你好,更多功能持续开放中,敬请期待,谢谢。 欢迎开发者关注:https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/API/order/get.html 视频号团队推出视频号帐号【视频号卖货助手】,可以视频号进行搜索关注,更多功能指引,规则讲解等卖货知识将持续更新!
视频号小店的订单API接口是否能获取昵称字段?[图片]
2024-02-21您好,请联系达人重新开通微信支付商户,谢谢。 相关指引: 《微信视频号小店注销协议》 https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/jNYpJLZlhWixvc51 《【视频号小店】注销指引》 https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/o2xDYR7NUxl1XfY2
注销视频号小店,账户总资产里面有达人的佣金没有结算,无法结算,请问如何处理?该笔订单已经一年了,一直没有给达人结算,我们多次反馈视频号小店客服,视频号小店客服说达人的微信支付商户注销了,让我们联系达人重新开通,我们没有达人的联系方式,使用视频号私信达人,已经几个月没有收到回复,请问如何处理???难道达人一辈子不回复,我们的视频号小店一辈子无法注销了吗?[图片][图片]
2024-02-21你好,为了更好定位解决你的问题,辛苦提供以下信息,联系视频号小店官方客服(登录视频号小店后台https://channels.weixin.qq.com/shop-右上角「平台咨询」) 平台客服在线时间:每天9:00-21:00,感谢你的理解与支持! 店铺名称: 视频号小店ID/appid: 视频号昵称: 问题描述: 录屏或截图:
上架不了商品?[ 店铺名称: 天下名山茶 视频号小店ID: wxe57333988758c0c0
2024-02-21您好,及时处理(发货且揽收)超时未发货的订单后耐心等待即可,一般当天17:00前处理完成的当天即可解除处罚,如未能解除处罚的或17:00之后处理完成的,次日19:00前即可解除处罚,若届时仍未解除处罚的,请提供证据通过处罚通知的申诉入口进行申诉,申诉通过后会即刻解开相应处罚,谢谢。 《视频号小店-商家发货常见问题答疑》https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/SkhNJAzggltdV8qy 《视频号橱窗商家【违背承诺】实施细则》https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/nkTpiypd1bKfg6Xz
春节发货被判定违规,是怎末回事?平台下发规定,春节期间订单要在2.19号(也就是今天)23.59完成发货,现在时间还没到,正在打包发货安排揽收着,怎么就把商品给封了,说是发货违规?[图片][图片]
2024-02-21你好,更多功能持续开放中,敬请期待,谢谢。 可以通过视频号小店后台-店铺数据-经营概况,商家商品的售卖渠道与场景渠道,谢谢。
视频号小店-订单详情 怎么区分 订单来源?比如用户是直播间下单, 还是点击短视频下单,还是主页下单?视频号小店-订单详情 怎么区分 订单来源?比如用户是直播间橱窗下单, 还是点击短视频下单,还是主页小店下单?
2024-01-15你好,中文括号和英文括号都试下提交,谢谢。 如仍无法解决,请提交以上资料反馈至视频号小店官方客服【https://work.weixin.qq.com/kfid/kfca6d815186a410016】咨询界面,平台客服在线时间:每天9:00-21:00,感谢你的理解与支持!
营业执照名称有括号导致微信开放平台绑定视频号小店提示主体不一致,请问怎么解决?微信开放平台已经认证,认证主体:亿龙卫国(浙江)科技有限公司,如图:[图片] 视频号小店也已经认证,公司主体一致,如图: [图片] 在微信开放平台绑定视频号小店是提示主体不一致,如图: [图片] 微信开放平台账号:2508834137@qq.com 视频号小店ID:wx48cc44115dce0e55 商户名称:亿龙卫国(浙江)科技有限公司 麻烦技术帮忙看看,怎么解决这个问题。
2024-01-15你好,视频号小店入驻要求详见: 《视频号小店准入资质规则》 https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/2DKKmNW7h44Tw 视频号团队推出视频号帐号【视频号卖货助手】,可以视频号进行搜索关注,更多功能指引,规则讲解等卖货知识将持续更新!
视频号小店开旗舰店太难了?各种问题?开通旗舰店铺需要天猫京东旗舰店满足10个有效商品 每个商品都需要销量和评价大于10的 商品还不能重复的 开店时间大于90天, 这没10个商品还开不了旗舰店
2024-01-15你好,K12教育课程为视频号小店禁止出售的商品,详见《视频号橱窗_教育培训_类目管理规则》中4.1.2禁入商品内容,谢谢。 视频号团队推出视频号帐号【视频号卖货助手】,可以视频号进行搜索关注,更多功能指引,规则讲解等卖货知识将持续更新!
商品审核失败 提示涉及k12教育,是哪里的问题?你好,该提审商品涉及“K12教育课程”为教育培训类禁售商品,请查看教育培训类目管理规则中4.1.2条款。
2024-01-15你好,感谢您的反馈,更多功能持续优化中。 视频号团队推出视频号帐号【视频号卖货助手】,可以视频号进行搜索关注,更多功能指引,规则讲解等卖货知识将持续更新!
确认下视频号小店的电子面单可以获取京东大件的面单号吗?我们配置了京东大件的月结账号选择京东大件的accId下单提示:B2C/C2B订单商家编码不能为空,长度不能超过32但是现在的电子面单取号接口并没有给商家编码字段
2024-01-15您好,店铺分享员功能,可以支持商家将微信账号设置为分享员,用户通过分享员分享的直播间进入并产生的交易,平台会单独标记,根据相关政策,针对标记的交易,给予商家流量券激励。 相关文档: 《店铺分享员说明》 https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/ada5ACxiUei4lryJ
视频号小店的客户和粉丝想成为分享员,怎么才能直接邀请?视频号店铺直播时,有些客户和粉丝想成为分享员,怎么才能邀请呢?因为只有店铺管理员才可以发出邀请,而且邀请的对象只能是通讯录的好友。怎么才能在直播间直接邀请成为分享员,或者把邀请链接发给想成为分享员的人。
2024-01-15