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  • 提示涉嫌跨类目经营,我们已经提交证据去申诉了,一个多月了还没有回复,打电话给客服也没用

    2月份警告说涉嫌跨类目经营(线上经营),由于理解错误,没有到提供线下场景证据,导致收单商户被封禁。 后续提供了我们实际的线下交易场景照片、小票、业务微信群截图等证据。提交时,提示7个工作日回复,但是过了7个工作日也没有回复,后续多次打电话给客服,都说帮忙催促处理,但是一直没有处理,现在已经过去一个多月了,仍然没有任何的审核通知,严重影响了我们线下市场的经营。

  • 无法注销有赞申请的商户号,也无法注册新的公司商户号,请管理员解决?

    申请微信支付商户号提示申请商户号数量已超上限,发现是之前公司在有赞方面申请了很多商户号,联系了微信支付客服,说是需要有赞方面注销,接着打电话与有赞沟通,有赞反馈微信支付没有提供注销接口,而且这2年一直都有在和微信方面沟通交涉,微信方面一直都没有正面回应。 现在的情况是两边都在踢皮球,商家没法注销之前的商户号,也没法注册新的商户号,所以请管理员,重视并解决这个问题吧,相信有赞方面背后的商家也会有很多这种需求

  • 商户手续费问题

    AI回答对不对请问? 问题描述:客户付款一百元,发现商户余额是扣除了手续费的,只有99.4元,然后客户申请退款100元,此时是否会提示商户余额不足,无法退款,如果我往里面充值0.6元,退款给客户,微信是否会返还我0.6手续费 AI:回答如下 当客户申请全额退款100元时,若微信商户账户当前余额仅有99.4元(扣除手续费后的净额),系统会提示“余额不足”并无法完成退款。此时需向商户账户充值0.6元,使余额达到100元后方可操作退款‌1‌手续费是否返还‌‌微信平台规则:‌ 根据第三方支付平台(如支付宝)的类似案例,手续费通常在交易发生时已由平台收取,不会因退款而自动返还‌3‌会计处理逻辑:‌ 手续费属于交易成本,应独立计入“财务费用”科目。即使后续补足差额完成退款,原扣除的0.6元手续费仍作为已发生的费用,不会通过退款返还‌1 4‌. 操作建议‌ 若需完成全额退款,需手动补足0.6元至商户账户;手续费0.6元需由商户自行承担,建议通过调整账务(如冲减收入或计入费用)处理‌‌总结:‌ 充值0.6元后可退款100元,但微信不会返还原扣除的0.6元手续费,商户需自行承担该费用‌

  • 申请开通支付能力的app截图大小到底要求多大?

    [图片][图片]

  • 签名错误,请检查再试

    客户在小程序商城下单支付时大概有50%的人出现支持失败,提示<签名错误,请检查再试>,而另外50%的人会支付成功

  • 我是服务商,我需要联系对接的运营人员申请开通合单支付权限,请问通过什么渠道可以联系

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  • iOS端 拉取微信支付提示验证签名失败?

    现在有APP A和 APP B A拉起微信支付顺利 B上面同一套代码 生成订单,订单生成支付的参数,拉起微信支付时提示签名验证失败。 两个APP在开放平台配置了同一个UniversalLink, 会不会有这个影响。

  • 小程序下单接口返回验签失败?

    java SDK版本:0.2.16 接口:jsapiServiceExtension.prepayWithRequestPayment 返回:Validate response failed,the WechatPay signature is incorrect. Request-ID[08FFD7EEBF0610A2061894CDC05520E7A40B28918001-0] 相同的方式调用另外一个商户号没问题,这个商户号不行

  • 微信支付,没有APPID账号管理的页面,为啥?

    [图片] 我注册为普通商户,已经认证个体工商户了,小程序也是同一个主体 进行微信支付没有APPID管理页面内容,是因为什么原因,会影响小程序支付吗?

  • 服务商支付分额度如何提高

    服务商创建微信支付分先享后付的金额如何提高

  • 小程序未包含商家自营电商模块且没有实物交易模块,只有收取会员费,微信支付收款后需要发货是什么原因呢

    https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/jiaoyilei/yunyingguifan.html 小程序未包含商家自营电商模块且没有实物交易模块,只有收取会员费,微信支付收款后需要发货是什么原因呢

  • 怎么查支付成功的订单的回调的时间次数跟回调时间

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  • 线下场所也需要互联网药品信息服务资格证的,如何选择可以顺利通过

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  • 固定金额二维码支付

    springboot 整合微信支付,生成带固定金额的二维码

  • Android APP支付,成功后点击返回商户无效,是什么问题?

    APP成功调起支付,并且支付成功,在成功页面点击返回商户后,只返回到了微信APP的页面,没有返回商户APP sdk版本:wechat-sdk-android:6.8.30@aar APP targetSDK:34 微信版本:8.0.56 android版本:14 [图片] [图片] [图片] 回调Activity,日志没打印 [图片]

  • 商户异常驳回,如何解决?

    微信法人证件到期,一直无法更新,提交审核资料好多次一直被驳回。导致账户无法正常使用。每次自己打电话给人工客服,每次按要求准备,结果还是驳回,不清楚后台是不是看不懂中文,护照翻译件也有

  • 支付时提示:“由于小程序违规,支付功能暂时无法使用”,请问如何解决呢?

    APPID:wx09dc3a4dc4dc7b45 支付时提示:“由于小程序违规,支付功能暂时无法使用”,请问如何解决呢? 备注,通知中心的提示:“微信公众平台-订单管理」进行接入。” 也已经接入处理。

  • 小程序不能支付?

    AppID(小程序ID)wxe2fe6d8d6ac3d3e4 小程序2021注册很长时间了使用一段时间后就没有用了,2025现在又开始使用也重新认证和备案,但是支付一直不能使用,也没有任何提示,微信商户也进去看了,也没有被限制,不知道还要排查什么原因,小程序没有开通订单管理是否有影响?

  • 会员管理无法打开?

    会员管理手机端网页端都无法打开 [图片] [图片]

  • 微信服务商给特约商户绑定了appid 商家转账 报错商户号和appid没有绑定关系?

    微信服务商给特约商户绑定了appid,在商户平台上可以看到有关联的appid,但是商户调试商家转账时报错商户号和appid没有绑定关系[图片]

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