家长能正常接到孩子打电话的视频通话弹窗，但是一点接通就挂断，已上传用户日志。 通话时间：2024-09-24 通话设备SN：8CFCA00905B2 通话家长openId：ocT214lkTLN9dHdpzpO-lsaGdHfA、ocT214vxtH2rELqNA5MBM9ysVcXQ 通话GroupId：gay57Mf1lLeqnC3k084WqXw 微信版本号：8.0.51

使用微信小程序音视频（for 硬件）的方式在Android 12的设备上运行后，调用initByCaller发起通话，出现通话预览界面后，闪退，日志如下 2024-10-09 08:34:17.259  7982-7982  AndroidRuntime          com.tencent.wmpf                     E  FATAL EXCEPTION: main                                                                                                     Process: com.tencent.wmpf:container, PID: 7982                                                                                                     java.lang.RuntimeException: java.lang.IllegalArgumentException: getCameraCharacteristics:747: Unable to retrieve camera characteristics for unknown device : No such file or directory (-2)                                                                                                      at com.tencent.xweb.ReflectMethod.invoke(ReflectMethod.java:77)                                                                                                      at com.tencent.xweb.pinus.ExtendPluginClientInterfaceImpl.onPluginReady(ExtendPluginClientInterfaceImpl.java:41)                                                                                                      at com.tencent.xweb.pinus.PSExtendPluginClient.onPluginReady(PSExtendPluginClient.java:23)                                                                                                      at com.tencent.xweb.ExtendPluginManager$3.run(ExtendPluginManager.java:169)                                                                                                      at android.os.Handler.handleCallback(Handler.java:938)                                                                                                      at android.os.Handler.dispatchMessage(Handler.java:99)                                                                                                      at android.os.Looper.loopOnce(Looper.java:201)                                                                                                      at android.os.Looper.loop(Looper.java:288)                                                                                                      at android.app.ActivityThread.main(ActivityThread.java:7880)                                                                                                      at java.lang.reflect.Method.invoke(Native Method)                                                                                                      at com.android.internal.os.RuntimeInit$MethodAndArgsCaller.run(RuntimeInit.java:548)                                                                                                      at com.android.internal.os.ZygoteInit.main(ZygoteInit.java:1003)                                                                                                     Caused by: java.lang.IllegalArgumentException: getCameraCharacteristics:747: Unable to retrieve camera characteristics for unknown device : No such file or directory (-2)                                                                                                      at android.hardware.camera2.CameraManager.throwAsPublicException(CameraManager.java:1263)                                                                                                      at android.hardware.camera2.CameraManager.getCameraCharacteristics(CameraManager.java:591)                                                                                                      at android.hardware.camera2.CameraManager.openCameraDeviceUserAsync(CameraManager.java:662)                                                                                                      at android.hardware.camera2.CameraManager.openCameraForUid(CameraManager.java:958)                                                                                                      at android.hardware.camera2.CameraManager.openCameraForUid(CameraManager.java:979)                                                                                                      at android.hardware.camera2.CameraManager.openCamera(CameraManager.java:817)                                                                                                      at com.tencent.luggage.voip.service.SameLayerOpenVoiceOpenGlView.g(SameLayerOpenVoiceOpenGlView.kt:206)                                                                                                      at r66$b.run(VoipRoomPluginHandler.kt:151)                                                                                                      at r66$a.run(VoipRoomPluginHandler.kt:19)                                                                                                      at zn.l0(AppBrandRuntime.java:50)                                                                                                      at zn.k0(AppBrandRuntime.java:3)                                                                                                      at h9.f(AppBrandComponentWxaSharedKT.kt:10)                                                                                                      at r66.g(VoipRoomPluginHandler.kt:74)                                                                                                      at r66.m(VoipRoomPluginHandler.kt:26)                                                                                                      at fv0.e(DefaultExtendPluginClientProxy.java:53)                                                                                                      at lk6.onPluginReady(WebViewExtendPluginClient.java:10)                                                                                                      at java.lang.reflect.Method.invoke(Native Method)                                                                                                      at com.tencent.xweb.ReflectMethod.invoke(ReflectMethod.java:71)                                                                                                      at com.tencent.xweb.pinus.ExtendPluginClientInterfaceImpl.onPluginReady(ExtendPluginClientInterfaceImpl.java:41)                                                                                                       at com.tencent.xweb.pinus.PSExtendPluginClient.onPluginReady(PSExtendPluginClient.java:23)                                                                                                       at com.tencent.xweb.ExtendPluginManager$3.run(ExtendPluginManager.java:169)                                                                                                       at android.os.Handler.handleCallback(Handler.java:938)                                                                                                       at android.os.Handler.dispatchMessage(Handler.java:99)                                                                                                       at android.os.Looper.loopOnce(Looper.java:201)                                                                                                       at android.os.Looper.loop(Looper.java:288)                                                                                                       at android.app.ActivityThread.main(ActivityThread.java:7880)                                                                                                       at java.lang.reflect.Method.invoke(Native Method)                                                                                                       at com.android.internal.os.RuntimeInit$MethodAndArgsCaller.run(RuntimeInit.java:548)                                                                                                       at com.android.internal.os.ZygoteInit.main(ZygoteInit.java:1003)                                                                                                      Caused by: android.os.ServiceSpecificException: getCameraCharacteristics:747: Unable to retrieve camera characteristics for unknown device : No such file or directory (-2) (code 3)                                                                                                      at android.os.Parcel.createExceptionOrNull(Parcel.java:2439)                                                                                                      at android.os.Parcel.createException(Parcel.java:2409)                                                                                                      at android.os.Parcel.readException(Parcel.java:2392)                                                                                                      at android.os.Parcel.readException(Parcel.java:2334)                                                                                                      at android.hardware.ICameraService$Stub$Proxy.getCameraCharacteristics(ICameraService.java:812)                                                                                                      at android.hardware.camera2.CameraManager.getCameraCharacteristics(CameraManager.java:570)                                                                                                      at android.hardware.camera2.CameraManager.openCameraDeviceUserAsync(CameraManager.java:662)                                                                                                       at android.hardware.camera2.CameraManager.openCameraForUid(CameraManager.java:958)                                                                                                       at android.hardware.camera2.CameraManager.openCameraForUid(CameraManager.java:979)                                                                                                       at android.hardware.camera2.CameraManager.openCamera(CameraManager.java:817)                                                                                                       at com.tencent.luggage.voip.service.SameLayerOpenVoiceOpenGlView.g(SameLayerOpenVoiceOpenGlView.kt:206)                                                                                                       at r66$b.run(VoipRoomPluginHandler.kt:151)                                                                                                       at r66$a.run(VoipRoomPluginHandler.kt:19)                                                                                                       at zn.l0(AppBrandRuntime.java:50)                                                                                                       at zn.k0(AppBrandRuntime.java:3)                                                                                                       at h9.f(AppBrandComponentWxaSharedKT.kt:10)                                                                                                       at r66.g(VoipRoomPluginHandler.kt:74)                                                                                                       at r66.m(VoipRoomPluginHandler.kt:26)                                                                                                       at fv0.e(DefaultExtendPluginClientProxy.java:53)                                                                                                       at lk6.onPluginReady(WebViewExtendPluginClient.java:10)                                                                                                       at java.lang.reflect.Method.invoke(Native Method)                                                                                                       at com.tencent.xweb.ReflectMethod.invoke(ReflectMethod.java:71)                                                                                                       at com.tencent.xweb.pinus.ExtendPluginClientInterfaceImpl.onPluginReady(ExtendPluginClientInterfaceImpl.java:41)                                                                                                       at com.tencent.xweb.pinus.PSExtendPluginClient.onPluginReady(PSExtendPluginClient.java:23)                                                                                                       at com.tencent.xweb.ExtendPluginManager$3.run(ExtendPluginManager.java:169)                                                                                                       at android.os.Handler.handleCallback(Handler.java:938)                                                                                                       at android.os.Handler.dispatchMessage(Handler.java:99)                                                                                                       at android.os.Looper.loopOnce(Looper.java:201)                                                                                                       at android.os.Looper.loop(Looper.java:288)                                                                                                       at android.app.ActivityThread.main(ActivityThread.java:7880)                                                                                                       at java.lang.reflect.Method.invoke(Native Method)                                                                                                       at com.android.internal.os.RuntimeInit$MethodAndArgsCaller.run(RuntimeInit.java:548)                                                                                                       at com.android.internal.os.ZygoteInit.main(ZygoteInit.java:1003) 

安卓WMPF 版本号: v1.2.0 VoIP 插件版本号：2.4.4 sn: 8c72d24d 家长openId: o1Pta5bvityAG25-_IV8kkfEOIBw 学生两次通话,都是一接听,就自动挂断 第一次 2024.09.27 11:54:36.945 开始通话startVoip 2024.09.27 11:54:37.789 hangUpVoip：{"keepTime":0,status:"endByListener",origin:"other"}==isCalling==true 2024.09.27 11:54:37.803 通话结束：{"keepTime":0,callerName:"",listenerName:"爸爸",roomType:"voice",isCaller:true,businessType:1} 第二次 2024.09.27 11:54:51.016 开始通话startVoip 2024.09.27 11:54:51.683 hangUpVoip：{"keepTime":0,status:"endByListener",origin:"other"}==isCalling==true 2024.09.27 11:54:51.702 通话结束：{"keepTime":0,callerName:"",listenerName:"爸爸",roomType:"voice",isCaller:true,businessType:1}

执行：voipdemo product_id device_id device_sig model_id appid host_appid sn_ticket openid [roomid] 不清楚 host_appid 应该在哪里获取？？

./voipdemo 0  e9e5d512e040246f NULL D5Ps3yHnwE7Hniwtpl-tPA wx9c0e41fe35e9d810 NULL b83b9a45ab382da8a25a8f7f803a48e6 liucheng [图片]

我们编译移植 wxvoipsdk-0xD5200097-linux-arm执行：./voipdemo 0 e9e5d512e040246f NULL D5Ps3yHnwE7Hniwtpl-tPA wx9c0e41fe35e9d810 NULL b83b9a45ab382da8a25a8f7f803a48e6 liucheng 报错： [root@RV1126_RV1109:~]# ./voipdemo 0  e9e5d512e040246f NULL D5Ps3yHnwE7Hniwtpl-tPA wx9c0e41fe35e9d810 NULL b83b9a45ab382da8a25a8f7f803a48e6 liucheng [07:14:15.239][I][WMPF][1356:1356][components/net/curl/curl_net_context.c:30][net_context_new]: CURL Version: 7.84.0 [07:14:15.246][I][WMPF][1356:1356][components/voip/standalone/wmpf.cc:268][InitEnv]: ClientVersion 0xd5200097 [07:14:15.247][I][WMPF][1356:1356][components/voip/standalone/wmpf.cc:269][InitEnv]: ClientRevision 2b6a1081973f04c21b203d679513750f74957a63 [07:14:15.247][I][WMPF][1356:1356][components/voip/standalone/wmpf.cc:270][InitEnv]: ClientABI arm [07:14:15.247][I][WMPF][1356:1356][components/voip/standalone/wmpf.cc:271][InitEnv]: LogDir  [07:14:15.247][I][WMPF][1356:1356][components/voip/standalone/wmpf.cc:272][InitEnv]: DataDir /data [07:14:15.247][I][WMPF][1356:1356][components/voip/standalone/wmpf.cc:273][InitEnv]: ProductID 0 [07:14:15.247][I][WMPF][1356:1356][components/voip/standalone/wmpf.cc:274][InitEnv]: HostAppID NULL [07:14:15.248][I][WMPF][1356:1356][components/voip/standalone/wmpf.cc:275][InitEnv]: DeviceID e9e5d512e040246f [07:14:15.250][I][WMPF][1356:1356][components/voip/standalone/wmpf.cc:276][InitEnv]: DeviceSignature NULL [07:14:15.251][I][WMPF][1356:1356][components/voip/standalone/wmpf.cc:278][InitEnv]: DeviceSignatureVersion 1 [07:14:15.251][I][WMPF][1356:1356][components/voip/standalone/wmpf.cc:279][InitEnv]: WxaAppID wx9c0e41fe35e9d810 [07:14:15.251][I][WMPF][1356:1356][components/voip/standalone/wmpf.cc:280][InitEnv]: ModelID D5Ps3yHnwE7Hniwtpl-tPA [07:14:15.251][I][WMPF][1356:1356][components/voip/standalone/wmpf.cc:281][InitEnv]: WxaFlavor 0 [07:14:15.251][I][WMPF][1356:1356][components/voip/standalone/wmpf.cc:282][InitEnv]: H265 only 0 [07:14:15.251][I][WMPF][1356:1356][components/voip/standalone/wmpf.cc:283][InitEnv]: video_landscape 0 [07:14:15.251][I][WMPF][1356:1356][components/voip/standalone/wmpf.cc:284][InitEnv]: subscribe_video_length 0 [V][NativeCrash]Alternative stack installed. [V][NativeCrash]Signal handler installed. [07:14:15.253][I][WMPF][1356:1356][components/voip/standalone/wmpf.cc:300][InitEnv]: AudioManager Init Start [07:14:15.253][I][WMPF][1356:1356][components/voip/standalone/wmpf.cc:309][InitEnv]: AudioManager Init End [07:14:15.254][I][WMPF][1356:1356][components/voip/standalone/wmpf.cc:311][InitEnv]: CameraManager Init Start [07:14:15.254][I][WMPF][1356:1356][components/voip/standalone/wmpf.cc:322][InitEnv]: CameraManager Init End [07:14:15.255][I][WMPF][1356:1356][components/voip/standalone/wmpf.cc:324][InitEnv]: VideoModule Init Start [07:14:15.255][I][WMPF][1356:1356][components/voip/standalone/wmpf.cc:335][InitEnv]: VideoModule Init End [07:14:15.255][I][WMPF][1356:1356][components/voip/standalone/wmpf.cc:337][InitEnv]: CryptoModule Init Start [07:14:15.255][I][WMPF][1356:1356][components/voip/standalone/wmpf.cc:348][InitEnv]: CryptoModule Init End [07:14:15.255][I][WMPF][1356:1356][components/voip/standalone/wmpf.cc:359][InitEnv]: ConfService New Start [07:14:15.255][I][WMPF][1356:1356][components/voip/standalone/wmpf.cc:365][InitEnv]: ConfService New End [07:14:15.255][I][WMPF][1356:1356][components/voip/standalone/wmpf.cc:367][InitEnv]: Ticket Init Start [07:14:15.256][I][WMPF][1356:1356][components/voip/standalone/wmpf.cc:379][InitEnv]: Ticket Init End [07:14:15.256][I][WMPF][1356:1356][components/voip/standalone/wmpf.cc:121][InitDeviceToken]: InitDeviceToken Start [07:14:15.256][I][WMPF][1356:1356][components/voip/veridev/device_token.c:65][voip_device_token_get]: device_token_tick? 0 [07:14:15.257][I][WMPF][1356:1356][components/voip/veridev/file/device_token_file.c:226][get_impl]: Login Start op = 0x2d440 [07:14:15.535][I][WMPF][1356:1358][components/voip/veridev/file/device_token_file.c:310][get_impl]: Login Finish [07:14:15.535][I][WMPF][1356:1358][components/voip/veridev/device_token.c:14][voip_device_token_init]: DeviceToken gained, you now can create voip session for IoT scene [07:14:15.535][I][WMPF][1356:1358][components/voip/standalone/wmpf.cc:134][InitDeviceToken]: DeviceToken gained, you can now create voip session for IoT scene [07:14:15.536][I][WMPF][1356:1358][components/voip/standalone/wmpf.cc:172][Init]: VoipManager Init Start [07:14:15.536][I][WMPF][1356:1358][components/voip/voip_manager.cc:118][Init]: InitRing Start [07:14:15.536][I][WMPF][1356:1358][components/voip/voip_manager.cc:120][Init]: InitRing End [07:14:15.536][I][WMPF][1356:1358][components/voip/standalone/wmpf.cc:174][Init]: VoipManager Init End [07:14:15.536][I][WMPF][1356:1358][components/voip/standalone/wmpf.cc:920][operator()]: wxvoipsdk inititialization succeeded [07:14:15.537][I][WMPF][1356:1356][components/voip/standalone/wmpf.cc:734][wx_voip_session_new]: Create VoIPSession with config: 0xae9a0800 [07:14:15.537][I][WMPF][1356:1356][components/voip/standalone/wmpf.cc:736][wx_voip_session_new]: CameraWidth: 0 [07:14:15.537][I][WMPF][1356:1356][components/voip/standalone/wmpf.cc:737][wx_voip_session_new]: CameraHeight: 0 [07:14:15.537][I][WMPF][1356:1356][components/voip/standalone/wmpf.cc:738][wx_voip_session_new]: CameraRotation: 0 [07:14:15.537][I][WMPF][1356:1356][components/voip/standalone/wmpf.cc:739][wx_voip_session_new]: CustomQuery:  open ./h265.h265 fail open h265.h265 fail open input.pcm fail [07:14:15.538][D][WMPF][1356:1358][components/voip/voip_manager.cc:148][Call]: Calling name:name open_id:liucheng voip_status = 0 audio_open primary device_type 1 [07:14:15.664][E][WMPF][1356:1358][components/net/http_json_interceptor.c:49][net_http_response_get_error]: device/call: errcode=20 errmsg= [07:14:15.664][E][WMPF][1356:1358][components/voip/voip_room_http.c:200][voip_room_create]: device/call fail: 20, Illegal openid. wx_voip_session_call wait fail wx_voip_session_get_roomid3 =  请问应该如何处理？

[图片] 请问product_id 这个值从哪里来？？

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家长微信授权正常，但是通过校园电话拨打就是没有提醒，但是微信和语音是正常的，下面是家长的设备信息 微信版本：8.0.50 设备品牌：vivo 设备型号：V2001A 操作系统：Android 13 基础库：3.5.7 最后更新时间： 2024-09-15 00:31:10 用户openid:oCUDd4oR45yCRnwZEAgeSU5PxwSA 通话时间：2024-09-25 16:52:17

最近有家长反馈接不到孩子的电话，捞日志发现很多报加入房间失败的记录，都是触发joinFailListener事件，麻烦查一下什么问题！ case1: {"eventName":"joinFailListener","roomId":"wxf830863afde621ebWmpfVoip14793662082536267570","groupId":"wxf830863afde621ebWmpfVoip14793662082536267570","data":"{\"message\":\"init failed: -2 errCode=2003\",\"errMsg\":\"init failed: -2\",\"errCode\":2003,\"cause\":{\"errMsg\":\"joinVoIPChat:fail -10086, -3, init failed: -2, -1\",\"errCode\":-1000}}"} sn：TBA300012C0300W00100260 openId：oOZxI4y8Q2Z1xcTQjp-na3Gd0wk8 roomId："wxf830863afde621ebWmpfVoip14793662082536267570" 时间：2024-09-25 21:32:39 case2: {"eventName":"joinFailListener","roomId":"wxf830863afde621ebWmpfVoip14360878242880530026","groupId":"wxf830863afde621ebWmpfVoip14360878242880530026","data":"{\"message\":\"join room callback failed: 2 errCode=2005\",\"errMsg\":\"join room callback failed: 2\",\"errCode\":2005,\"cause\":{\"errCode\":-1000,\"errMsg\":\"joinVoIPChat:fail: -10086, -5, join room callback failed: 2, 13521602646\"}}"} sn：3002315000323 openId：oOZxI4xFrfSXT6nFDTrkqOUKBouA roomId："wxf830863afde621ebWmpfVoip14360878242880530026" 时间：2024-09-25 21:22:27 case3: {"eventName":"joinFailListener","roomId":"","groupId":"","data":"{\"message\":\"join room failed errCode=2104\",\"errMsg\":\"join room failed\",\"errCode\":2104,\"cause\":{\"errMsg\":\"joinVoIPChat:fail -10088, 1, join room failed. errType: 1, errCode: 1, errMsg: , 0\",\"errCode\":-1000}} sn：3002272900341 openId：oOZxI46FGgjXaYHh96jb_mIo25tY roomId："wxf830863afde621ebWmpfVoip15537096398436878432" 时间：2024-09-25 18:16:35