天）的保护期，在此期间，符合命名唯一规则情况下，只有同一主体下的其他帐号可以使用该名称，主体不一致的，则需要在保护期满后才能申请使用该名称。 注： 1）若修改名称涉嫌命中保护词的情况，审核时间为7个工作日内； 2）若修改的名称不命中保护词，将会进入24小时名称确认期，24小时后名称才会修改成功，期间可撤销改名； 修改方法如下： 点击公众号设置，找到名称，点击修改； [图片] 验证身份，使用注册主体的个人微信号扫码验证通过即可； [图片] 同意协议，点击同意并进入下一步； [图片] 修改名称，填写修改后的名称，点击确定； [图片] 确认名称，原名称将有2天的保护期，到期之后立即释放给其他帐号使用。 [图片] 3、名称修改成功之后，旧名称多久释放？ 改名成功后，原来的名称会有一个2*24小时（即2天）的保护期，在此期间，符合命名唯一规则情况下，只有同一主体下的其他帐号可以使用该名称，主体不一致的，则需要在保护期满后才能申请使用该名称。 4、修改名称为什么要再提交资料审核？ 如果修改的名称受保护，将审核通过才可以使用该名称，您可以提供权利证明、授权文件等材料，证明您有权合法使用该名称，审核通过，则改名成功；如果未通过，则需要重新进行改名。 5、个人类型订阅号一年已经改名两次，能否提前再次修改？ 目前个人帐号一年内可修改两次名称（例：2016年1月1日至2016年12月31日内可修改两次名称），暂无法提前修改，还请您等待下次修改时间。 6、粉丝怎么知道我改名了呢？ 公众号完成改名后，在公众号的手机会话框会出现改名提醒，粉丝点击【 帐号主体 】即可查看改名记录。 [图片] 您也可登录【微信公众号】->【设置】->【公众号设置】->【名称】里面查看改名记录。 [图片] 7、公众号名称因侵权名称被清空，是否占用个人订阅号一年两次的改名次数？ 目前公众号注册名称为“新注册公众号”的改名和因侵权改名都不占用个人类型公众号一年两次的改名机会内，且无24小时确认期。 8、公众号改名的时候，为什么提示身份不符合？ 目前个人类型修改名称需要主体运营者微信扫码验证，微信绑定的信息需与公众号注册所绑定的主体信息一致，您可登录公众号设置->运营者查看主体姓氏提醒。[图片] 9、公众号改名的时候，提示未绑定银行卡怎么办？ 请登录微信->进入钱包->添加银行卡后重试。 10、个人信息忘记了，无法扫码验证怎么办？ 个人公众号主体信息就是注册时填写和上传的个人身份证信息，如果无法扫码验证，则不支持改名，还请您联系主体负责人扫码验证后再进行改名。

[图片] 对应说明与建议解决方案如下： 1、打款时收款帐号名称填写有错别字或少字，都会影响款项的转出及到账 举例说明：注册帐号的时候，系统给的收款帐号户名为：深圳市腾讯计算机系统有限公司，但我单位财务在转账填单的时候将名称错填为：深圳腾讯计算机系统有限公司或者是腾讯公司，这样转账的情况下，银行是没有办法匹配帐号做入账的，银行会直接将本次的转账款原路退回，我司也没有收到您的验证款，所以不会给到您验证结果提示。 [图片] 2、收款方开户银行名称选择错，款项无法正确入账至我司帐号 举例说明：收款方开户行是招商银行深圳分行高新园支行，但一小部分的网银系统是没有办法识别这个银行及支行信息的，那您可以选择招商银行”、“招商银行深圳分行”或“招商银行深圳市高新园支行”打款，银行系统都可以识别入账。选择其它银行名称，都是无法入账导致验证失败。 [图片] 3、25位收款方银行帐号输入错误，款项无法正确入账至我司帐号 举例说明：系统提供收款帐号为7559016582106210000000000的25位账号，但在打款的时候误将其中一位数字打错了，由于账号前15位是我司银行帐号，后十位是您本次验证帐号的识别码， 25位收款帐号任意一位数字输错，那银行及我司都是无法入账核实，就会导致本次验证失败。 [图片] 4、转账时仅提交转账单，财务未进行批复，导致款项未成功出账 举例说明：网银帐号需要完成两个步骤才能成功转出款项，分别是提交转账申请单、审核转账申请单。但在转账时财务工作人员仅填写了转账申请单，审核的步骤一直未处理，这个款项还是在我的银行帐号中没有转出，所以我司没有办法收到您的转账验证款，无法实现验证审核，就会导致本次验证过期或失败。 [图片]

[图片] 对应说明与建议解决方案如下： 1、打款后多久能收到退款？ 打款验证成功后，一般为3到10个工作日内进行退款，具体到账时间视银行而定，还请您留意，谢谢！ 2、2018年1月1日前注册打款成功后，超过10个工作日未收到退款 如果超过了10个工作日，还没收到退款的话，请您使用微信扫描以下二维码向“腾讯客服”公众号描述您的问题进行反馈。 [图片] 3、2018年1月1日后注册打款成功后，超过10个工作日未收到退款 若超过10个工作日，未收到小额验证款，请您登录公众平台，点击“公众号设置->主体信息->详情->小额打款记录”页面进行退款申请，并根据页面提示填写正确的银行账号信息，留意处理结果，感谢您的支持！ [图片] 4、线上自动小额打款退款到账时间 请您在退款申请成功后的1个月时间内留意款项到账，感谢您的支持与理解！