可以实现。你这个应该是用户点击公众号菜单 进入H5，上面设置客服按钮，进行咨询聊天吧，其实不管是进入H5聊天，或者直接在公众号后台聊天，可以用同一个
请问公众号h5可以做类似小程序的客服功能吗？麻烦不麻烦？看这个文档总感觉和我想得不一样[图片] 产品要求加在这里，当时问我客服功能容易不，我说容易，一个按钮的事(前不久才弄了下小程序客服)。后面加需求才知道是客服功能是加在公众号上的， 请问微信有提供吗？还是得接入第三方接口，因为还有其他的项目要做，所以希望怎么方便怎么来。还请各位前辈赐教 [图片]
2020-05-08不支持，如果需要同一个客服回复小程序和公众号的消息，建议使用同一个客服系统，方便维护，提高效率。
小程序客服能关联公众号的客服吗？小程序客服能关联公众号的客服吗？
2020-04-29之前也遇到过一次，当时用的一个工具，问了他们，好像不支持群发小程序链接，后来没测试。
微信公众号群发小程序问题- 当前 Bug 的表现（可附上截图） - 预期表现 - 复现路径 - 提供一个最简复现 Demo 使用微信公众号群发消息接口的时候，使用预览版发送文字链跳转小程序的内容是可以实现跳转，但是实际发送的时候小程序图标就消失了，点击文字也不能跳转，有没有遇到类似问题的小伙伴呢？ [图片]
2020-04-28关于语音提醒的前提 ① 语音功能没被其他音频占用的情况下，才会受到语音提醒。 ② 后台不能清理当前微信-该小程序界面，否则无法收到语音提醒。
如何在小程序里开发语音提醒功能我想在小程序里实现像微信收款码那样的语音提醒功能，但只要一退出当前小程序，就无法播放语音了，但收款码只要不退出微信，都能收到语音提醒，请问大家有什么办法吗？ 我是用 wx.playVoice 和 wx.playBackgroundAudio 来做的，但都达不到我的目的
2020-04-17之前测过一款小程序，后台支持语音提示收到消息。 关于语音提醒的前提 ① 语音功能没被其他音频占用的情况下，才会受到语音提醒。 ② 后台不能清理当前微信-该小程序界面，否则无法收到语音提醒。
小程序中怎么实现实时语音？小程序中怎么实现实时语音？ 不需要实时视频的功能，只需要实时实时语音通话。 有没有朋友做过或者给点儿思路。。
2020-04-17看你的侧重点在哪里：发文章，看数据，还是和粉丝消息管理，排版等
怎么管理多个公众号平台？[图片]
2020-04-15曾经的小程序自动回复测评达人路过
小程序客服怎么设置自动回复目前我们的小程序接入了客服功能，但是我们的客服又不能实时在线，这样就会导致用户发了消息没人回复。我们可以设置一个自定义回复吗，或者说设置一个自动回复。无论用户发啥，我都回复一条固定的消息（回复一条关于客服工作时间的消息）。
2020-04-14用户在小程序上的活跃吧
小程序后台数据统计我想知道下图的数据统计是怎么计算的，是通过用户微信统计的，还是通过小程序内的数据统计的，如下图 [图片]
2020-04-10没问题，可以正常使用的。
公众号开发，主动向用户推送客服消息，有什么规范限制吗？会被封号吗？认证的服务号，从文档中看，具备了主动向用户推送客服消息的能力，经过试验确实可以使用。 目前想利用这个功能，每天给活跃的用户推送一条信息汇总的消息，不知道有没有违反微信的运营规范？ 查阅了相关的文档，没看到有相关描述。 联系腾讯客服要么转到自动回复、要么一直是忙音。 请对这一块了解的大神们帮忙解答一下，谢谢！
2020-03-24确实很多第三方工具，支持超过48小时的消息回复。 [图片]
订阅号与粉丝交互超过48小时，如何主动发消息给用户？现在通过客服接口，只能给48小时内有交互的粉丝发消息，如何能实现给48小时内没有交互的粉丝发消息呢？ 发现有西瓜插件、壹伴插件都可以实现，不知道是不是微信更新了接口呢？文档上没有看到此接口，希望保持更新哈！ 文章链接： https://mp.weixin.qq.com/s/050RqNZ2AP6FXHQVA4__Kw [图片] [图片]
2020-03-24
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