虽然实现不了，还挺好奇，好好的小程序客服不同，用QQ客服，能具体点使用场景吗
关于小程序内点击按钮跳转到QQ应用进入一个指定的QQ号聊天，用于QQ客服。关于小程序内点击按钮跳转到QQ应用进入一个指定的QQ号聊天，用于QQ客服。 不知道这么在小程序中点击进入QQ应用，并进入一个指定的QQ号进行聊天
2019-06-21不支持
小程序客服聊天界面如何设置标题和客服人员名称？- 需求的场景描述（希望解决的问题） [图片] - 希望提供的能力 如图所示 在客服聊天界面如何设置页面标题和客服人员名称啊？已经在后台绑定了客服人员。感谢解疑！！！
2019-06-21看设置——第三方服务，客服消息是授权给哪个平台了，就去对应的平台处理客服消息
小程序客服聊天消息收不到小程序客服聊天消息收不到 在小程序里面发送信息 微信客服收不到信息 信息推送已经配置好了 客服也绑定了 登录了 就是收不到信息 [图片] [图片] [图片] [图片]
2019-06-21消息通知（模板消息，语音消息提醒等） 智能回复常见问题（可以采用智能菜单回复） 转人工客服（自动回复与人工客服切换） 你可以看看“抽奖助手”，他们已经实现了
小程序客服可以人工和智能同事实现吗就是开启消息通知，实现智能回复常见问题，但是也可以转入人工客服
2019-06-21你用的哪家客服平台，就在哪家客服后台使用即可。官方的还是第三方的？
第三方平台快速创建小程序接口创建的小程序,如何添加客服人员第三方平台快速创建小程序接口创建的小程序,如何添加客服人员
2019-06-21目前官方已支持，如果想使用更多的功能，如消息来了语音提醒，快捷回复小程序卡片，智能接待，消息分类，用户管理，批量结束接待等等
小程序客服回复可以实现手机端吗小程序绑定的客服微信，只有扫描登陆到网页版才可以收到读者的信息后进行回复，手机版的微信一点反应都没有，接收不到任何信息，有解决的办法吗，毕竟电脑端服务还是受限的。 另外[图片]框内的参数怎么填写？token(令牌)总是检验失败
2019-06-20是否把客服消息授权给第三方了？
客服消息 后端接受不到微信公众后台配置的url校验可用，但是小程序的客服会话消息 ，服务器接收不到啊
2019-06-05已经有工具可以实现，客服在手机上用语音回复用户消息了
小程序客服的能力，目前只有文字和图片，请问后续是否会开放语音的能力？小程序客服的能力，目前只有文字和图片，请问后续是否会开放语音的能力？
2019-06-05太多问这个问题了，我回答了不下10个，搜索这个问题，就有答案！
微信客服对话框显示 该小程序提供的服务出现故障，请稍后再试微信信客服对话框显示 该小程序提供的服务出现故障，请稍后再试 这个怎么解决 求大神指导
2019-05-28因为微信的原因，会发现并不会按预期跳转到具体小程序卡片的指定页面。 解决办法 需在你小程序的客服 button 上添加 bindcontact 监听事件即可，代码示例： [代码]<button open-type="contact" bindcontact='contactCallback'>联系客服</button>[代码]监听事件的代码示例： [代码]contactCallback: function(e) { var path = e.detail.path, query = e.detail.query, params = ''; if (path) { for (var key in query) { params = key + '=' + query[key] + '&'; } params = params.slice(0, params.length - 1); wx.navigateTo({ url: path + '?' + params }) }}[代码]
【bug】小程序客服页点击小程序卡片无法进入正确页面Bug表现： 从小程序点击进去客服对话页，接收到客服发来的的小程序卡片消息点击后不能进入到指定页面，而是进去客服对话前的页面。 只有在退出小程序后，进入小程序客服消息里点击小程序卡片，才可以进入到指定页面。
2019-05-24
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