还是需要合理利用模板消息，有第三方工具支持自定义群发速度，比如一小时几万，一小时百万级等
服务端推送模板消息速度过慢服务端 推送模板消息有并发限制么？ 群发模板消息的方法必须是一个一个推？还是有其他方法？ 求解答，现在是按照一个一个推的，速度太慢了，一个小时才推了1.4W个人，有没有什么解决方法啊？
2020-06-19按道理来说，模板消息的行业应该在官网后台申请，然后在第三方后台同步使用。你可以试试小客服模板消息。
公众号模板消息所在行业能否修改？我们接入三方平台时，误将模板消息的所在行业修改错了，导致我们之前的所有模板消息失效，但是再次修改只能在一个月后，意味着我们一个月都无法使用模板消息。 请问有没有其他的办法能修改模板消息的所在行业，付费的方法也行。望尽快回复，十万火急！！
2020-06-10微信公众号模板消息字数限制是所有value的总长度不能超过200字，空行算一个字，按照utf8字符个数。
模板消息字数限制模板消息标题和内容字数限制是多少？用的日程提醒模板，不知道限制多少
2020-06-10不会
在一段时间内，发送模板消息的条数是否会有限制我们在做一个“万人健行”的公益活动，其中一个环节是抽奖，参与抽奖的人数大概有近 2000 人左右。我想问下，同时给 2000 人发送抽奖结果的模板消息是否可行，会不会有限制。
2020-06-10公众号菜单H5客服系统，邀请用户评价系统。
微信公众号，客服消息-菜单消息格式可否自定义，可否使用超链接的形式？现在开发微信客服消息自动回复，使用客服消息API 发送菜单消息时有些问题，以下为api [代码]{ "touser": "OPENID" "msgtype": "msgmenu", "msgmenu": { "head_content": "本次回话已经结束，请问您对本次服务是否满意呢? " "list": [ { "id": "101", "content": "满意" }, { "id": "102", "content": "不满意" } ], "tail_content": "欢迎再次光临" } }[代码]显示结果为 [图片] 菜单消息中可点击内容挨的太近，造成用户容易点错。是否有解决办法？ 同时我发现这两个可点击的菜单实际上是 超链接 ，比如我发送文本消息： 本次会话已结束，请问您是否满意？ <a href="weixin://bizmsgmenu?msgmenucontent=满意&msgmenuid=101">满意<a>\n <a href="weixin://bizmsgmenu?msgmenucontent=不满意&msgmenuid=102">不满意<a> 使用以上超链接可以达成相同的效果，同时可以放到自己想放的位置，加空格，同行展示之类的. 但是官方文档中并没有给出此类文档，所以使用超链接的形式来模拟菜单消息是否稳定，微信官方会不会突然更换地址造成不稳定。 我想解决的问题就是想要自定义 可点击菜单的位置，比如我想这样显示 [图片] 使用菜单消息是否可以达成？ （超链接可以 因为超链接本质还是文本消息。）
2020-05-29如果不想使用第三方，小程序公众号统一的客服消息，那么 小程序客服移动端回复：客服小助手（小程序） 公众号客服移动端回复：公众平台助手（小程序），订阅号助手（App）严格来说，是运营来回复消息，回复留言等功能，不能算客服工具。
关于微信公众号客服功能问题?我们希望在微信公众号上添加客服功能，公众号已进行了认证。 但是公众号现有官方的客服功能仅支持网页端登录，我们希望说在手机端也可以进行公众号的客服回复。 我们听说，微信官方有一个小程序叫客服小助手，可以实现手机在线的客服功能，我们想知道公众号和这个小程序对接（有否API之类） 又或者关于公众号在手机端的客服回复，官方是否还有其他好的建议（这边不打算采用第三方的客服回复，打算自行开发）？谢谢
2020-05-18目前答案是否定的，如果可以这么操作，意味着小程序公众号客服系统，将实现打通了，当然我也期待着，提升更好使用体验。
公众号打开小程序客服公众号菜单可以配置跳转到小程序客服会话页吗？如果可以路径是什么呢？
2020-05-18目前阶段估计很难
小程序调用公众号的客服- 需求的场景描述（希望解决的问题） 对第三方的客服不满意，希望自己的小程序能调用自己的公众号的客服。 - 希望提供的能力 希望自己的小程序能调用自己的公众号的客服。而不是两套客服系统。 愿意出费用实现，个人QQ号为69156693
2020-05-18当用户点击客服按钮时，自动触发小程序卡片，用户点击，就相当于发送了消息。
小程序客服还可以自动推送消息给用户吗？自4月9日起，用户通过客服消息按钮进入会话，该动作不再支持开发者给用户下发客服消息，改由平台统一给用户展示接入提示。开发者仅可在用户主动咨询后进行回复，否则将收到45047的错误码返回：客服接口下行条数超过上限。请尽快进行适配。 小程序中的客服会话功能中，如果用户打开客服会话界面后，以后如何给用户自动推送一条自定义的消息呢？
2020-05-091、据我了解的一些接待规则，每种使用场景又不同。 ① 销售线索优先 优先分配给第一次接待该客户的客服。 ② 熟客优先 上次接待此客户的客服在线时，优先分配给此客服 。 ③ 空闲率分配 空闲率指客服当前可接待客户数占最大接待量的比率 举例： 客服A的最大接待量设置为200，当前接待40人，还可以接待160人，则客服A的空闲率为 80%。 客服B的最大接待量设置为100，当前接待40人，还可以接待60人，则客服A的空闲率为60%。 那么，根据空闲率越高，优先分配规则，下一个访客，被客服A接待。 ④ 轮流分配 自动分配访客给客服时，系统会根据当前可分配的客服列表，将访客轮流分配。 那官方用的哪一种呢，你又需要哪一种，需要一个平衡点。 2、小程序客服开了自动接入和手动接入，不会只分配给自动接待 自动接入：系统根据接待规则分配给客服的 手动接入：客服手动选择接待了某个客服，比如用户在排队中手动接入，以及和之前聊过天的用户联系等 3、如果都开启自动接入，客服怎么分配 按具体的接待规则来看。按理的话，一个用户的消息应该处于多个在线客服的排队中，且收到模板消息提示。 4、客服小助手 目前还不支持转接客服。有第三方的支持移动端转接客服。
如何了解微信小程序客服功能分配规则（所有客服均在线的情况下）？1、如何了解微信小程序客服功能分配规则？ 2、小程序客服开了自动接入和手动接入后，消息是否只会发给自动接入的客服？ 3、如果都开启自动接入，怎么分配消息，其他客服还会收到消息通知吗? 4、客服小助手，为什么没有客服转接的功能呢？
2020-05-09
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