通话时间：第一次 2023-11-01 13:28:43 第二次 2023-11-01 13:30:10 家长openid：oRt045Huv4VQuFIxOyYfxgzeGCyQ 设备SN：3002332000172 小程序截图： [图片]

WMPF: v2.1.0 VoIP插件：v2.3.3 小程序AppId: wx0427ef12d5b5ee23 用户从30号到31号有大量网络异常通话 微信号：litg1121 时间：2023.10.31 接听方微信用户openId：oiMq55bFYcGyD1dqh8MD_jMaAVCg [图片] [图片]

[图片] 这个学生，几台话机上拨打，都是接通就自动挂断，麻烦查下原因

家长能正常接到孩子打电话的视频通话弹出，但是一点接通就挂断，我们排查了通话日志，家长设备授权都是正常的，辛苦帮忙看看是什么原因自动挂断？ 通话时间：2023-11-01 09:36:52 通话设备SN：3002332000085 通话家长open_id:oRt045GZepJhp0zGADwgUjA2MDfo 通话GroupId：wxf830863afde621ebWmpfVoip7427141974533812666

每次卸载重装应用就会报此异常，并弹出提示。[图片] [图片][图片]

麻烦看下这个家长为什么接不了通话，已经引导排查了微信的设置，还是不行。 时间点2023-10-30 10:31:17 open_id=oRt045NHaj-fjBthucLWHcbBYuMc groupId=wxf830863afde621ebWmpfVoip15358540716175509020 device_sn=3002334000877

rpmbd服务1.3版本能兼容wmpf2.1.0吗？

2023-10-27 11:15:40 设备sn：XYWR20230608000004 家长openid：otcew5Kun2nX2tG1E1q5Af8KMtLI [图片]

Unable to start service Intent { cmp=com.tencent.wmpf/.app.WMPFService (has extras) } U=0: not found 如题，提示如下信息： [图片] [图片]

xlog日志链接：https://pan.baidu.com/s/1-4tmLFdWTuATZvOcoQQ3dg  提取码：6666