sdk版本：D5000088 设备芯片：rv1109 设备序列号：84E0F42ED7C78502 关键代码：[图片] 现象：linux设备首次注册返回错误码13（内部错误），再次调用注册接口，返回错误9（前置条件不满足）； 注册前确认过rpmb分区未被使用，注册失败后查看rpmb分区已被写入了数据。 [图片] 日志： [图片] [图片] 后续： 今天又尝试用同一台设备，修改了初始化参数，把rpmb路径去掉了，发现竟然注册成功了 [图片] 注册成功的日志 [图片] 未使用rpmb分区注册成功的数据存储路径如下图，和使用rpmb方式注册成功的不一样 [图片] 正常使用rpmb分区注册成功的存储路径如下 [图片] 有几个问题麻烦官方解答一下： 注册接口什么情况下会返回错误码13？有没有解决办法？目前已发现有几台新设备(rpmb分区未使用)注册失败，风险有点高 SDK初始化的rpmb分区参数是否必传？不传rpmb分区能注册成功是否因为最近出台的激励政策？激励政策过期后设备是否还能正常使用？https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000428b5bd4d10c54812f7cd466401

SN:3002338000704,时间：2024-09-25 18:12:57，groupId ：wxf830863afde621ebWmpfVoip4137827373465643415 ，家长反馈接收不到通话提醒，麻烦帮忙看看原因？

通过什么方法读写和通信

一直卡在卡在Ticket Init Start之后就没反应了，这个大概是啥问题 [16:37:54.399][I][WMPF][1805:2094][components/voip/standalone/wmpf.cc:342][InitEnv]: Ticket Init Start

近两礼拜多名家长反馈设备组隔日自动丢失，需重新授权 openId：ocIgz5JF2cLNdGbc782Y2CXgya-w 近两日微信日志已上传 [图片]

调用接口 WMPFMiniProgramDeviceApi.registerMiniProgramDevice返回错误提示-7，rpmbd服务是已经运行，需要怎么处理？ 设备主板：MTK 系统：android 13 小程序框架版本：2.1 rpmbd版本：1.5

小程序框架注册设备时报错，提示 *** Uncaught remote exception!  (Exceptions are not yet supported across processes.) 09-14 14:11:30.444  2153  2165 E JavaBinder: com.tencent.wxvoip.ServiceProxy$RegisterException: register: java.security.cert.CertPathValidatorException: Trust anchor for certification path not found. 09-14 14:11:30.444  2153  2165 E JavaBinder:    at com.tencent.wxvoip.ServiceProxy.registerVoipDevice(Unknown Source) 小程框架版本 1.1.5 voip sdk版本:1.3

设备SN：242V308000200038 1、用 ServiceProxy.getInstance(mContext).deviceSn查分区为null 2、用 registerMiniProgramDevice方法注册分区返回 code:-11 errMsg: register: {"errcode":9,"errmsg":"device `FzFQt3vBL1II1CQKRCeKzQ-242V308000200038` already registered."

安卓WMPF 版本号: v1.2.0 VoIP 插件版本号：last sn: 1382d21d 2024.09.23 11:05:51.703 开始通话startVoip 2024.09.23 11:06:28.107 设备端挂断 这个学生最近两天拨打都是这样,设备端显示正常,家长端看不到学生, 家长是苹果设备 今天出现的黑屏的问题还是比较多的,还出现一例画面卡住,但是声音都没有问题 [图片]

安卓苹果接听都一样，手机端第一秒视频卡住或者黑屏。只有通话声音正常。2个设备，3个手机测试都这样。 sn：3002149000158 时间：2024-09-25 16:23:47~2024-09-25 18:08:01，打了23通 openid：o8m9h5Pj2pD902rBxhaWe4SvHhjY wmpf：1.2.0 小程序插件版本：2.3.5 微信版本：8.0.51 小程序appid：wx09cadc85337dee3b 手机端日志已上传