不可以
已结算的订单,客户还能申请售后吗?已结算的订单,客户还能申请售后吗?
2023-02-2224小时还是短的,2-3天都是正常的
视频号?审核24小时那个平台跟你们一样 能不能给个回答
2023-02-220.05%太严格了,就算撤销纠纷也会计入,平台规则真是瞎几把定的 换个思维想,去竞店投诉几单,也可以把他们搞垮,这样子的平台还让商家生存吗?
优选联盟因为商品纠纷率进不去?卖了5000多单,就因为2单客服介入,产生纠纷就进不去优选,这个是怎么个说法?????[图片]
2023-02-22商品标题写太多关键词了,消费者也看不懂,又没有搜索权重,还不如不写
为什么小店上架商品一直提示商品标题重复?[图片]
2023-02-22你自己打码就可以了
视频号小店上架产品的图片,包装上肯定有电话,为什么非要卡电话不让通过?视频号小店上架产品的图片,包装上肯定有电话,为什么非要卡电话不让通过?
2023-02-22订单量上来,不要新增售后,品退率就下去了
商品品退率过高,导致商品无法推广,请问怎么降低品退率?提示“该商品品退率为1%,未达到准入要求”,导致商品无法推广,请问怎么降低品退率?
2023-02-21先说你卖什么
平台政策要求是啥,我该如何修改?发布商品显示审核失败,原因是你好,你提交的商品审核申请因商品信息不符合平台政策要求审核不通过,请修改后重新提交审核。平台政策要求是啥?[图片]
2023-02-21网页版的视频号助手可以设置服务菜单
如何在视频号内添加小程序链接?(自有小程序)如何在视频号内添加小程序链接?(自有小程序)
2023-02-21只要发起纠纷就计算
请问纠纷单数、纠纷率、品退率的具体定义和计算标准是?1、优选联盟准入要求的品退率定义:用户向商家申请品质原因退货率 (1)这里的退货率是只包含退货退款,还是包含退货退款+仅退款? (2)品质原因具体包含哪几个?请全部罗列 (3)是根据用户向商家首次申请退货的原因,还是最后一次退货的原因来计算? 2、优选联盟准入要求的纠纷率定义:只要发起纠纷就计算,还是只计算商家责任的纠纷? 3、优选联盟商家清退标准中的“纠纷单数”: (1)只要用户发起纠纷就计算,还是只计算商家责任的纠纷单数? (2)如果店铺经营多个二级类目,是否店铺总体的纠纷单数标准为多个二级类目纠纷单数标准相加之和? [图片][图片]
2023-02-21后台没有功能,只能私下处理
顾客订单待结算问题?顾客当时退货,几个订单分开发的,但是退货快递单号用的同一个单号,导致没有收到货无法退款,顾客申请官方客服介入了,后期我们核对信息,顾客这比订单的衣服我们收到了,想给顾客把钱退了,没办法退,官方客服核对一下,帮我把这个货款退回给顾客,谢谢! [图片]
2023-02-21